关于这方面，不一定谁跟谁，谁是被动，谁是主动，主要大家用心沟通，什么被动主动都是没有界限的。
作为一名代表，怎么把代表和群众之间架起一座桥梁纽带是很重要的，怎么把他们的心声传达到两会上，我感觉这是最重要的。
我随时都在跟每一位员工沟通，因为我就是一名工人，和我的工友随时在一起，跟他们沟通就知道他们在做什么，而且我更是一名工人，我也能明白他们的感受，知道他们有什么想法，想让我、希望我替他们反映什么，我觉得这不是界限问题，代表就生活在你们身边。
下面请中国法制网网友提问。
在履行职责过程中，你们各位感触最深的事情或者经历是什么？
为什么？我很喜欢问为什么，这个名字起的非常好，因为工作中问为什么就知道怎么思考。我是一名工人，当选为代表，是我一件很大的幸事，能够有机会替我的群体来反映事情，也是我的责任。至于说感受最深的，没有。感受比较深的，很多，我从工人这个层面走到今天当代表，因为之前我获得很多荣誉，我就在想，这个代表到底是什么呢？是荣誉吗？其实不是，代表是责任，是职务，是履行国家的职务。通过自己学习，通过全国人大对我们的培训，通过我们省市乃至区人大组织视察、调研，使自己在履职方面有了很大的提高，这种能力的提高和经验上的借鉴，使自己更加丰富，从一名普通工人逐渐进入代表角色，也能够按照更加代表性的思维去思考和审视问题，也能够更加全面地反映我周围群体的心声。我是新任代表，这是我这一年来当代表的感受。
我感触最深的就是农民工现在有些事情通过我们反映，有些得到一定解决，还有很多没有解决的，农民工社会养老这块，我觉得需要我更努力地去反映这些问题。很多工友向我反映社会养老保险是迫切需要政府解决的，这是我们农民工最需要解决的问题。
作为工人当选全国人大代表，本身履职过程就是我们最难忘的事情。我相信通过这5年的履职经历，会成为我们这一生中最难忘的经历。
下面请中新网网友提问。
第二代农民工比第一代农民共面临更多尴尬，他们不愿意回到农村当农民，但是在城市里又找不到归宿。所谓的80后农民工在返乡潮中面临着“哪里都不是我的家”的困局。请问各位代表有何想法和建议。
因为我是在上海，上海前不久把户籍有所松动的消息一公布，其实引起了全社会的反响。包括我们在上海打工这么多年的农民工，作为我们来说有了一线希望。这里有前提，就是要居住满7年，同时要有职称，鼓励有技术、有技能的，就是海纳百川，就是要把人才吸引到上海来。这个政策一出台，包括白领、技工，他们都去征求意见，现在这是一个试行摸索阶段，接下来是听取广大群众的意见，我相信户籍松动，会让更多的人真正感受到上海是一个海纳百川的城市。
两句话，抓住国家扶持农民工的政策为自己充电，然后找机会。
下面请人民网网友提问。
请问王静代表，基层人大代表是如何将社情民意带上去的？如何做到代表性广泛性的统一？你的议案或建议是通过调查研究提出的或是被授意的？
我们基层代表时时刻刻和一线员工在一起，倾听基层的心声。我们发挥作用的就是提建议、议案，是履行职责，把政府好的政策方针及时地传递到基层，并且收集好一些建议和议案。去年劳动合同法修改了工人带薪年休假的制度，我在一线调研时发现，大家对带薪年休假制度非常赞同，休假的时候，大家可以带着家人出去旅游，可以回老家看看父母。员工们一致认为，带薪年休假制度一定要坚持下去。在履职方面，我觉得我们基层代表还有很多的东西要学。我们的建议和议案都是在经过专门的调查研究、深入思考，认真准备的基础上提出的。去年我们参加了全国人大的视察以及省人大的调研活动，并且针对视察和调研结果提出了具有可操作性的建议。
下面请央视网网友提问。
您是“知识改变命运”的典型代表，十几岁从江苏雎宁农村来到上海打工，从最基层的缝纫工开始，通过从不尖端的刻苦学习，您当上了劳模，两次赴日本进修。学习，深造，成功，一路走来，您心中最大的感慨是什么？您有什么话想对我们这些还在创业初期的人们讲，我们一直很努力的工作者，只是不知道等待我们的未来是怎么样的？
去年11月16号，全国有1000名优秀农民工，在这1000名优秀农民工当中有很多是年轻的企业家，有很多是技能型和高科技的人才，当然，这些都是来自于农民工群体。出身我们是没有办法选择的，但是命运我们可以选择改变它，只要我们脚踏实地、好好努力，其实360行，行行出状元，因为机会一定是给有准备的人而准备的，只要你努力，机会一定会降临到你身上。
下面请中国网网友提问。
我是一个建筑工人，是第一线的农民工。我们高空作业和升直作业比较多，这方面的安全系数比较低，我们需要工伤保险和养老保险、医疗保险、职业病防治，希望在这方面引起政府的重视，希望代表们替我们反映一下。
网友叫老玉米。我也是一个建筑工人，以前是高空作业，修房子、修桥，现在修路。你提的养老保险、医疗保险也在我今年提的5个建议当中，已经把这两个问题写进去了。除此以外还提了农民工子女上学、职业病问题，现在很多人也非常重视。职业病在我家乡的一些工人当中，有很多人都存在这种现象，去年提了，今年又提了这个建议。还有很多厂矿让农民工去体检，有一个不好的现象，农民工流动性大，在这里挖煤，在那里挖煤，职业病不知道在哪里产生的。
所以可以每年体检一次。对于养老保险、医疗保险，我跟你的想法是一样的，今年我在社会保障这块也提了建议，现在农民工参保比较低，和劳动保障部部长也见了面，他们也很关心。今年我们以全团的名义提了农民工参保的建议。温家宝总理也在报告中提到了农民工社会保障、子女上学方面，都提出了比较好的举措，这方面已经得到了国家的重视，我们的愿望实现肯定不远。我一定会一心一意为农民工、为建筑工人反映这个问题，这是我有亲身体会的，所以这方面我了解比较多。
下面请新华网网友提问。
其实你对工人不了解，什么叫工人，我给大家重新做一下解释，包括在座的媒体朋友正面宣传。什么叫工人，就是工作的人，我们都在工作，我们就是工人。你到国外没有工人这种解释，谁知道什么叫Worker，叫operator(操作者)。
作为工人履职，就更能接近生活，因为就是源于生活。我们向全国人大反映的议案、建议、批评意见，都是来自于我们周围发生的每一件事情的汇聚，我们只反映群体，不反映个体，因为要有代表性，要代表更多人的意志。我到很多企业作过报告，包括跟大家座谈，也从很多层面了解了他们真正想要什么，其实他们想的非常简单，就是“我要工作，我要生活”，就这么简单。随着我们国家的发展，他想提高自己的生活品质，靠什么呢？靠自己的能力，这个能力来自哪儿？
包括人大一次会议时，我们和李克强副总理交流时就说，应该对职业培训更加规范，更加联系实际，职业院校的培训教材要跟企业实际拥有的设备和生产知识尽快结合，包括对职业培训教材，要定期组织专业技术人员进行更新，适应社会的发展。还有我提出高技能人才如同高科技人才一样，同样是社会稀缺资源，对这种人员的待遇要尽快提升，否则，不会有正确的导向激励后备技术人才迅速成长，迅速接过前辈手中的枪。很多人说代表看不见、摸不着，其实你周围每个人的呼声都会得到响应，都会正面理解和宣传，也会得到积极应对。希望各位用我们自己的思维促进正确的发展，包括个人和整个国家。
下面请国际在线网友提问。
请问胡小燕代表，作为去过很多城市打工、从事过多个作业工作的外来工代表，您眼中，农民工在异乡打工，面对的最大问题是？目前南方的很多工厂受到国际金融危机影响，农民工失业问题严重，您对他们的就业前景，是怎么看的？
关于广东现在的前景怎么样，作为广东来说，不像有些媒体说的如何如何不好，金融危机是全球性的，不是某一个城市或者某一个国家，只是影响的轻重而已。相对广东来说，它是前沿阵地，在改革开放的最前沿，因为它的出口量比较大，再加上制造业比较多，所以受到的影响相对来说就大一点。同时在这方面，广东省政府在2007年已经做了很多工作，而且很多人并不是找不到工。
我曾经提到，现在70年代的找工作难一点儿，第一，他们的年龄大了，第二，文化素质低一点儿。还有就是他们在工厂里没有一技之长，现在出去找工相对难一点儿。我提了一个建议，我在调研时曾经跟一个医院的护士长沟通，小孩都在上班，他们的父母如果生病，二者很难兼顾，医院需要这种人才。当时我就想到，如果让70年以前的妇女接受培训，一方面不需要有太多文化，而且他们都是从儿媳熬到婆，这样他们有很多经验，可以做钟点工或者家政，我就提了这方面的建议，这样可以减少就业的困难。
还有很多行业，因为是加工业，受金融危机的影响，原来在这里加工的不在这里加工了。比如我是鞋厂的，因为很多鞋厂不招工，那要找什么呢？相对来说，这类企业下岗的比较多。我建议这些人现在心里不要急、不要慌，从温总理的报告和人大报告以及胡总书记3月7号来广东团一起审议报告的时候都提到，今年政府工作报告重点是9个字：保增长、保民生、保稳定。保民生是放在第二位的。同时针对农民工的培训有很多类型。两会后，我相信国家很多政策都会出台，我相信就业困难会慢慢缓解。
中国经济网网友提问。
我是一个农民的代表，平时就生活在农村里。这次我提的几个建议里面有两条是关于公路的，因为在贫困地区，要想富先修路，如果没有路，我们贫困地区的这些人们走不出去。另外一条是关于饮水方面的。我征求一些乡村干部的意见和老百姓的意见，希望把国家整体开发战略和老百姓的想法结合起来，在国家政策允许的前提下，帮助老百姓找到致富的“金钥匙”。
下面请中国广播网网友提问。
朱雪芹代表，我就一个简单的问题问您，你是人大代表，又是企业的工会主席，当企业和员工之间发生矛盾时，你是如何来处理和解决纠纷维护我们的员工的利益的？
我是人大代表，也是企业的工会主席，在我们企业，相对来说，劳资问题是没有的。无论是作为一名人大代表，还是一名工会主席，如果你不能维护职工的权益，对不起选你出来做工会主席的职工。工会主席都是通过职工的民主选举产生的，因为他们对你信任，所以才选你做工会主席。有困难找工会，这个在全总是叫响的。不仅仅让它叫响，还要落实到实处。作为我们工会工作者，无论是在企业和员工发生劳资纠纷或者是劳动矛盾，作为工会主席都要站在职工的一边，因为职工是弱者。如果一个聪明的企业，通过工会把员工的队伍管好了、稳定好了，其实也是在为这个企业创效益。所以聪明的领导肯定会尊重工会主席，而且希望工会主席把公司的队伍搞好。我是这样想的，也是这样做的。
下面请法制网网友提问。
人大代表履行职责离不开组织和大家的支持，作为人大代表，你们最希望得到社会各方面的哪些支持和帮助？你们提出过哪些议案？哪些得到具体落实？
谢谢这位春天春天的朋友。作为人大代表，我想很多网友和农民工对人大代表理解的不是那么透彻，有很多人说问题给你反映了，你必须解决，如果你没有解决掉，你就不是我们的代表，可能就会有这种想法。作为人大代表我一直都尽力的向政府和有关部门反映有关问题，呼吁问题尽快得到解决。我希望大家能够理解、能够沟通，这就是最好的支持和帮助。到目前为止，我提了一些建议。去年提的是优化农民工就业环境问题，还有农民工子女上学教育问题，这些方面可以说都在逐步完善与落实。比如农民工就业环境，现在有各种各样的技能培训。另外，他们的居住环境得到了明显改善。还有农民工子女上学问题，现在很多地方农民工子女在当地都能到公立学校享受平等市民的权利。再有，政府工作报告总共是35页纸，单是民生问题就用了6页纸，篇幅是比较大的。我想我们这些问题会逐步逐步得到落实。
去年通过上海市总工会给我们牵头，在餐饮行业，包括建筑行业、大的工业园区，到农民工比较集中的地方去调研，总结了5点建议。去年主要是5个：第一是完善女职工生育保险制度。第二是完善农民工老有所养制度。第三是尽快完善农民工社会保障异地转移。第四是完善农民工教育联网机制。第五是完善农民工探亲休假制度。这五个建议当中，有两个建议涉及的问题已经得到一定解决，一个是农民工老有所养，一个是农民工社会保障卡异地转移。针对农民工回乡的孕检以及到医院生孩子，都有一定的保障。作为人大代表，我把方方面面了解到的情况，带到两会上，写成议案和建议，国家一样一样在帮我们落实。我们形成这么多建议，也离不开大家对我们的支持。
再有，我们作出来一些想法、议案、建议等等，如果代表有什么想法了，把这个情况跟各级人大反映，他们会组织专题调研或者视察，跟一些你最需要接触的企业或者群体沟通，这是政府搭建的平台、纽带，把我们和这一群体拉近了距离，更能丰富我们写的建议、议案内容，使它有理有据，更加充实，也能代表这一群体或者这个层面需要反映的心声。
作为基层代表需要人大对我们帮助，去年基层代表培训我也参与了，今年法律培训我也报了名，这方面需要人大对我们及时帮助。说到各个方面帮助，体会最深的需要媒体给我们帮助，因为我们三个代表媒体给我们宣传的非常多，让政府、各个部门和社会各方面人士都能了解农民工，能够重视我们农民工。我提出的建议就是农民工社会保障、子女上学、职业病等方面的建议。
作为一个农民代表，要想履行好代表的神圣职责，离不开人大和群众的支持。作为一个最基层的代表，要想了解到各方面存在的问题，不仅仅是自己所在的地方，更应该到山区里面跑一跑、看一看，了解到他们确实存在的困难和问题。在开两会之前，我们去了一个山区，不通路、没有水、没有电，周围全部是大山。我们如果不去，就了解不到他们那边存在的情况，我们如果不去，就提不出有份量、比较有意义的建议。我们了解到这些最基本的情况之后，才能准确的提出有份量的建议，才能促进问题的解决。
我非常赞同康代表的想法。我们基层的代表最需要的就是多反映我们基层群众的心声。人大代表提出的建议和议案是需要可操作性、可行性的，而且是带有全局性的。所以我们在提出议案和建议当中，需要各级政府、各级企业、各级领导和群众提供大量的帮助和支持。今年我提出的建议有一条是关于节能环保方面的，我认为扩大内需很重要，但节能环保同样是重要的，必须放在首要位置。我认为政府在节能环保方面应该大力发展城市公交。在目前道路利用率不高的情况下，大力发展城市公交才是可行的办法。我们要发展大容量、低排量、高舒适度的公交车。这是我今年提出的关于节能环保建议。
我今年提了5个建议，第一个是关于就业问题，加大政府对培训和回家创业的扶持力度。第二个是关于小孩享受平等的义务教育。第三个是怎样完善社保制度，就是异地转移等方面。第四个是让外来打工的怎样变为市民。第五个是关于80后，就是第二代的外来务工人员愿意在城市安居乐业的，能不能给他们优惠的政策。
我今年提出的建议，第一条是关于农民和农民工基础培训方面的问题。第二个是在农村形成路网的问题。第三个是在农村安全饮水方面加大投入力度的问题。还有一个就是三北防护林的问题。
6位代表在履职方面做了大量工作，特别是对法制网网友的问题做了充分回答。我想这位网友对6位代表的回答肯定是非常满意的。下面请中新网网友提问。
我想问一下各位代表对农民工失业的状况有什么亲身体会？有没有什么好的建议和措施来帮助我们？
这位网友叫我爱种地，对于农民来说最重要的就是种地，作为农民如果不种地就不叫农民了。在金融危机的影响下，农民工打工失业了，我个人认为也不是一件坏事。我们不能在一棵树上吊死，可以想想其他办法，可以回乡创业，因为我们有我们自己的能力，也不仅仅是打工这一条路。我们农民工在技能方面是很单一的，许多农民工出去都是靠干苦力活赚钱，如果他们有一技之长就不怕失业，但是现在好多农民工都没有一技之长。因此，建议政府拿出专项资金，有针对性地在农民和农民工方面进行培训。为什么要这样说呢？因为培训农民科技种田也可以发展，培养农民工的一技之长，靠自己的特长外出打工，就不怕没有工作做了。其他人都说现在农民工外出打工没有一技之长的，是农民但不会种地，是工人但没有技术。所以在技术方面是相当重要的。
我们广大农民工需要的不是施舍，而是鼓励，因为我们大家都有两只手，虽然生活在农村，起跑线可能不一样，但我们可以利用自己的努力把距离缩短，我相信别人不会歧视你，赢得的是别人的尊重。希望通过这个平台，让更多的农民工能够珍惜现在的每一天，珍惜现在的每一秒，不要等到自己白发苍苍的时候再去后悔当时怎么会一无所获，至少在晚年的时候，回头看看你走过的路是一步一个脚印，是脚踏实地的，这是很重要的。
我们能够化危为机。在外面打工的，就拿我自己来说，出来首先要学普通话，因为在家里是说家乡话。同时还要学单车，因为在家里都是靠自己两条腿走路，没有过不去的坎。人家都说了，人穷志不短，我希望大家始终记住这句话。我们虽然文化层次没有人高，我们不比人家吃的比我们好，我们比的是怎样进步，怎样让别人来接纳你，我们让别人接纳自己，首先要付出自己的努力。就算某一天给一个部门让你管，如果你没有管理的能力，人家给你，你怎么回馈人家。
我们在外面打工这么多年，你在外面学的技能可以带回家带动其他人创业，毕竟谁不说自己家乡好。你自己所学的专业，你在外面都有一定的积蓄，再加上政府的扶持，这都是好的机遇，应该抓住这些机遇磨炼自己，让自己从一个打工者变为一个老板，这是你们现在最好的机遇，我相信只要你们努力，成功一定会属于你们的。
受金融危机影响，岗位肯定没有这么多。通过自己的努力和政策的帮助，在没有找到工作的情况下，可以利用自己的一亩三分地，搞一些经济作物，或者养鱼、养虾都可以，可以动一下头脑，在农村发展一下自己也是很好的。
相信方法总会比问题多的。
请问你们履职有工资或者补贴吗？如果没有的话，履职过程中的费用怎么解决呢？如果有，大概是多少？用来履职够不够呢？
全国人大代表的称号是职务，并不是一个职业，是没有工资的。每一次集体视察、执法检查和列席会议，是有财政经费来支持的。
人大代表是兼职的，不是专职的，没有工资。
我当代表一年了，我是没有什么补贴的，就是参加两会期间不需要掏费用，如果这个算，那就是算有补贴。我们平时没有工资，我们不同于西方，他们后面有财团，这就是有中国特色的。我们更接近于人民群众，更能真实地反映人民群众的心愿和呼声。如果你有某一财团在后面做支持，肯定是代表这一财团的利益来反映想法，不会代表群众的利益。我们是希望有更好的环境帮助我们更好的履职，这是没有问题的。如果不了解，请各位到人大网看看代表法。
有很多不了解代表法的同志，包括我周边的朋友也问我，你作人大代表，是不是工资涨了或者政府给你发工资了，还有的说是不是作人大代表可以分房子，这方面都有人关心。我当人大代表一年了，我既没拿到什么工资，也没拿到什么房子。作为人大代表，他只是为群体、为群众履行一个代表的职责，他不是职业，他是代表的职务，所以没有什么工资，包括什么补贴。包括我们开会、集体视察，都是有人大组织，集体去参加的，所以也不需要产生什么样的费用，基本费用都是由财政支持的，所以我们代表也不需要出自己的钱，除非你自己去调研，有可能用到自己的一点钱，我感觉作为一个人大代表，为了调研，即使自己掏腰包也无所谓，也是正常的，既然大家选我，我要为这个群体负责，所以这也是很正常的。
履职过程中花点自己的费用，这是责无旁贷。既然群众选我们，我们付出一点儿算不了什么，别谈钱，谈钱真是伤感情。
下面请新华网网友提出问题。
朱雪芹大姐，现在外地打工者在大城市的子女上学难，上好学校更难。您有什么看法？你会提出什么好建议解决这些孩子们的上学问题？
说来真的巧，关于子女就学方面我就提了建议，针对是打工子女到城市里去。第一，让国家加大农民工子弟师资投入。第二，鼓励农民工进入公办学校，和城市里的孩子一起上学。在某个城市、某个区县先做试点，从农村到城市里去上学。农村的孩子会很珍惜这样的机会，因为这样的机会不是每个人都有的，城市里独生子女相对比较多，我看到很多城市里的孩子因为是独生子女，他不珍惜他现在拥有的一切。农村孩子是有目标的向前进，城市里的孩子看到农村的孩子这样拼命努力的去学习，会起到激励的作用，也起到了共同提高的作用。
我建议示范如果有好的结果，可以在全国推广。还要解决就近入学的条件，农民工把子女接到城市，一般都是工作比较稳定，也不会流动性很大，就近入学，校方可以给孩子提供一个临时的档案、学籍，呼吁农民工子女中考、高考都可以在城市里完成。现在教育教材不统一，通过试点和各方面的调研，全国教材能够统一。因为很多在城市里打工的孩子，到高考时不得已要回到老家，因为教材的不统一，落差很大，再加上心理问题很大，导致很多孩子回乡以后成绩一落千丈，甚至辍学，这也是我们比较重视的问题。我也呼吁政府重视农民工子女教育，因为孩子是祖国的花朵，也是家庭的未来，特别是现在一个家庭只有一个孩子，所以父母把期望全部寄托在孩子身上了，孩子好了，我们都好了，我们这一代因为家庭原因、因为兄弟姐妹多，没有接受好的教育，我们把我们的期望寄托在孩子身上，希望他们有一个好的、平等的教育环境。
王静代表你好，很高兴能跟你做线上交流。在这次访谈预告的代表简介中，我看到你提出了一个“关于进一步落实公交优先政策的建议”。我想问的是，现在很多城市都已经实行公交优先政策了，你这次提出的“进一步落实”，有哪些新意？另外，你觉得，应该出台怎样的政策，才能确保“公交优先”不会变成“公交特权”。
下面请中国经济网网友提问。
金融危机来了，进城还好不好打工啊，老板会不会克扣薪水？还想去打一年工，但是很有犹豫。
对于一个打工者来说，都不想失业。这位网友提到的问题，在金融危机影响下，进城打工是有一定的困难，但是工作完之后老板扣薪水，这方面是绝对不会的。现在国家对农民工是越来越重视，如果出现克扣薪水的事情可以维护自己的权益，通过有关部门进行解决，只要你有一技之长就可以大胆地出去闯一闯，机会是留给有自信的人，以自己的特长赶快去找一个好的岗位，让农民工在打工这个航海里找到自己的航线。
现在金融危机虽然来了，但是国务院，包括地方政府，对农民工克扣工资抓得相当严，所以我相信对于克扣工资，我们国家重视程度比较高。出去打工，首先要树立自己的目标，无论是在家里创业还是出去打工，只要你自己有信心，在哪里都一定做得好。