1.管理是一门艺术，而不是一门科学。（×）
2.管理者做任何活动都必须先明确目标。（√）
3.管理的二重性是指管理既具有科学性，又具有艺术性。（×）
4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理程中
的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（√)
5.管理学是一门科学，不是一种艺术。（×）
6.鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科学（√）
7.管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是正
确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。（√)
8.效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，
而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。（×）
9.有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取
得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。造成这种现象的原因是中国的生产工人素质差。（×)
10.管理和技术是企业发展的两个轮子。（√)
11.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。（√)
12.一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。（×）
13.管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理的社会属性是指管理
要处理人与人之间的关系。（√)
二、单项选择：
1.___B职能是其他管理职能赖以有效发挥的基石。
A．决策B．信息c．控制D．创新
管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是_A__的角色。
A．代表人B．联络者c．发言人D．谈判者
2.___C被称为“人事管理之父。
A．亚当·斯密B．泰罗
B．罗伯特·欧文D．亨利·法约尔
3.___D被称为“科学管理之父”。
A．亚当·斯密B．罗伯特，欧文
C．亨利·法约尔D．泰罗
4.___C对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不
重要。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能
5.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就
越是按C顺序排列。
A．概念技能，技术技能，人际技能B．技术技能，概念技能，人际技能C．概念技能，人际技能，技术技能D．人际技能，技术技能，概念技能6.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是B。
A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人
7.斯密认为人是C。
A．理性人B．社会人C．经济人
8.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的
A职能。
A．控制B．组织C．领导D．决策
9.韦伯认为B权威是理想组织形式的基础。
A.个人崇拜式B．理性一合法式C．传统式
10.在C中，管理者处理信息并得出结论。
A．人际角色B．信息角色C．决策角色
11.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演的是A。A．发言人角色B．传播者角色C．联络者角色
12.著名的霍桑研究就是采用B研究管理中人际关系的成功例子。
A．归纳法．B．试验法C．演绎法
13.管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（D）
A．需要与他人配合完成组织目标
B．需要从事具体的文件签发审阅工作
C．需要对自己的工作成果负责
D．需要协调他人的努力以实现组织目标
14.现代管理的中心是：(D)
A．决策B．信息C.资金D.人
15.管理的载体是：（C）
A．管理者
B．技术
C．组织D.工作
16.管理乃是由管理者通过（B）组织成员的行为从而有效地利用各种资源以
实现组织目标而进行的各种活动。
A．命令
B．协调C．激励D．求助
17.王超是一家大型软件公司计算机辅助教学系统开发组组长。为衡量具体项目
的进展情况，他提出使用一种两维图，其中一维表示项目所涉及问题的重要（理论与实践意义），另一维表示研究开发方法本身的先进性（合理性和精确性）。如图1-1所示，R、S、T分别代表他们先后开发出来的三大项目。根据此图，你认为以下哪句话最能确切地反映王超领导的开发组在项目组织管理方面取得成绩的变化情况？(C)
先进
落后
A．效率和效果都下降了
B.效率和效果都上升了
C.先是效率下降而同时效率提高，再后来是效果不变而效率提高
D.先是效率下降而同时效率提高，再后来是效果不变而效率再提高
18.某企业生产的产品质量合格，并能按时完成生产任务，到市场供过于求，这
反映出：（D）
A.厂家生产有效率，但无效果和效益
B.厂家生产既无效率也无效果和效益
C.厂家生产有效率，也有效果和效益
D.厂家生产有效率也有效果，但无效益
（D）
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制
20.在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的方式，有效地指挥、调动和协
调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了（C）职能。
A．计划
B．组织
C.领导
D.控制
21.下列（C）不属于管理的特性
A．综合性
B．应用性
C．精确性
D．艺术性
22.管理是一种艺术，这是强调管理的（C）
A.复杂性
B.有效性
C.实践性
D.精确性
23.管理具有同生产关系、上层建筑相联系的（D）属性。
A．生产
B．自然c．物质D．社会
24.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因
素属于外部环境因素中的（C）。
A．经济因素
B．技术因素
C．社会因素
D．政治因素
25.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及
A.对技术环境的利用与引导
B.对经济环境的利用与引导
C.对社会文化环境的适应
D.对经济环境的适应
26.由于国家处于经济萧条时期，从而影响组织的目标，这种环境属于：（A）
A．经济环境
B．社会文化环境
C．政治环境
D．国际环境
27.一般说来，组织的外部要素是：(D)
A．可以控制的
B．部分不可控的
C．部分可控的
D．不可以控制的
28.资源分布通常影响工业的布局和不同产业经营的命运，对它的分析属于企业