涉及单位：安徽洲润科技有限责任公司
2023年10月10日，我与安徽洲润信息科技公司签订了合同，合同约定，安徽洲润信息科限公司向我出售无人自助售货机设备用于我经营线上使用，承诺为我免费开通饿了么和美团外卖平台，并宣传这个生意24小时不需要我打理，只需补货就行，合同有效期自本合同签字日起至成方合同义务完毕止，合同的费用共计59800元，(人民币伍万玖仟捌佰元。我已经按合同履行了全部义务，后续服务过程中，我发现他们公司提供服务效益招商宣传时不符，做出的承诺也并未履行，最关健外卖订单不能做到24小时天人值守顾客下单必由我接单，派单，还要给外卖小哥取件码，晚上基本就不能睡觉了，更糟糕的是，美团只正常了三个订单就出了问题，半夜三更的骑手到店凭取件码根本取不出货了，他们也一直没有解决好系统故障问题，马上就三个月了还要面临高额的房租，现在他们就在拖延，拒不退回我80％的款项。不能满足我之前和他们定立合同目的的实现，给我造成严重经济损失，请媒体平台为我主持公道！
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