概述：宠物行业的产业链很长，包括上游的宠物饲养、宠物食品加工销售、宠物用品销售，和下游的宠物医疗、宠物美容、宠物培训和宠物保险等各种宠物服务。
宠物医疗和美容是主力增长项目
宠物行业的产业链很长，包括上游的宠物饲养、宠物食品加工销售、宠物用品销售，和下游的宠物医疗、宠物美容、宠物培训和宠物保险等各种宠物服务。在派多格看来，宠物服务是宠物行业的主力增长项目，特别是宠物医疗和宠物美容服务。根据有宠研究院数据，在宠物服务类消费中，宠物医疗消费开支最多，占比在50%以上，其次为宠物洗澡美容服务，消费占比为42.2%，两项合计占比高达92.7%。
作为中国最早专注宠物行业特许经营与职业培训的服务型企业之一，派多格进一步分析，宠物服务市场正在走向精细化、专业化，消费者对服务品质、服务体验的要求越来越高，细分领域专精型服务将会崛起，成为未来竞争的新高地。因此，派多格将自己的门店分成5种类型，分别针对不同的消费人群需求，提供不同的宠物服务：
标准店，开在社区附近，通常在50-150㎡，以常规经营项目为主，包括用品超市、美容护理、活体销售、宠物寄养、宠物训导等。
医疗店，在标准店的基础上增加宠物医疗模块，面积也更大。
轻奢店，经营项目较标准店更丰富，还包括宠物摄影等，服务品质和装修更上档次，开在高档社区及商圈。
旗舰店，除常规项目外，增加了宠物医疗、宠物摄影、宠物乐园等模块，适于商圈、商场。
综合体，除常规项目外，还承接区域性的培训业务与服务。
为保证门店的专业性，派多格分别在北京、上海、成都、重庆、郑州、广州、武汉七大城市设立了运营中心，对各地门店实行属地化运营，为其提供业务培训、运维指导和即时的响应支持。每家新店开业，总部都会派驻高级美容师驻店服务，帮助新店获取第一批客源，树立口碑。
今年5月，派多格还发布更符合年轻人喜好的品牌形象3.0，视觉上更为优雅、灵动。
虽然宠物服务类消费增长迅速，但目前宠物食品等商品类支出，仍是宠物消费市场的大头。派多格透露，根据其2019年的统计，旗下门店36.5%的收入来自商品销售，占比最高。可以说，进货成本对宠物店的盈利有着至关重要的影响。
对此，派多格的解决方案是自营品牌和规模集采两条腿走路。派多格自主研发了多个自营品牌。其中，麦顿宠物食品以宠物主粮为主，涵盖高中低档，能满足不同门店的定位需求：高端系列鲜时鲜味含肉量高达60%-70%，更符合宠物的肉食特性;美狗岛则专注服务领域，包括洗美用品(浴液、工具等)、训导用品(专业训导工具)等。
对市场上的其他优质品牌，派多格也能通过6000家门店的规模优势，拿到更低的底价直供。
线上线下一体化是趋势
虽然宠物市场还有巨大红利，但受限于门店辐射范围、门店面积等，如何提升单店坪效才是开店成功关键。派多格认为，线上线下一体化门店，是宠物店发展的趋势。这也是派多格最大的优势之一。
不同的区域对宠物产品的喜好是不同的，怎么让门店的产品更好匹配区域消费特征派多格与中国最大的宠物电商平台波奇网进行战略合作，运用其行业数据作为参考，可以及时指导门店调整商品结构。与此同时，派多格还引入了新零售服务，让门店的产品可以在多平台多渠道销售，由第三方平台送货到家，不仅扩大了门店的服务半径，提升了盈利能力，顾客体验也更好。
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