1、在买家签收前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（）
A、卖家
B、买家
C、物流公司
2、宝贝三要素是指哪三个？（）
A、标题、图片、描述
B、旺旺、支付宝、描述、C图片、旺旺、支付宝
3、买家付款后再交易生成的多少小时后提出退款申请？（）
A、立即
B、1小时
C、24小时
4、评价的入口在哪里？（）
A、管理我的店铺
B、评价管理
C、钱掌柜
5、店铺基本设置的入口在哪里？（）
A、钱掌柜
B、淘宝卖家助手
C、管理我的店铺
6、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（）
A、5天
B、10天
C、15天
7、淘宝网的评价是怎么计分的？（）
A、一个好评计一分，中评不计分，差评扣一分
B、一个好评计一分，中评扣一分，差评扣二分
C、一个好评计一分，中评一分，差评零分
8、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可使用几张？（）
A、1张
B、5张
C、不限
9、周期内单次违规扣满多少分，淘宝有权终止服务协议，且拒绝用户加入商城？（）
A、6分
B、12分
C、18分
10、下列哪个公式是商城收取服务费用的公式？（）
A、交易额X扣点
B、交易额X5%
C、（交易额-成本）X扣点
A、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、电子信息
12、某卖家设置了5元店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？（）
A、35元
B、40元
C、30元
D、45元
13、网上购物的步骤中客户像认证机构申请认证，是通过（）
A、海关
B、商务中心
C、浏览器
D、银行
14、FAQs是指（）
A、互联网供应商
B、电子邮件
C、常见问题列表
15、从技术角度看，网上支付至少需要四个组件，其中不是网上支付必要条件的是（）
A、电子钱包
B、支付网关
C、安全认证
D、商户系统
16、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）
A、品质
B、价格
C、售后服务
D、运输成本
17、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）
A、交易纠纷
B、退货
C、退款
D、换货
18、已知某淘宝店铺当日通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了26笔交易，那么下列说法正确的是（）
A、店铺今天的转化率为20%
B、店铺今天的PV为130
C、店铺今天的跳失率为10%
D、店铺今天一共获得了80个UV
19、以下关于光圈、进光量、F值得描述，正确的是（）
A、光圈越大，F值越大，进光量越多；光圈越小，F值越小，进光量越少
B、光圈越大，F值越小，进光量越多；光圈越小，F值越大，进光量越少
C、光圈越大，F值越大，进光量越少；光圈越小，F值越大，进光量越多
D、光圈越大，F值越小，进光量越少；光圈越小，F值越大，进光量越多
20、加深照片颜色的方法是（）
A、减少曝光量
B、增加曝光量
C、在强光下拍摄
D、增加色彩对比度
21、淘宝客和直通车最大的区别是？（）
A、都是淘宝平台的一种推广模式
B、前者是按成交计费，后者是按点击付费
C、能让卖家更好的获取流量取得订单
D、能针对性的定向推送到指定的目标用户
22、直通车商品标题字数是多少个以内？（）
A、15个
B、10个
C、20个
D、25个
23、店内的宝贝数量要满足几件以上才可以开直通车？（）
A、10件
B、15件
C、20件
D、25件
24、淘宝直通车是哪种计费方式？（）
A、按展示付费（CPM）
B、按点击付费（CPC）
B、按成交额付费（CPS）D、淘宝小二说了算
25、以下不会导致宝贝上下架失败原因的是（）
A、宝贝图片存在盗链
B、宝贝属性失真
C、宝贝品牌没填
26、淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（）
A、950×120px
B、950×150px
C、900×120px
D、900×150px
27、页面上有很多商品展示，并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容是哪种促销区的特点？（）
A、品牌形象推广区
B、促销商品集中区
C、公告展示区
D、综合内容区
28、店铺公告的作用不包括（）
A、买家通过店铺公告了解店铺信息
B、店铺公告可以宣传店铺产品
C、店铺公告可以让买家快速联系到店铺
D、好的店铺公告可以促进店铺商品的销售
29、店铺装修需要进行图片设计，图片设计的单位一般是（）
A、厘米
B、分贝
C、像素
D、百分比
30、以下不属于商品主图设计要点的是：（）
A、产品本身要突出、清晰，不能模糊
B、摆放的位置、比例要合适
C、促销文字在PS的四分之一处，清晰可见
D、要用夸张的语言作为促销语
31、直通车数据中的三天转化数据是指（）
A、链接点击发生后三日内产生的购买、收藏等数据
B、链接点击发生当天开始三日内产生的购买、收藏等数据
C、链接被推广后三日内产生的购买、收藏等数据
D、链接被推广当天开始三日内生产的购买、收藏等数据
32、下列付费流量中，按照点击收费的是（）
A、淘宝客
B、钻石展位
C、定价CPM
D、直通车
33、商品分类主要根据什么来进行（）
A、卖家的心情好坏
B、卖家自己的商业理念、经营策略来划分、一般没有什么规定