尊敬的客人，非常感谢您选择我们的豪华度假酒店，您的肯定是我们前进的动力，您的满意是我们最大的荣誉，您的赞誉让我们深感欣慰，我们会继续努力提升服务质量，为您带来更美好的体验，期待您的再次光临！
2、商务酒店好评回复
尊敬的客人，非常感谢您的赞赏，我们的商务酒店一直致力于为客人提供舒适、便捷的住宿体验，您的肯定让我们倍感鼓舞，我们会一如既往地提供优质的服务，满足您的商务出行需求，期待您的下次光临！
1、度假酒店中评回复
尊敬的客人，非常感谢您的反馈，您的意见对我们非常重要，我们会认真对待并改进，关于您提到的设施问题，我们已经列入维修计划，希望能为您提供更好的住宿体验，期待您的再次光临，我们会更加努力！
2、连锁酒店中评回复
1、酒店差评回复（服务质量问题）
尊敬的客人，非常抱歉给您带来了不愉快的体验，您的反馈已引起我们的高度重视，我们会对此进行深入调查并改进服务质量，我们会加强员工培训，确保每位客人都能得到优质的服务，感谢您的宝贵意见，期待您的再次光临。
2、酒店差评回复（设施老化问题）
尊敬的客人，非常抱歉给您带来不便，我们已经注意到设施老化的问题，并已列入维修计划，我们会尽快完成维修工作，确保为客人提供舒适的住宿环境，再次感谢您的反馈，期待您的再次光临。
1、对于好评，我们应该表达感激之情，同时承诺继续提供优质、周到的服务。
2、对于中评，我们应该真诚地感谢客人的反馈意见，并承诺改进不足之处。
3、对于差评，我们应该积极回应客人的不满之处，表示歉意并承诺改进服务质量，向客人提供解决方案或补偿措施。
THE END