“不管是白天还是夜晚，走在渭源县的大街小巷，总能看到巡逻的警车和闪烁的警灯，很有安全感。”定西市渭源县居民赵先生提及如今的治安环境连连称赞。
民警“小妙招”巧解群众“千千结”
为更好解决纠纷类警情，渭源公安始终秉承“群众利益无小事，处处留心皆民生”的工作理念，结合“渭民解忧”小程序，不定期抽查矛盾化解、隐患整改等工作的落实情况，分门别类做好接处警台账，坚持“急事急办、特事特办、难事帮办、常事快办”。民警充分发挥“铁脚板”的力量，坚持勤下基层走访，及时排查矛盾纠纷，关键时刻充当“和事佬”，化解各类矛盾。
“辖区矛盾看似微小、琐碎，但是不及时出面调解，这些矛盾就会愈演愈烈，后果难以想象!”这是派出所民警调处矛盾纠纷多年来总结出的经验。
“对每一起纠纷警情都要建档分析，坚持事后回访，及时掌握调解后的情况，避免调解不到位而发生二次矛盾纠纷。”渭源公安始终坚持把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，从根源上减少矛盾纠纷的激化，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，全力维护辖区稳定。
民警“金点子”守好群众“养老钱”
为进一步做实、做强、做优“预防警务”，有效遏制电信网络诈骗高发态势，切实提升辖区老年群体的防骗意识和能力，以老年人喜爱、习惯、熟悉的方式开展精准宣传防范，切实守好他们的“钱袋子”。
社区民警在小区门口、广场、公园等老年群众休闲集中的地段，用“拉家常”的方式，向老年朋友面对面讲解辖区近期高发的诈骗案例，详细讲解各类电信诈骗的套路、惯用伎俩以及作案特点。民警手把手贴心帮助老年朋友排查手机里潜在的诈骗风险隐患，下载注册“国家反诈中心”APP，打开来电预警、APP检测、风险查询等功能，讲解、演示了使用方法。
民警“小服务”提升群众“温暖度”
完善户籍业务“预约办”“上门办”“指引办”等机制，为特殊群体开通办证绿色通道，最大限度服务群众。“今冬明春”行动以来，共上门为特殊群体送证10余人次，用心打通服务群众的“连心桥”。
组织民警深入困难群众家庭，开展一对一结对帮扶，定期为帮扶家庭送去慰问和生活用品，及时把党的温暖和公安民警的深情厚意送到群众心中。在教育帮扶、就业帮扶、人文关怀、帮办实事上下功夫、求实效，切实做到被帮扶对象诉求有人听、政策有人讲、心结有人解、遇事有人管、困难有人帮，增强特殊困难群众的获得感、幸福感，为“结对帮扶·爱心甘肃”建设贡献更大的力量。