提起护肤品,人们想到的第一印象往往是女性。约翰·伯格也认为“男子重行动而女子重外观。男性观察女性,女性注意自己被别人观察”[1]。然而,随着工业和技术的进步,物质社会极大丰富,人们的消费心理也从实用需求过度到更深层次的精神需求。“在消费社会的语境中,消费文化不会仅仅发生在女性身上,它也同样适用于男性。消费文化一旦启动,它就会浸润一切领域,绝不会在半途刹车”[2]。对美好形象的追求不再仅是女性消费者的权利,新时代男性也开始追求“面子”问题。
针对不同年龄段男性皮肤的特质及需求的不同,巴黎欧莱雅男士专业护肤系列以“男士控油保湿啫哩”、“男士劲能醒肤露”和“男士抗皱紧肤霜”为主打产品,以“出现问题,解决问题”的形式,为男士皮肤在不同年龄阶段提供各具针对性的解决方案,帮助男性解决如净爽去油光,保湿抗倦容及抗衰老的不同问题。相较市场其它男性护肤品牌多以清洁产品为主,巴黎欧莱雅男士专业护肤系列显然更为专业及全面。
(二)男性被作为审美对象,重新被社会审视
(一)马斯洛需求理论的衍伸
(二)消费社会活动中的符号消费
笔者分析,随着男性护肤品市场的飞速发展,产品品种得以丰富补充,传统市场被精准细分。男士在选择护肤品时出现了两种细分:一种是针对产品功能的细分,比如产品的去油、保湿、防晒、祛皱等物理属性;一种是针对产品价值的细分,即针对不同阶层、收入群体所制定高、中、低档产品。鲍德里亚认为“在生产力发达的社会中,支出的增加,以及仪式中多余的‘白花钱’竟成了表现价值、差别和意义的地方”。和90年代消费产品的物理属性相比,现阶段的购买行为还消费着这些产品所代表和象征的美感、心情、品味、文化、内涵等,即该产品代表的所谓“符号”消费。
(三)女性意识的觉醒和两性关系的变化
有作者总结21世纪推动经济发展和社会进步的三W动力:网络(web)、气候(weather)、女性(women)。在美国、中国这些国家,女性已占劳动力市场的50%左右,女性在政界、商界高层管理中的比例也不断上升。全球现任的民选国家元首中已有超过20位是女性,欧洲不少国家的议会和内阁成员中一半是女性。在现代商业社会中,女性支配的个人消费和家庭消费更占到消费决策的70%以上。传统的男性主导社会的地位遭到质疑,女性作为一只新型的社会力量开始影响并推动着社会的变革发展。当代女性除了照顾家庭这一传统职责之外,还扮演着职业女性、社交达人的角色。随着男女分工越来越不明显,男尊女卑的观念逐渐淡化消失,男性在社会中的角色地位也发生了变化。平等的教育程度、就业环境、社会分工,让男性在传统的社会角色中也开始注意自己的仪表,希望通过干净整洁的面容赢得女性的尊重和青睐。
(四)大众传媒的舆论导向
大众媒体的舆论导向又称舆论引导,是一种运用舆论操纵人们的意识,引导人们的意向,从而控制人们的行为,是他们按照管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。大众传媒的舆论导向很大一部分引导和约束着人们的日常生活行为。在当下,大众传媒与消费主义共谋,把男性身体纳入消费系统,不断制造新的意义空间,传统的男女通用护肤品已不再满足人们的消费需求,大众传媒提出专业的男士品牌,这种专属概念冲击着传统的思维,男性在这种舆论压力在再也不敢在公开场合承认自己偷用了老婆的护肤品。大众传媒,引导和刺激消费为切入点,利用颇具诱惑力和煽动性的宣传,压抑和排斥并最终颠覆了陈旧的消费方式和观念,使人们在休闲、消费和感官满足的快乐之中接受了新的消费方式和生活方式,消费意识形态因此得以建构,引导了新的消费主义文化。
参考文献:
[1](英)约翰·伯格.观看之道[M].桂林:广西师范大学出版社,2007.
妆品专柜柜姐说:
辣妈卖护肤品基本都是千元起
“一天之内,10个来我们柜台購物的顾客里,至少有6个是辣妈。”成都王府井百货BobbiBrown化妆品专柜的柜姐说,“我们统计过,一个月里面,辣妈的消费额占我们消费总额的70%。”在各大商场的化妆品专柜柜姐眼中。辣妈早已成为了消费主力军。
群光广场欧舒丹专柜的柜姐说:“辣妈买东西,非常‘耿直’。绝不手软。年轻人来我们专柜买东西的时候,可能还会犹豫。但是辣妈们手里拿着辣爸的卡,刷起来是毫不犹豫。”在记者调查的过程中。各大商场化妆品专柜柜员们均表示。辣妈的購买能力都强过了其他人,她们的消费额都占到专柜月销量总额的60%以上。
“口红和底妆是辣妈们最爱購买的东西。我们所接待的辣妈。几乎每次都会購买上千元的东西。消费能力比未婚女人要强。”太平洋商场MAC专柜的柜姐如是说。
便宜护肤品我从来不买
辣妈经
Q=《成都女报》A=梁爽
Q:在日常个人消费里,你最大笔的开销是什么
A:一般是护肤品和服装。
Q:护肤品开销占到你每月开销总额的多少
A:护肤品不是每个月都会买,因为有的护肤品使用周期在3个月或者半年左右。加上面膜平均半年購买一次吧,一次要花3000到4000元左右。
Q:購买护肤品时,你比较在意的功效是什么
A:因为工作关系,长期保持笑容和浓妆,容易造成表情纹和皮肤干燥,所以比较注重的是清洁、保湿和抗皱功效。
Q:在护肤品的选择上,你的判断标准是什么
A:比较信赖品牌,一般认准一些品牌就很少换,很少充当小白鼠,判断标准还是以价格和口碑吧。
Q:有没有在网上买过的几十元的护肤品你怎么评价这些护肤品
A:从来没有在网上买过几十元的护肤品,因为总觉得护肤品和彩妆产品不一样,彩妆只是暂时停留在表面,但是护肤品是深入到皮肤的东西,所以一直相信“便宜无好货”,不敢用太便宜的护肤品。
什么风格我都敢驾驭
“谁说当了妈就得围着孩子转女人一辈子都有权力贪靓。”杨珊珊平时穿衣风格时尚大胆,即使怀孕4个月了,她依然舍不得把自己的高跟鞋放进鞋柜。刚坐完月子,恨天高就又回到了她的脚上。当了妈咪后,杨珊珊的穿衣风格变得更加火辣,“以前总会有小女生包袱,很多或清凉或贴身款式的衣服,我都不敢尝试。而现在,我偶尔萝莉,偶尔女王,什么风格都敢驾驭。可以说,有了宝宝,我的穿衣风格更广了。”
杨珊珊做过最“疯狂”的一件事,就是去年8月,参加了在春熙路举办的母乳快闪活动,在活动上,她和其他妈妈一起当众给自己的宝宝喂奶。身穿露肩装的她一出现,大家都惊呆了,没有人相信面前这个脚蹬恨天高,身着露肩装的辣妹,竟然是一个妈。
Q=《成都女报》
A=杨珊珊
Q:你是如何练就“辣妈范儿”的
A:不用一味追求名牌,但要一味追求品质。好的生活质量需要辣妈们用心来经营。热爱生活,享受生活,懂得生活。
Q:你一般主要的消费方向是什么
A:护肤品、衣服和包包,女人需要漂亮的衣服来装扮自己,美丽的妆容、得体的衣服会给人赏心悦目的感觉。
Q:你購买护肤品,最注重哪些功效呢
A:我是干性皮肤,所以比较注重护肤品保湿的功效,同时质地一定要够温和。
护肤品企业的战略营销模型
应该说当前中国本土护肤品企业大多还都停留在营销战术的应用层面上,极少有将营销提升到战略的高度对企业进行整体思考。所有企业的竞争都不是孤立和静态的,都是处于动态的过程之中,倘若脱离了竞争来实施所谓的营销规划,则极有可能陷入盲目乐观的陷阱之中。竞争的结果就是看谁用最少的投入带来最大的产出,具体参数即体现在每一个企业的价值链条的效益之中。从整个营销流程中的价值链条看,整个营销链竞争结构可划分为四个构成环节,分别是供应环节、制造环节、流通环节和消费环节。竞争结果体现在每一个环节的效率和效益上,单个环节的效率只不过能建立局部性和阶段性的优势,只有整体效益的提升才具有最终的意义,当然这种对比是建立在行业标准和竞争对手为参照物的基础之上(见图1)。
从营销价值链的整个流程看,护肤品企业生产出来的产品,在该产品经过细分定位和包装设计后再给予市场的定价,然后投放到相应的渠道通路中去,借助渠道的力量快速送达消费者手中,从而实现与消费者现金和货物的交换。这每一个流程几乎所有的企业都在操作,所不同的是企业因其所处的发展阶段和资源的限制决定了企业的操作侧重点不同,再加上多个竞争对手的考虑,使得每一个企业阶段性的战略都是不同的。这种情况是企业自行选择的自然分布结果。除非有企业制定的是跟随打击战略,否则很少有企业愿意同竞争对手在强项上进行竞争。
这也意味着,在基于同等市场环境下,参与竞争的企业彼此间的战略和战术都将是不对称的状态,相互牵制和制约。由此,企业的竞争要解决的主要问题绝不是硬碰硬的“莽夫式”对抗,而是如何利用企业有限资源和竞争对手之间形成非对称的竞争格局。只有形成了这种非对称的竞争格局,企业方能在营销价值链相对的环节中形成企业绝对性的竞争优势,从而为企业核心竞争力的塑造和优势的爆发奠定坚实的基础。
护肤品企业六大战略营销模式
基于上述构建的非对称竞争战略营销模型,由企业而始,完成产品的销售流程包含有产品、价格、渠道、促销、服务等诸多环节,非对称竞争战略营销的本质就是要规避对手的强项和优势,出其不意,攻其不备。基于此,有如下六种战略营销模式供护肤品企业来选择参考。
成本领先的非对称战略营销模式
该战略的核心思想即通过企业大规模的生产能力来创造产品的低成本优势。采取这种行为的厂商大都是纯生产型的企业,广泛分布在我国珠江三角洲和长江三角洲一带。这些企业大都是OEM或按订单对外加工出口,处于产业链的下游,利润普遍不高且很容易受国外市场的影响。如果企业有此实力,可以在生产规模上发力,成为制造领域的领先者。在长江三角洲有很多大的护肤品企业自身并没有工厂,都是委托其他企业加工生产,这也就意味着这些护肤品企业并不愿意在没有太高利润的价值链中投入,凡是对手所不愿意去做的或者无能力去做的都将是弱势企业所应该进攻的方向,这就是非对称成本领先的缘由。
国外化妆品公司可以通过兼并收购完成对护肤品行业的整合,这也给我们国内一些护肤品企业提供了借鉴和参考。国内有实力的护肤品企业可以通过一些相应的兼并整合完成对其产业链的重组,兼并整合的思路有战略性合作、松散式协约以达到优势互补、资产互换、按比例彼此持股、资产收购、完全兼并等策略和措施。这种收购兼并不是简单的“1+1=2”的组合,而是需要企业有针对性地进行优势互补。
研发领先的非对称战略营销模式
功效领先的非对称战略营销模式
护肤品的本质是为了解决消费者皮肤问题,按照消费者皮肤健康度和对皮肤问题的需求可划分为五个等级:第一等级为追求梦想的精神追求层次,该层次主要针对那些皮肤健康且希望美丽的消费群体,比如美丽、美白、时尚、华贵等概念;第二等级为消费者防护保养需求层次,该层次的消费者是为了健康而产生的需求,比如各类早霜、晚霜、保湿、防晒、防冻、防皱、防紫外线等产品;第三等级为简单医治功效的需求层次,该层次的消费者皮肤略有瑕疵和不足,希望通过非医药性的手段来完成对于健康和美丽的追求,比如祛斑、祛痘、除螨、杀菌、消毒、止痒等有鲜明特点的产品;第四等级为医药用治疗需求层次,该层次的消费群体皮肤具有显著的瑕疵和缺陷,期望通过非手术性手段来达到恢复的结果,如过敏性皮肤的护肤品、红血丝性皮肤的护肤品等;第五等级为消费者对药的需求层次,这表明消费者有着比较严重的皮肤问题。
渠道领先的非对称战略营销模式
该模式的主要特点是在渠道环节上构筑企业自身的优势,笔者将这种模式分为五种类型,即大流通线、终端线、日化专业线、日化精品线、药妆线五大类型。有能力的护肤品企业可以渠道全线扩张,受资源限制的企业则应聚焦于某一个或数个渠道中。大流通线是指企业主力市场在广阔的三、四级市场,依靠经销商合作伙伴实现货物的快速分销,是当前国内大多数护肤品企业所采取的主要模式,如隆力奇蛇油膏、螨灵霜等膏霜类产品的操作模式。终端线模式是指一些品牌的产品只在一、二级市场的大型卖场、店中店销售,比如上海家化的佰草集系列、巴黎欧莱雅的兰蔻系列等都是此种模式。日化专业线模式是指很多护肤品既不走以流通为主的超市体系,也不走终端大卖场体系,而是在各种美容中心、SPA护理中心等专业美容类通路流通的产品。日化精品线模式是指市场中存在以日化专卖形式的各种加盟店、连锁店形式的销售通路。药妆线模式,总体而言是和产品相对应的,主要是走封闭性的医药体系通路,常见通路模式为医院通路和OTC通路两条途径。
美容线渠道销售属于护肤行业典型的渠道创新,该创新模式新意就在于其构筑的营销模式不是构建在产品基础之上,而是构建在渠道品牌的基础之上。如玫琳凯美容馆,其销售模式应该算是直销,属于那种有固定地点,由专业美容顾问在一对一向顾客咨询并销售。这样通过美容院这个通路完成了由“服务+产品+咨询”所构成的独特的销售方式。玫琳凯化妆品的销售内容既非产品,亦非服务,而是一种生活方式、一种价值观。其实,护肤品营销的本质,即企业销售的绝非仅仅是产品,而更多的是附加价值。
传播领先的非对称战略营销模式
服务领先的非对称战略营销模式
护肤品行业,由于投资门槛相对较低回报相对较快,进入容易,品牌数量极多,竞争呈纷杂状。护肤品的利润空间大、个性化强,给广大厂家和商家提供了广阔的操作舞台,因而护肤品领域没有绝对优势的领先品牌,玉兰油、大宝、小护士品牌的年销售额均未达到10亿元,并由于体制、管理基础或者商业理念问题,销售增幅缓慢,发展已经到达一种瓶颈状态。
根据AC尼尔森公司的调查数据,护肤品(含洁面乳)2001年大约有100亿的市场,巨大的市场容量,给诸多厂家提供了发展的机会。
现就国内护肤品市场现状作简单分析,并从渠道组建和概念产品开发两方面就中小型化妆品企业护肤品的开发、市场策略进行初步探讨第一部分国内护肤品市场现状
一、国内护肤品产品定位现状及分析
价格定位由于消费者注重护肤品的使用效果,并受心理认同因素的影响,国内顶尖级品牌均为技术实力雄厚、品牌内涵底蕴十足的外资品牌占据,国内护肤品厂家纷纷把自己的产品定位于中低档,销售过亿的品牌有一个共同点就是价格定位集中在12元~~30元之间,以满足大众消费为宗旨。
(根据对国内诸多品牌的观察,我认为50元以上是一个雷区,价格定位高于50元,而又希望按塑造品牌模式运营的企业,结局只能是粉身碎骨。)
功能卖点定位定位于大众消费,所以在功能卖点的定位方面,国内护肤品以通俗易懂、易记忆、强调功能和成分、独特销售主张(USP)为特点,考察国内成名品牌,我们可以看到:
以上品牌无不符合上述特点,是以概念产品取胜的典型例子。而索肤特更是将产品定位的游戏玩得如火纯青,靠概念产品细
国内护肤品功能卖点定位大致可以分为两类:
A、以成分+功能命名包括动植物成分命名法和高科技成分命名法,前者如:绿茶(颜庄、露华浓的绿茶系列)、芦荟(安安、雅倩的芦荟系列)、银杏(婷美银杏系列)、木瓜(广州索肤特、深圳香雪兰的木瓜系列)、羊胎素(安婷羊胎素系列);后者如维他命(深圳小护士)、维他命C(露华浓维C系列)、核酸、基因、熊果苷等。一个有趣的现象是以前者命名的产品销售要明显好于后者(除小护士外),可能是由于动植物成分更加容易让人产生记忆、而且让人有回归天然的联想吧。
B、以功能性命名以功能性命名的产品,典型的是丁家宜赖以成功的丁家宜一洗白、曾经风靡中国的奇妙换肤霜以及兰亭眼霜、美媛春清毒养颜洁面乳、安姿立即白、可采眼贴膜、深圳柔迪祛斑霜等。
C、以子品牌命名,旗下统揽产品子品牌是一个让人朗朗上口、感觉美好的词语,旗下统揽系列产品,如索肤特十大美女、姗拉娜喜肤洁面乳、香雪兰十全十美系列。
由上可见,国内护肤品的产品命名更加注重现实意义,以能够引起消费者记忆乃至购买冲动为目的。
二、国内护肤品销售渠道现状及分析
就国内品牌而言,洗发水沐浴露由于宝洁、舒蕾等垄断品牌的封杀,无法拉开价格差距,象200ML的洗发水零售价集中聚焦在10元~25元之间,利润空间有限,导致了销售渠道的相对单一,在城市集中于传统百货商场和超市卖场,在农村则在广大小店铺。
而护肤品则不一样,由于消费对象需求的多样化,国内护肤品的价位差距较大,同一规格功效的产品,价格从5~80元不等(不包括美容院线的产品),特殊功效的祛斑产品价格甚至突破100元。较大的利润空间、个性化的市场,给诸多品牌提供了广阔的舞台,表现在销售渠道上,鱼有鱼路,虾有虾路,精彩纷呈,但主要集中在六大渠道:
1、商场专柜2、大卖场3、超市4、专卖店5、美容院6、直销
在国内护肤品的销售中,商场专柜、大卖场、超市、专卖店四分天下,但从全国范围而言,在二类以下的市场目前销量主要产出在商场专柜和专卖店,随着大卖场、超市的逐步发展,这两者的销售量在近年内将会有大幅度攀升。
大卖场超市高速发展以及大众消费的定位,使得护肤品在该场所的销售业绩令人振奋,并逐渐成为国内护肤品名牌在一二类市场的销售主要渠道。据悉2002年小护士、东洋之花等品牌均已作出全面进军超市大卖场、开展大卖场营销的决策,这也将大大加速国产护肤品销售超市化的进程,并逐渐波及到三四类市场,成为护肤品销售的主渠道。决定进入一二类市场的护肤品厂家,必须根据大卖场超市的销售特点进行营销战略的调整。
专卖店以私人经营为特征的化妆品专卖店近年来在全国范围都有大幅度增长,尤其在东北辽宁等地,丽都百货、辽西日化等以
专卖店为主业,已经开始发展化妆品专卖店连锁,独霸一方。在浙江宁波面积仅100平米的一个专卖店,无品牌知名度的御芝堂的碧艾系列护肤品月销售一度在4万元以上,远远超过杭州大商场的形象专柜销售额。专卖店希望有足够的价差以实现高利润,对品牌知名度和营销支持的要求不高,这正解决了国内诸多护肤品厂家欠缺品牌运作实力、不愿承担市场风险的尴尬。厂商各取所需,专卖店的前景看好。
不可忽视的小经销商通路小经销商是指一些自有资金不雄厚(大部分资金在15万元以下),业主具有两年以上操作日化或其它日用消费品的终端经验,有强烈创业欲望和激情,护肤品的高利润吸引了他们的介入。与专卖店通路类似,他们操作偏重终端人员促销,对品牌知名度的要求不高,更注重利润;不同的是专卖店营销为单点销售小经销商为区域多网点销售,以向零售商场专柜、超市供货或买断柜台经营的模式拥有较多数量的网点。小经销商现象在全国范围内已成为一种普遍现象,呈现勃勃生机。
专卖店和小经销商对产品选择的要求是:
A毛利要求较高,进货价格在零售价的3~4折甚至更低;利润的隐蔽性,同一品牌在同一区域的经销点不能过多,如在县级市场最好独家经营;
B包装要精美,有卖相,有卖点可以让专卖店销售人员向顾客推销;
C品种较齐全,从洁肤护肤到特殊护理,品种一应俱全。
三、国内护肤品营销手段现状及分析
由于大卖场和商场专柜的竞争激烈,终端执行力成为企业成败的关键。但终端执行力是一个企业综合资源的集中体现,从总部、区域经理、终端主管到促销员,任何一个环节出问题,都将导致企业执行力的弱化。一线工作不到位,执行力薄弱成为困扰诸多企业的问题。
专卖店和小经销商通路:专卖店和小经销商的困惑在于:
A价格穿帮,遭遇竞争由于销量有限,无法直接向厂家进货,大部分货源从批发市场采购,无法确保利润隐蔽性,更为头痛的是,一旦产品出现旺销势头,其它专卖店势必进货销售,打破垄断销售局面,出现价格穿帮,不得不放弃该产品的经营,重新寻找品牌。
B难以和厂家共同树立品牌形象出于树立自我品牌的原因,专卖店和小经销商希望通过自己的努力扶持品牌的发展除,在确保利润的前提下,也开始注重品牌形象的树立。但流通市场的批发商大都欠缺品牌意识,无法满足专卖店的愿望,而与厂家又因为销量有限,欠缺与厂家沟通的资格。
针对专卖店和小经销商的困惑厂家采取了一系列措施:
1、封闭操作区域保护和毛利保护低折扣供货;在合理的销售指标下,确保一定区域的独家经销权;不对全国任何一家批发市场的流通渠道供货,对市场窜货制定严厉处罚措施,以保护经营者利益,确保利润的隐蔽性;降低经销资格的门槛,许多厂家地级城市的首批提货额只在2万元。
3、注重产品的开发讲究配套组合,产品系列性,品种齐全;包装精美,卖相好;有独特卖点;并且不断推陈出新,定期有新品面市。
4、市场经营费用由专卖店或小经销商自行承担,厂家不承担终端发生的任何经营费用,以确保企业费用控制。
厂家针对专卖店和小经销商通路的营销策略正在雏形之中,在小经销商通路方面,以上海美臣、依琳娜为代表的上海中小化妆品企业和深圳姬丝化妆品公司,已经取得不俗业绩。由于迎合了许多人做小老板自己创业的需求,生意红红火火,甚至在北京上海广州等大城市均有专柜销售。运作好的企业年销售额在2000万元~~3000万元,在几乎没有任何市场风险的情况下,利润率在25~30%,其效益颇为可观。
雅芳中国化妆品公司于2001年提出大规模发展连锁专卖方案,各地雅芳分公司均配备销售经理专门负责专卖店的加盟工作。方案内容是在两年内在全国范围建立5000家雅芳加盟专卖店,通过专卖店实现5个亿的零售额。第二部分中小型化妆品公司护肤品的对策探析
一、护肤品的产品定位及市场定位
价格及市场定位根据国内护肤品成名品牌的成功经验,中小型化妆品公司的护肤品应定位在大众消费,零售价在20~30元之间(价格过低容易使市场运作费用捉襟见肘,不利品牌进一步拓展和促销优惠活动的开展),以三四类市场超市卖场销售、专卖店和小经销商为主。
二、中小型化妆品公司护肤品的操作手法探析
中小型化妆品企业的战略应该是先求生存,再求发展,在生存的基础上奠定发展的基石。
A、强化终端执行力超市卖场的竞争已日趋激烈,又是日化产品的销售主渠道。中小型化妆品企业应该对重点市场进行精耕细作,自行操作终端,建立自己稳固的根据地,进可攻,退可守。但在终端运作方面,必须强化执行力,包括:总部职能部门和各级销售主管加强监控,令行禁止,防微杜渐,强化终端执行力,避免费用浪费。根据一些护肤品品牌的运作情况,理想的回报率在10~20%左右。
B、拓展专卖店和小经销商通路该渠道投入费用省收益大,但大企业不屑做,小企业没有能力做。一旦通路建立,就能够拥有相对稳定的销售和可观的收益,应作为中小型化妆品公司发展的长期战略目标之一。针对专卖店和小经销商的实际,可以以“轻松拥有自己品牌事业发展不用愁”为主题,详细阐明企业对专卖店和小经销商的销售政策,在各区域市场对每个县级城市的专卖店、小经销商进行逐个调查摸底,筛选一批有销售优势的对象,寻求合作意向,力争成为它们的首推品牌或重点品牌,相互扶持,长期合作。
C、寻找开发祛斑产品的可能性
D、开发概念产品,形成企业拳头
考察许多中小型化妆品企业的产品现状,始终是随大流的人云亦云,缺少企业自己的核心产品,能够让市场和消费者振奋。一个产品的成功可以成就一个企业,甚至一批企业,如排毒养颜胶囊引发的排毒热,红桃K引发的补血热、巨能钙引发的补钙热。
在产品开发中我们需要注意的是最大可能的避免风险,可以从以下几方面考虑:
1、要求概念新颖独特,与竞争对手有显著差异,能够引起消费者的兴趣,易记忆易传播,紧紧围绕核心概念,让消费者感觉到是一种全新的产品——全新的产品名称、全新的产品外观包装、全新的宣传表达方式。
2、在产品开发的纸上作业阶段,即开始进行周密的市场调查。调查内容包括:产品卖点、包装风格、价格、主打产品定位,调查对象为公司总部人员、市场业务员、经销商、目标消费群,以评分制统计调查结果。
化妆品接触性皮炎。急性的化妆品接触性皮炎一般是皮肤马上发红、瘙痒,但若是慢性的化妆品接触性皮炎,刚开始往往并不会感觉不适,日久天长,皮肤会慢慢发红,出现炎症反应,如果没有及时治疗,皮肤还会进一步变黑变褐。
化妆品皮肤色素异常性皮肤病。有些护肤品含有慢性染色成分,同时又会刺激皮肤黑色素增生,使皮肤色素发生异常改变。
护肤品功能被盲目夸大
护肤品选择尽量化繁为简
怎么才能科学护肤呢?“化繁为简”是关键所在。专家指出,日常护肤只需简单三步:
清洁。尽量用清水洗脸,若使用洗面奶,应选择偏中性、香味少的产品。不宜过分清除脸上的油脂,否则在洗脸后的两小时内,又会因为脸部过干而擦上更多的护肤品,从而对皮肤造成更大的刺激。
保湿滋润。清洁过后要及时使用保湿滋润产品,产品成分应力求单一。但不同季节也应有所区分:春夏季适宜用清爽的保湿液、保湿啫喱,秋冬季适宜用滋润乳、滋润霜。