制定方案时,需要考虑备选方案,以便应对可能出现的不确定因素和风险,提高方案的抗风险能力。优秀的营销活动方案案例范文要怎么写?下面给大家整理营销活动方案案例范文,希望对大家能有帮助。
近年来随着经济发展的走高,人们的可支配消费能力也越来越强,在房产业迅猛发展的背后,做为安居置业的内容之一的家具业,在近年也被看好,家具产业前景广阔。家具行业有必要联盟展销,以全新的理念为广大的客户,也为自己提供一个交流洽谈贸易合作的最佳平台。
为了迅速提高淮安人居环境水平,提高家具行业的形象,促进优化家具行业的发展,特举办首届重庆家具展览会。本展会以重庆会展中心为舞台,共同营造一个宣传及采购的氛围,引导重庆市民对专业家具的消费意识,激发消费群体的消费欲,掀起一波家具装饰黄金潮,从而促进家具行业的发展,打造商家的美誉度及品牌形象,促进重庆经济发展。
一:展会名称:
宜家家具展览会
二:目标战略
1、通过宣传公司历年取得的成就树立品牌形象。
2、通过宣传公司公司的产品在市场中的应用范围开拓更大的市场。3、通过宣传公司与广大客户的交流信息赢取潜在客户的信任。4、引导市民家具消费,提高市民人居环境水平。5、搭建一个家居行业展销平台。
地点:重庆国际会展中心2号厅
四:组织机构
主办单位:重庆市市人民政府
重庆市家具行业协会承办单位:重庆欧蓓莎国际商城
五:创意说明
1、活动主题
创新、交流、爱心
2、标语
创意家居、品味生活
3、宣传作品
(1)宣传手册(2)宣传单(3)展会宣传片(4)招商书(5)邀请函
(6)参展企业的宣传资料(7)展会快报(8)展会会刊(9)展会专刊(10)内部刊物
六:参展范围
现代家具:卧室家具、客厅家具、书房家具、办公家具、宾馆家具、教学家具、餐厅家具、整体厨房、户外家具、休闲家具、卫浴家具、藤制家具、软体家具、儿童家具、老年家具等。
古典传统家具:红木家具、仿古家具、收藏家具、各种艺术收藏品等。家具机械:木工机械、金属家具机械、木工机械刀具及配件、木材干燥设备、软床垫生产设备、多层薄木弯曲设备、家具涂饰设备、气动工具、电动工具等。
家具原辅材料:地板、门业、油漆、皮革、五金配件、布艺、涂料、胶粘剂、木材、人造板材、饰面料等。
家居饰品:家纺系列、人造花卉、地毯、挂毯、家居灯饰、家用装饰镜、画、墙面装饰物、陶瓷、玻璃、石制装饰品、雕塑品架、家庭装饰小五金、家具配套装饰品及家居用品等。
其它:各类家具专业期刊、图书、家具设计软件、家具企业管理软件等。
七:会展活动日程安排
八:特色活动
特色活动:技术交流会暨义卖慈善会
六、义卖品:参加会展公司提供自己公司有代表性的产品
注意事项:
(2)提供义卖品的公司派代表对自己的产品特征等进行介绍
(3)提供义卖品的公司下次参展可以给予一定的优惠
(4)请各报名处工作人员务必登记报名人员的真实姓名、网名、性别、联系方式等资料
(5)工作人员请提30分钟到达活动现场进行前期准备工作。志愿者请提前10分钟到达活动现场。参与义卖活动的志愿者,每人会有一张志愿卡。每三人为一组,设组长一名,共五组。由负责现场;活动结束时,志愿者把志愿卡交于指定现场负责人员手中。
(6)本次义卖活动一切事宜由爱心协会负责协调和处理。
(8)本次活动所有参与人员在活动期间都须携带爱心小组志愿卡;所有志愿者在活动开展期间不得以任何理由身体接触捐款现金。活动结束后在志愿监督下由财务统一清点并及时存爱心小组帐户。
(10)本活动结束后,组长需将捐款箱和未卖完的产品交于主席台指定的工作人员并登记。
活动主题:
跨过一生(20__),牵手一世(20__)
20__年1月1日——20__年1月5日
活动地点:
活动对象:
活动目标:
活动目的:
背景音乐
宣传方式
人员培训
20__年12月30日19:00对活动进行统一安排讲解
20__年12月31晨会对所有人员进行抽查,确保所有人员对活动的知晓率
人员分工
1:x做好厅内人员的`销售支撑及现场管理,对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。
2:库房x负责货源的统一调度,做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型,对货源及礼品、终端营收资金做好管控。
4:1月1号x,__负责厅外的所有营销活动,1月2日x、__负责厅外的所有营销活动、1月3号__、__负责厅外的所有营销活动,1月4日__、__负责厅外的所有营销活动,1月5根据活动临时安排。
5:__负责所有支撑。
6:营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。
7:20__年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。
活动布置
12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。
活动内容:
礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)
二、送情侣靓号
办理1890双智能机用户赠送情侣靓号,宽带提速至6M——8M。
18__85952018__858520
18__08752018__086520
18__88201418__882013
18__1201418__12013
三、1元起拍智能明星机
1月5日14:00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部,并赠送1400元话费手机卡。
四、老用户回馈
1:所有在__营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠,100元兑换5元购机积分。未在__购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50。元,(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)2:已旧换新
参加指定机型,已旧换新立减300元。
五、明星机狂降,送4G省内流量
三星NOTE3降价致4999元iPhone5降价至3988元
成本核算
气球,1袋(100个)x10元=10元金粉:1袋x10元=10元
usb暖手鼠标垫:100个x3。3元=330元
马克杯:40个x2。5元=100元
鸡蛋:30个x1元=30元
话费:260元
红包:13元x2=26元
小太阳:5x28=140元
暖手宝:10x18=180元
1月5日外场布置成本:城管费270元,舞台费600元。音响费300元。降价成本10000左右
成本合计12256元
预计销量130台,预计缴费150000,预计宽带新装30户,1890新装10—15户。
网站推广,网络营销是营销组成部分,是电子商务的核心,而推广是网络营销的最重点,许多企业都有专门的网站来进行网络销售。
现在有许多网址站比如hao123,265等,但是大多数企业加入话比较困难的,可以找一下行业类的网址站加入。
在出现企业标识的地方同时出现网址,如企业的名片,信封,车辆等。
在服装或一些赠品上印有企业的网址。
这些网站作纯信息发布的平台,可以在上面发布企业的产品信息。
在企业在宣传的图片上,都要打上企业的水印,在发布到其它的地方和别的网站都是对企业网站的宣传。
在公司网站上面或产品网页版面打上水印,让企业文化和产品更加容易推广。
在这里我们强调的是许可邮件群发,不是垃圾邮件群发,还有就是邮件列表订阅。
关于汽车营销的策划方案
随着中国汽车时代的来临,中国的汽车销售量能不断的放大,更多人出手购买汽车,大多数汽车商家都是以降价促销,新车品鉴会,行业车展等,用尽浑身解数,让消费者购买汽车。企业文化是用来辅助售销消费产品,能够达到内心很处的购买欲望。每个国家都有其特殊的文化背景,地区也有地区的文化差异,企业产品销售的同时也是文化的一种交流。本地区在结婚的时候会大量的使用高档的小轿车,以章显结婚的档次高,让其它人多高看一眼的心里。其车辆的组成都是托亲戚朋友找的,大多数都品牌杂乱。每辆车的需花费120元左右,一般都十辆车左右。由于都是找来的车,司机在行使中难免会出现乱开的现象。造成结婚车队散乱。
方案目标方:4S汽车店
宣传内容:你结婚我出车
营销针对目标人群:准备结婚的人群
4S汽车店的操流程:
(1)确认结婚对象,签订用车协议,费用支出可控制在千元以下或免费。尊重结婚对象的用车方式。
(3)组织大型的结婚车队,整体化一,统一的汽车,统一的装
饰,新娘新郎的车应用最好最豪华的车,装饰的也最喜庆,统一配备高素质的司机(统一服装和通迅系统)。
(4)每辆参加婚礼的汽车都应该建立参加婚礼档案。特别是新娘新郎乘坐的车,应拍照记录。
营销的后期规划:
中国人爱粘别人的喜气。
参加过结婚的车,都是沾有喜气的车,参加的婚礼越多,沾过的喜气就越多,这辆车就越吉祥。现代人的生活虽说多元化,但是参加结婚等好事的机会切是有限的,一辆参加多次(每辆车在每次结婚出行时都要祥细拍照记录参加谁的婚礼)婚礼的车是必喜气逼人,利用现代人对吉祥,喜庆的潜意识进行营销。
方案设计:秦爱华
一、活动主题:
三:活动内容
(一)惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:
活动细则:
1:凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《非常61》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:顾客单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5:所抓奖品当场兑换。
(二)惊喜二:空瓶换物
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换,
2:兑换细则为:
一代产品(含同仁御颜系列)空瓶
3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支
5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支
二代产品空瓶
1支可兑换价值18元的护手霜一支
3支可兑换价值68元的纯露一支
5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支
(三)惊喜三:礼上加礼好运连连
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时可以贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
化妆品店促销活动参考
一、打折售卖
“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日特别优惠回馈顾客。
优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。
缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。
二、买一送一
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点:促进顾客的购买欲望。
缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
三、换购
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足一定条件,常见的有两种方法,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。
例如:顾客购物满50元,就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)
优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。
四、加一元多一件
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。
五、现金抵用券
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。
优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。
缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。
六、抽奖/摇奖
“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。
例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才可以抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。
缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
七、刮奖
“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。
例如:购物满30元就可以免费刮奖一次
奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意接受。
缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。
八、捆绑销售
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。
优点:能够刺激商品销售,提高客单价。
九、限时抢购
例如:6月5日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。
优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。
缺点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。
十、买满就送(商品/现金券)
“买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方法。
例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。
缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。
十一、免费送
例如:每天开店前1小时到店顾客可以免费获得由门店派发礼品一份。
优点:吸引人气,带给大家免费获得赠品的惊喜心情。
缺点:赠送的东西一般价值较小,对顾客吸引不大。
十二、凭剪角换取
“凭剪角换取”这是一种常用的在DM单或其它宣传品上剪取指定位置一角可以获得奖品(赠品/礼券)。
优点:能够让DM单或其它宣传品变得更有价值,特别是借助报纸或杂志,会传播较远,对扩大知名度或美誉度有较好的效果。
十三、价随量变
“价随量变”是一种常用的商品价格促销,旨在刺激商品单品的销售,价格随购买数量的增加而逐级递减。
例如:买某种商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
优点:价格促销,能够刺激顾客多购买同样的产品,单品促销力度较好。
缺点:让利力度越大效果越明显,操作环节复杂,很多计算机没有这个活动操作的设定,所以需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,手工操作要有优良的监督。
现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。
一、市场分析
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以__及周边县市为主,辐射整个__剩
学历:大专和本科
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述
四、营销性的网站建设
五、网络营销人员的管理和绩效考核
六、网络营销效果检测和评估
七、营销组合策略
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
社区、即时通讯、博客:通过发,论坛发贴、做博客等方法。进行网站的推广。
病毒式营销:主要是借助客户的力量,我们通过给客户提供电子相册的制作。客户可以通过现有的、博客等工具进行传播。来推广网站和网络品牌的建立。
体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
九、网络营销部门的设立
3、网站推广人员:负责通过网络营销工具增加网站流量。更主动网站的目标客户。
4、网站文案编辑:来实现网站目标,通过网站的文案写作,实现创意营销,吸引客户进行网站浏览。引导浏览者采取行动,取得客户的信任。
面对如此竞争,我这些应对方法还是不够,我还是要继续努力的提高影楼的知名度,为顾客提供更好的的服务,这才是做长久生意的最根本!
也许还有很多事情需要我来解决,作为一个小老板,给自己打拼,就不能有怨言,社会主义社会不养闲人,多劳多得,这才是公平。我的影楼也是从刚开始很小规模一直做到一家效益不错的影楼,我付出的巨大的努力,当然我的付出是得到了很好的回报的,这就给了我更多的信心。
我会将我的影楼做的更加的有规模,上档次的!
随着互联网的不断发展,以及消费品市场的日益繁荣,越来越多的企业开始重视直播营销这一新兴的营销手段。而随着移动互联网时代的到来,直播营销也成为了企业推广和销售的新黄金时代。
一、直播营销的定义
直播营销是指利用移动互联网平台进行现场实时的视频直播,通过视频直播的形式向潜在和实际消费者传播品牌形象和产品信息,以达到增强营销效果和提升销量的目的。
1.直播营销的优势
(2)直播营销能有效拉近企业与消费者之间的距离。通过直播互动留言和咨询等方式,企业能够实现与消费者的互动,加强沟通交流,减少沟通误差,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
2.直播营销的劣势
(1)直播营销是否能够成功,还取决于企业的实力。一些较小的企业很难在直播营销中获得良好的效果,因为它们的直播内容可能没有足够的吸引力,从而无法吸引用户点击。
三、直播营销的策略与营销方法
1.直播场地的准备
要进行直播,需要一定的场地和设备支撑,如光线、音响等建议进行充分的准备,便于直播的顺利进行。
2.直播领域的规划
3.直播营销的模式选择
想要通过直播营销活动得到更好的效果,需要根据企业所处的行业和特点进行不同的模式创新。不同的模式会产生不同的效果,需要合理选择体现最佳的结果。
四、直播营销中的重点技巧
1.强化主持人的形象
直播的成功很大程度上依靠主持人的魅力。如果主持人能够在直播中保持活跃的情绪、准确的话语,会使直播效果更加理想。
2.有效提供消费者想要了解的信息
3.宣传创新的产品和服务
总之,直播营销是企业在进行数字化营销时不可缺少的一种手段,能够有效地提高营销效果和销售额。只有企业不断尝试创新,进行积极的探索,才能够在竞争激烈的市场中获得最大化发展的机会。
一、策划目的
1、展示儿童才艺,以"小"带"大",拉动六月份订单增长。
2、让公司品牌形象进驻青少年的思维,走出观念营销的第一步。
3、进一步提高公司在广大市民心中的良好形象。
二、营销环境状况
1、市场分析
(1)随着儿童节、暑期的临近,以孩子作为主群体的市场消费将加大增长。
(2)70,80后已成社会消费主题,而现如今家庭多以一个孩子为主,使得孩子成为家长掌上最大的宝贝,围绕着他们的消费势必志在必行。
(3)随着中国教育的改善,孩子多元化多体制发展已成家长首选,公司抓住家长爱之深的情怀一定引领消费的热潮。
2、消费者分析
1)随着"五一"消费小黄金周落下帷幕,芜湖各大市场均到处布置,挂满促销条幅及展板,此时消费者的热情已冷却。
2)据市场调查研究,六一儿童节有关儿童的消费占据市场很大份额。
公司情况分析
1)市场不景气,公司处于挨打的局面。
2)当前的大环境的影响之下,居民消费持续走低,对公司产品抱有漠视和怀疑的态度。
3)知名度以及口碑不能够形成一种口碑效应。
由以上可以简单得出以下结论:
1)商家处于被动状态,消费疲软。
2)市场的地位以及营销战路占据主导作用。
3)绝大多数家长愿意为孩子消费。
4)准确把握市场动脉是很关键和必要的。
三、营销战略
1、营销宗旨
信誉感动上帝,品牌成就梦想。
2、业务策略
(1)品牌进一步完善企业的形象识别系统(CIS),参加公益活动提升企业知名度,凭借良好的企业信誉赢得客户的信任。
(2)竞争突出企业优势,"用最专业的人做最专业的事";突出服务水平好,施工质量高;突出企业的在芜湖市场的老资历,老品牌。
(3)营销变被动为主动,着眼长远,努力现在,树立一个高速、健康的可持续发展的营销理念。
(4)客户进一步细分客户群,掌握第一手客户资料。
3、价格策略
价格策略,是营销工作的重要方面。它既是能体现为收入的核心营销要素,又是市场竞争的有效手段。价格策略运用得当,市场份额和盈利率能够大幅提高;价格策略运用不当,目标市场就会出现动荡,甚至产生严重的市场后果。
(1)采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场进一步开拓的"高档品质,中档价位"优势。
(2)制定价格弹性策略,价格会影响订单数量。在正常情况下,订单数量会按照与价格相反的方向变动。价格上升,订单减少;价格降低,订单增加。
(3)制定透明的价格表,市场的价格早就已经开始走向透明化,但是,很少有企业会真正做到,消费者就会认为市场的盈利太大,所以,他们会选择价格透明性较好的家装公司。
4、业务渠道
(2)大量招收业务员,全职兼职都可以,具体方案待定。
(3)参加或举办公益活动,提高潜在受众的认可度,从而间接提高业务量。
(4)网站宣传:经常更新网站信息,做到新闻的及时性和真实性,让网友觉得公司的效率和信誉度都很高。
五、具体行动方案
(二)活动地点:待定
(三)活动内容
2、组织儿童在家长的帮助下,现场演奏曲目。
3、本公司组织评委组进行现场打分,选出最佳演奏者,予以奖励,其他参赛者也可得到纪念品一份。
2、宣传方式
2)重点小区进行业务人员推广,重点学校单位进行公关,印刷一批宣传单页
4)公司内部海报
5)活动现场设置一个弓形门,现场内部以可爱的气球等饰品点缀,另外进行海报宣传(印刷几十份海报)
6)最好电视台后期有报道
7)各大网站的后期报道
七、注意事项
1、参赛儿童年龄不宜太大,最好要求有家长带领;大赛规则要精心制定。
4、比赛前一个礼拜,公司要和幼儿学校做好公关,最好能统一组织。
5、前期发放宣传单,争取通过儿童传达给家长。
6、比赛地点要在繁华地段。
效果预测:
1、参赛儿童在200人以上,家长在150人以上,有直接价值的信息在40条以上,就算达到预定目标,具体如下表:
2、此案充分运用孩子的童心和家长的爱心,很好的把企业形象导入潜在消费者的印象之中。
3、通过此次活动,我们达到了近期拉动订单增长和提高企业形象的双重目的!
备注:
此案主要集中在公益、品牌形象,策划者希望通过此案,把良好的企业形象根植入广大市民印象之中;此外,策划者还希望公司能够长期参加或赞助一些公益事业,则有助于本公司的健康快速发展!
一、检讨与愿景
某某某某年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度:
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展
一、婴童店开业活动目的:
亲亲天使母婴店开业活动现场人气爆棚
2通过开业活动聚集人气,展现母婴店的全新形象,提高知名度。
3通过开业活动,加强母婴店在当地的影响,推动销售工作。
4通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期婴童店宣传:
婴童店开业活动的成功由前期母婴店宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
如何进行前期婴童店开业宣传
前期宣传的方式和具体操作:
1小区入户宣传:这是最直接也是最有效的操作手段。
2报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一目了然,活动主题明显。
3报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传,造势很关键。
4手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,集中针对妇幼医院、社区、幼儿园来发送,也就是定位发送。
5当然结合当时的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、婴童店开业活动促销内容的设计:
亲亲天使母婴店开业促销内容设计
婴童店促销需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、婴童店开业活动现场安排:
亲亲天使母婴生活馆加盟店开业活动现场
1拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用,气势一定要大。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等;
3现场发单员要安排到位,除了发单页,也要负责维护现场秩序,最好是前期进小区沟通的业务员来发单,他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感;
4带领这些顾客直接进入母婴用品店内,对签单有思想准备,成功率比较高。孕婴店导购员数量要充足,后勤人员也要安排到位。
一、搜索引擎
二、商业信息发布
拟定符合营销目的的信息文本,通过代理软件发布到指定的网站平台,这些网站的访问用户具有较高的指向性。
四、虚拟商铺
目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。
五、邮件数据库营销
采用艺术性的措词,简要描述业务及产品特色,告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量,分期进行。
七、老客户开发
邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合,将不同类的产品再次推向老客户,如客户已经购买笔记本,可以再推荐数码给他。特别提出,需要印刷产品单,以邮寄或者面呈方式递达。
八、客户俱乐部
通过以上两个步骤后,接下来是客户服务,包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系,即保证每环节对各方面的解释严格一致。
投入与收益
在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施,客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个营销手段的采用上看,是持续性的。
按一年度营销投入算,半年内投入2/3强,剩余费用作必要的维持。根据收益表现,应及时追加网络营销投入。
大型商场活动策划方案
一、[前言]
鉴于本商场“引领时尚消费,倡导精致生活”的经营理念,所以,如何针对性地吸引高端消费者,如何将活动形势和活动内容同商场的高端定位及高端消费人群的消费形态相契合,就成了本次活动的关键。
二、[活动主题]
1.开业庆典
2.第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛开幕式
三、[活动风格]
隆重高雅
四、[活动目的]
(1)面向社会各界展示紫荆百货高档品牌形象,提高紫荆百货的知名度和影响力;
(2)塑造海南第一高档精品商场的崭新形象;塑造紫荆百货精品氛围。
(3)通过本次开业庆典活动和“紫荆”杯高尔夫赛事开幕仪式,开拓多种横向、纵向促销渠道,掀起国庆黄金周的促销高-潮和持续的新闻热点和促销高-潮,奠定良好的促销基础和良好的社会基础。
1.前期宣传
(1)开业前10天起,分别在海南日报、海口晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒网等媒体展开宣传攻势;有效针对高端目标消费人群。
(3)以各高尔夫球场为定点单位给各高尔夫球场的会员及高尔夫球界名流、精英发放设计精美的邀请函,邀请其参加紫荆百货开业庆典暨第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛。
(1)开业后5日内,分别在海南日报、海口晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒等媒体进一步展开宣传攻势,吸引目标消费者的眼球,激起目标消费者的购买欲。
(2)进一步跟踪报导“紫荆”杯高尔夫友谊赛,掀起持续的新闻热点。
六、[嘉宾邀请](由主办方负责出面)
嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆-论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀请有知名度人士出席,制造新闻效应,提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。
嘉宾邀请范围:
A、政府领导;上级领导、主管部门负责人;
B、主办单位负责人、协办单位负责人;
C、业内权威机构、高尔夫球界权威或精英;
D、知名人士、记者;
E、赞助商家;大型企业老总
七、[活动亮点]
2.千份DM杂志免费赠送:
为了扩大商场的开业效应和品牌影响力,发行DM杂志(紫荆百货《精致生活指南》)赠阅消费者。此DM杂志为大16K,68P,四色铜版纸印刷,发行量为一千五百册。主要发行渠道为在开业庆典上所有到场者的礼品和开业促销期间商场赠阅。
本杂志的主要内容分为三个板块:
(2)“品牌故事”――介绍紫荆百货内各品牌(内附各品牌代金卷);
3.在气氛渲染方面,以高雅的模特走秀和钢琴演奏代替庆典仪式中贯用的军乐队、锣鼓、醒狮队等。令每位来宾耳目一新,难以忘怀,且能有效地提高开业仪式的新闻亮点和宣传力度。在庆典活动中注入高雅文化,且与紫荆百货的高端定位及目标消费群的理想生活形态有机契合。
4.“名星”巧助阵:邀请高尔夫球界权威或精英,使圈内人士慕名而至;邀请某品牌代言人到场助兴表演一到二个节目,掀起会场的第三个高-潮,整个活动在高-潮迭起中落幕,令人回味无穷。
八、[活动程序]
年月日上午9:00典礼正式开始(暂定)
8:35模特高雅的时装表演开始,展示国际着名服饰品牌魅力,在嘉宾印象中深化紫荆百货的高端定位,也可调动现场气氛,吸引来宾的目光。
9:00:时装表演结束,五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下,主持人上台宣布开业仪式正式开始,并介绍贵宾,宣读祝贺单位贺电、贺信。
9:05紫荆高层领导致欢迎辞
9:10政府领导致辞
9:15协办单位(美视高尔夫)领导致辞
9:20参赛选手代表讲话
9:25体育部门领导致辞并宣布第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛开幕,鸣礼炮、放飞和平鸽和氢气球(会场达到第一个高-潮)。
9:30钢琴演奏(曲目略)
9:35宣布剪彩人员名单,礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台。
10:00整个活动结束
九、[会场布置]
现场布置与开业庆典的主题结合,力争做到“细心、精心、认真、全面”,将高雅文化进行到
底。遮阳(雨)棚和T形台、背景板的设计能充分突出会场的高雅和隆重的风格。(见附件1、2)
现场布置所需物料
[彩旗]
1、数量:80面
2、规格:0.75mXl.5m
3、材料:绸面
4、内容:"引领时尚消费,倡导精致生活”。
5、布置:广场周围插置。
印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位来宾,能充分体现主办单位的热情和欢悦景象,彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。
[横幅]
1、数量:若干;
3、规格:4.5X10M
4、内容:紫荆百货隆重开业
5、布置:高空气球下方
[贺幅]
l、数量:20条;
2、规格:0.8X20M
3、内容:各商家及合作单位祝贺
4、布置:广场及超市楼体
[放飞和平鸽]
1.数量:188只
2.布置:宣布第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛开幕时放飞
[放飞小气球]
1、数量:2000个
2、材料:进口PVC
3、布置:主会场上空
剪彩时放飞,使整个会场显得隆重祥和,更能增加开业庆典仪式现场气氛。
[高空气球]
l、数量:6个
2、规格:气球直径3米。
3、内容:祝贺及庆祝语
4、布置:现场及主会场上空。
[充气龙拱门]
1、数量:2座
2、规格:跨度15米/座
3、材料:PVC
5、布置:主会场入口处及车道入口
[绸布]
1.数量:100米
2.布置:市场入口处两旁的门柱
[花篮]
1、数量:30个
2、规格:五层中式
3、布置:主席台左右两侧
带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷,璀璨夺目,使庆典活动更激动人心
[背景板]
1、数量:一块
2、规格:10mX5m
3、材料:钢架、喷绘
[T形台]
1、数量:l座:
2、材料:钢管、木板、红地毯
[红色地毯]
1、数量:200平方米
2、布置:主会场空地,从入口处一直铺到主席台
突出主会场,增添喜庆气氛。
[其它]
1、剪彩布一条,根据剪彩人数扎花
3、椅子150张
4、胸花150个
5、胸牌150个
6、绿色植物300盆
7、盆花200盆
8、彩屑
气氛营造
[礼仪小姐]
1、人数:10位
礼仪小姐青春貌美,身披绶带,笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩,是庆典场上一道靓丽的风景。
[钢琴演奏]
1、人数:1位,
2、规格:着名钢琴师
3、位置:主席台上
在迎宾时和仪式进行过程中,演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲,使典礼显得隆重而富有风情。
[专业模特队]
1.人数:18人(暂定)
2.位置:庆典开始前在T台上表演调动现场欢快的气氛且与活动主题有机契合。
[音响]
1、数量:l套
2、说明:专业
3、位置:主会场
4、媒体配合(略)
十、[附件](所有的平面设计都以体现高雅的活动主题为本)
附件1:主会场效果图(略)
附件2:主席台及背景板设计(略)
附件3:邀请函设计(略)
附件4:DM画册设计(略)
附件5:条幅、贺幅、彩旗设计(略)
附件6:X展架设计(略)
附件7:庆典物料明细及费用预算(略)
十
一、[后记]
2.关于第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛的详细事宜将作另案处理,在本案中未作阐述。
4.我司十分重视本次活动的策划及承办,希望能与主办方在深度的沟通和合作中使本次庆典活动取得圆满成功――取得良好的促销效益和广泛持久的社会效益及新闻效益
某大型商场11月份活动策划草案2016-09-2120:36#2楼
一、活动内容规划
二、宣传渠道规划
三、外网上线与本次活动的关系
四、宣传费用规划
五、活动进度规划
六、实施细节规划
七、突发状况时的应急预案
当今最流行的、也是最有效的营销手段是“概念营销”,基于此。本次活动我们作出这样的定位:是一次__商场品牌--概念营销方案,
主推__商场新的定位“__-成都最适合比价的商场”,我们将围绕“产品均价定位的概念"和"__商场为何是最适合比价"这两个概念展开。我们将以“到__最容易买到适合自己产品”,和“如何让更多的顾客了解__”作为规划工作的主线条
二、宣传渠道规划及内容承载形式:
(2)、小区海报(用于小区推广)组织20名学生,到近期的几大楼盘、建材市场去派发活动宣传海报,内容包括特价品、__-成都最适合比价商场的诉求、品牌介绍等
(4)、居周刊版面设计,内容与报纸相同
分投入规划和使用规划两个部分
万,本次计划再通过征集商户10-15万的宣传投入(分现金和实物两类),总计=公司投入+商户互动费用总投入
使用规划:
1、补贴按惯例准备__万不变,销售超预期,相应增加该部分投入,也应该是公司能够接受的
报纸:
百度关键词推广:
百度网盟推广:
居周刊:
网站建设费用:
小区推广费用:
具体细节安排待初步方案通过后,将对每个媒体的具体尺寸、价格作出规划,也可能还会做一些局部调整,网络推广部分由叁度公司()负责运作。
四、活动进度规划
五、实施细节规划
1、尽快落实各媒体的投放价格、媒体覆盖人群的质量和数量、作出进一步的宣传组合方案
2、配合叁度公司尽快确定网站的设计、板块规划、功能测试等工作,争取25日能保证新网站上线。
3、请人事部配合,完成小区推广人员的培训内容设计、推广路线安排、监督人员安排
8、请人力部配合,安排好对导购人员开展的新网站功能学习会
六、突发状况时的应急预案
百货商场营销策划方案2016-09-2122:48#3楼
去年,某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1―10月份成功地策划了营销活动15个,完成销售额43,587万元,同比增长9.5%。
一、聚人气
二、留人气
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。
三、回人气
购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。
顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。
2、商品要投其所好。具有特色是,一次活动要突出以什么类商品为主,须与厂家联手互动。某百货的每年一次“春季时装节”、“金秋家电节”、“食品节”“时尚化妆节”均以商品特色吸引顾客而收到较好的效果。
百货商场活动策划案2016-09-2111:33#4楼
一、促销活动:
(一)、开业酬宾现场拍卖会
活动内容:活动期间,本商场推出各类商品现场拍卖
活动细则:各自柜台选出拍卖商品作拍卖(至少10个款式或单品)。
(二)、开业庆国庆重装迎中秋购物抽大奖
活动内容:购物抽大奖
1、返活动期间在本商场购物的顾客,购物满任意金额元的顾客,均可参加商场抽奖活动;
2、特等奖:一名价值4999元笔记本电脑一台
3、一等将一名价值3680元摩托车一辆
4、二等奖二名价值1560元彩电一台
5、三等奖三名价值688元电磁炉一台
6、四等奖六名价值228元电饭煲一个
7、幸运奖10名价值228元摩托罗拉手机一部
8、(三)、开业迎客购物有礼
活动内容:每天前100名消费满50元的顾客,即送50元月饼换购券。
1、凡在9月25日----26日在本商场购物的前100名顾客,可获赠换购券一张;
2、换购券+5元=可换购华夏红酒一瓶;
换购券+10元=可换购金六福酒一瓶;
换购券+15元=可换购月饼一盒;
9、换购券只可换购以上礼品,不兑换现金,不参加其他活动。
10、费用承担:送出换购券的柜台以小票为准,按各自小票承担。
红酒为=元-5元;金六福酒=元-10元;月饼=元-15元。
(四)、激-情抢购
1、早市抢:1)、超市商品;2)、家电商品;3)、百货商品。
2、今夜你会不会来:18:30起晚市特供商品1)、广场夜市活动;2)、超市商品。
(五)购物有惊喜转盘送幸运
活动内容:购物可参见现在转盘摇奖
1、活动期间,每天在本商场购物满50元的顾客,即可免费参加现场转盘转奖一次;2、100%中奖率;
3、顾客自己转动转盘,指针所指奖项即为中奖奖品。
4、单张小票只可参加一次,金额不累计不拆分;
5、奖品设置:
A、返换中奖小票的等同金额购物券;
B、返还中奖小票金额的30%;
C、金龙鱼食用油一瓶;
D、卷纸一提
E、雕牌洗衣粉一袋
F、洗洁精一瓶
G、牙膏一支
H、毛巾一张
I、袜子一双
J、矿泉水一瓶
1、DM单入户派发:12P__5000册
3、宣传彩车:5辆__5天
六、开业气氛装典
1、外场充气拱门
2、外场气氛吊旗
2、外场人行道国旗(两侧)
4、粉红色、黄色、金色气球装点
5、电梯墙DP点
6、外场搭台
七、开业庆典活动
1、迎宾礼仪开门迎客
2、鞭炮礼花
八、费用预算
1、DM单:5000册__元=元
2、气氛吊旗:400面__元
4、活动写真:
A、2600__3690=9.59平方米__元=元
B、2600__3590=9.33平方米__元=元
合计:元。
5、宣传彩车:4辆__元__2天=元
6、大门气球拱门2道
7、电梯气球拱门:元
8、国旗X面__1元=元
9、礼花鞭炮:共计5000元
10、奖券800张__元
11、奖券制作有机板制作元
12、奖品展示物料厂方签字:
2015七夕大型商场活动策划方案2016-09-2118:54#5楼
【活动一】、浪漫七夕相约兴隆鹊桥会
8月14日―20日,__商城北门设立大型鹊桥,鹊桥气势宏伟,如银河一样横贯南北,并现场为顾客准备汉服,让您盛装亲登鹊桥,去体验牛郎织女那忠贞不渝的爱情!活动期间,顾客在商城购物满100元均可凭购物小票参与如下活动:
1、在鹊桥上着汉服扮牛郎、织女,免费合影留念
2、在鹊桥上牵手走过,爱情长长久久,幸福一生
3、不购物的顾客也可花费10元在鹊桥上照相留念.
4、活动期间,二楼工艺品店为顾客免费提供千纸鹤原料,顾客可将写有心愿的自折纸鹤,悬挂于鹊桥上,祈求爱情、幸福两美满。(每人限2只)
【活动二】浪漫七夕乞巧大赛乞巧:七夕节,原名为乞巧节。"乞"是乞求,"巧"则是心灵手巧,"乞巧"是向神灵讨要智慧、乞求幸福的意思。乞巧的方式很多,有:穿针引线验巧,做小物品赛巧,做巧食赛巧,摆上瓜果乞巧......等。为传承经典,演绎浪漫,8月20日七夕情人节当晚7:07,__商城北门舞台七夕情人节之乞巧大赛将浓情登场!带您走进古老而又唯美的浪漫世界!
比赛项目:对月穿针、巧手剪纸、做巧食、背媳妇大赛、七夕唱情歌、默契大考验比赛要求:情侣配合,共同完成以上比赛项目,按得分多少依次评出:默契一、二、三等奖,各奖价值不等的神秘情人大奖一份!
现各项比赛火热报名!
报名方式二:短信报名,编辑短信"浪漫七夕乞巧大赛"+情侣姓名至__-__报名方式三:现场报名,地点:__商城一楼总服务台。
【活动三】七夕情人节,浓情黄金大秀场――2015年情人节系列全新上市__黄金屋七夕情侣专柜送情人礼
浪漫情人礼----情侣对戒特别推荐情人黄金戒指299-799元/枚(幸福戒、誓言戒、福字戒)
梦幻珍藏礼----情侣吊坠
祈福爱人礼-----黄金项链、手链
【活动四】浪漫七夕爱在金秋百对情侣服饰搭配大赛
从16―20日,顾客可以在服装、鞋帽、针纺商场随意挑选兴隆服饰进行搭配,搭配出一对"郎财女貌",商场进行拍照展示,同时进行评选。20日七夕情人节当晚,在北门舞台对入选的搭配服饰选手给予奖励。
奖项设置:
一等奖钻石情人1对奖面值299元奖品一份;二等奖黄金情人6对每对奖面值99元奖品一份。
各商场活动:
食品商场:浪漫七夕――过中国人的情人节
一、情人巧克力大会、果冻大会、红酒大会
七夕情人节活动期间购巧克力礼盒送玫瑰花,并免费打包装。
在食品商场当日累计购物50元加9.9元可换进口巧克力一袋。换购地点:食品商场进口食品店
名品商场:
一、七夕情人节黄金送情人
黄金屋内千足金饰品全场情人价―每克235.99元。
二、七夕情人来相会,明牌首饰四大钜献:
三、钻石送情人―爱情永恒__珠宝情侣对戒展
四、__珠宝、k金、指环展:
五、__化妆―装扮完美恋人
六、__情侣表见证爱情分秒
鞋帽商场:
1、七夕情人节浪漫情人礼
15年秋季新款鞋上市,满300送时尚情侣拖
精彩人生,从此绘制而成――现场制作情侣彩绘鞋(地点:鞋城主道)
2、七夕情人节把"爱"包起来
七夕情人节在箱包柜组购包的顾客单张信誉卡满200元即赠纯皮钱夹或皮带;情人节满足男人的"腰求",提升女士的品位,购品牌腰带满100减21。百货商场:
千里姻缘一线牵:两名顾客同时从多根红线中各选出一根,若红线末端系在同一个玩偶上,则为中奖。10元三次,若三次均未中奖赠送精美礼品一份。地点:二楼西天井服装商场:
秋装上市
爱在金秋婚庆推荐服饰
针纺商场:
浪漫七夕――内衣表情意:
1、曼妮芬、伊维斯、伊丝艾拉满200减40
2、"古今"品牌,大型特卖
二、全员营销范围:
除代理销售公司内部员工外所有人
三、执行方法:
介绍人如有可介绍客户,必须事先通知销售部经理,并由销售部经理指定置业顾问进行接待
四、提成政策:
经介绍人(销售部员工除外)介绍的客户,介绍人的佣金标准:一套2000元
五、佣金发放形式:
1、介绍人需带新客户来案场,并且报出自己的姓名、联系方式、已购房号。
2、正确填写全民营销确认单:本确认单于新客户与介绍人来访当日填写并签字确认。
4、介绍人在其推荐的新客户与开发商签订《商品房买卖合同》,并按合同约定付清房款(按揭款到账)后,即可兑现奖励结算。
5、介绍人应在收到开发商发放奖励通知之日起30日内持有效证件领取奖励,逾期未领的视为自行放弃奖励。
活动重点说明:
__年1月、2月将是商品销售高峰,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。
一、新年惊喜换购价
__=200+8=__+8=
购物满200元,加8元可换购价值18元的商品;
购物满__元,加8元可换购价值88元的商品
(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:
凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
二、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。
满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。
奖券设置:
(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有5个大象,2名,奖品为价值__元的礼品或消费券;
二等奖:4个大象,5名,奖品价值为500元;
三等奖:3个大象,10名,奖品价值200元;
四等奖:2个大象,20名,奖品价值50元;
五等奖:1个大象,奖品为价值10元。
可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
三、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
四、一谏值千金——我们倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到__的真诚。
选择周末两天,李总、谢总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有“__”的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。
一、企业概况
二、网络营销环境分析
(一)宏观环境分析
金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡,更是影响手机行业的发展。2下半年以来受全球经济的冲击,以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响,手机产品也未能幸免。近一年来,手机产品缺乏革命性的创新,以及3G手机市场即将全面启动,造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计,2全球手机出货量将比2下降下降2-5%。
但是我们要相信,金融海啸迟早要过去,手机产业的复苏很快就要来临。随着3g在中国市场的日趋成熟,消费者将了解3g带给人们的便利,这将促使手机销量将迎来一个高峰,那些持币观望者将纷纷出手,使手机更新换代,这手机场上来说是一个很大的蛋糕,很大的发展机遇。
(二)产品分析
手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是2的彩屏化,第二次是
20__-2的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。
金立自成立以来,注重对卓越品质的追求,一直坚持以深度研发为核心,精细生产为基础,优良售后服务为保障,高技术含量的产品为企业的核心竞争力,并通过更深层次的科技研发来做到产品实用和好用的完美结合。经过九年的发展,金立已稳步进入了移动通信领域的主流阵营,且位居行业前列。
金立技术力量雄厚且对技术的掌握有着长远的规划,是国内极少数坚持自主研发的手机商之一。拥有国内第一条为研发配套的试生产线,使手机的调试、测验与研发成为一条完整的生产链,有效缩短研发周期,确保手机生产质量。目前,金立在深圳、上海、杭州等地均设立了专业研发机构,保证了金立在2G/2.5G/2.75G/3G整机研发方面的卓越表现。金立秉承“VIP金牌服务”理念,建立了完善高效的客户服务体系,在全国建立了42个省级客服中心,585家特约服务网点,售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区,为消费者提供全方位的专业化的金品质服务。
(三)行业竞争状况分析自从苹果公司推出的iPhone智能手机在全球范围内大获成功,中国手机行业也提前
时下最时髦的手机系统,除了苹果手机的操作系统之外,安卓智能系统也受到追捧。目前国产手机产能已超过6亿部,但是苹果,诺基亚等品牌高高占据着70.7%的市场份额,国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的二成,总体经营非常艰难。手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放。国内市场上洋品牌与国产品牌展开激烈的拉力赛。苹果、三星、诺基亚、摩托罗拉、LG等洋品牌智能手机抢食中国市场;中兴、华为、联想、OPPO、金立等本土品牌突出重围,强势崛起。此外,还涌现出小米等新锐的国产手机品牌。高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进。随着越来越多厂商进入智能手机市场,覆盖高端、中低端的智能手机在国内市场上全面开花,高端旗舰如苹果iPhone、三星Galaxy系列手机均取得不错的成绩。尤其是iPhone手机在中国的魅力始终不减,一跃成为时尚的代名词。
国内首份手机消费趋势报告显示,截至2底,仅有数款型号的iPhone就达到了市场占有率的7.5%,在个别城市甚至被称为“街机”。中低端机型则焕发巨大的生命力,千元智能手机需求旺盛,更是在国内刮起了一股智能机普及风暴。特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳。
(四)消费者市场和购买行为分析
虽然受到金融海啸的影响,手机行业不景气,但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何,智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求,也来自厂家和运营商的需求。根据机构的预测,20__的智能手机销量可能会超过
1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一,而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫,追求时尚,追求手机的多样化,而且对价格的敏感度较高。据数据显示,学生平均手机更换率为5个月一次,而学生购买手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。同时,随着社会的进步和人民物质需求的发展,独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。
三、网络营销目标、战略
(一)网络营销目标
根据以上分析,我们可以看出金立在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为金立拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。
品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用互联网这个信息平台,通过搜索引擎、E-mail、博客、网络社区等营销工具,利用各种互联网上的资源,宣传金立的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。
(二)网络营销战略
我们将金立定位成一家具有创新精神的互联网企业,而不仅仅是一家手机制造企业;他的产品以青年学生以及年轻的白领为主;我们希望将金立的产品打造成时尚和个性的代名词。
四、网络营销策划方案
我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。
(一)网站建设
金立公司的网站虽然简洁,但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站,能吸引些潜在的客户,增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。
(二)产品推广方案
1、提供免费服务
人们都喜欢免费的东西,并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比被动的等别人来访问你的网站更有效。金立可以提供免费的手机应用软件给消费者,这样既能巩固现有的用户,也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时,网站可以提供其他的互动方式,同用户保持互动,了解用户的需求,提供一些免费的产品,比如一台手机等,以吸引更多的用户。
2、E-mail策略
a你可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得金立公司提供的奖品或一些其他东西。
4、合作策略
由于网络的自由、开放性,网络时代的市场竞争是透明的,谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成一个关系可靠,互惠互利的合作联盟,并以网络合作为基础,实现资源共享,创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。金立可以和网易,新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,相互提供搜索内容。
(三)具体行动方案
根据以上网络营销策略,我们推出了一个具体的线上活动方案,主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们,主要是因为他们思想前卫追求时尚,对价格的敏感度较高。具体方案如下:
1.活动主题
“来金立网站,感受时尚冲击,赢手机大奖”
从26月25日开始到27月10日截止。
3.线上活动内容
(1)活动参与形式
(2)宣传方式
(3)奖品设置
五、策划方案各项费用预算
本次线上活动的具体预算及效果如下:
(2)本次活动预计会有20万人参加,从而达到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下。
(4)通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。
六、方案实施预期与风险评估
一、市场的定位
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
二、公司品牌战略
首要公司运营的产品要断定自己的品牌,然后去推行企业自己的产品品牌,如果是闻名的企业它的网下品牌能够得到很快宣扬,经过互联网快速树立自己的品牌形象,经过自己网站提高企业全体形象,网站的建造是以企业产品品牌建造为根底的,所以网络品牌的价值或许高于网络取得的直接利益。当企业树立品牌后就要经过一系列的推行办法,到达顾客对企业的认知和认可。
三、品牌营销策略划分为差异化、生动化和人性化
1、差异化。无论什么性质的差异化,都要在盘活多种营销资源的基础上,充分考虑竞争者和顾客的因素。因为采取差异化策略的根本目的是营造比对手更强大的优势,最大限度地赢得顾客的认同。
2、生动化。动态品牌营销所强调的生动化,指的是围绕产品所展开的一切推广手段、方法和模式都要从过分的商业促销中走出来。
3、人性化。动态品牌营销强调产品营销要自始自终围绕人性和亲情这一主题来开展,变“请进来”为”走出去”。
四、产品价格战略
价格,是每个顾客最重视的,以最贱价格购买到最好质量的产品或效劳是每个顾客的最大期望了。网络营销价格战略是本钱和价格的直接对话,由于互联网上信息公开化,顾客是很简单摸清所要购买产品的价格,一个企业要想在价格上制胜,就要重视着重自己的产品功能价格以及与同行业竞争者产品的特色,及时调整不一起期不同价格。
如果在本身品牌推行阶段彻底能够用贱价来招引顾客,在满意自己本钱的根底上以最好的质量回馈顾客,经过这样的方法来占领市场。当品牌推行累积到必定阶段后,拟定主动价格调整体系,降低本钱,依据变化本钱市场需求情况以及竞争对手报价来及时当令调整。
五、抓住有利的商机
当市场趋于饱和、相对成熟的时候,产品和营销方法都不断趋于同质化,市场细分的难度增加,竞争的难度也随之升级。劣势品牌在行业成熟期脱颖而出的机会减少。而许多企业选择了另一条路,创造一个市场并牢牢的控制着这个市场。抢先法则认为,发现一个新市场并迅速占领它比什么都重要。创造新市场的方法有新产品、营销手段创新和使用方法等三种方法。
六、产品途径战略
网络营销的途径要从顾客的视点动身,为招引顾客购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为便利顾客购买主张注册多种付出形式,让顾客有挑选的地步,有才能的能够在网站上设置人工客服等等。为了在网络中招引顾客重视产品,能够为公司产品做外延,比方在网站建造一起也能够及时树立网络店肆,加大出售途径。
七、利用我们的优势
许多成功企业只专注自己的所长,不涉足其它配套产业。企业在有限的资源条件下,为取得竞争中最大的优势,突破组织上的有形界限,如生产、行销、设计、财务、物流等功能,仅保留企业中最关键的部分,而将其它功能虚拟化,通过各种方式借助外部资源、力量进行弥补,其目的是在竞争中最有效地对市场做出快速反应。
八、顾客效劳战略
网络营销与传统的营销形式不同在于它特有的互动方法,网络营销能够依据本身公司产品特性,依据特定的方针客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销形式营销方法单一。
九、品牌延伸的影响
品牌延伸应当注重延伸的范围,不应造成负面影响。不当的品牌延伸不但不利于新品推广,而且有可能连累到品牌母产品。
十、网页战略
网络营销都是树立在互联网上的,所以企业能够挑选比较有优势的网址来树立自己的网站,然后专人进行保护办理,节约本来传统市场营销许多活动策划费用,查找引擎也会重视网站查找率,必定程度上来说比活动策划作用好。
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。__烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的__餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“__烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
__餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着__有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:
(1)拥有自己的特色;
(2)全面的(质量)管理;
(3)足够的市场运营资金;
(4)创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“__酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“__”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“__”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
3、参与人数:__的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
x月x日前召开动员大会,x日——x日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——__》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“__”的情感,让大家同心合力,共同创造“新__”!)
要求:
(1)题材围绕__酒楼、__洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为x月x日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“__”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
七、特价
一、活动主题:迎“新”三步曲店庆“四”吉祥
三、活动内容:
第一阶段促销阶段
第一部分“迎新三步曲”
第一曲:
(一)主题:圣诞狂欢夜铃儿响叮铛
(三)促销内容:不叮购不停
操作办法:
①、活动期间,当圣诞歌曲《铃儿响叮铛》响起,即意味着限时购物活动的开始,当听到“叮”的提示音时,限时购物活动则结束。
④、当限时购物活动结束提示音响起时,参与活动的指定品牌购物活动必须结束,不得以任何原因进行拖延。
⑥、部分不参加活动专柜详见店内标识。
⑦、活动期间vip卡停止使用。
⑧、顾客参与限时购物活动所购商品,营业员须在购物小票上进行标注不予退换字样。
⑨、活动时所购商品不退不换。
(四)文娱内容:
圣诞狂欢夜
把酒贺新年:12月24日当天,所有来店的顾客无论购物与否均可报名参加于当晚20:00开始的喝啤酒大赛,大赛产生的冠、亚、季军将得到不同价值的圣诞大礼一份。(赛制安排及比赛规则另附)
第二曲:
(一)主题:盛世__星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情
(三)促销内容:
1、打折:活动期间,全场商品全部打折出售,折扣方案由各专柜自行制定。(方案制定后须上报至经营部)
2、换购:活动期间,凡当日累计购物满以下金额的顾客均可参加超值换购活动
a、满100—30__的顾客,加1__可换购x美佳居价值3__精美米箱一个;
b、满300—60__,加2__可换购x美佳居价值5__高档浴巾一条;
c、满600—90__,加3__可换购x美佳居价值8__米奇套巾一套;
d、满900—200__,加7__可换购x美佳居价值13__高级拖布一把;
e、满300__以上,加15__可换购x美佳居价值42__纯毛地毯一张。
3、换购方法及地点
①、顾客凭当日购物小票及电脑水单至六层总服务台,由工作人员开据所需换购商品附加金额小票至收银台交款,再由总服务台工作人员在小票及电脑水单上加盖“已领取”印章后,方可领取换购商品。
②券不可兑换现金。
③换购券三日内有效。
④换购商品不予退换。
⑤单张换购券只能换购一件商品。
⑥换购商品不兼得。
⑦换购金额零头不计算在内。
4、退换货
①、退货时,需将换购商品一并退回,同时返还换购附加金额。
②、换货时,需根据最后实际购物金额重新,换购商品,同时添加或退领换购附加金额。
③、退货时,如顾客不愿退回换购商品或换商品已使用、损坏,可按换购商品零售价格购卖。
④、换货时,如顾客不愿将已换购商品退回或换购商品已使用、损坏,可按换购商品零售价格购卖,同时按最后实际购物金额,换购相应的换购商品。
5、部分不参加活动的专柜详见店内标识。
6、活动期间vip卡停止使用。
1、自20__年12月24日活动开始之日起,凡是12月28日出生的顾客,只要您在__购物,无论金额多少均可在12月28日店庆日当天获增精美生日蛋糕一个。(凭本人身份证领取)
2、12月28日店庆日当天14:00,__商场将与在场的所有顾客共同庆祝四岁生日,全场熄灯并点燃生日蜡烛(通电即亮式塑料蜡烛或荧光棒)、全体员工跟随背景音演唱《生日歌》;各楼层同时推出生日蛋糕分发给在场的所有顾客,与顾客共同感受这一激动人心的美好时刻。(各楼层蛋糕可由各层供应商提供)
3、12月28日晚,商场全员将参加与__电视台联推出的《生活大擂台—__商场四周年庆》大型特别节目的录制;并全体商场员工聚餐。(当晚工作安排及程序表另附)
第三曲:
(一)主题:四海祥云降福来新年豪礼送不停
(二)
(三)促销内容:活动期间,凡当日累计购物满50__的顾客,可凭购物小票及电脑水单至六层总服务台领取新年豪礼一份。
第二部分“店庆四吉祥”
(一)平安是福果色添香:活动期间,前5__来店顾客可获赠吉祥苹果一个。(在正门领取)
(二)岁月年轮承载辉煌__:活动期间,凡购物满5__以上的顾客可获赠《万隆吉祥台历》一个。(凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取)
(三)启福迎祥带福回家:活动期间,凡累计购物满30__以上的顾客可获赠7寸全家福一张。(凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取免费摄影卡一张)
(四)举杯阖家欢:活动期间,凡当日累计购物满80__以上的顾客可获赠“好伦哥”免费餐券三张。(凭购物小票及电脑水单及六层总服务台领取)
今年9月25日是中秋节,距离10月1日仅仅5天,又值9月28日x商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,同时为了应对__10周年大庆,提前引爆并释放消费高潮,因此对于我们来说,这是一次很好的提高门店销售额、提升x商场品牌形象和应对__20__年大庆的好机会。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的连带销售。
具体内容如下:
9月21日(周五)——10月7日(周日)
二、活动主题:
合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
三、活动范围:
x商场商城及八一店、x商场购物广场、北园店
四、活动内容:
1.中秋活动:【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】
华信店中秋同步跟进
2.活动主题:月饼+红酒x商场携您度中秋
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)
5.活动内容:
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担50%。
“月圆中秋,情浓x商场”中秋礼品节
中秋节期间,在各门店划出专门区域,开辟中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。
五、国庆节、x商场八一店五周年店庆:
2.活动范围:x商场商城及八一店、x商场购物广场、北园店及华信店
3.活动内容:
穿着类、床品、箱包新品7折起
活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度。(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)
购物x商场,尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”
5.操作细则:
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“L”章,即时开奖。
国庆同欢乐,x商场送安康
活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张,每日每店500个,保险卡设置为:
A系列:加5元赠送保额为220__元的意外伤害保险(成本15元)。
B1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。
B2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。
C1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。
C2系列:加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。
__月__日,“感恩节”再度到来。这一节日舶来品因与中华民族始终弘扬的传统美德契合,同样获得国人的青睐。感恩随心,幸福常在,特推出节日礼包——“感恩节”系列活动。
礼包1:餐饮优惠送美食
饕餮大餐的魅力难以阻挡,节日与美食也总是相生相随。今年的“感恩节”,__银行推出“约惠佳丽,尽享2人同行1人免单”活动,__银行信用卡持卡人在指定的厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅可优惠享受广式蒸笼蒸品、精美茶点甜品……让“味蕾”在感恩节绽放。
据悉,即日起至20__年__月__日,每逢周二晚持__银行信用卡至厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅消费,每逢周六持晚持__银行信用卡至指定的厦门京闽中心酒店自助西餐厅消费,可享自助餐“2人同行、1人免单”优惠,活动优惠名额有限,先到先得,享完即止。
礼包3:爱心存单送关怀
这款“心心相印”爱心存单50元起存,最低存款期限为三个月,非常的便捷,按照赠送对象的年龄大致分为老、中、青三类主题卡,不少市民前来购买馈赠亲友。存单有金额和期限,但存单上的数字却在向家人默默地表达了亲情的无价和永存。