户外媒体非内容性特征使户外媒体的人群包容性最大化
户外媒体的非内容性特征,使户外媒体成为消费者心理排斥性最小的媒体形式
户外媒体非内容性特质,决定了户外媒体在媒体策划运用过程中与传统媒体的差异性
[关键词]光污染;夜间;环境照度;南昌市红谷滩新区
1研究区概况与研究方法
红谷滩新区是南昌市委、市政府为适应现代城市发展的需要,拓展城市规模,加速城市化进程,经批准而成立的城市新区。新区地处昌北赣江之滨,与昌南中心城隔江相望,东濒赣江,西临昌九高速公路,南连生米大桥和外环路,北接赣江大桥,由红谷滩中心区、凤凰洲、红角洲、九龙湖四大片区组成。其开发建设立足高起点、高品位、高标准,实现人与自然的和谐统一,展示“一江两岸”的都市风采和滨江城市的特色魅力。
(2)调研地点:南昌市红谷滩新区。
(3)调研对象:在南昌市红谷滩新区的娱乐休闲区、商业区、居住区、行政办公区及主要道路中,各选取有代表性的区域或道路作为测量对象。
(4)调研方法:一是实地调研法。
①测量点的选定。娱乐休闲区测点:秋水广场、南昌之星摩天轮;商业区测点:天虹商场、洪城大厦、洪客隆百货;居住区测点:滨江豪园、红谷凯旋、红谷春天、普瑞花园;行政办公区中测点:南昌市市政府、南昌市市委、南昌市检察院;主要道路测点:会展路、赣江中大道、丰和中大道、绿茵路、丽景路。
②测量方法:根据《室外照明测量方法》(GB/T15240-1994),在选取的各区域内,采取网格布点法测量环境的照度,求出其平均照度和照度均匀度,反映各区域的光环境照度情况。
③测量仪器:数位式照度计TES-1332A,测量范围为:0.1lx~200000lx。
二是问卷调查。针对实地调研区域,对周边居民实行问卷调查的方式,通过数据的统计,了解居民对光污染的认知程度及其对居民的影响。
2光污染测试结果分析
2.1实地调研结果
基于陈亢利、张铭连在《苏州市区夜间光污染现状调查》文献中的调研方案,我们得出了如下表格数据:
(2)夜间不同区域的环境照度。根据夜间环境照度的测量结果,计算平均照度和照度均匀度,统计结果如表2。
投光照明霓虹灯
静态动态
红谷中大道38.7510.513.3328.550.0525.598517
丰和中大道38161732222705
春晖路47232240221303
绿茵路161915380170022
怡园路13201422002024
表2夜间不同区域的环境照度
测量区域性质测量区域位置水平照度
平均值
E/lx最小值
E/lx均匀度
娱乐休闲区秋水广场7.210.139
南昌之星8.530.353
商业区天虹商场420.81470.349
洪城大厦437.61380.315
洪客隆百货425.61200.282
居民区滨江豪园1.30.50.385
红谷凯旋1.80.10.056
红谷春天2.30.40.174
普瑞花园1.70.20.118
行政办公区南昌市市政府2.310.435
南昌市市委3.120.645
南昌检察院6.850.735
道路会展路16.210.062
赣江中大道3.210.313
丰和中大道1140.364
绿茵路9.930.303
丽景路12.630.238
2.2问卷统计
在红谷滩新区,我们通过对居民问卷的发放,了解居民对城市光污染的认识,得到详尽数据如图1反映:
图1居民对光污染的认知程度
图2光污染城市人生活习惯的影响
图3霓虹灯给城市人造成的光污染影响
2.3结果分析
2.3.1区域整体上照度不足,照度不均
总体来看,红谷滩新区的道路夜间照度不足,光照分布不均,不同道路的光照差距较大,这与商业发展有很大关系。道路的主要照度来自路灯及门店的照射,不同道路因周围建筑、设施等的不同而不同。红谷中大道所处的地块商业发展较好,道路两旁分布着大型商场和一些高级住宅区。夜晚来临时,红谷中大道灯光照度很强,光污染较为严重,对人们的影响较大。丰和中大道除道路两旁路灯外,周边缺乏大型商场或娱乐场所,但与怡园路、春晖路、世贸路等多条道路交叉,因此照明程度适中。春晖路的照明强度接近丰和中大道。绿茵路、怡园路两条道路所处地段仍在开发中,设备建设尚未完成,夜间光照主要是路灯,照度不足。
2.3.2同一区域,不同方位照度不同
在所选址的五个区域中,商业区的平均照度较大,照度差距也较大;行政办公区及居民区平均照度较小,照度差距也较小。同一地方,不同方位照度也呈现不同。例如,天虹商场的金银、钻石及护肤品专卖柜台照度值最高,服装区及鞋类区照度其次,居家用品及休息区照度值则较小。
2.3.3光污染对城市居民的影响
3光污染防治对策与建议
3.2.1提高对光污染的防治意识
3.2.2建立健全监督管理体制,加强光污染管理
建立健全监督管理体制,做好防治光污染的监督和管理工作,改善不合理的照明条件,减少光污染危害。根据红谷滩新区自身的特点制订相应的照明发展总体规划,使整个区域夜间照明重点突出,特色明显,体现出城市的功能、特色和历史文化内涵。城市照明的追求应该从单纯的“亮度”向“艺术亮”方向发展,技术和管理措施必须进一步健全。
3.2.3制定完善的城市环境整体规划体系,建立健全法律法规制度在城市发展进程中,从环境、功能、交通、人口、美观等综合要素考虑,实现城市环境的最大优化。另外,应建立和健全国家的法律和规范,参照国际照明委员会(CIE)和发达国家有关规定及标准来防治光的污染。对光污染现象实行具体的处罚条例及手段,将防治光污染的规定、措施和技术指标落实到实际工程上,严格限制光污染的产生。
3.2.4选择合适的光源,加强夜景照明生态设计
夜景照明应充分考虑生态环境因素,对照明灯具配光、安装位置、透光角度应进行优化设计。设计时,合理选择光源、灯具和布灯方案,尽量使用光束发散较小的灯具,并在灯具上采取加遮光罩或隔片的措施;划分生活区和商业区,适度照明,降低环境光污染和能量的损失。
3.2.5提倡绿色环保,绿色科技
在道路两旁及广场等区域多建绿地。灯具制造部门应树立节能、环保、生态理念,开发新光源和新灯具,使用节能灯具,提高灯具的光效。
4结论
参考文献:
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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.139
2.1教学目标随意含糊
2.2教学内容陈旧重复
2.3教学方法守旧枯燥
2.4教学评价片面单一
3.1两项技术
3.2三项技能
3.3两种素质
4.1教学模式设计
4.2教学过程设计
参考文献:
论文摘要:营销是驱动经营和发展企业的引擎,如何制定营销预算是中外企业界普遍面临的挑战之一。在综合研究营销理论的基础上,提出了制定营销预算的动态系统方法;并结合有代表性的案例,使用统计分析的方法得出销售反应函数的一般模型。
1997年后,中国经济由以短缺经济为特征的卖方市场进人供大于求的买方市场。在买方市场,市场竞争主要表现为卖方竞争,价格通常趋于下降。“这时,企业界广泛关心的首要问题已经不是扩大生产和降低成本,而是如何把产品销售出去”。在买方市场,营销是企业最重要的经营管理活动之一。
1、营销组合理论综述
营销是个人和集体通过创造,提品或服务,并同别人自由交换相应价值,以获取所需的一种社会过程。作为一种艺术和科学,营销管理需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的顾客价值,获得、保持和发展顾客。
1.1营销组合的概念
克里顿((1948)将经理人称为各种因素的组合器,他们有时组合顺应工作需求的要素,有时组合触手可及的因素,有时他们创造或实验新的因素组合。尼尔·博登于1949年创造了“营销组合”这一术语,营销组合是为了寻求一定的直接市场反应而进行的有用的可控要素组合,它表明不同要素有不同的组合方式,不同的要素组合方式可以产生不同的效果。
1.2营销组合模型
营销组合因素有很多,对这些因素的不同概括构成了不同营销组合模型。
随着市场竞争的进一步加剧,以消费者为导向的4Cs模型应运而生。1990年,罗伯特·劳特朋提出影响市场反应的因素应以消费者为中心来确定,产品应为顾客、价格应为消费者成本、渠道改为消费者便利、促销改为与顾客的交流。
此外,还有学者创造了4Rs和4Y。等模型。尽然市场环境发生了变化,4Ps模型并未过时或被完全取代,这些模型之间不是对立或替代的关系,而是互为补充、相辅相承的。
1.3实践中的营销组合费用
2、制定营销预算
2.1营销预算面临困难
唐纳德·比韦说:营销组合的合理预算分配是使CEO夜不能寐的四大问题之一。在中国,如何科学地制定营销组合预算也是企业界普遍面临的问题。
广义促销包括产品、价格、渠道和销售促进。菲利普·科特勒总结了制定促销预算的四种常用方法冈:
1)量力而行法—从企业财务角度出发,促销费用仅受限于总收人减去业务和资本费用,而不考虑促销对市场销量的直接影响。这种方法完全忽略了市场的变化与反应,并造成了促销预算的不确定性,进而导致长期促销规划的困难。
2)销售百分比法—以目前或预测销售额或者以单价的一定百分比来制定促销预算。这种方法考虑到了促销费用与价格和利润之间的关系,但倒置了促销费用与销售额的关系。高额促销费用造就了强势品牌,进而带来了高额营业收人。这种方法还阻碍了长期促销规划、反季节和探索性促销。
3)竞争平衡法—采用竞争对手或行业平均的促销比例。假设:①竞争对手的促销比例是合理的;②处于竞争与合作博弈中的公司,以稳定的促销比例作为判断稳定的市场份额的标准。这两个假设都是错误的,因为:促销比例是普遍的难题;各企业处于同一个市场竞争,并不为各自的销售额相区别。
4)目标任务法—公司根据促销要完成的任务制定促销预算。①明确促销目标;②确定达到促销目标需执行的任务;③预计完成这些任务的成本,这些成本即促销预算。这是从促销角度出发制定其预算的方法,但是它却难以实施。首先,促销目标通常以顾客对品牌的认知度为指标,而实现这一简单目标的任务和成本在理论上和实践中都具有相当的不确定性。
2.2制定营销预算的系统方法
无论是从企业财务、行业或竞争者以及目标管理的角度,营销预算都存在困难。营销预算是动态的系统,需要综合分析企业内外环境中的机会与威胁,制定营销战略,及包括产品或服务、客户的战略实施计划,根据计划制定科学的营销预算。
2.2.1制定营销战略
3)营销资源。企业根据目标市场定位的产品和服务,源自企业的资源,资源不是物资的简单罗列,而是企业创造价值的能力。企业创造价值的活动可以分为两部分:基本活动和支持活动(图1)。
企业内部的营销资源,是企业拥有或控制的能够在营销中发挥直接作用的资源,除企业价值链中的资源,还包括企业的产品或服务;企业或产品的形象与品牌;营销组织、渠道和人员。产品或服务是企业营销的首要资源,生产满足客户需求的产品是最好的营销。企业或产品的形象与品牌是过去企业营销的成果,顾客对它们的认知程度促进了顾客的忠诚度。
获得有效的客户的信息,通过需要做相应的调查研究,企业可以购买专业调研公司的数据或报告。虽然调研公司在中国的发展迅速,但是市场也以前所未有的速度变化着,由于竞争加剧,消费者需求越来越个性化,对品牌的敏感度和忠诚度降低。如何开发与维系客户已经成为具有普遍共识的最重要的管理活动之一,但是,由于客户状况是企业生产、销售和管理等综合活动的结果,所以,客户关系亦是企业面临的难题之一。
2.2.2营销战略的实施计划与营销预算
营销战略的实施计划:①状况分析;②营销目的与目标;③营销策略;④营销活动计划;⑤营销控制。在营销战略的制定与实施过程中,信息占据重要地位,起到了重要作用,包括:关于产品或服务及范围的重要情况、关于客户的重要情况等。
2.3制定营销预算的挑战
3、销售反应函数与曲线
促销指以在短期内刺激需求为目的的各种活动。它诱发消费者和中间商的迅速的大量购买,促进企业产品销售的迅速增长。由于终端促销的竞争越来越激烈,促销费用日益升高,促销不仅可能损害品牌形象,降低毛利率,它对销售的促进作用也越来越小,单纯依靠促销更会使促销作用大打折扣。
3.3销售反应函数与曲线
3.3.2使用规划模型求解销售反应函数
1)建立模型。收人最大化是企业的财务目标,分别以销售净额(S)最大化为目标函数,以有限成本为约数函数建立规划模型。
目标函数:
宏观经济指数选择消费者价格指数,原因如下:
第二,居民消费价格指数(CPI),反映城乡居民购买并消费的消费品及服务价格水平的变动情况,是反映通货膨胀(或紧缩)程度的主要指标。
从模型的曲线可以看出:①r随RR的增加而增长,且增速逐渐下降,以RR=0.0365为分界点,之前增速较快,之后增速较慢;②该函数的极限为0.135961,即曲线向直线y=0.135961无限逼近。
市场调研是企业了解市场和把握顾客的重要手段,是辅助企业决策的重要工具。对于现代管理者来说,掌握和运用市场调研的理论、方法和技能是非常必要的。市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系。本文仅就市场调研对营销管理的重要性及其在现代企业营销中的应用作初步的探讨。
一、市场调研对营销管理的重要性
市场调研对营销管理有重要作用,大体上可以归纳为以下四个方面:
1.它有助于管理者了解市场状况,发现和利用市场机会
市场由供给和需求组成,它们之间彼此为对方提供市场。在商品日益丰富的情况下,作为供应一方的生产者面临既有产品竞争和资金、人才的竞争,也有技术水平和技术设备的竞争;作为需求一方的消费者,在一个日益庞大、种类繁多的商品群面前必然会有所选择。而在这种市场条件下,谁能赢得消费者的垂青,谁就是成功者:反之,则面临着被挤出市场的命运。因此,生存危机是企业必须时时注意的问题,然而机遇也同时存在,这就要看企业如何把握和抓住时机。而市场调研有助于管理者了解市场状况,发现和利用市场机会。
2.它有助于管理者制定正确的营销战略
在现代市场营销中,企业管理者如果对影响目标市场和营销组合的因素有充分的了解,那么管理将是主动的而不是被动的。主动的管理意味着通过调整营销组合来适应新的经济、社会和竞争环境,而被动的管理则是等到对企业有重大影响的变化出现时,才决定采取行动。市场调研在主动式管理中发挥重要的作用,具有主动性的管理者不仅要在不断变化的市场中寻求新的机会,而且会通过战略计划的制定尽力为企业提供长期的营销战略,基于现有的和将来的内部能力以及预计的外部环境的变化,战略计划可以用来指导企业资源的长期使用。一个好的战略计划是在出色的市场调研基础上得出的,它有利于企业实现长期利润和市场占有率目标:缺乏市场调研的差的战略计划则会威胁企业的生存。
3.它有助于企业开发新产品,开拓新市场
任何企业的产品都不会在市场上永远畅销,企业要想生存和发展就需要不断地开发新产品,例如,索尼公司每年向市场推出1000种新产品。市场调研在新产品开发中发挥着重要作用,通过市场调研可以了解和掌握消费者的消费趋向、新的要求、消费偏好的变化以及对产品的期望等,然后设计出满足这些要求的产品,使企业的销售出现新的。
4.它有助于企业在竞争中占据有利地位
在市场上,生产紧随消费的情况普遍存在,但生产也可以强制需求,即在消费者对产品有了足够的了解和认识以后,认可产品并进行购买,这种强制需求一旦成功,企业就可率先进入产品的销售领域,从而在市场上占有绝对优势。然而,强制需求的成功必须建立在满足消费者的某种需求的基础之上,而在成功的背后市场调研起着极其重要的作用。
市场调研是企业有效地利用和调动市场情报、信息的主要手段,是企业开展市场营销活动的基础,它在很大程度上决定着企业的前途和未来。
二、市场调研在现代企业营销中的应用
企业所做的都是应用性调研。它在现代企业营销中的应用可以归纳为以下五个方面:
1.市场调研在产品生命周期各阶段的应用
(1)投入期——确认需求。产品(或服务)在投入市场之前,市场调研扮演着重要的角色。早期确定对产品是否有需求,或者是否有尚未被满足的需求至关重要。市场调研可用来检验其概念或想法。
当一种产品是一种真正的创造发明时,市场调研面临着严峻挑战,如果该产品在概念上是全新的,购买者就需要教育和适应,他们的想象力就需要激发。所以,在检验新产品的概念性时,很多事情不得不留给调研者解释。
市场营销计划中有三个必须解答的问题:当前产品或公司处在什么地位希望它走向哪里即产品或公司的目标是什么③怎样才能达到它的目标
(4)衰退期——规划下一步行动。当产品的市场生命周期开始衰退时,产品销量开始减少,需求正在下降。这一阶段市场调研有为产品寻找新用途的任务。如寻求改进以恢复销量,寻找新的目标市场。特别是市场调研可用于探索产品的出口机会,也可以用来检验可取代衰退产品的新概念。
2.市场调研在安索夫模型中的应用
尹格尔·安索夫模型主张用二维坐标轴来分析公司现有产品怎样进入新市场,或者把新产品卖给现有顾客。除了这些机会以外,公司还可以在全新的市场上用新产品来满足顾客的需求(见图1)。
在每个安索夫矩阵方框中都能找到市场调研的用处。在现有市场/现有产品框中,市场调研最方便。在这一区域通过调研,可以发现人们在做什么和在想什么。在新产品/新市场框中最需要市场调研;但是在这一区域里调查最困难。要想知道未来人们要买什么,市场调研不能以高精度给出全部回答。但是无论如何,它能对向新市场投放新产品的管理决策提供帮助。
3.市场调研在购买行为AIDA模型中的应用
AIDA模型是一种比例反应模型(见图2),
AIDA四个字母来自下列单词的缩写:A——知道(Awareness):通过某种促销使人们知道此产品;I——兴趣(Interest):通过促销活动激起顾客的兴趣:D——要求(Desir):引起一种购买该产品的渴望,使得为其效用而做出决策;A——行动(Action):全部之中最重要模型来揭示促销与沟通计划的有效性。询问顾客是否知道某产品或服务,如果沟通有效,目标人群中知者可能很多。但是,声称有兴趣购买该产品的、真心想买的或者实际购买的比例将是比较小的。
调研人员以后制定出一些“正常值”或图表,这些图表用来帮助分析从一次促销活动所达到的一定知名度来预测今后应采取的行动。
4.市场调研在市场营销组合(4PS)中的应用
市场营销组合(产品、价格、渠道,促销)通常称为4PS,它是企业进行市场营销的四大支柱,被营销经理们奉为营销理论中的经典,也是企业市场营销的基本运营方法。在使用该模型时,需要进行大量的市场调研,例如,四个“p”中每个“P”的重要程度;改变四个“P”中的某一个因素会对公司占有的市场份额有多大的影响等。
5.市场调研在SWOT模型中的应用
摘要:网络营销是传统营销模式的一种发展和创新,是社会市场经济发展的需求,是计算机网络科技快速发展的必然结果。如今网络营销已经渗透入社会的每个角落,成为企业营销战略的重要组成部分。本文通过分析网络营销和传统营销模式的差异,陈述了网络营销和传统营销模式的相互关系以及相互影响,并且提出网络营销和传统营销模式进行有效整合,形成优势互补模式对促进营销市场发展发挥的作用。
关键词:网络营销;传统营销;差异;有效整合
引言
网络营销最早出现于上世纪六十年代,到九十年代有了进一步发展。在网络经济时代的环境下,网络营销作为一种新型营销模式和营销理念,如今已经发展到相对成熟阶段。网络营销的发展主要以计算机网络为手段,以信息技术为基础,是现代网络技术和企业营销实践相融合的产物,相对于传统营销模式有着多方面的优势和创新。
1、网络营销和传统营销模式的差异所在
1.1营销市场环境差异
1.2面向的消费群体差异
1.3调研方式的差异
1.4营销理念的差异
在传统的营销模式中,销售产品、满足客户需求是市场营销的基本理念,所以更多、更快的卖出产品是企业的市场营销目标。而在网络营销模式中,因为消费者的要求越来越高,逐渐倾向于个性化和多样化,因此尽可能的满足消费者各种需求就是网络营销的基本理念。不论是从商品的生产还是商品的销售都是围绕消费者的需求来进行的,尤其重视消费者的个性化需求,通过个性化需求带动产品供给。
2、网络营销对传统营销的影响和冲击
2.1网络营销对传统营销产品生产方式上的冲击
2.2网络营销对传统营销定价策略上的冲击
在传统的营销市场中,产品的具体定价大多会受到区域和地点差异的影响,有时候地域造成的产品价格差异会特别严重。但在网络营销市场中,市场信息的传递十分迅速,再加上消费者对产品信息的主动收集,消费者就可以对网络渠道对产品的标准价格信息或者产品价格的变化情况有一个大致了解,如果出现商品价格浮动加大的情况,很可能会引起消费者的不满,所以通过网络市场可以把商品的价格差异减小到最低。
2.3网络营销对传统营销营销渠道的冲击
在传统的营销模式中,产品的分销主要是通过中间商来实现的,整个产品营销过程中涉及到很多繁杂环节,很容易出现各种各样的矛盾和冲突。由于企业资金压力的影响,传统营销渠道中的营销规模和整个布局都会在不同程度上受到限制,而且,产品的运行方式一直都是企业到市场的形式,营销渠道单一。在网络营销模式中,企业可以撇开中间商通过网络平台和消费者进行直接沟通、互动以及达成交易,网络营销这种方便快捷而且低成本的营销模式很大程度上减弱了传统营销模式中间商的作用和地位。另外,通过网络市场的介入,传统市场上大企业对小企业的进入障碍也降低了很大。
2.5网络营销对传统营销客户关系管理的冲击
对于企业来讲,在网络市场上的竞争一直都是为顾客为核心的,以顾客为核心的网络营销关键就是进行客户关系管理,主要体现在开发争取客户资源、建立以及维持良好的客户关系、分析和创造客户需求以及扩大消费群体等等方面,通过客户关系管理可以掌握和分析消费者的特点,并制定针对性的营销策略,进而促使网络营销成功的展开。
2.6网络营销对传统营销企业管理方式的冲击
在传统的企业管理模式中,生产与销售人员是企业人力资源的重点管理部分,然后结合职能式的组织管理来进行拓展市场。由于互联网的存在因素,市场和企业之间的距离越来越短,这样就为企业的管理带来了极大的便利。通过网络渠道可以实现信息的快速传递,而且扁平化组织形式可以更好的促进企业发展。另外,企业的人力资源管理还要重视对高素质的电子商务人才、市场营销以及计算机技术人才的管理。相比之下,这是网络营销对传统营销企业管理方式的冲击。
2.7网络营销对传统营销企业运营的冲击
通过对互联网的利用,企业不需要出门就可以在网上找到供应商,而且还可以对供应商以及产品各种信息进行比较,需要的信息文件可以通过网络实现快速传递,这样就为企业节省了大量的通讯费用和办公费用,不但操作起来方便快捷,而且更有利于工作效率的提高。信息化的管理模式和信息化的运营方式可以降低企业投资成本,缩短产品生的产周期,加快企业对产品的更新换代,提高企业的市场竞争力,等等这些方面都是对传统营销企业运营的冲击体现。
3、网络营销和传统营销模式的有效整合
3.1传统营销是网络营销的发展基础
网络营销是传统营销的发展和创新,是传统营销模式的延伸,而传统营销是网络营销发展的理论基础,因此传统营销和网络营销作为经济发展的产物是存在着相互关系的。在现代化经济环境下,传统营销已经不能够很好的满足社会经济市场的发展需要,但这并不意味着传统营销要彻底退出历史舞台。虽然网络营销在营销手段和营销方式上相对传统营销都表现出很大变化,但从根本意义上来讲,市场营销的根本意义没有变,网络营销和传统营销两者都是企业的一种营销活动,两者需要实现有效结合,通过优势互补的方式发挥最大作用,而且网络营销和传统营销有着相同的活动目标,那就是消费者的现实需求和消费者的潜在需求。
3.2传统营销发挥着不可取代的作用
随着市场营销的不断发展,网络营销如今已经成为企业的重要营销战略,是广大消费者的重要消费方式。但是在传统营销形式中,营销渠道的建设、消费者购物习惯以及产品安全性方面相比网络营销存在着不可比拟的优势,是网络营销无法取代的。
第一,网络营销当下已经占据了年轻人市场,但老年人市场以及经济落后地区市场等一些重要区域还没有覆盖到,而通过传统营销的的基本营销渠道可以把产品的营销活动开展到各个有消费能力的区域。
第二,虽然网络营销相比传统营销具有方便、快捷的优势,但在统营销模式中,购物过程中对消费者对商品挑选、试用、以及逛街过程中的乐趣和真实的购物体验在网络营销中都无法实现。而且,对于一些非标准化的、发展不成熟的高价值商品的购买往往需要大量的产品信息作为参考依据,但网络营销的市场环境是通过网络平台实现的虚拟状态,无法获取实际产品信息,这样就无法给消费者带来商品的直接体验。,很难确定购买行为。
第三,由于网上黑客以及各种网络犯罪的存在,网络营销在线支付存在着很大的安全隐患。
3.3网络营销和传统营销相互作用、相互促进
网络营销作为传统营销的进一步发展和创新,改变了传统营销的实际存在状态。但作为企业营销策略中的一个部分,网络营销不是独立存在的。结合网络营销和网络营销各自的实际特点和优势,将两者进行有效整合形成了一个相互影响、相互促进、优势互补的营销体系,这样才能在整个企业营销策略中获取最大的成功。
结语
网络营销是为了满足社会市场经济需求,而且利用信息技术和网络平台发展起来的新型市场营销方式,是网络经济时展的必然结果,它以新型的营销理念和营销手段推动了营销市场的快速发展,如今在营销市场中占有重要地位。网络营销作为传统营销模式的发展和创新,两者之间是存在着必然联系的,而且彼此之间相互影响,网络营销和传统营销模式只有进行有效的整合,实现优势互补,才能更好的推动企业营销的快速发展。
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一、如何选择适合企业自身特点的战略区域市场
1.居民收入水平。战略区域市场,一般选择在全国或者本省内处于平均水平的省份或者地区,这类地区代表全国或者全省大部分市场情况。
2.渠道网络控制程度。在该区域,公司已经或者能够在当地寻找到合适的经销商支持,或者公司自己的销售队伍能够很快在当地打开局面。
3.地理环境。该市场一般位于主要交通线附近,或者距离省会城市、中心城市不太远,长途车路程一般在4个小时以内,这样既可以保证物流的便利,又可以为未来扩张做前期准备。
4.媒体环境。该区域具有覆盖当地主要人群的地方主导媒体及合理的价格,例如在湖南电视媒体占据主导地位,经视及政法频道虽然不上卫星,但却在当地有较高的收视率,而湖北市场报纸媒体则更有影响力,楚天都市报在武汉市场市版比省版的投入产出比更高些等。
二、企业在什么条件下可以考虑进入全国市场
经验表明,企业在战略区域市场出现以下5个信号以后,可以考虑向全国市场进军。
1.终端实际销量出现持续稳定增长。一般来说,要以终端的实际出货,而不是经销商进货的增长率来判断市场发展趋势,如果在3个月内终端销售始终保持较高增长,为了抓住战机,就可以迅速扩大战果。
3.企业已经在战略区域市场取得绝对竞争优势。例如2000年左右,宝洁公司大规模转投北京、上海、广州等地的地方媒体,完全是服务于宝洁占领核心城市(KeyCity)的战略目标。因为在这些城市里,地方媒体收视率很高。到了2005年,宝洁回归央视,并非单纯地认清了央视的地位,而是完成了核心城市的“扫荡”。
4.营销队伍基本锻炼成熟。营销队伍成熟的标志主要是其在思想上能够从观念上把握公司的战略意图,在行动上自觉复制战略区域市场的操作要领,不变形不走样,能够坚守市场纪律。战略区域市场营销队伍的培养往往是通过营销老总直接传帮带的方式展开的。例如,脑白金后来开拓全国市场的各省负责人,基本都是当年跟随史玉柱在安徽试点的患难子弟兵。
三、企业从战略区域市场走向全国市场要过好哪几关
1.市场调研关。从战略区域市场走向全国市场,不能简单地把区域市场的经验全盘照搬到全国市场,例如前几年,南方人对保健品的理解是食品和养生,而北方很多人则认为保健品是药品。如果不进行市场调研,就可能犯错误。另外,产品包装的颜色和尺寸也是需要考虑的,笔者曾经目睹有的厂家生产的盒装礼品居然放不进超市货架的尴尬事实。解决上述问题的办法就是在要做好市场调研工作。但是,仅仅做好市场调研还是不够的,2005年宝洁激爽沐浴露不爽退市就是一例。
1、了解当地医疗市场的状况和媒体的一般特点;
2、了解竞争对手的操作模式
3、了解竞争对手目前营业状况;
调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来判断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案提供参考数据。
二:企划定位
1、市场定位
4、媒体组合营销定位
1)各种媒体“多元化投放”的侧重点定位;
2)各种媒体“立体化投放”的侧重点定位;
3)各种媒体“时段组合”定位;
管理方面:
一、了解新医疗集团公司的企业文化:
1、下属医院管理文化;包括:下属医院的组织结构框架、企业诊疗框架、人力资源管理制度、医疗工作制度和各部门主管的领导艺术等。
2、下属医院品牌文化;包括:市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营的操作方式等。
4、下属医院财务管理文化;包括:财务集团公司垂直管理与下属医院综合管理的一般特点。
5、下属医院后勤保障文化;包括:后勤医疗保障物质的采购、储存、陪送和监管等机制,以及员工生活保障的基本模式等。
二、根据公司企业文化,拟订下属医院的结构框架:
1:拟订下属医院组织结构一般框架;
1)医院分成:决策层、执行层、基层等三个等级。
2)根据医院投资规模,科学整合:企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等执行层各个部门。
3)按企业战略规划和医疗工作制度,科学成立基层各部门。
2:拟订下属医院的企业诊疗框架;(通过定位来完成)
1)医院的级别定位
根据投资资金、医院占地面积、医院的装修程度等,对所经营的
医院按:星级医院、常规医院和社区医院(门诊)等进行科学定位。
2)诊疗布局定位
对医院内部的导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、治疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进行合理的布局。
3)诊疗人群定位
根据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特殊的社会群体进行合理的诊疗定位。
4)诊疗项目定位
根据医院级别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药品品种、科学制定高端治疗方案3、对医院和拟订各种收费项目。
5)诊疗价格定位
根据诊疗人群定位,对诊疗不同级别的社会群体,制定不同档次的治疗方案和价格体系,并对门诊平均处方量进行正确引导。
6)医疗服务定位
根据医院级别和诊疗人群定位,对不同档次的社会群体制定不同质量的医疗服务体系。
所有岗位的人员进行战略性配备
1)下属医院设立总经理负责制;
2)对整合后的职能部门分别设立主管和配备专业人员。
网络“传播七部曲”
微博用户在网络使用上无疑是最活跃的一族,他们在互联网上行为更丰富多彩,因此要更加注意和其他数字接触点的联动营销以取得最大化效果。在消费者通路上,微博营销的主要作用在于加强消费者对品牌的情感认同、促进购买行为实现,以及帮助品牌和消费者建立关系三个阶段。微博用户和非微博用户相比,会更加主动地在网络上通过各种接触点寻求品牌信息,因此,整合的数字营销方案仍然是必须的。