狼性员工保持精进,羊性员工精神困顿
同样是打工,狼性员工具有开拓性,有明确的目标;具有攻击性,有耐心;具有极强的团队合作精神,缜密而且迅速。老板通常把他们放在高层管理者的位置上,由他们带领整个团队。他们能轻而易举做到“打工皇帝”。而羊性员工则安于现状,不思进取,不为领导所器重,只能做个可有可无的“螺丝钉”。
无疑,在当今竞争激烈的人才市场上,具备“狼性”精神的人更吃香。
总之,血液里有狼性基因,打工也能打出一片天堂。
1.同样的职位,狼性员工比羊性员工更值钱
同样的职位,为啥他的工资比你高那么多?职场上,你经常会遭遇所谓的不公平待遇,那时候,你总怪老板偏心,甚至一度你会怀疑他和老板是不是有亲戚或其他亲密关系。但实际上,人家贵有贵的道理,你便宜有便宜的原因。
前不久,赵小姐就遭遇这样的困惑并自动解开。
赵小姐是北京一家外贸公司的总裁助理,她一直挺嫉妒山东分公司经理的助理梁小姐。同样是助理,学历资历都差不多,可是梁小姐的工资要高出她许多,这事让她很不开心,说羡慕嫉妒恨一点都不为过。为此,她在背后可没少说人家梁小姐的坏话。最近,由于业务原因,她经常和梁小姐打交道,才理解了为啥梁小姐那么吃香,而她这么平凡。
这次,因为北京总公司这边接了一笔国际大单,再加上客户要来中国考察,而梁小姐英语水平高,才被暂时借调过来的。单单那一口流利的英语,就让赵小姐佩服得五体投地了。
梁小姐不仅英语说得棒,普通话说得好,粤语也很流畅,此外,她还会模仿传说中好听的台湾音。
经过领导和梁小姐长期的言传身教,赵小姐终于明白了自己比梁小姐“便宜”的合理性,是啊,人家又职业又敬业,又能力全面,各方面都过硬,这样的好员工,换我是领导我也喜欢。并且赵小姐开始认识到积极主动地去工作的重要性,并努力让自己做到。因为领导每天面对和处理的事情很多,不可能对所有的细节都面面俱到,因此平时工作中,她总是尽量要求自己,领导想到的自己必须想到,领导没想到的自己也一定要积极主动地想到,这样才能真正达到辅佐领导的作用。可想而知,经过这样的改变,赵小姐的工资也上去了!
在这个案例中,赵小姐和梁小姐的区别就是羊性员工与狼性员工的区别。当然,梁小姐是一匹温柔的狼。
其实,像赵小姐这样的例子在当今的社会上比比皆是,大部分打工者上班都像赵小姐那样图个稳定,贪个轻松,占个便宜,而懒得学习,疏于精进。向梁小姐那样主动学习、自动提高的人很少。
人的付出与获得一定是成正比的。不要总是看不惯职场上的不公平,老板不是傻子,他们当然也希望少发点钱给员工,自己的获益多点。但是,为了留住狼性员工,他们宁愿自己少赚点,让出一部分利润出去,也要把能力强的狼性员工留住。所以,你懊恼老板不稀罕你,那是因为你对人家的价值太小。
2.狼性员工绝不虚度任何一份工作,羊性员工得过且过
中专毕业后,她的第一份工作是在一家餐厅做服务员。
餐厅的生意不好,所以员工的工资总也不能按时发,这样一来,大家的工作积极性都受到了影响,老板在的时候还能勉强尽职,老板不在,都钻空子偷懒,能少干就少干。
只有她,老板在与不在都一样,最难得的是永远保持着旺盛的工作热情,制服整洁,腰板挺直,对顾客满脸笑容。
她觉得没什么不可以,就辞职去了这家礼品公司。
这样高强度高密度的训练,让她的口才和沟通能力迅速提高,性格也开朗了许多。
在这家礼品公司做了一年多,她的业绩有目共睹,这份工作她已经轻车熟路,她打算跳槽。
大公司等级分明,她是最底层的工作人员,而且学历最低资历最浅。
她所在的公司经常为一些世界知名的企业承担公关活动,品牌发布啊,新品推介啊,有时候会同时做好几个活动,这时候市场部的人员就会非常辛苦,从布置会场到联络出席嘉宾,事无巨细,哪一样都不能有闪失。
有一次,公司为一个著名的化妆品品牌做发布,有一个环节,是在会场放飞活的蝴蝶,这就需要事先有人藏在天花板和屋顶的夹层里,到关键时刻坐在从屋顶悬挂下来的秋千上,做“天女散花”状,将装在盒子里的蝴蝶放飞,这样又累又危险的工作,自然交给了她。
她没有怨言地接了下来,并且为了不出差错,事先爬上天花板,一遍遍演练。
当穿着白裙子的她坐在秋千上伴着翩翩飞舞的彩蝶出现在会场上方,大家都在注意那些飞舞的蝴蝶,只有一个人注意到她,确切地说是注意到她那一头飞扬的黑发。
他找到她,说明自己的来意,她当然不想放过这个机会。
她说:“我个子不高,怎么能做模特呢?”人家告诉她:“模特分很多种,有需要个子很高挑的,也有需要像你这种邻家女孩式的。”
她留了下来,成了一个小有名气的平面模特,收入随之而丰厚,她在北京买了车,买了房。
她在这家模特公司工作五年之后,转行成为市场总监,她的手下,不乏名校的精英,而她却从不讳言,她只是一个中专毕业生,是从一个餐馆的服务员开始起步的。
她的成功秘诀,其实也简单,那就是——绝不虚度每一份工作,做一只夹着尾巴孜孜以求的、低调的、精进的狼。
每一份工作,都不会太顺利,都会遇到各种障碍和麻烦,都会有千百个不好干甚至是放弃的理由,但是任何一份工作,你认真做,和不认真做,所得到的结果是完全不一样的。
说到底,获益的还是你自己——小聪明和大智慧的区别,也许就在这里。狼性人与羊性人的差距,也就在这里。
3.狼性员工深爱折腾他的老板,羊性员工喜欢顺从他的老板
每个人身上都有惰性,都是好逸恶劳的,都喜欢遇上好人摊上好事,那在职场上,貌似最大的好事就是遇到一个对自己好的领导了。这个领导对你百般宠爱,什么都顺着你,什么都依着你,对你不提出任何要求,出什么错都能原谅你,出什么事都能罩着你。
你以为这是好事吗?不见得。
百度创立初期,刘建国到百度负责搜索引擎技术开发。那时候老板缩减各方面开销,刘建国拿着微薄的工资。不久,老板要求他担负团队与产品管理的任务,虽然辛苦,但刘建国没有任何抱怨。
当他能应付这一切时,老板又给他加码,让他负责公司运营部分的业务。他每天工作十几个小时,过着非常态的生活,饿了就泡一包方便面,困了就在办公室席地而睡,醒来后继续工作。
后来,刘建国离开百度,创办了爱帮网,网站技术、管理、运营都由他领头。他发现没有当年老板的折腾,他不会通晓所有业务,爱帮网也不可能这样顺利。刘建国感慨地说:“感谢李彦宏总裁为我创造的机会,使我完成了人生最重要的成长。”
对于老板的折腾,众多职场人往往抱怨,或者寻找理由逃避。而刘建国的选择是坦然接受,因为他知道,这样的折腾,不仅能让自己熟悉业务,更能发掘自己的潜力。因为,真正对你好的,并不是每天让你很舒服的人。
让你不舒服的人,是最有助于你成长提高的人。当然,让你不舒服的人,有善意的,也有恶意的。
宋真宗时期,学识不高的寇準当上宰相,好友张咏送上二十册书作为贺礼,要求寇準两个月看完,还要在书上做出标记,威胁说如果不照做,他就到寇準家以头撞柱,寇準赶紧答应了。
后来,张咏要到陕西任职,他担心寇準不看书,临走时对寇準说:“所有事皆可放下,《霍光传》不得不看。”
寇準颇为疑惑,当晚找出《霍光传》来读,当读到“然光不学亡术”,他不禁笑了:“这个张咏。拐着弯劝我读书啊,真难为了他这一路折腾。”
寇準心中充满感激。面对张咏的折腾,寇準欣然接受,因为他知道,对方是善意的,是在帮他剥下惰性。
帮你克服惰性,激发你斗志的人,也有恶意的,比如《甄嬛传》中皇后对甄嬛的态度。
当了太后之后,她去找皇后“叙旧”,皇后气得歇斯底里,甄嬛却感谢道:“没有你,何来今日的甄嬛。哀家能有今日,全靠皇后您一手指点历练,自然感恩戴德,尽力保全您此生荣华。”
没有皇后,何来今日之甄嬛?这是一句大实话!皇后为使自己坐收渔翁之利,利用每一个人与每一次机会,一次次在后宫掀起暗波。而甄嬛凭着生存的欲望,无数次从浪底拼命抗争,把自己从一个不谙世事的单纯少女,历练成一个善于谋权的深宫妇人,成为最后的赢家。皇后的阴谋计划,都只是成为了甄嬛的历练场!甄嬛的成长,恰恰印证了一位圣人的话:让你成长的是你的敌人!英国王尔德也说过这样一句话:“世上只有一件事比遭人折磨还要糟糕,那就是从来不曾被人折磨过。”人生在世,道路不可能一路平坦,总要经受很多折磨,遭受很多苦难。其实换一种眼光看待生活,经受折磨和遭受苦难对人生的作用并不是消极的,反而是一种促进人走向成熟的积极因素。
一位动物学家对生活在非洲大草原奥兰治河两岸的羚羊群进行研究。他发现,东岸羚羊的繁殖能力比西岸的强,奔跑速度每分钟要比西岸的羚羊快13米,身体素质也比西岸的羚羊好。
对于这些差别,这位动物学家百思不得其解,因为这些羚羊的生存环境和属类是一样的。
有一年,他在动物保护协会的帮助下,在东西两岸各捉了10只羚羊,把它们送到对岸。结果,不到一年,运到东岸的10只羚羊只剩下3只了,另外7只全被狼吃掉了。
这位动物学家终于明白了,东岸的羚羊所以强健,是因为它们附近生活着一个狼群,西岸的羚羊所以弱小,正是因为缺少这么一群天敌。使东岸羚羊矫健强壮的竟是它们的敌人!
世间的事物竟是如此奇妙有趣!草原上的羊群因狼的存在而不断繁衍壮大,森林中的树木也因对手众多而长得高大挺拔,没有天敌的动物往往最先灭绝,腹背受敌的则繁衍至今。大自然中的这一悖论,在人类社会也被验证得非常惊人。罗马帝国因没有了强大的对手而分崩离析,东方的强秦,建立不久就迅速覆灭,不能不说也是因为同样的原因。
人的成长和进步也是如此,君不见,造物主从不让处处一帆风顺、事事顺心如意的人成为栋梁,从不让没有困难,处处好运的人成为伟人。回顾你走过的路,你会惊奇地发现,真正促使你成功的不是顺境和优裕,真正让你坚持到底的不是朋友和亲人,真正激励你,让你昂首阔步的不是金钱和荣誉,而是那些常常置你于死地的刁难、打击、挫折。
所以,无论你的领导是宠你还是折磨你,你都要坦然接受,表示感恩,同时全力以赴,尽最大努力让他们满意。
4.开口要求升职加薪前,狼性员工先让自己变得值钱
上班族都盼着领导给自己升职加薪,对眼下的状况非常不满,他们多数都是拿着为数不多的底薪,天天做着重复的劳动,身心俱疲。而且拿的这点工资吃饭、租房,基本就留不下几块钱了。前途一片迷茫。看不到希望也看不到出路。失去了前进的动力,日渐消沉下去。不知不觉就30多岁了。老公/老婆也无着落,车房遥遥无期。于是他们天天盼着公司给加工资,希望通过加工资能改变点什么。
你要建议他们学习,他们会很不悦,说:“这点工资哪有培训的钱啊,再说了也没有动力,提不起兴趣。”
为人处世,换位思考很重要,我知道你很懒得思考,那我帮你换位思考一下。你知道你们单位、你的老板、你的偶像是怎样想怎样做的吗?请看——
公司:根据当地收入水平,招聘我们需要的人员,负责专门的工作,我们愿意支付多少工资,再高我们就只能考虑换人,因为现在找个工作很不容易,几乎不愁找不到人,前提是你的工作实在不是无可代替的,大学毕业生也可以做得很好的时候,你几乎没有加薪的可能,最多过了试用期,能增加一点点。
高薪上班族:必定具备他人无法代替的技能,或者资源,或者其他方面的东西,多数人还会不断学习,以为他们的位置太多人盯着了,不进则退,随时可能丢掉这份高薪的工作。所以他们会和乔布斯说的那样,保持饥饿,不断学习,他们深深地知道,如果要保持高收入,就必须不断提高自己,否则就没有可利用价值了,哪里来的高薪,哪里来的高收入?
老板:普通员工我可以名字都不知道,我只要有长远的眼光,能看到行业前景,挖更多行业精英到公司就可以了,普通职员,几乎不会在我考虑的范围内。我只要抓住那么一两个人就可以了,其他的事情,我的精英员工会搞定。
这是我个人总结的不同人的心态,想想就应该知道如果我们要让自己收入提高,唯一的办法,是提高自己的可利用价值,然后让有眼光的老板看到,认为你是行业精英,高薪自然就来了。
所以,不管你现在处在什么阶段,找到突破口,现在就开始努力,学习,提高自己的价值,然后让更多人看到,不久以后你会发现,你的生活不一样了,那些只知道天天抱怨的,你会发现,几年以后他们几乎还是那个样子,还是在抱怨怎么还没有加薪。
想要成功积累财富,让我们的收入高过现在的水平,就应该从现在开始设立自己的目标,可行的方法有3种:
(1)提升自己在工作上的表现
让自己在工作上的表现有一个很大的飞跃,这样做能够增加自己在老板心目中的分量。老板会根据你在企业的分量,给予你相应合理的薪资。你也同时有了向老板提出加薪的资本,当然你需要用一种适当的方式让你的老板加薪。
(2)培养新的技能和独特的能力
学习有价值的新技能,让自己直接为企业的获利起到关键性的作用。往往这些技能在老板的眼里是非常有经济价值的,特别是销售和销售策划方面的技能,能够直接对企业获利有直接的作用,表现直观。有了这方面的技能,日后就有很多机会和筹码要求老板升职,加薪,甚至可以提分红。如果同时还能够学会有效地推销自己,能够撰写出使人触发采购动机的文案,有助于产品的行销。
(3)提高职场解决力
所谓工作,就是解决问题;所谓职场,是一群人聚拢起来,集思广益,群策群力,找到解决问题的最好方法,并执行下去。
所以,老板需要的,是会解决问题的人。成功青睐的,也是勇于解决问题的人。
当今社会,不论你是快递小子,还是国家总统,不论你是拥有稳定职位的公务员,还是游走职场的职员,你每天的工作都免不了和各种各样的问题打交道。从签订合约到市场调查,从应聘工作到人际关系,这当中包含了太多的问题需要解决。可以说,我们每个人每天的工作就是解决问题,从这个角度说,解决力是我们立足于社会必不可少的重要能力之一。
要想赢得老板的青睐,你必须好好地帮他解决问题。
那么,如何提高我们的解决力呢?
第一步——问(ask)
解决问题的首要步骤应该是先自问:“问题出在哪里?”这和人生病一样,可怕的不是疾病本身,而是不明真相。一旦我们找到问题的出处,解决起来就有希望了。
第二步——什么(what)
“什么才是问题?”由感受到问题的存在开始,再进一步探讨问题的本质,这种不断自问的“质疑能力”也是不可或缺的。
第三步——为什么(why)
紧接着是就“为何会发生问题”去探究原因,并且建立“如果这样或那样做的话是否可以排除原因”的假设,最重要的是能否就“为何发生”这个疑问,成立“如果这样做的话或许会变成……”的假设。成立假设之后,接着就是验证假设是否正确。如果假设并无法有效解决问题,就应该修正想法再成立新的假设。有时实行新的假设时,可能产生新的问题;这样一来就再探讨新问题的原因,再设立能消除原因的假设。
5.狼性员工不仅善于做好工作,还勇于、善于汇报工作
在职场中,汇报工作很重要。
很简单,汇报工作是领导认识你、了解你的最有效途径,只有领导清楚地看到了你的优秀,你入了他的法眼,你才有机会得到重用和奖励。否则,你躲在幕后,再优秀再努力再付出也是枉然,得不到认可。
狼性员工不仅会工作,更会汇报工作,通过汇报工作展示自己的魅力和价值。而羊性员工只知道闷头乖乖地干活,做好事不留名,最后,干了也是白干,没人知道是他干的。所以,论功行赏,自然也赏不到他头上。
有这样两个年轻人,一个“属羊”,一个“属狼”。
他们俩在大学毕业后同时进入了一家公司,俩人专业知识都很扎实,工作也很勤奋,也有好的工作业绩。可是,一年以后“属狼”的员工成了业务主管,“属羊”的员工却依然默默无闻。
为此,私下里有许多的议论,甚至有人说“属狼”的那位是老板的亲戚。
有人就问他们的上司,但上司只说了一句话:“只是有的人让你放心而已!”
当然,汇报工作也是一门高深的学问。那么,有关哪些事情应向上司汇报,哪些不用,工作进展到何种程度时应当向领导汇报呢?职场里通用的汇报规则是怎么样的呢?看看下面这些职场专家对此的建议吧。
(1)做好工作计划时,立即向上司汇报
当工作计划做好时,就应当向上级汇报一下。这样可以让领导了解计划的内容,提出合理化的建议或意见。而且领导可以审时度势,从大局出发指出计划的问题所在,做出有益而有效的修改,避免你在工作开始后做无用功,费力不讨好。
(2)工作进行到一定程度时
(3)工作进行中出现意外时
当工作中出现意外时,我们要及时汇报给上级,寻求上级的支持和帮助。因为一般情况下上级的能力素质、人脉网络总是比我们要更胜一筹,寻求上级帮助胜算更大一些。
(4)需要做出超权限的决策时
这一点做下级的一定要记住,凡是自己权限以外的事情必须要请示领导。一方面表示我们对上级权威的尊重,让上级心里清楚我们把他当作上级。一方面让我们自己不必承担不必要的责任。很多人会猜测上级的意图,觉得应该没问题,或者根据以往的经验觉得没问题。实际上,这都是靠不住的,超越权力范围随时随地会让自己陷入尴尬和泥沼之中。最常见的比如财务方面的问题,关乎钱的事一定不要擅自做主。再比如人事方面的,没有这个权力就千万不要说大话,做任何承诺。一定要记住说:我请示一下领导,再给您答复。
(5)出错了,及时汇报
报喜不报忧,这是多数人的通病,特别是失败是由自己造成的情况下。实际上,碰到这种情况,就更加不能隐瞒,不好的消息越早汇报越有价值,因为有利于企业及早采取相应的应对策略以减少损失。如果延误了时机,就可能铸成无法挽回的大错。知错就改坦诚沟通,反而会让你因祸得福。
2004年某市举办国际风筝节期间,具体负责外事接待工作的干事小张,因为一时疏忽,把几个外国友人的国籍、名字给弄混了,这让前来会见的市长大人很是难堪。正待准备提拔的小张当然能够意识到错误的严重性,如果处理不好,不但不能得到提拔,恐怕连“现在”的这个职位也难保。好在小张研究过领导心理学,于是他借着午餐前与市长、外宾接近的机会,主动向他们检讨了自己的错误。外宾们为小张的坦诚态度所打动,在市长面前连连称赞小张诚恳而且友好;市长也为小张能够在外宾面前及时承认错误、挽回面子感到高兴,并对小张留下了深刻的印象。
两个月后,小张不但没有被降职,反而经市长直接点名,调到市长办公室担任了科长。
(6)工作完成后及时汇报
工作结束后,要把整个活动的整体情况向领导做个汇报。要有重点有层次地汇报,我们工作中哪些是做得好的,需要继续发扬的;哪些是存在问题,需要改进的,以及如何改进等。
它既漫长,也短暂;既枯燥,也有趣。
世界著名的管理咨询公司盖洛普曾对1000多位多才多艺的社会名流的成功经历进行调查,得出了一个令人吃惊却又极其简单的结论:他们的辉煌不过源于每天比别人多用一小时来做有意义的事。
世界织布业的巨头威尔福莱特·康日理万机,他在中年以后却成为了一名出色的油画家,原因是他每天早起一小时来画画,一直画到吃早饭为止。画画让他养成了早起的习惯,因此他的身体也特别健康。十多年过后,他所创作的油画有几百幅被人以高价买走。好心的他把那些钱全都用作奖学金,奖给那些攻读绘画艺术的学生。
罗斯福和威尔福莱特·康都是工作繁忙的人,但是由于他们舍得每天花一小时来调节自己,由此造就了令人瞩目的奇迹。
有个朋友曾对我说,他所从事的工作是个机械重复的过程,像钟摆一样简单。他说,平凡的生活让他在太阳升起和落下中数着度过每一天。他感叹无数的日子从自己身边一天天溜走,而他依然重复着又一个白天和黑夜。在这样的重复中,他认定自己将一直平庸地生活下去。
对此,我给他讲了这个故事。他听后恍然大悟,原来可以这样生活!不需要你过分去追求,每天腾出一小时,做你想做的事,你就会有一个别样的人生!
而羊性人则安于现状,每天在浑浑噩噩中虚度美好的人生岁月。要知道,不是每一名成功人士都会有一把通向成功之路的钥匙。坐在人生金字塔顶的人,也不一定是天才。人们眼中所谓的天才,他们也是在平凡中生活。平凡的生活描绘出了他们不平凡的人生。罗斯福和威尔福莱特·康之所以成为名人,我想,就在于他们每天挤出了一小时。
对于下面这些场景,你一定不陌生。
星期天,你享受着难得的清闲,打算看会儿书,听点音乐。
你拿出新买的碟,正在拆包装,手机铃声响,你看着屏幕上跳跃的名字,根本不想接,可铃声不依不饶,你叹口气,接了。
明明很厌烦,接通的一刹那,你却解释:“对不起,我刚才在洗手间。”
一个多小时过去了。
你完全可以说,不在家,但想想,觉得不好意思,你点头说“没问题”,转身打开电脑。
拆了一半的新碟被你放下。
等你终于拼凑完致辞,你的一个师弟上线。你躲他不及,他已开始发笑脸问候,他说:“师姐,帮我看看稿子吧。”
他几乎一看到你,就要给你发新作,然后提要求,“帮我改改”“帮我推荐个地方发表”。
天快黑,你的新碟还没拆开。
我知道你并不喜欢做这样的事,但你不好意思,你不忍心开口拒绝,因为你怕领导不高兴,怕师弟认为你不热情,同事说你不尽心。所以,你总是牺牲自己,为他们让位。
你没有想过,你今天让的是一张碟,明天还会让什么?
总有“就差你,快来”的聚会;总有某个同学的表哥找到你,请你改一篇论文;总有闺密柔声相求“陪我相亲”。
你并没有意识到,别人在置换你对生活的安排,从一天到几天到更久,渐渐地,无数个别人组成团队,把你的梦想粉碎……
你打个寒战。
如果你的人生目标是做一个饱学之士,今天你被耽误的一万字阅读,就是你和你的目标本来能缩短的一步。
如果你的人生目标是事业有成,你在网上浏览业内新闻也比敷衍师弟的稿子有建设性。
别说你不好意思,任何人提出要求时,都是试探性的,虽然有人的姿态势在必得。除非当个老好人就是你的目标,否则,那十分之九该为你的人生目标、理想生活让位——还有什么比它们更重要?
我们从来无法控制会发生什么事,唯一可控制的是面对事件时我们自己的态度——谁都不能安排你的生活,除了你自己,除非你同意。
7.狼性员工常常身兼数职,羊性员工总是一棵树上吊死
靠工资过日子永远贫穷。这是我小时候就知道的致富经。
小时候,我爸是个人民教师,我妈是个家庭主妇,靠我爸当教书匠那几十块的工资是如何养活五个孩子还有我奶奶的?我爸的同事养活两个孩子都困难,我爸是怎么做到的?
因为我爸有兼职——养鸡专业户。
每年春天,从养鸡场进一批小鸡仔,有肉鸡和蛋鸡,养几个月,卖肉的卖肉,卖蛋的卖蛋,比上班赚得多了去了,所以,我家生活水平高,全靠我爸的兼职。
29岁的阿俊有两份工作,正业是在一家网络公司从事设备采购和管理工作,而副业则是和朋友一起创办宠物用品店。
“一个是我的专业特长,一个是我的兴趣所在。”行走在主副业之间,阿俊做起了兼职创业一族。
五年前,阿俊大学毕业,学计算机专业的他,很快在一家网络公司找到一份工作。从基层员工做起,如今已做至管理层。
2012年,非常喜欢宠物的阿俊利用自己的网络知识,做了个宠物网站。以网站为平台,他结识了不少爱宠物的朋友,大家经常带着自己的宠物聚会。聚会上,阿俊的狗狗总是非常显眼:毛发梳洗得很干净,而且还穿着最新潮的宠物服装,佩戴最流行的宠物饰品。于是,就陆续有网友向他打听这些宠物配饰在哪里购买,有时还让他代为选购。
当然,在送货上门时,也有些不和谐的小插曲,一次,一位家住吴家山的顾客,因错将生产日期看成截止日期,而让家住南湖的阿俊来回跑了三趟,当时正好是夏天,阿俊每次都跑得衣服湿透,但他丝毫没有怨言,最终,良好的服务态度,让对方成为他的铁杆顾客。
网上宠物用品商店一开几年,阿俊结识的宠物爱好者也越来越多。不少顾客最终变成了他的好朋友。
有一年年初,一个老客户突然有事要回温州老家,情急之下,就请阿俊帮忙照看自己的宠物狗。半个月后,该客户返回武汉后,看到自己的狗狗被照顾得既干净又精神,立即支付了一大笔托管费给阿俊。这让阿俊心头一亮:自己所住的小区内有那么多宠物爱好者,他们一旦要外出,宠物岂不是都要托养?何不开家宠物店,兼营宠物寄养业务?
阿俊的想法在他的网站上一提出来,立即就得到一个女孩的响应,提出愿意成为他的合伙人。于是,当年7月,两人共同投资16万元,开了一家两层楼的宠物店,一方面经营宠物用品,一方面提供宠物托养服务。
开业时,虽然正是淡季。但凭借做网络时累积的人气和丰富的专业知识,小店第一个月居然可以勉强持平,而后来的发展更是渐渐乐观,每个月都略有赚头。由于周边社区里养宠物的人比较多,小店的生意也越来越好。
而且随着生意的增多,他经营的业务面也在渐渐拓宽,包括给狗狗洗澡,剪指甲等,每次收费几十元到上百元不等。
阿俊现在的生活规律是,早上6点起床,先去店里看看动物是否一切正常,然后到公司上班,下午下班后,再返回店里照看一下,待一个小时左右,然后就回家休息了。
对于自己的双职生活,阿俊很享受,他说:“工作是我胜任的,兼职是我喜欢的;工作给了我稳定的收入,兼职给了我丰厚的报酬。我每一天都觉得很精彩。”
对于其他上班族的穷忙或者抱怨,阿俊表示非常不理解,他说:“是人都有自己的爱好,都有自己的拿手好戏,随便干点啥都比工资多啊。”
不过,我要善意地提醒各位:上班族在选择兼职的时候,一定要注意与自己的特长和未来发展的方向相结合。兼职是为了缩短自主创业的距离,缩短从打工者到老板的距离,如果陷入到为兼职而兼职,为眼前的一点蝇头小利斤斤计较,而忘记了对自己能力的锻炼和资源的积累,那就有点得不偿失了。
8.写给微商朋友们的创业忠告
(1)何为朋友圈营销?有两种模式
所谓的朋友圈营销,和现实中的朋友圈是不完全一致的,两个朋友圈信息几乎完全不交流,想来也是,如果哪个人敢在现实的朋友圈中整日里这样刷产品搞促销,早就被人拉黑了。
做营销,模式无非只有两种:代理模式和零售模式。从我的观察来看,99%的微商其实做的都是代理模式,说白了也就是想办法把货甩给下家,至于实际的零售,恐怕是没有多少人真正关心的。
两种模式,代表着两种思维,决定了两种截然不同的行动方式。
①代理模式
②零售模式
原因很简单,这类产品普通消费者有太多的途径和渠道去接受和购买了。所以,但凡选择这类产品的微商,都会做得很吃力!一个明显的事实就是:几乎大部分的微商,都选择了代理模式,尤其是目前看到的为数不多的成功案例,无一不是走代理模式的。
所以,目前的气氛下,做微商,你要好好思量自己的模式!
(2)给微商们的忠告
所以说,做微商,选择一个靠谱的上级代理,是一件很重要的事情!尤其是新入行的微商新手,就像一张白纸,如果被一些心术不正的上级代理坑骗,那么,他们的微商之路注定是一条几乎没有什么希望的坎坷路。
如果你的上级代理在日常的朋友圈中经常发布这样的消息,那么你就要小心了,你跟的这个人,可能就是那种不靠谱的微商代表!
①整日发一些心灵鸡汤的迷魂汤,宣传做微商轻松实现月入上万!
如果你的上级代理整天都在想着办法让你打款进货囤货,告诉你说有压力才有动力,只有不断囤货才能更好发挥你的潜力,我只能告诉你,早点离开这个人的团队。因为跟着这样的人,你注定得不到什么好处,更谈不上学习什么东西!真正的合格的有责任心的代理,不会千方百计忽悠自己的合作伙伴下单,下单的前提,一定是要帮助到这些代理实现真正的出货,货如果真的都能顺利销售出去,返单是迟早的事情,这么焦急干什么呢?
原因只有一个,那就是这个上级其实并不能教你如何真正招代理如何快速销售出货。所以,他唯一真实的内心想法,其实就是和你做一锤子买卖,在他的实力尚未露馅之前,尽可能多地把货压给你,所谓的长远合作,其实他自己都完全没有信心,更谈不上计划了!
这些人没有告诉你的一个真相是:其实他们自己压根都不会宣传推广,他们的所有客源只不过都是厂家直接帮他们宣传推广的,原因就很简单,因为他们出的钱多进的货多,所以厂家都会直接帮他们宣传推广!
这些人没有告诉你的一个真相是:其实他的真正赢利之道就是不断吸引新手进来然后千方百计想着办法把货压给这些新人,他之所以还能一直混迹下去,是因为每天都有新手成为他的新鲜血液,死了一批,又来一批,周而复始!
所谓一步错,步步错!做微商,选择一个靠谱的合作伙伴,是你微商启航必须重视的核心问题,任何一个想要做微商的人,都不能不慎重对待这个问题!
④卖货就离不开一个品牌这样的话题。我们经营到后面,要保持一个品牌的意识,就是需要自己去创造属于自己产品的品牌,这样,你才能持续地发展,不然你只能还停留在一个代理商或者是下游的经销商而已。
9.微商时代,富人会讲故事,穷人胡吆喝
一个好故事的营销威力终于让人们见识到了。
许多人惊叹,真是很牛的营销,没见她花钱便口碑和下载量双丰收,这是绝大多数公司花钱也买不来的。
不得不承认,这确实很牛。
无独有偶,让我们再来看下另一个震惊互联网圈的营销事件:
让我们来对比一下这两个事件:
(1)时代特点鲜明且有正能量的主题
这是当下社会中热度一直不减的话题,也是受挫者聊以自慰的精神食粮。安妮的漫画,黄鑫创业卖卫生用品,都像是一碗热气腾腾的心灵鸡汤,直冲击着人最脆弱的地方,有网友说:“梦想系也许是唯一能和爱情系并列的一击即中的文艺创作题材了,因为它根本就是整个人类的软肋嘛。”
(2)个性化能吸引眼球的人物
(3)故事的核心矛盾点与冲突
从漫画中我们可以看到,小安妮在自己的奋斗下已经打破了两次1%的诅咒,现在又来借助网络的力量实现第三个1%,这就是一个好的故事。讲自己的故事最动人。个性化的人物、丰富的情节、矛盾与冲突,在短短的漫画中都淋漓尽致地表现出来,让用户有了共鸣。而黄鑫卖卫生用品,更是将大学生职业选择与大学生创业这两个话题推到了风口浪尖。
当然,要成为一个好故事,还需要——
真实,让人相信。品牌故事必须“真实”,这倒不是说品牌故事必须是真人真事,而是品牌故事要能自圆其说。被消费者抓住品牌故事的漏洞,即使再真实也会被消费者贴上虚假的标签。
正能量,让人感动。白雪公主和7个小矮人的故事为什么长久流传?因为它遵循了人们对真善美的向往,所以能够跨越时空成为人间美好的永恒。因此,品牌故事必须演绎真情,演绎对人间真善美的追求。
这两点在以上两个事件中也被发挥得淋漓尽致。但一个好故事能否成就好的营销,还有几点要素必不可少。
首先,在构思故事之前,你要想清楚以下几点:
第一,你的目标受众究竟是谁?
第二,你要用什么样的故事去感动他们?
第三,如何到达受众并让他们参与其中?
马尔科姆·格拉德威尔写的《引爆点》,讲述了流行理论的三个法则,第一是个别人物法则,即一件事物的流行离不开三种人,联系员、内行、推销员。第二是附着力法则,就是流行事物本身所具备的要素,这些要素可以让人过目不忘、流连忘返。第三是环境威力法则,即发起流行的环境因素十分重要,一个微小外部环境的变化,就能决定流行或者不流行。
环境在这里至关重要。最近比较火的几个事件,都是搭上了创业大潮的顺风车,给大家讲的都是创业中的酸甜苦辣,因而更容易被传播。
最后,也是最关键的一点,就是《引爆点》中所说的个别人物法则,推销员的选择至关重要。
而这种传播渠道,对绝大多数的企业来说,是可望而不可即的,即使是砸钱去做推广,也因非自发参与,本身就像强扭的瓜,商业味过重和链条过长,从而使效果大打折扣。
一般来说,讲故事是个长期且持久的工作,需要不断渗透与铺垫,对于一个事件营销,或者说单次内容营销来说,发起者很难奢望一次就获得成功。激发用户的心智,既是个脑力活,也是个体力活。如果你想四两拨千斤,在对生活和八卦的解读中延展出特色的营销,激活你的用户,挖掘的便是用户的心智资源。
品牌故事的最终目的是为了传播品牌,而不单单是娱乐大众。“讲故事”是一个沟通、说服的过程,要把故事讲好,其实远比想象的难。
人们喜欢故事,并乐于自发地传播故事。但一个最会讲故事的品牌,还需要有一个长久的、可以持续的故事。很多时候,我们只猜中了开头,却没猜中结尾。但愿你的品牌故事不是这样,可以在人潮人海中源远流长。