已经半个月了，丽江花园的老汤茶饭不思，终日郁郁寡欢。因为，与他“相依为命”了整整16年的爱犬“贝贝”永远地走了。贝贝在经历了一次“洗狗机”沐浴之后，上吐下泻，并在半个月后去世。此后，永失爱犬的老汤与“贝的宠物屋”陷入了殡葬费用纠纷。老汤把死去了的贝贝放在自家的冰箱里冷藏了十多天后，纠纷仍未获得解决，他无奈埋葬了这位“相濡以沫”的“老伴”。
上周六下午，记者在丽江花园贝的宠物屋门口见到了老汤。他把一张用精美相框套着的贝贝的照片，以及一张写得密密麻麻的“控诉状”挂在相机三角架上，欲向店方讨要说法。
为了爱犬16年不敢去旅行
老汤向记者讲述了自己与贝贝的深厚感情。他是北京人，十多年前来到广州，老汤爱狗，他的一位朋友从北京带了一条白毛幼犬送给了他。老汤对这条幼犬“一见钟情”，给它取名“贝贝”。
16年以来，独自居住的老汤像照顾自己的孩子一样照顾贝贝，看着它一天天地长大。为了贝贝，他不敢外出旅行，因为他不放心把贝贝交给别人代管。有时候迫不得已需要出门，把贝贝交给宠物店或朋友代为照顾，他也总会以最快的速度赶回来领贝贝回家。
“洗狗机”把水灌入狗肺
老汤告诉记者，丽江花园有三家“宠物美容院”和一家“动物医院”，贝的宠物屋用一种叫“贝的宠物自动洗”的机器给宠物洗澡。老汤对记者说：“洗一次六块钱。我先后四次把贝贝送到贝的宠物屋去洗澡，头三次都挺好的，但最后一次出问题了。”
老汤向记者回忆了事情的经过。4月14日下午4时，他把贝贝送到贝的宠物屋洗澡，傍晚6时，老汤早早地回到店中发现：贝贝四肢抽动、气喘吁吁。店员在操作洗狗机时，临时有事走开了一会，回来后发现水位太高、水呛进了狗的嘴巴和鼻子里。
老汤急了，他和宠物屋的何店长一起，把贝贝再次送到了动物医院，贝贝的舌头呈蓝色，兽医告诉他说，那是由于缺氧而引起的。兽医说：“可能水灌进了狗的肺和肠胃，引起了异物性肺炎，可能会有生命危险。”处世谨慎的老汤要求何店长写一张“情况说明书”留作证据，何店长以书面的形式承认贝贝水进肺的责任在店方。
回家后，贝贝的胃口变得很差，上吐下泻，屁股变得红肿。次日，老汤和何店长再次把贝贝送到了医院，医药费由店方支付。
4月28日，贝贝一整天都没有进食。4月29日凌晨2时多，孱弱的贝贝费劲地爬到老汤的床前。老汤知道贝贝这是在跟无比疼爱它的主人告别。他以前曾听宠物专家说过：在狗去世以前，主人最好能抚摸它，帮它克服对死亡的恐惧。老汤温柔地抚摸着贝贝的脑门，贝贝喘着粗气，起初越喘越快越喘越急，直到呼吸声彻底地停了。
老汤索赔800元店方只付300元
贝贝走了，宠物火化约要价800元到1000元之间，老汤觉得这笔钱应该由店方出。事实上，在贝贝去世前的4月27日，宠物店的老板只愿付三分之一的殡葬费用。贝贝出事后，宠物屋方面仍坚持这一赔偿方案，他们的理由是：贝贝已经很老了。老汤作出妥协，索赔600元，店方未接受。
记者采访了何店长，她无奈地表示：“贝贝出现不适后的医药费全部是由我们付的，总共花了近千元！贝贝已经16岁了，身体机能已经衰竭，它在动物医院被查出患有肛门腺炎。我们承认在操作洗狗机的时候出现了疏忽，但贝贝的肺后来已经痊愈了。我们认为贝贝的去世是自然死亡。汤先生可以申请给贝贝做尸检。”
对于何店长的解释，老汤表示愤怒：“肺胃进水导致贝贝消化系统受损，它才会出现肛门腺炎。医药费和丧葬费是两回事。就好比某人开车把别人撞成重伤，医药费是一回事，伤者死亡的后事费用又是另外一回事。按照店方的意思，如果交通事故肇事者撞的是一个老人，他就撞了白撞了？”双方就后事费用争执不下，老汤从超市买了个塑料箱子，装上贝贝的尸体放进冰箱冷藏。纠纷旷日持久，老汤觉得不能再拖了，就在前几天把贝贝土葬了。记者采访了丽江花园动物医院的谭医生，他证实了老汤对事件经过的描述。谭医生认为，“洗狗机把狗固定在机器中央，狗会挣扎，肺部很容易进水”。
律师：宠物索赔标准怎么定？
记者采访了广东广信律师事务所的王春平律师,他认为，我国法律对宠物损害赔偿的规定还不完善。一般赔偿标准应视宠物的购置成本和升值、贬值后的市场价而定。
那么，主人在痛失宠物后能否申请精神损害赔偿呢？王春平表示：“《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。”宠物意外死亡给主人带来的精神损害不大可能构成“严重后果”，一般不可作出精神损害赔偿。