宠物店给猫洗澡,宠物死了店家该如何担责?!

宠物店给猫洗澡,宠物死了店家该如何担责?!

2021年1月24日,蒋先生带宠物猫到桐乡某家宠物店洗澡,浴后宠物猫死亡,要求赔偿。私下交涉未果,于1月27日向桐乡市消保中心投诉。

接诉后,工作人员组织双方当事人进行了调解,店家以洗浴前已口头告知消费者,给宠物洗澡可能会导致应激反应为由拒绝赔偿。经面对面与背靠背的多轮协商,最终双方自愿达成由被投诉人一次性补偿2000元,此事和解。

宠物是人们感情的寄托,近些年,越来越多的人选择带宠物前往宠物店享受诸如美容、洗澡、寄养等各种服务。那么如果宠物在宠物店接受服务时死亡,该如何认定赔偿责任,又该如何界定财产损失呢?

首先可以查看监控视频,宠物店工作人员在为宠物洗澡、吹风、烘干的全过程,宠物出现过怎样的情形。同时察看宠物在接受美容、洗澡等服务时出现不适症状或异常时,是否采取必要安抚措施、如暂停吹风,或征求宠物主人意见后再决定是否继续,或及时送宠物医院救治等妥善与积极措施,尽到关照与告知义务。否则存在服务不当行为,依法应承担赔偿损失的违约责任。

双方若就宠物价值存在较大分歧,可委托兽医协会对宠物的价值进行评估,并出具评估结论书。协商不成还可向法院举证依法提起诉讼来解决。

宠物店应尽的义务与职责:

1.洗浴设备消毒要充分,洗澡前剪指甲要温柔,洗澡水温主人要知道。

2.吹风机不开到最大,不紧贴皮毛地吹,避免过烫,惊吓到宠物。

3.要有耐心、讲技巧,不能不听话就打。为了控制宠物、让它们“听话”,采用关铁笼、捆绳子、用力拖拽按压甚至殴打恐吓等方式,完全不在乎宠物是否受伤、丧命。

此外消费者尽量随时呆在宠物身边,让宠物安心,也可避免宠物受到暴力对待,对于宠物来说,即便没有外伤,产生的应激反应也很可能是致命的。

最后温馨提醒不要过度给宠物洗澡。

对于宠物洗澡这件事再次提醒各位主人,不要过度给宠物洗澡!

洗澡不是宠物的需求,而是人类的需求。宠物都有自己的“洗澡”方式--舔毛。而且,它们的皮毛上有一层油脂,可以防止灰尘和保护皮毛,过度洗浴对宠物来说反而是一种负担。

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4.微博问答猫很抗拒洗澡的话就不要折腾它了……你也辛苦它也辛苦。太频繁的洗澡或者使用比较刺激的香波会导致猫毛色变得暗淡,皮肤发干、有皮屑、发痒等。不推荐送去宠物店洗。首先宠物店很可能洗的很粗暴,会打猫或者勒住猫不让猫动……其次宠物店里可能会接触到有猫藓/耳螨的猫,被传染了的话会很麻烦。#养猫不香吗# ...https://m.weibo.cn/p/2313474475875528671235/wenda_home?jumpfrom=weibocom
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2.猫的沐浴露香味很刺鼻正常吗今天第一次带猫去宠物店洗澡洗完后的香味可太刺鼻了甜腻腻的化学味,这种味道真的合适吗,人闻了都刺鼻猫会不会很难受。 另外想问问有什么合适的沐浴露感觉宠物店的味道都很刺鼻想自己洗猫赞 回应 转发 赞 收藏 只看楼主 天竺鼠车车 楼主 2021-01-12 18:00:09 ddd 赞 回应 天竺鼠车车 楼主 2021-01...https://www.douban.com/group/topic/208033357/
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