如有顾客已满四次或将满四次的，让其联系他的理疗师办理新卡。
若有，让其出示爱心传递卡，并在上面签下日期及其我的姓名，告知等体验完了，出示传递卡就可领取相应奖品。若没有，就让其告知编号，为其办理一张爱心传递卡再在上面签下日期及其我的姓名，告知等体验完了，出示传递卡就可领取相应奖品，并告知带满一定人数所得到的奖品，鼓励其多带新顾客。
让剩余的顾客排队领号，并让其在等待区等待。
在顾客领券登记薄上登记所领代金券张数。在给其发放代金券及锗玉珠。顾客登记及留下联系方式术语
**叔叔（阿姨）您好！欢迎您第一次来我们中脉养生馆。我们这里主要是针对泡脚、足疗和针灸，推拿。我们中脉大药房即将成为医保定点单位，为了培养大药房顾客群，特向中老年朋友开办了全免费的中脉中医养生馆并且只对会员开放。**叔叔（阿姨），你可以先在我这里登记一下，我给你办一张四次的免费体验卡。
主持人：
带动顾客学会喊中脉的文化，好，很好，非常好，耶！
主持人约10-12min，讲师约10min
在讲师讲课时开始打洗脚水。在泡
脚时，理疗师为顾客捏肩，捏手，聊天
中了解顾客信息，介绍产品等。
中，喊健康口号
如若带人再
发五元兑换券。
活动对象：已签约老业主/别墅意向客户等，约30人。
活动目的：通过本次活动，为每天都在忙碌中的客户朋友提供一个轻松愉悦的养生科普和冬季养生的指导；同时也通过这样的小活动，为云澜湾项目现场做暖场，让近期意向客户有聚拢的机会。
1、活动流程：
入口处2名礼仪迎宾
b、13:30-14:15参观品鉴云澜湾瀑布餐厅厨师制作的冬季养生百花宴。
c、14:15-15:00养生专家专题讲座。
d、15:00-16:00厨师示范，热心客户一起制作简单的养生食品并品尝。
e、16:00活动结束，分发礼品
2、嘉宾主讲议题：《冬季养生保健讲座》
（1）、冬季养生保健的必要性
（2）、冬季养生保健的方法：食物养生和起居养生
食物养生：养生餐、养生食物
起居养生：运动、睡眠，生活习惯等
在上述传统养生的基础上，单独讲一下温泉养生对人身心保健的作用！
（3）、如何进行“冬令进补”
食补：结合养生餐、百花宴
回馈业主的厚爱，为业主打造一种专属的健康生活方式老带新政策的开展
邀请青岛资深养生师开展冬季养生讲座，并准备养生食材供来宾现场体验。
一、客户预约：
二、贺府会馆
①现场动线指引，客户来到时，指派专人停车，并引导来宾至贺府会馆。
②贺府会馆配备精致冷餐、饮品。
③现场播放高雅音乐。
养生专题：
③疑问解答，养生知识有奖问答（礼品为高档养生饮品等）。
④讲座完毕，设置现场体验，由养生师现场调配养生食材供在场嘉宾品尝，并为现场来宾量身定制养生食谱。
三、参观样板间
专人引领感兴趣的来宾参观样板间
四、活动结束
专人引导客户离场。
养生保健讲座
1、饮食与养生；
2、运动与养生；
3、作息与养生；
4、环境与养生。
注：讲座具体内容届时由讲师灵活掌握。
xxxx高级专家
（二）活动地点：
（三）活动组织机构
主办单位：
承办单位：xxxx有限公司
协办单位：
（四）参加讲座的人员：
1、xxxx领导及职员
2、xxxx客户
3、xxxx项目部分客户
4、xx商会及部分行业商会的代表
讲座规模：约200人。
14：00工作人员到位
14：30—14：40主持人开场白、讲座主讲人及到场嘉宾介绍
14：40—14：50xxxx领导致辞
14：50—15：00xxxx项目简介
15：00—17：00主题讲演
17：00—17：30现场互动
17：30讲座结束，引导嘉宾到售楼部领取纪念品
给顾客明快、轻松的感觉；渲染店内气氛，突出产品，增强陈列效果。改善员工工作环境，提高效率。
色调色系代表气氛选择
暖色红色，黄色，橙色希望，温暖，热情，亲接待区切冷色蓝色，绿色，紫罗兰色雅致，洁净工作区混合类棕色，金黄色温暖，热情接待区以古典、节奏缓慢的轻音乐为主，使顾客感到放松，舒适，点上植物精油，让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。
前期发宣传单，赠送事业参照上面的“活动前单位工会抵验券期宣传”形式活动当天开幕式，主持人致词养生技师现场讲解养活动当天现场展示，互动生常识，邀请观众配合做项目示范。活动当天免费体验+中医美容养生技师，养生顾问知识展/咨询免费接受咨询与体验。调查问卷见附录一，活动当天填写调查问卷，拿好每一个接受调查问卷的都礼能获得抵价券，并且后期会在上交的调查问卷中集中抽奖，抽出1-3等奖，分别获得使用券1000，500，300。活动当天开业期间注册会员，充值在开业当天加入会员送活动的，充值1000送300，2000送600以此类推。活动当天利用开业大酬宾为主题，持续派送抵价劵活动当天放飞1000只彩色气球。祝福新店重新开张。主持人宣布活动结束备注：关于抵价券金额以及奖项设置依据你的实际情况设置，我只是给个参考。活动效果预测：让人们对这家中医养生馆的认识提高一个层次。使得潜在消费群能增加。同时，免费体验，可以让人体验下产品的效果。如果合适对方，那么无形中形成了客人。知名度扩大后，有助于人们对我们的信任。能让人们放心前往。特色服务的推广，有助于我们的发展。
1，核心技术：差异营销，争创第一养生馆不同于日化线，卖得就是技术与项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。2，养生服务：标准作业，用心服务养生馆的成功，靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训，让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则，来保证养生馆服务的高质量。3，传播手段：广辟渠道，组合制胜养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播，首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。4，店面管理：大处着眼，细节着手店面管理无小事，顾客来养生馆接受服务，就要给顾客家的温馨感觉。一个
姓名：住址：联系方式（手机）1，您以前有去过中医养生馆吗？□经常□偶尔□没有2，您多久去一次中医养生馆？□一个星期□半个月□一个月□一个月以上3，您会经常更换养生馆吗？□固定一家□偶尔更换□经常更换4.您更换养生馆的原因主要是？□听说有别家更好的□原来这家不合意□有新开的尝试下5.就目前来看，您觉得我们养生馆存在哪些不足？□不够专业□价格高□提供的产品效果不足□服务态度差□经常推荐一些不需要的产品6.哪种养生馆风格比较吸引您？□时尚□专业□休闲放松的□温馨舒适的7.您去养生馆一般会选择什么服务项目？□解决皮肤问题□日常护理滋养（脸部）□日常护理滋养（身体）□专项服务（减肥瘦身）8.您一个月花费多少在养生上？□100以下□100-200□300-500□500以上9.您最希望养生馆进行何种促销方式？□抵价券□试用装□免费体验□积累积分换购
□其他
xx中医养生馆内部管理细则要想做到长期发展，以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说，内部管理就是我们的生命线。因此，以下日常管理制度供您参考。您可以舍去不当的增加自己独特的管理理念！一，日常管理制度
事假、病假应办好请假手续。
先申请。
一）评选营业冠军一名，奖励x元。二）员工生日，由养生馆送生日蛋糕。
三）员工奖励分三等
？元奖金，并由办公室书面通报表扬。
（1）、敬业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成任务。
(2）、热心奉献公司(单位)，在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。
（3）、严守本公司的规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。（4）、维护公司形象，优质服务受到顾客表扬者。
？元奖励或晋升，并由总经理书面通报表扬。
（1）、改进公司经营管理，提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,被公司采纳者。
（2）、连续三个月双倍完成任务，并协助同事提高业绩。
（3）、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。
？元以上奖励。（1）、在保护公司财产方面做出贡献，使其免受重大损失者。（2）、防止或挽救事故有功，保护员工生命安全者。（3）、有其他重大功绩者。
一）总则
营业场所厅卫生实行清洁制度：即班前小清洁、班中随时清洁、班后大清洁，还有分区域负责区域清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洁。
二）每日下班后卫生清洁:
背景分析：
优势：
1.本酒店位于眉山市三苏大道，前至火车站，后至市中心。交通便利，周边中高档住宿小区多;
2.周边酒店少，竞争力强;
3.本酒店属于新装修商务酒店，装修风格突出，配套设施完善，经营项目都属于眉山市消费的前沿，发展潜力大。
劣势：
1.周边高收入人群不多，人气不足;
2.知名度不高，目标群体对酒店了解不够;
3.酒店核心竞争力不明确，特色不突出。
营销目的：
树立酒店知名度，提升人气，建立相对稳定的消费群体，稳定增加收入。立足于本土，打造当地一流的酒店形象。
锁定目标群：
当地高收入人群，追求新鲜刺激的夜游人士，各企事业单位、机关团体，各大旅行社团体，外地来眉人士。
项目分析：
酒店作为一件特殊的商品，区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。国内当今，酒店业日趋繁荣，竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战，豪华型注重服务和奢侈程度，商务型注重配套完善。很少注重品味。我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。
酒店理念。
多种浪漫环境的选择。
会员制的管理，很大程度的保护了消费者的隐私
便捷交通环境，地理优势明显
灵活的房间挑选方式。
挑战传统，迎合追求新鲜的现代人心理需求政策上不占优势
具体营销策略：
1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容;
2.提倡会员制，增加会员办理;
4.宣传：
2、报纸媒体的选择。
3、电视媒体的选择。
改革开放30年来，美容行业惊人发展，层出不穷的各类产品及品牌投入市场，但是大多数产品还是停留在传统美容护肤的理念，大多还是在做面子工程，项目过于浅尝辄止，过于表面化。随着市场的需求及亚健康人群的增加，美容与养生的结合及运用将成为一种突破及趋势。做美容行业必须要具备美容与养生的观念及意识，知晓要想达到健康自然美丽，就要从根本着手，治标治本才是美容及养生的关键所在。
于是，拥有先进的设备、顶级的产品、优质的服务，为人们提供经络养生、健康保养、香熏spa、美容美体、按摩养生、中医预防养生、减压放松等服务项目的休闲养生场所——养生馆应运而生且如雨后春笋般发展开来。
【目录】第一部分摘要一、养生馆概况描述二、养生馆的宗旨和目标三、养生馆目前股权结构四、已投入的资金及用途
五、养生馆目前主要产品或服务介绍六、市场概况和营销策略七、主要业务部门及业绩简介八、核心经营团队九、养生馆优势说明
十、目前养生馆为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)十二、财务分析1.财务历史数据2.财务预计3.资产负债情况第二部分综述第一章养生馆介绍一、养生馆的宗旨二、养生馆简介资料三、各部门职能和经营目标四、养生馆管理1.董事会2.经营团队3.外部支持第二章技术与产品一、技术描述及技术持有二、产品状况1.主要产品目录2.产品特性
三、养生馆产品生产1.资源及原材料供应2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力4.原有主要设备及需添置设备5.产品标准、质检和生产成本控制6.包装与储运
第三章养生馆市场分析
一、养生馆市场规模、市场结构与划分二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前养生馆产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况五、市场趋势预测和市场机会六、行业政策第四章竞争分析一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况四、潜在竞争对手情况和市场变化分析五、养生馆产品竞争优势第五章养生馆市场营销一、概述营销计划二、养生馆销售政策的制定
三、养生馆销售渠道、方式、行销环节和售后服务四、主要业务关系状况
五、养生馆销售队伍情况及销售福利分配政策六、促销和市场渗透1.主要促销方式
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。九、养生馆市场开发规划，销售目标第六章投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)四、资本结构五、回报/偿还计划六、资本原负债结构说明七、投资抵押八、投资担保九、吸纳投资后股权结构十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明十二、报告十三、杂费支付第七章投资报酬与退出一、股票上市二、股权转让三、股权回购四、股利第八章风险分析一、资源风险
二、市场不确定性风险三、研发风险
四、生产不确定性风险五、成本控制风险六、竞争风险七、政策风险八、财务风险九、管理风险十、破产风险第九章管理一、养生馆组织结构二、管理制度及劳动合同三、人事计划四、薪资、福利方案五、股权分配和认股计划第十章财务分析一、财务分析说明二、财务数据预测1.销售收入明细表2.成本费用明细表3.薪金水平明细表4.固定资产明细表5.资产负债表
××广场商业步行街，是南大街南段的首席商业街区。一、二期工程全部竣工后，商业建筑面积将达2万平方米，拥有大小店面房120个，成为集购物、休闲、办公为一体的综合商业街区。目前，一期商街刚刚开市，店铺出租率偏低，商街的商业氛围偏冷，商户入驻经营热情不高。据调查，一期商街的65家店铺中，目前出租率仅为，有近一半的店铺闲置待租;已入驻的商户中有7家正在寻求转租、退租或改行。这种状况，不仅对一期店铺的继续招租、出租产生了不利影响，而且对二期店铺的预售、销售带来了潜在威胁。
因此，我们必须采取有效手段，炒热××一期的商街气氛，大力
提升其商业价值，增强业主和商户的投资信心，并以此拉动××二期的店铺出售。鉴于营造一期商街气氛、迅速催生人气的任务迫在眉睫，本案将主要对××一期商街如何突破商业现状和形成旺盛人气进行策划。
一、背景分析
××一期商街位于濠河之畔，处于城市商业中心，与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“钻石级”市口的商业街，当前缘何一时难“热”在我们拿出策划方案之前，首先必须对此进行研究分析，以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析，××一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。
(一)、商街设计“先天不足”
1、大广场难搞大活动。步行街北广场扼××街、××路交汇处，西邻五星级大酒店，原本属于最能吸引公众“眼球”、最宜举办大型活动的商业舞台，能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”、“简易花坛”，而没有考虑广场的商业价值，如今的广场很难发挥聚集人流、吸纳大型活动的功能。广场热不起来，商街自然冷落。
2、“假山”成了“绊脚石”。步行街南入口处的“假山景观”，既无观赏价值，又横亘在道路中央，事实上成了阻碍游人进入内街的“绊脚石”。此外，南入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符，也没有考虑人性化的地面设计如残疾人、盲人通道等。
3、内外街连接通道商用功能缺失。××街通往内街的三个通道，从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的布局要求，街区内主干道、副通道两侧均应为店面房，以便使街区形成鳞次栉比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物，易于催生和聚集客流，而且能把土地资源利用率发挥到极致，如同上海豫园商街那样条条路上有店铺，每寸地皮生银子。遗憾的是，××一期外街通向内街的三个通道，两条是没有任何店铺的“幽巷”，顾客在街口看不到商业气氛，甚至不知道里面还有内街;一期与二期之间的通道，同样因一期建筑南侧没有设计店面房，走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。
4、××街一侧临街绿化带的设计过长，阻挡店门，不少顾客入店购物因此要绕一大圈，于是放弃了购买动机，导致临街店铺生意清淡。
(二)、商街策划“后天失调”
1、××广场商业街处于核心商圈，在市场竞争特别强调个性化的今天，商街必须有自己的“灵魂”，即战略定位和商业主题。××广场商业街最早定位是“××街”(很好)，后来又定位于“×××”(很好，只是推广很费力)，如今准备冠以“××广场步行街”(老土，没有鲜明个性、目标顾客也不清晰)。由于没有精确、精准的市场定位，关于商业上“我是谁”、“我为谁服务”的问题没有首先解决好，其它问题也就难以解决了。
2、××广场是一处很好的“市民广场”，但要吸引广大市民聚集到这里，还需要有浓郁的“广场文化”，例如象×××路、×××广场、×××步行街那样的广场雕塑。此外，还需要有体现人文关怀的指引牌、休
二、商街定位
××广场商业街的战略定位至关重要，针对其所处的地理位置和商业环境，根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好，我们作如下战略定位:1、街名:××广场时尚丽人街
2、概念:××广场————××街观光旅游的门户，国际品牌汇聚的商街，都市丽人寻梦的×××。
4、商业门类:购物、休闲、餐饮、美容、娱乐
5、商品:主营国际国内名牌服装、服饰、化妆品、珠宝、眼镜、手表、休闲食品、工艺品等。
6、顾客定位:都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。7、经营理念:站在城市经营的高度打造一条闻名长三角的商业街。三、招商策划
人合面馆营销策划方案
特色：健康+卫生品牌：主打一个特色面食
吃更好的饭
每个主打菜的优惠价格，凭卷购餐；
主打菜的图片宣传，菜品介绍，经营理念（健康第一，真材实料）；门店地图；
在周围超市非食品店等地营销优惠卷（借助免费餐券发给主要负责人，贿赂他们协助完成）
所有消费金额达到50元以上的，送一张代金卷，刺激二次消费。
新开小学教师可凭教师证享受折优惠。与校方接洽，印制宣传单，在校内宣传。
保质不保量：菜的色香味一定要始终如一，减少凉菜的菜量，不要太大，让他们一次吃不够。
餐厅开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
(一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围
各部门主管到岗后，首先要熟悉餐厅的平面布局，能实地察看。然后根据实际情况，确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，并以书面的形式加以确定。
(二)设计餐厅各部门组织机构
(三)制定物品采购清单
餐厅开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门，在制定餐厅各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1、本餐厅的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的
2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。
餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发，根据设计的标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐厅用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。
3、行业发展趋势。
4、其它情况。
(四)协助采购
(五)参与或负责制服的设计与制作
餐厅各部门参与制服的设计与制作，是餐厅行业的惯例。
(六)编写餐厅各部工作手册
工作手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
餐厅各部门的员工招聘与培训，需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中，根据餐厅工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而餐厅负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发
制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立餐厅各部门财产档案
开业前，即开始建立餐厅各部门的财产档案，对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会
(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收
餐厅各部门的验收，一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前，应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
餐厅各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
表一：工作倒计时表
ash;天月日试营业月日正式营业(具体实践根据实际情况落实)
交表日期：年月日
表二：岗位人员及基本工资设定
表三：投资费用预估
表四：台位及布局(此表及供参考)
为了改变部分大学师生健康生活理念，调整生活方式以及饮食习惯，南阳理工学院张仲景国医学院特举办中医养生保健知识讲座，希望能为广大朋友送去一份关爱，一份健康。
20xx年11月25日19:00——21：00
南阳理工学院图书馆西侧二楼报告厅
中医保健养生
（一）前期准备
养生馆初步方案
结果：任何事物都遵循二八定律。即每发单1000份，会产生200人认真看，产生兴趣。以发单5000份计，1000人会有所想法，其中会有200人有进店感受愿望，其中又会有40人真正进店。
我们要做的，就是这让40位进店的女人得到最满意的服务和前所未有的体验，同时感受到“她很重要”。每个人的胸前都会挂着一个无形的牌子，上面写着“让我感觉很重要”。
具体：在3分钟内，给顾客美好的第一印象。了解到顾客需求，倾听她的想法和真实意图。同时将顾客分为3类：a.有很强的养生观念，打造成钻石卡会员。要点是技能过硬，专业知识展示给顾客。b.保养观念一般，交流中通过赞美、鼓励，挖掘潜在需求。c.对于只是来体验的顾客，让她有美好感受。建立完备的顾客档案，记录她的生日、结婚纪念日和重要家庭成员的生日，真正关心她。
女人是跟着感觉走的，只要走入店内的人，我们都要把她视为自己的亲人，让她有回家的亲切感、幸福感和眷恋感。要做到这些，我们就要对这个人产生兴趣，而非对她的钱包感兴趣，和顾客谈“恋爱”。心态决定一切，心的高度就是我们人生的高度。当我们真正想把眼前这个女人变漂亮时，我们的眼神是充满爱的，她会感受的到。谁都会愿意和有爱的人打交道，这是我们与其他人的真正不同，也是精髓所在。
顾客需求包括外在的身体需求和内在的情感需求。与前者相比，后者的发展空间更大。女人的情感需求得到满足，她就会把心交给我们。.总的原则是
a站在顾客角度，了解她的需求。b以顾客喜欢的方式，满足她的需求。c给顾客她们想要的，而不是我们想给的。
女人都喜欢浪漫的氛围，每个女人骨子里都期待自己是那独特的花，有不同的花语。店内分区设计，打造4种主题风格。让每个女人期盼下次再来，每次都有新的体验。
薰衣草墙纸。
粉色调，配有纱帘。粉玫瑰墙纸。
淡绿色调，配有纱帘。百合墙纸。
金色调，配有纱帘。郁金香墙纸。
3年规划（2012－2015）以日净利润计。7年规划（2016－2022）开到8家分店，年利润：
自2016起，每年以1家分店递增，2022年增2家，共达到8家。
例：年净赚10万――月8500元――日350元（以26天计）――日营业额为：
年净赚15万――月12500元――日490元（以26天计）――日营业额为：净利润＝营业额－员工工资－房租－水电－工商税－设备损耗
20xx年5月7日—5月30日
主会场：xx广场
分会场：xx景区等
主题：旅游促进发展旅游促进扶贫
口号：爱生活爱旅游
主办单位：xx市旅游发展委员会
_xx县委员会
xx县人民政府
承办单位：xx县笑林旅游投资开发有限公司
xxxx湖现代农业发展有限公司
（一）节前氛围营造
1、20xx年“中国旅游日”xx主会场暨xx生态旅游养生节新闻发布会；
2、xx旅游推介会（媒体记者、旅行社）。
（二）开幕式
1、20xx年“中国旅游日”xx主会场暨xx生态旅游养生节开幕仪式；
2、开幕式文艺演出。
3、水幕喷泉表演、水上休闲运动表演。
（三）壮族风情体验活动
1、xx特色民俗文化展演（非物质文化遗产、上刀山、下火海、祭祀仪式等）；
2、xx特色美食展示（壮家美食大赛、特色小吃等）；
3、“长寿乡.慈孝情”系列壮族慈孝文化体验活动；
2、大型旅游演艺节目《霞客壮乡情》。
（四）旅游扶贫系列活动
1、xx旅游企业扶贫专题招聘会；
2、千名游客xx扶贫行（旅行社+游客+贫困村扶贫助困活动）；
3、“你运动，我乐捐”爱心企业冠名健康徒步登山游活动；
4、“扶贫济困·你我同行”旅游企业乐捐系列活动；
5、脱贫攻坚千人职业技能培训活动
（五）“百千万”旅游宣传推介系列活动
1、百家旅行社xx踩线活动；
2、百名媒体记者集中采访活动；
3、千名省外游客乐游xx；
养生馆活动方案
（养生馆参阅）
终端活动政策
一、终端活动门票（一）新客户购票1.券面价值68元；(此为建议价格)即可获得：
价值518元的魅力大礼包：
价值56元的九圣源产品；
价值128元的九圣源面部精致护理1次；价值188元的九圣源身体局部灸疗护理1次；
价值100元的九圣源护理疗程代金券，可充值购买护理疗程卡；价值50元的九圣源客装产品代金券，可充值购买单瓶类产品；参加会议现场幸运大抽奖。
（二）老客户赠票1.会前购买九圣源赋活能量眼部护理疗程12次卡，原价1800元（建议价），现特惠价1200元（建
议价），并获得价值3052元赠品：拥有价值1800元的九圣源赋活能量眼部疗程12次；获得价值600元的九圣源赋活能量眼部家居套组一套；获得价值518元的魅力大礼包；获得价值68元的“能量养生，做健康人”终端会入场券1张；获得价值68元的“能量养生，做健康人”友情入场券1张；参加会议现场幸运大抽奖。2.会前购买1800元（建议价格）的九圣源经络平衡通任一疗程，可获得价值4252元的赠品：拥有价值1800元的九圣源经络平衡通疗程10次；获得价值1800元的九圣源经络平衡通脊椎保养10次（灸疗+按摩）；获赠价值518元的魅力大礼包；获得价值68元的“能量养生，做健康人”终端会入场券1张；获得价值68元的“能量养生，做健康人”友情入场券1张；参加会议现场幸运大抽奖。
（三）备注
100元护理代金券：于有效期内持“代金券”到养生馆购买护理疗程卡，消费每满500元可充抵现金100元使用。（消费满500元以上即可使用，不可单独兑换现金，每次限用一张）50元产品代金券：于有效期内持“代金券”到养生馆购买产品，每满200元可获得价值50元任选产品。（消费满200元以上即可使用，不可单独兑换现金，每次限用一张）购买门票的新顾客，购买任一护理疗程享受除养生大礼包外的优惠项目；会场抽奖礼品建议：一等奖1名：赋活能量眼部套组一套1200元二等奖2名：赋活能量眼部客装套组一套600元三等奖3名：焕采凝肌水嫩面膜贴一盒360元四等奖3名：凝肌滋养精华乳30ml一支180元纪念奖191名：焕采凝肌水嫩面膜贴一片36元
三、会后三天优惠政策建议
特惠价1800元购买经络平衡通套组一套，赠送价值1800元的九圣源经络平衡通脊椎保养10次（灸疗+按摩）；再赠送600元的九圣源赋活能量眼部家居套组一套；凡购买客装产品满100元以上，赠送价值52元的九圣源玫瑰香薰沐浴露一支（此优惠不与其它优惠同享）。
四、销售分析(以到会人数200人计算直接销售收入)会议直接总销售=会前128160元+会后134400元=262560元1.会前销售：128160元设到会200人中，其中60％为新客户购票，则“席位费收入：120人×68元=8160元；20％为购买赋活眼部护理疗程，则疗程收入为：40人×1200元＝48000元；20％为购买经络平衡通疗程卡，则疗程收入为：40人×1800=72000元。设50%即100名客户使用产品代金券，产品代金券按最低购货价格计算，则产品代金券销售收入：100人×200元＝20000元；
根据会前销售情况，假设尚未购买经络平衡通疗程护理卡的到会顾客160人，其中50％（80人）
通过专家推荐和体验后使用护理代金券购买络平衡通疗程，则疗程收入：80人×（1380元-200元护理代金券）＝94400元。
按产品最低货价100元计算，则200瓶玫瑰香薰沐浴露可获得销售营业额为：200×100＝20000元。
造热烈的预告氛围；尤其是门头的横幅，宣传面广、吸引力强；美容师要全力推介此次活动，并向目标顾客群派发邀请函；
六、终端会方案补充说明
1.此方案适用于“九圣源08精英创赢之旅”会议上订货的总店、中心店客户；2.现将养生馆在本次终端会议上应该自行提供的赠品及产品公布如下：品牌易拉宝、终端活动背景喷绘、宣传海报、邀请函、入场券、代金券和宣传横幅制作；会议现场抽奖奖品；
策划部2012年01月5日篇2：养生馆营销策划方案
养生馆营销策划方案(原创）
一）市场前景（中医养生减少疾病延长寿命）：
中医养生有其独到的功效和不可取代的特殊地位。中医养生服务模式虽然刚刚浮出水面，但人们对中医养生文化并不陌生，国内外对中医养生的认知度越来越高。随着社会的进步和生活水平的不断提高，人们对健康的渴求越来越迫切，服务于健康的市场前景是不可估量的。
现代人类面临最严重的健康问题就是饮食、情志、起居等失衡。中医养生就是遵循自然界的大规律，进行非医疗的生活调养。通过辨质调养和科学的生活方式指导，达到控制和降低慢性疾病的生成和发展。事实证明，如果养生预防措施做的好，疾病可减少一半，寿命可延长10年以上。
（二）xxx养生馆定位思路：
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：
(一)我们要持积极的态度
在饭店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。
(二)每部门经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响部门开业前的工作。
(三)重视过程的控制
(四)加强对成品的保护
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢，以免水管漏水破坏墙纸，以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查，尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象，因为强酸虽可除渍，但对洁具的损坏很快就会显现出来，而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层，加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力，但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙，客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要
在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇雨雪天气时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂，客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号，配备钥匙链;其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作，应早在样板房确定后就开始进行，但很多客房管理人员却忽视了该项工作，以至于直到要布置客房时，才想到物品摆放规格及规格的培训问题，而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训，造成客房布置不规范，服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划，在样板房确定之后，就开始设计客房内的物品布置，确定各类型号客房的布置规格，并将其拍成照片，进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范，往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收，往往由工程部和客房部共同负责
作为使用部门，客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表，将需验收的项目逐一列上，以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份，以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后，会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出，以方便安排施工单位的返工，及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化，每天对以上的记录进行修正，以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移，使部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间部门工作繁杂，但部门经理应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间，部门经理应特别注意以下的问题：1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因，此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求，但随着开业的临近，应开始重视这些方面的问题，尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯，是做好客房工作的关键所在，而开业期间对员工习惯的培养，对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施，而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)客房部注意吸尘器的使用培训
做基建清洁卫生时会有大量的垃圾，很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项，或为图省事，会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮湿的垃圾，从而程度不同地损坏吸尘器。此外，开业期间每天的吸尘量要比平时大得多，需要及时清理尘袋中的垃圾，否则会影响吸尘效果，甚至可能损坏电机。因此，客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训，并进行现场督导。
(十)确保提供足够的、合格的客房
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙，抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部经理在检查时却发
(十一)加强安全意识培训，严防各种事故发生
客房管理人员要特别注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须增强防盗意识，要避免服务人员过分热情，随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一，是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法，不能给客人以正确的指导和帮助，从而给客人带来了一定的不便，如：房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。
酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
养生馆的经营考察结论
养生馆的成功离不开成功的经营模式，那么怎么样经营才是成功的经营呢
一、店面选址：不选贵的，只选对的当然，除了这一点，在店面选址上，还要利用专业工具，进行综合分析，前期费用的筹集以及支出管理要严格控制，也要服从养生馆的长期发展战略。
二、核心技术：差异营销，争创第一
养生馆不同于日化线，卖得就是技术与美容项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。
三、服务：标准作业，用心服务
养生馆的成功，靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训，让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则，来保证养生馆服务的高质量。
四、传播手段：广辟渠道，组合制胜
养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播，首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。
五、店面管理：大处着眼，细节着手
店面管理无小事，顾客来养生馆接受服务，就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘，都会引起顾客的不快，从而影响顾客最终满意程度。
六、顾客管理：广开客源，缔造忠诚
养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆，一手要广开客源，吸引新顾客加入;一手要维系老顾客，缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑，养生馆才能不断发展。七、促销活动：实在让利，维老拓新
关于开立心蕊养生馆的策划思路
通过连日来本人对开立心蕊养生会馆的调研，对于开立心蕊养生管前期筹备工作和整体策划工作有了如下认识，借此与大家沟通，希望能够达成共识，并促进各项工作获得快速突破。
第一部分有关目前现状看法及思路
一、各项工作的计划实施
对公司全体员工进行培训，以使各岗位工作人员都能清晰自己的工作职责、权利及其考评办法，使会馆的各位员工人人有事干，事事有人做，不遗漏工作事项。制定行政办公制度和人事管理制度等。
三、特别加强营销推广和预售方面工作
第二部分理解养生馆——优劣势分析和会馆定位
从本质上讲，市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、服务项目、价格政策、营销推广方式的根本因素。因此，本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆进行了如下定性分析：一、市场环境
1、经营项目的专业化和创新化
与养生馆业态相近的经营门店主要最少有三类：美容院、瑜伽馆、洗浴中心，这三类门店已经形成相对专业的服务项目，在激烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向发展，以吸引并长久维持人气。
当然服务项目的专业化是相对的，一般都是在主推项目的同时，附加其他服务项目，以最大限度吸引多层次客源，满足客户多方面需求。总体来讲，已经形成了一专多能的发展趋向，特别是新生的大型实力门店，已经向着mall的方向发展。
2、目标客户群的细分化与客户需求的多元化
三类门店的客户群具有不同的人口统计特征和社会心里特征。美容美体、瑜伽馆以中青年有钱又有闲的女性为主，而洗浴中心特别是高级洗浴中心则以中年“成功”男性为主，职业特征以从事商业、贸易、经营业主、政府官员最多。不同的客户群具有不同的需求特点和消费心里，在制定经营策略的过程中应该以此作为参考依据。3、营销策划的升级和品牌化经营趋势
可以说，随着市场的深入发展，行业策划的时代已经到来。各类门店（特别是新生门店）要想从其他俱乐部或会所抢夺并长久留住会员，就必须做出特色服务产品来，并且不断推陈出新。这势必要求提升策划工作的创意性，保证策划工作的长久性，以打造出区隔竞争对手的品牌。
二、养生馆经营战略方向选择和市场定位
1、战略方向：
特色化经营战略：必须以主题性的特色养生文化统摄多类服务项目，打造出特色精品服务产品，才能跳出洗浴中心、美容院、瑜伽馆的多方围攻，摆脱不伦不类大杂烩的市场形象，规避竞争劣势；
多元化经营战略：本人认为多种服务产品在打包营销的同时，也应该尝试分两个主要项目部经营，因为这样不但可以更准确的定位不同的客户群，更是规避投资风险的安全选择，毕竟鸡蛋最好不要放在同一个篮子里；
2、市场定位——中高端高尚特色养生1）人群定位：
中高端服务项目，以保健、休闲、养生为消费基调，以35—55岁商业、政界所谓的“成功”男士为主流消费人群，以中等以上收入的白领为辅助消费群；
以时尚、美容美体、养生为主要消费基调，以25—40岁，白领女性为主流消费群；2）形象定位：
以天人合一、身心和谐的东方哲学为理念，以绿色、自然、清新、高雅的形象成就养生馆健康高尚的品牌调性。
第三部分营销养生馆——营销策划思路
基于中高端高尚特色养生的战略方向和市场定位，我们在策划的过程中，需要将这一定位体现在会馆操作的各方面工作中。
一、策划打造高尚特色的服务产品
其中主要包括特色养生文化、特色经营环境、特色服务项目三方面。
1、特色养生文化：以中国和印度哲学理念、养生文化为精髓，提炼会馆特色文化主题，统摄会馆精神层面（企业文化、制度等）和物质层面（环境装饰设计、使用物品等）。
备选方案：2、特色经营环境
在会馆的装饰设计中，可以将“xxx”的概念通过一些具体的装饰元素加以演绎，此略。
3、特色服务项目
如果说特色养生文化是精神产品，那么特色服务项目则可以称是物质产品，是支持项目特色的实实在在的卖点，面对竞争激烈的市场，我们应该努力创新几个特色服务项目，提高价值，也支持项目预售宣传，掉起客户对会馆的胃口。
二、营销推广与预售策划
从市场周期特征来划分,养生会馆经营可分三个阶段:一筹备与试营业阶段；二、开业及营业初期阶段；三、持续经营阶段。在每一个不同的阶段，具有不同的市场特征、经营目标和主要工作任务，在此阐述对第一阶段的营销策略思路。（一）预售推广目标
1、将会馆的(uniquesellingproposition)、特色服务理念与产品传达给目标客户，以与众不同的独特定位与相近行业（洗浴、美容、瑜伽馆）区隔开来，使目标客户在心目中初步建立起对我会馆的品牌定位，形成对我会馆的美好消费期待；
2、在特色产品诉求到位的同时，展开低成本隐形营销，整合多种渠道与媒体,收集目标客户数据,并促进预售。芯动力策划工作室计划目标为，开业前收集1000名目标客户资料,预售金额争取达到10万；
1、打造特色服务产品（特色养生文化、特色经营环境、特色服务项目），形成丰满的营销推广诉求内容和会籍顾问销售说辞；
2、建立品牌形象，形成vi视觉识别系统,将特色养生文化表现出来；
3、多种宣传媒体、宣传物料的策划、设计、制作与发布，营销推广活动方案的策划、设计与执行，同时收集目标客户数据，预售会员卡；
4、会籍顾问管理体系与绩效考核体系的建立、培训与执行；5、店面内部的宣传品策划、设计与制作；6、会馆开业活动的策划与筹备。（三）整合宣传媒体策略
1、定期会刊
定期会刊的是会所营销的一种高效沟通媒体，具有多种功能，具体执行方案（创意诉求内容、设计表现、纸张尺寸、印刷数量、使用方式等）
2、夹报与直邮
夹报既可借用报纸的发行渠道,保证较高的到达率,又可省去大笔刊登费用,是低成本推广的必选推广形式，开业前可低频率投放预热市场。待本思路确定以后，芯动力策划工作室可以制定详细执行方案，整合文案、设计人员进行物料制作。
3、联动营销活动
免费券的发放形式具有多种，在执行的过程中，原则是：一、要又针对性地发放，主要对象应该是定位的目标客户，如果在大街上乱发一气不但浪费了资源，破坏了品牌形象，更糟糕的是吸引来的全是单纯以体验为目的没又潜质的客户；二、发放的方式要巧妙。
1）可以与阳光百货、家乐福等中高级商业场所，高级餐饮娱乐中心等商务人群比较集中的消费场所，高级美容美发院等目标客户集中的服务机构联手促销，既节省了我们的资源，保证了较高的到达率，又增加了对方的卖点，帮助对方实现了促销目的，可谓是双赢策略。
2）联动营销的执行还可以结合市场调研进行，既能高效收集目标客户数据，又能使我们更加清晰地了解目标客户的保健养生需求，为我会馆的服务产品的打造和价格政策的制定与调整提供最科学的依据。
3）联动营销的执行需要又详细的策划执行方案，需要与会籍顾问的培训结合起来进行。待本思路确定以后，再制定详细执行方案，并协助会馆负责人员对会籍顾问进行相应培训。
（四）促销策略
1、超值放送倒计时：
开业前购买vip会员卡，自购卡之日起至开业之日，每日赠送30元，累积赠送，早一日购买，多一日赠送!
（注：此政策执行的前提是需要确定开业日期）
2、集会刊送大礼抽大奖：
凡填写会员表并集全开业前三期会刊的客户，均可于开业之时获得免费体验大礼包，并可参加抽大奖活动，有机会获取养生馆※大奖!
餐厅在开业时都会筹备开业典礼，并且配合上一些促销，以期博得一个好的头彩。那么，餐厅在前期该如何策划开业典礼呢怎样才能做到吸引顾客什么样的开业典礼才是别具一格的，并且促使顾客有欲望以后经常光顾
在所有前期工作都准备就绪之后，创业者应该着手进行开业典礼的筹划工作，事先做好准备，制定好各种预案，避免开业时遇到突发情况而措手不及。
1.做好餐厅开业前的公关宣传
餐厅公关宣传以对外宣传为主，以提高餐厅的知名度和美誉度，吸引顾客前来就餐、举办宴请等活动为主要目的。一般来说，要在餐厅正式开业前1-2个月，做好以下公关宣传工作。
(1)利用媒体进行公关宣传
(3)利用宣传册进行宣传
2.做好开业典礼的准备工作
开业典礼可以说是创业者向公众展示餐厅的第一个公开机会，因此要好好利用。具体说来应做好以下几个方面的筹备工作。
(1)提前一周预订典礼用的鲜花和其他装饰品。
(4)随后的事也应处理好。例如，供来宾在上面签名并留下联系地址的登记簿可以用做将来邮售商品的凭借物。
3.邀请到足够的亲朋顾客，保证餐厅开业客源和上座率
如果餐厅开业当天客源不足，冷冷清清，必然会对日后的营业产生不利影响。但若靠价格上的优惠来吸引顾客开业当日光顾，开业后顾客又容易形成价格感觉上的落差，可能造成客源不稳。因此，餐厅正式开业要着眼于以正常营业的客源为主，将顾客分成自愿前来的自费顾客和被邀前来的亲朋顾客两种类型。
4.渲染餐厅开张剪彩前的环境气氛，吸引顾客注意力
一般说来，在餐厅正式开业的当天，必须完成以下四个方面的工作。
(1)门前横幅与彩旗宣传，以形成开张营业的热烈气氛。此时，门前、楼上适当地方要打出多幅大型标语口号，门前和顾客进出的两边要并排插上各种彩旗，以强化开业气氛。
(2)开业祝贺的花篮宣传，要事先与区位市场的有关单位联系，取得同意后，将这些单位祝贺餐厅开业的长形花篮整齐地摆在餐厅门前两侧。每个花篮都有祝贺单位的红色条幅和贺词，从而引起顾客的广泛注意。
(3)餐厅室内的环境气氛宣传。正式开业时，餐厅门口要设礼仪迎宾队伍，穿旗袍、佩绶带，热情、礼貌地迎接顾客。餐厅室内正面挂横幅标语，欢迎顾客到来，形成室内热烈的气氛。
(4)音乐、鞭炮气氛宣传。正式开业时，要播放热情奔放的迎宾曲，敲锣打鼓放鞭炮，形成热烈的开张营业的气氛，引起顾客的广泛注意。
以上这些都是噌强环境气氛、吸引顾客注意力的重要方法，必须认真。
1.全员促销
全员促销，是指从后勤工作人员到一线员工都应树立推销意识，尤其是在餐厅开业期间。全员促销的思想内涵是，只要面临促销机会，都应积极促销餐饮产品和服务。
2.展示促销
展示促销是一种极为有效的促销形式。它主要是利用视觉效应激起顾客的消费欲望，达到吸引顾客进餐厅就餐，并且刺激顾客追加菜品的目的。
3.优惠促销
许多餐厅在开业期间通过价格折扣和优惠来吸引人气，促进销售，并使开业典礼取得圆满成功。
餐厅以优惠的形式进行促销是开业时常用的一种手段。有效地使用这种促销形式效果十分明显。利用顾客喜欢优惠的心理大行促销的方式和技巧主要有：
(1)价格优惠促销
即在开业期间，以较大幅度的价格折扣来吸引顾客，聚拢人气。
(2)赠品促销
在开业期间，可以向前来捧场的各界朋友和顾客赠送一些印有餐厅信息的小礼物、小赠品，这样既可以赢得顾客的好感，也能起到一定的宣传作用。
(3)优惠券促销
优惠券是一纸证明。经营者在餐厅开业前制作好并发往目标顾客的手中，持有者在开业期间用它来消费特定的菜品时可享受优惠。
养生馆活动方案养生馆活动方案养生馆活动方案
篇1:养生馆策划活动方案养生馆活动方案(养生馆参阅)终端活动政策一、终端活动门票(一)新客户购票
1.券面价值68元;(此为建议价格)即可获得:价值518元的魅力大礼包:价值56元的九圣源产品;价值128元的九圣源面部精致护理1次;价值188元的九圣源身体局部灸疗护理1次;价值100元的九圣源护理疗程代金券，可充值购买护理疗程卡;价值50元的九圣源客装产品代金券，可充值购买单瓶类产品;参加会议现场幸运大抽奖。
(二)老客户赠票
1.会前购买九圣源赋活能量眼部护理疗程12次卡，原价1800元(建议价)，现特惠价1200元(建议价)，并获得价值3052元赠品:拥有价值1800元的九圣源赋活能量眼部疗程12次;获得价值600元的九圣源赋活能量眼部家居套组一套;获得价值518元的魅力大礼包;获得价值68元的“能量养生，做健康人”终端会入场券1张;获得价值68元的“能量养生，做健康人”友情入场券1张;参加会议现场幸运大抽奖。
2.会前购买1800元(建议价格)的九圣源经络平衡通任一疗程，可获得价值4252元的赠品:拥有价值1800元的九圣源经络平衡通疗程10次;获得价值1800元的九圣源经络平衡通脊椎保养10次(灸疗+按摩);获赠价值518元的魅力大礼包;获得价值68元的“能量养生，做健康人”终端会入场券1张;获得价值68元的“能量养生，做健康
人”友情入场券1张;参加会议现场幸运大抽奖。(三)备注100元护理代金券:于有效期内持“代金券”到养生馆购买护理疗程卡，消费每满500元可充抵现金100元使用。(消费满500元以上即可使用，不可单独兑换现金，每次限用一张)50元产品代金券:于有效期内持“代金券”到养生馆购买产品，每满200元可获得价值50元任选产品。(消费满200元以上即可使用，不可单独兑换现金，每次限用一张)购买门票的新顾客，购买任一护理疗程享受除养生大礼包外的优惠项目;会场抽奖礼品建议:一等奖1名:赋活能量眼部套组一套1200元二等奖2名:赋活能量眼部客装套组一套600元三等奖3名:焕采凝肌水嫩面膜贴一盒360元四等奖3名:凝肌滋养精华乳30ml一支180元纪念奖191名:焕采凝肌水嫩面膜贴一片36元
三、会后三天优惠政策建议特惠价1800元购买经络平衡通套组一套，赠送价值1800元的九圣源经络平衡通脊椎保养10次(灸疗+按摩);再赠送600元的九圣源赋活能量眼部家居套组一套;凡购买客装产品满100元以上，赠送价值52元的九圣源玫瑰香薰沐浴露一支(此优惠不与其它优惠同享)。
四、销售分析(以到会人数200人计算直接销售收入)会议直接总销售=会前128160元+会后134400元=262560元
1.会前销售:128160元设到会200人中，其中60,为新客户购票，则“席位费收入:120人×68元=8160元;20,为购买赋活眼部护理疗程，则疗程收入为:40人×1200元,48000元;20,为购买经络平衡通疗程卡，则疗程收入为:40人×1800=7201x元。设50%即100名客户使用产品代金券，产品代金券按最低购货价格计算，则产品代金券销售收入:100人×200元,201x0元;根据会前销售情况，假设尚未购买经络平衡通疗程护理卡的到会顾客160人，其中50,(80人)通过专家推荐和体验后使用护理代金券购买络平衡通疗程，则疗程收入:80人×(1380元-200元护理代金券),94400元。按产品最低货价100元计算，则200瓶玫瑰香薰沐浴露可获得销售营业额为:200×100,201x0元。
1.此方案适用于“九圣源08精英创赢之旅”会议上订货的总店、中心店客户;2.现将养生馆在本次终端会议上应该自行提供的赠品及产品公布如下:品牌易拉宝、终端活动背景喷绘、宣传海报、邀请函、入场券、代金券和宣传横幅制作;会议现场抽奖奖品;策划部201x年01月5日
养生馆店庆活动方案养生馆店庆活动方案
二良子养生会馆店庆营销方案
曾团立为感谢新老顾客长期以来对本店的大力支持与厚爱，特在以一周年店庆之际真诚回馈。
在良子养生会馆一周年店庆的日子里，您会真切感受带到良子养生会馆与众不同的服务气氛与周年庆实惠，具体活动如下:一.凡在十二月一日至十二月八日进店的顾客均可获得精美礼品一份(价值100元)二.在十二月一日至十二月八日我们特邀神秘嘉宾(国家级专家为您免费把脉坐诊。)三.凡在十二月一日至十二月八日充卡更有特大惊喜，赠送幅度更是前所未有;1.充卡送项目:充卡1000元送价值398元spa。
2.充卡1000元送200元现金后并加送价值原价218元的养生足浴一次。(二者任选其一)四.同时还可参加现场免费抽奖活动(标准附后)五.活动期间spa项目原价298生命之源只收268元、原价398元的生命循环只收358元、养生足浴原价218元只收168元、怡神足疗原价188元只收138元、足疗保健足
疗原价118元只收98元;如一次消费两个项目原价298元+原价398元=(696元)的spa套餐只收528元、足疗消费两个项目原价218元+原价188=(406元)的足疗套餐只收308元、消费原价218元+原价118元=(336元)的足疗套餐只收268元、消费原价188元+原价118元=(306元)的足疗套餐只收228元。(此方案只针对现金消费客户)会员卡消费优惠:活动期间spa项目原价298生命之源会员消费只收268元、原价398元的生命循环会员消费只收368元、养生足浴原价218元会员消费只收188元、怡神足疗原价188元会员消费只收158元、足疗保健足疗原价118元会员消费只收98元;如一次消费两个项目原价298元+原价398元=(696元)的spa套餐会员消费只收608元、足疗会员消费两个项目原价218元+原价188=(406元)的足疗套餐只收368元、消费218元+原价118元=(336元)会员消费只收288元、消费原价188元+原价118元=(306元)的足疗套餐会员消费只收268元。
(前两项大奖只针对长期续卡客户和白金会员)您的健康就是我们的事业您的满意就是我们的目标
一流的良子养生会馆人，不懈的追求，用一流的素质，一流的管理，一流的服务打造一流的团队，铸造一流的品牌。
良子养生会馆的管理日益科学化，影响力日益深入化;已形成了自身较为有特色的企业文化和企业形象。
良子养生会馆成立于2013年十二月，营业面积1000多平米;拥有20多个包房;50多名员工;纯东南亚风格装修;独具一格。奢华、至尊、权贵。绽放的荷花，荷叶上晶莹的露珠，潺潺的流水，回归自然的音乐让您仿佛远离都市的喧嚣，独享山花烂漫，泥土芬芳。。。
是您休闲娱乐，朋友聚会、商务洽谈的理想场所。篇2:足疗店开业活动策划方案(参考)足疗店开业活动策划方案(参考)足浴店周边市场调查:根据足浴店周边的商圈情况分析消费人群特征以及经济发展情况做简单分析，结合足浴店的定位选择合理的宣传策略和方针。参考样本如:五里店临五黄路方向有金科花园、金科丽园，其对面为创新绿色家园，再往黄泥塝方向为长安华都，长安华都距我店步行约15分钟车行约3分钟，其他距我店步行约3---8分钟，金科花园旁是字水中学，其后门道路紧邻康田万丰园。我店对面为红枫庭小区，目前上述小区入住率都不错，接建新东路有永辉超市、东方灯饰广场、香江家园、长安医院、长安集团等。市场依托还不错，但宣传上可能处于劣势，因
a、2月3日2月7日店内足浴折;b、在足浴店外和小区显眼处悬挂试营业活动宣传横幅;c、从1月28日起开始在店所在的小区及就近小区发放宣传单，共计2万份;d、请相邻的单位和业务单位。
e、内部出品、服务、环境、店外形象进行全面调整和布置，确保达到预定的营运状态。
2、第二阶段:开业宣传及活动(1)活动内容:a、2月3日2月7日，每天发放足浴店开业宣传单，累计发放1万份;b、2月8日2月10日执行足疗消费折，消费满额送代金券;c、2月11日2月28日折;每桌赠送20代金券(暗);d、3月1日3月31日根据情况，继续赠送代金券(暗);e、3月1日4月20日使用代金券。
足浴店促销形式可以打折充值送待金券，根据企业的情况选择而定。以上仅参考，但是一定要把握活动节奏才能达到最佳效果。
f、店外及小区主要通道悬挂开业内容的横幅:g、活动期间，在店周边的小区和商业街、车站发放宣传单;3、第三阶段:后期活动
a、沿袭开业活动所发放的代金券，于3月1日起开始使用，有效期至4月20日止。
b、根据开业活动的效果，于3月20日开始策划第二阶段的营销计划，重点围绕五一节的卖点作相应策划。
四、活动物资:1、横幅尺寸待定6幅700元2、水牌内容待定2块700元
3、宣传单内容待定5万份(含夹报费用)6000元4、代金券/红包20元面值10盒/500个300元5、扑克牌200幅250元
6、火柴及其他小礼品数量待定250元7、宣传用纸巾3000包600元
8、开业礼品流动发放宣传车(含城管审批费用)800元9、开业庆典活动物资拱门1个、气柱2对待定10、其他协调费500元五:拱门、气柱等内容参考:拱门:热烈祝贺**********盛大开业气柱:***足浴健康养生六、费用预算:1、物资费用:约元2、媒体广宣费用:约元合计约元.以上仅供参考，涉及费用部分仅为预估。
活动结束之后，总结分析不足，以便下次营销活动做的更好。篇3:鑫茂足浴店周年庆方案鑫茂足浴店周年庆方案一、目标定位
健康足下行:感恩父母，从足开始b、宣传对象
(1)工作压力较大的中、高收入阶层;(2)相信足疗具有治病、防病功能的中老年人;c、宣传重点
(1)企业的经营优势鑫茂独特的足疗配方，具有防病、治病及美白护肤功效(2)鑫茂优良的服务、精湛的技术及优美的环境d、宣传媒介
2月8日上午11：58
2月3日—2月28日
1、第一阶段：试营业宣传
a、2月3日—2月7日店内足浴折;
b、在足浴店外和小区显眼处悬挂试营业活动宣传横幅;
c、从1月28日起开始在店所在的小区及就近小区发放宣传单，共计2万份;
d、请相邻的单位和业务单位。
2、第二阶段：开业宣传及活动
(1)活动内容：
a、2月3日—2月7日，每天发放足浴店开业宣传单，累计发放1万份;
b、2月8日—2月10日执行足疗消费折，消费满额送代金券;
c、2月11日—2月28日折;每桌赠送20代金券(暗);
d、3月1日—3月31日根据情况，继续赠送代金券(暗);
e、3月1日—4月20日使用代金券。足浴店促销形式可以打折充值送待金券，根据企业的情况选择而定。以上仅参考，但是一定要把握活动节奏才能达到最佳效果。
(2)宣传途径：
a、开业庆典：只作现场及周围主要通道的充气拱门、花篮等布置。
c、开业当天用“流动宣传车”在店面商圈范围内流动发放宣传小礼品、传单、纸巾等;
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周围一带发放内装开业宣传单的纸巾。