听说过这么一句话——陪伴是最长情的告白，这句话用来表达宠物在合适不过了。在满足基本生活保障以后，养宠物成了“空巢青年”们的精神陪伴，越来越多的人选择养宠物来获得情感寄托、心灵慰藉，带动了宠物行业的蓬勃发展，宠物消费比重随之的持续提升。
宠物当道，各类“铲屎官”为主子们耗费精力、金钱也甘之如饴，不少商家都看到了无限商机，就目前宠物行业的现状来说，最大的问题在知名度和顾客黏性，宠物也是一条生命，就像人病了需要去正规医院一样，宠物病了需要护理，主人们肯定也是需要找知名度、可信度高的机构，而宠物店也恰恰是推广最为薄弱的行业。而且宠物洗漱、调理都是周期性的事，宠物业属于回头率极高的行业了，所以推广和顾客维护就显得尤为重要。
那么再来说说行业现状面临的问题：
1、缺乏顾客维护：不少宠物店大概是认为宠物是长期性的，所以忽略掉最重要的顾客的维护问题，虽说宠物机构是个长期顾客较为稳定的行业，但是疏于顾客维护，一来不好了解顾客的需求，二来顾客的口口相传也是店铺最有效的引流方式阿。
2、推广度不够：宠物洗漱、驱虫、调理都是周期性的事，一般来说宠物主人选定了一家宠物服务机构就不容易更换，对于这类回头率极高的行业来说，首次推广引流就尤为重要了，引流不成功就相当于流失掉一个长期顾客。
3、宠物周边的销售难：宠物店、宠物机构都会有宠物周边产品的销售，但是主人们往往一听就会抱着自己去网上购买更划算的想法而连说不需要，导致不少宠物用品、药物、粮食、零食等出现滞销情况。
4、营销活动少：观察市场不难发现，现在宠物服务行业很少会有营销活动来进行拓展引流，一般多是“佛系经营”，客流固定就是那些，没有刺激消费手段等，这样对宠物店的运营来说百弊无利。
上面说到的这么些问题，运营一家宠物服务机构不容易，臻蓝i卡能帮到你多少？我们结合起来一看便知。
1、缺乏顾客维护
①会员卡：将顾客转换成为门店的会员，给到会员相应的会员优惠，方便引导会员进行再次消费，提高顾客回头率，增加顾客对店铺的黏性，新客回头、老客培养一举两得；
②会员标签分类：支持会员的标签化区分，会员等级明确，将会员进行分层管理，按照会员的消费等级进行精细化运营，清晰了解门店的顾客群划分，方便往后的活动促销和会员发展等；
③消息通知：通过消息提醒，店铺公告等形式，告知会员店内活动，店铺公告则更方便门店的优惠活动公告，增加宣传量，促进再次消费；
2、推广度不够
③消息通知：通过消息提醒，店铺公告等形式，告知会员店铺活动动态，店铺公告则更方便门店的优惠活动公告，增加宣传量，突出门店的优惠和活动；
3、宠物周边销售难
①团购次卡、代金券：臻蓝i卡小程序里面，有团购、次卡和代金券的购买渠道，突出门店，提高店铺营业额，省去了第三方收费分利润，不需要第三方做团购，我们自己就能做！
②线上产品销售：除了团购次卡这些体验外，i卡内还有支持自提或物流发货的线上产品购买渠道，宠物周边不需要分身经营其他网店就能轻松做到门店线上线下同步销售，大大改善滞销问题。
③门店活动公告：增加店铺宣传量，突出门店的优惠活动和划算团购，对于店铺推广和营销都是很好的方式。
4、营销活动少
①团购次卡、代金券：团购、次卡和代金券的购买渠道，对团购代金券进行编辑，仅针对会员或消费多少使用等促销方式，是不错的营销方式，突出门店，提高店铺营业额，还省去了第三方收费分利润。
③会员优惠券派发：臻蓝i卡针对会员和非会员都会有优惠券的配置，对于店铺的引流和顾客对店铺的黏性等，都是极为有帮助的。
④其他营销方式：后期臻蓝i卡还有新增针对会员的小活动，会员生日优惠、会员回馈等营销内容。
除了以上根据店铺现状问题的解决方案，臻蓝i卡还有不少隐藏buff，来了解一下~