1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动、牵引器拉索是否与排水阀松脱而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水。
2、如果固定螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器。
3、还有可能排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物。
二、小天鹅洗衣机不排水的原因
1、检查排水管
首先出现洗衣机不排水的情况不一定是洗衣机坏了，建议先自己检查一下，看看是否已经放置好洗衣机的排水管，排水管的放置有没有变形扭曲，变形扭曲的话会影响排水，再检查一下排水管是否畅通，有无异物阻塞。如果是这几种原因，则可以自行解决，不是洗衣机坏了。这些情况都会导致洗衣机不排水。
2、电路、排水电磁铁吸合
如果排除了这几种可能性，那么需要进一步检测。可能是电路、排水电磁铁吸合问题。将洗衣机调到单脱水后启动，注意听洗衣机是否发出“啪”的吸合声，如果有则说明电路和排水磁铁吸合正常。
3、洗衣机排水阀阻塞
可能是洗衣机排水阀阻塞，或者排水阀拉簧脱落断裂。此原因需更换受损零件。检查排水电磁铁插线是否正常，是否有断路短路的情况。如果是排水电磁铁烧毁引起的控制器故障，这个需要检修控制器。
4、排水泵不能启动
供电电压太低，排水泵不能启动，或运转无力，造成不排水或排水慢。拔下洗衣机插头，用万用表测量供电电压，若电压低于V，则排水泵无法正常工作。
三、小天鹅洗衣机不排水的解决办法
1、先看是不是堵塞，如果是排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物即可。
2、如果不是堵塞，首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯;如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器;如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。
维修师傅服务态度很好，快速的解决了问题，维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因，师傅上门来给我检查了，告诉我了是什么原因，什么问题，然后我就让他修了，修理的很好，价格收费什么的也很合理
师父上门维修特别快，很仔细很认真，工作态度端正，而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了，费用还是可以接受的，师傅态度做事不错
有专业的技术的人员，都拥有专业的培训，服务质量好，态度满意，价格合理
收费合理，师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门，检查后说是线路故障了，换了一下，半个小时就修好了，很专业