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2023.04.06山东
一、项目内容
1、项目名称：自动投币洗衣机走进高校
3、团队介绍：开始局，拓未来，我们是开拓者。郑伊浪、杨俊卿、曾昭津、郑志锋、张利强为团队成员，都是大学本科学历。学校是通往社会的桥梁，我们站在桥上慢慢了解了社会，学会了社会的语言。面对社会现实的残忍与机遇，我们唯一要做的就是审时度势、明辨是非、越挫越勇、坚忍不拔的超目标奋斗。我们在学校既有成绩的优秀又有实践的热情，因此，学校评选给予我们其中四人两次“国家励志奖学金”。就算激情被打击我们还有开始局的勇气，就算灯火被泯灭我们更有拓未来之毅力，因为我们就是开拓者。
二、市场分析
1、市场环境
2、定位市场环境
我们首期开拓市场定在蓝天学院学生公寓。此项目的市场在该市场占有率为0%，而市场需求率达到78.4%，因为在校生有5.3万余人，学校只有一个洗衣房(与宿舍有较远的距离）。如果能将自动投币洗衣机安置在学生公寓，不仅能给学生带来方便、快捷、卫生、时尚的全新生活还能给学生带来新的自信心，有利于学生在生活学习上健康成长。一定会受欢迎的。
3、市场预测
此项目运行一年后，相继打开瑶湖高校园区的学生宿舍的市场，市场需求率和占有率会逐步高升。在寒暑假期将市场转移到工业园区，据调查南昌市已拥有11个工业园区以及各种高档宾馆、大中型医院、居民社区。
三、产品介绍
1、型号：海尔xqb50-10bpj
电压220v洗涤量5kg以内
外形500×510×885功率325w
从进水、洗涤直到甩干的完成所有环节自动完成
硬币投入有电脑识别其真伪
安装有抗菌母料臭氧消毒杀菌装置,防止交叉感染配合人工消毒,达到绿色,健康,一元单独甩干三元洗衣甩干整个过程完成
四、投资、成本总额及构成
筹集资金：每人出资2万总计10万
购买成本：每台2300元×20台=46000元
场地租金:20台×5000元(每台/每年）=10万首期付款5万
水电费预计：每月每台180元，每月共计3600元，月底结算。
运输费用：包采购及到达目的地全过程费用，共计2500元。
日常营运成本：清洗洗衣机、维修等费用1800元
五、利润
学校学生排队洗衣让人感动，冷的懒得洗衣让人烦恼。我们的出现让他们感动，给他人排烦解忧。按蓝天学院住宿人数每800个人配一台机器模式，800人每天有20人洗一次来计算。
1、月收入3元/次×20次×30天×20台=36000元/月
2、月支出水电费0.3元/次×20×30天×20台=3600元日常管理费用36000×5%=1800元
六、商业洽谈
自动投币进入校园的可行性分析：
1、符合国家提倡校园社会化的大政策
2、能有效提高学校以人为本的办学品质理念和良好的社会形象。
3、能有效解决住校学生洗衣困难问题，学生投币洗衣自主自愿时尚方便
4、比洗衣房更接近学生宿舍，更方便学生
5、性能的可靠性与稳定性是ic卡洗衣机所不能比拟的,为学生提供长久安全稳定的服务
6、无需校方投资、维护和管理却能达到提升学校综合办学的条件的效果
七、运营流程
2、购置符合要求的自动投币洗衣机
3、确定安装场地和安装数量，进行实地安装。
5、安装完毕对每台洗衣机进行编号，记数。
6、填好安装投放报表和日常维护收款登记表。
7、每周或每两周收款一次，同时清洁卫生
八、营销策略.
价格上：收费一元洗衣机只负责甩干，三元全程自动清洗
促销上：发传单，在学校各大公告栏以及校园广播进行宣传，给学生发放洗衣窍门小手册。宣传更科学洗涤方法。
九、风险分析
风险度很低，但我们对可预测的风险，还是要有客观的有逻辑的分析。
市场方面-----需要选择人群集中地，与消费者的生活习惯有着很大联系
盗窃风险----提防出现撬箱偷钱的风险。
质量风险----因产品质量而造成达不到预期效果的风险。
技术风险----遇到产品出现技术故障及损坏未能及时修理在服务上带来的不便。
政策风险-----可能受学校各方面改革政策的影响
相应对策:
⑴必须要找产品质量好的厂家;
⑵建立维修通报和巡查制度;
⑶建立周转机(1-2台），及时补充因产品维修而造成的使用空缺
本计划书为初步计划书，保留修改权利，仅供股东确认本次投资可行性使用。较多具体项目，由股东会公共商议决定，或由店长具体计划实施。
一、洗衣业特点
对洗衣业来说，有如下特点：
1、高额的利润：与零售业的10-15%，餐饮业的30-50%相比，洗衣店的利润在70-80%左右。洗一件衣服收费6-15元,而洗衣原材料成本不超过一元；在不变成本（房租及人员工资等，其中人员工资相对较低）不变的情况下，洗得多，赚得多----每多洗一件衣服,几乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本，而收入却增加5-15元！很难再找到这样的行业！
二、选址目标
鉴于洗衣店有最好开在居民小区附近或者上班族、家庭主妇、学生这类人流量比较大的地方；且要求尽量避免同行竞争等要求。
我们将开设地点定为初步入住的大中型高中档住宅社区大门或车站附近，因为其具有以下优点：
1、新型社区附近租金较为适中（大概租金为80-120元/每平米），不存在转让费用，周围人口会不断增加；
2、大中型高中档住宅社区的人口组成密度高（基本以达到2000户以上的社区为标准），人流量较大，循环消费能力高；
3、高中档住宅社区的房价基本在5000元/每平米以上，这基本确立了其为中高收入人群，消费水平也得到肯定；
4、新型社区基本都以年轻家庭为单位，服装织物投资比例大，消费观念超前，出门洗衣机率高；
5、社区每一个家庭2-4人，有车家庭占较大比重，汽车内饰清洗有较大空间；6大门附近，或者在车站的附近，可以在步行不超过5分钟的距离为宜，这样可方便吸引出入行人经过，另一方面易于使顾客记住本店铺的地点。
三、经营目标
由于地理位置处于大中型高中档住宅社区，客源相对丰富，但竞争对手也可能存在，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和洗衣质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
长期目标：在经营成功的基础上，积累经验，可拓展新店面，公司化直属管理，进行成功模式复制，建立自己的品牌加盟。让人们了解干洗，让干洗文化发展，深入人心。
四、市场分析
以一个2000户的社区为例，如果其中有1000户人成为我们的顾客，每户顾客在我店的年消费为300元计算，1000x300=300000每年的营业额。去除房租60000，人工54000，水电10000，洗衣原料10000，每年净收益164000。
五、经营计划
1、合作采用股份制经营
参与人共同出资，组成原始股东会。计划由3名股东组成，按出资多少划分股份。股东会有权在前期共同商议确定具体投资项目，规格，地点，公司体制等方面的信息；在经营期有责任对公司进行监督，援助，按期进行经营，账面的审查，以及一些店内大型事物或投资的参与协商；后期如果店面发展也必须经过股东会的通过。当然，店面所产生净利润会按股份比例划分给股东。
2、经营采用股东聘用店长，店长聘用员工的.聘用负责制
股东由投资人中产生，股东具体为自然人，其享有经营计划1中的权利和责任，但其在店面运行里不享有任何特权。
店长由股东会聘用，其对整个店面经营负全部责任，享有工资+股份分成+绩效考核待遇。如一定时期内，店面经营状况不佳，店长整改无效，股东会可会议决定改变经营方略，重新聘用店长，甚至结束店面经营退股等。
店员由店长聘用，对店长负责，对其工作部分有全部责任，享有工资+股份分成+绩效考核待遇。
六、人事计划
1、本店开业前期，初步计划招收3-4名全日制雇员(包括1名店长2-3名店员），具体内容如下：
1）通过各种招聘途径，招有一定工作经验，有良好的职业道德，有意加入洗衣行业者。
2）经面试，测试，体检合格者，与其签订劳动合同(含试用期）。
2、为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受10天的洗衣技能培训。
七、营业计划
八、财务计划
本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由电子系统入帐或记录，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，
所有各类收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整绩效，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏店内财产，将从责任人的工资中扣除。【成本预算】
因为本次加盟投资为初次涉及本行业，以投资成本小，侦查扩展市场，谋求稳定利益为目的，预计以一家50平米左右的3CCC系列B级店面为经营标准，主要投资为：
洗衣设备：80500店面房租：5000x6个月=30000店内及门头装修：15000工商执照：280
流动资金：34220总投资约为：160000
对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。
注：
1、因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证洗衣的质量，尽量把价格放低，利润提高。
2、本计划书为初步计划书，保留修改权利，较多具体项目，由股东会公共商议决定，或由店长具体计划实施。
一、摘要
1、项目简介
项目名称：自助洗衣店
2、自助洗衣机进入校园的可行性
a、符合国家提倡校园服务社会化的大政策，专业公司才能专业服务。
b、能有效解决住校学生洗衣难问题，学生洗衣，自主、自愿、自助，时尚方便。
d、能有效提高学校以人为本的办学品质和良好的社会形象。
e、能有效节约学生洗衣用水，实践证明用洗衣机洗衣物会节省30%-50%的用水量。
f、比洗衣房更接近学生宿舍，学生使用方便。
g、性能的可靠性和稳定性好。
h、无需校方投资、维护和管理，却能达到提升学校综合办学的条件的效果。
1、消费者需求
2、竞争者分析：
在学校附近一百米左右的范围内，仅有两家干洗店在营业，并且在学校内部提供洗衣的场所也十分稀少，因此自助洗衣店有着巨大的市场，目前随着人们生活水平的提高，学生拥有的贵重衣物也越来越来，交付给干洗店也时常不放心。因此在学校，尤其是大学的周围开自助洗衣店有着很好的可行性。洗衣店在我们学校的需求缺口还很大，而且竞争相对较小。因此，该项目在资源和竞争分析上都具有很强的可行性，相比于竞争对手的优势在于以下几点：
预付费管理：投币式洗衣机在使用时先收费，后消费的管理模式，能合理利用资金
操作简单：投币式洗衣机在使用时，首先投入与洗衣费用对应的硬币后，电源开关即自动开启，再根据衣物面料选择相应的洗涤方式后，便可启动洗衣机进行正常工作。
投资风险低：投资金额较小，完全自助的经营模式，节约了人工成本，同时减少了由于洗涤不当而与客户间产生的纠纷。
3、SWOT分析
优势分析：
a、公司成员是大学生，与大多数消费群体有共通性，更能有利于抢占大学生这个市场。
b、客户比较稳定，目前投币洗衣机在学校市场占有率较小。
C、采用先付款后消费模式经营，资金周转相对简单，管理也相对简单。
劣势分析：
a、容易受季节影响，特别是寒暑假期间，存在淡季与旺季之分。
b、容易受天气影响，
机会分析：
a、大学学生数量大,公司潜在客户大。
b、大学生创业，国家大力扶持，有许多优惠政策。例如贷款免息正常，工商管理费，税费减免政策。
c、目前区域自助洗衣店独家，具有先机性。
威胁分析：
遇到产品出现技术故障及损坏未能及时修理在服务上带来的不便。
4、目标顾客描述：津桥在校师生、工作人员、附近住户。
三、营销计划
1、产品计划
2、价格计划差异化策略：我们提供的服务类型齐全，价格优惠。
3、自助洗衣机选址：
自助洗衣机在校园内适合放置的场地：
1、集中放置于宿舍底层适合的位置；
2、放置的原则：便于学生使用，便于安装。
4、促销计划
5、产品估价
每台全自动投币式洗衣机价格大致在：1000-2000元之间，将分别在双子楼、男生宿舍、鸳鸯楼三个宿舍楼设置8台洗衣机，总价估算为：36000元。
店面租用约4000元/月，将租用3个场地。
四、企业组织结构
1.结构图
2、详细配置
一个店面一位服务员，一位收银员即可。
（将不定期雇佣机器维修工对洗衣机进行修理清洁等工作。）
五、风险评估
1、市场风险
A、店面选址会出现不合适或者不够好。
B、洗衣机的用户体验不同导致客源下降。
C、同行的竞争
2、风险控制与化解：
B、提高洗衣机、员工服务的质量，定期对机器进行检查、员工培训等。
C、从细节做起，把服务做到滴水不漏，留下一个好的口碑。
3、技术风险及其对策
在洗衣机等机器的使用与损耗中会产生一系列的硬件问题，我们将做不定期的检查、清洗消毒，已到达用户的要求并提供更好的体验。
一、基本概述
在现今物质生活及其丰富的今天，有人生存聚居的地方就需要有服务提供，随着人们日益增长的物质文化需求，良好的服务成为商场竞争中的关键要素。
在现今服务业中，不合理的中小型服务供应商，影响了服务业的整体形象，在我校东面的光明里市场问题便尤为突出，没有专业的洗衣服务店面，鉴于市场流动人口较多，大多数为学生，较为需要价格合理，服务周到的洗衣服务。
所以今拟定开一家名为“衣见倾心”洗衣店，本着以人为本，服务大众的理念。
二、环境分析
1、地理环境：位于光明路，交通较为发达，被51号小区、河北能源学院、唐山第54中学环绕，地势较好，适合洗衣店的开展。
2、经济环境：光明里市场以饮食业普遍兴旺，餐厅饭馆众多，其次还有中小型超市（瑞沙、华润）
3、竞争环境：尽管市场内商铺众多，但大多数为小型餐厅，而“衣见倾心”洗衣店则位于唐山市54中学对面，主要面对小区居民，在校大学生，提供干洗及其他洗衣服务。
三、市场分析
1、我店首先进行了市场调研，得到了问卷调查哦300份
（2）小区居民：调查中小区居民对洗衣服务要求干洗集中的范围很大，由于大部分小区居民拥有质地较为特殊的衣物，大概每两周需要一次干洗服务。
四、店址分析
由于新店刚刚开始，只有5万元活动资金，洗衣顾客主要集中于各个学校和小区居民，因此，首先地址应该以人流量较为大的地段为首要，同时考虑与各校距离适当，选择在唐山市54中学对面，异种零售店聚集，顾客范围广，利于店面的宣传，店租在每月3000元左右，7平方米左右。
五、店内设计
1、为了突出我店，以人为本，服务大众的理念，因此外观以绿
调为主，选择较为突出，容易引起消费者的注意，门面采用玻璃全透明格调，营造明净舒适氛围，留给顾客我们洗衣店干净、卫生的形象
2、店内没有：
（1）接待台，处理日常业务，做好收发衣物和质检衣物的主要场所
（2）晾挂清洗后的衣物架
（3）放置清洗前的衣物架；约消耗资金10000元左右。
六、内部分析
1、企业名称释义：“衣见倾心”音似“一见倾心”，突出本店洗
衣服的宗旨，让消费者在送取衣物的过程中，通过本店较为周到的服务，心情舒畅。
2、宗旨：以人为本、服务大众，以卫生、专业、高效、便利的
服务赢得最广泛的顾客
3、设备：购买一套科技含量较高的自动化程度较高的专业设备
包含（1）洗衣机（2）烘干机（3）烫台（4）去渍剂（5）皮衣增长剂等约耗资金20000元左右
4、人员配备：店长一名、技术操作员两名
店长：主要负责在店内接洽顾客，争取订单，为顾客做好记录，接受顾客建议，对各种资料做好统计整理和保管
操作员：主要负责清洗衣物的全程工作，并且还能为顾客提供送货服务
5、促销手段：利用节假日开店前一星期，在各大校园进行全方
位的宣传，突出专业、卫生、高效、便利，派发印有价格表的宣传单，以赠送服务优惠卷为奖励
七、综合评定
随着近来高校广招人数极具上升，当羽绒服等衣物需要洗涤，而传统的干洗店，不能提供专业和快速的水洗，和烘干服务时，如果身边有“衣见倾心”的洗衣店，烦恼得到解决。不仅提供水洗，也提供干洗服务，打造消费者信得过的品牌形象。
洗衣店作为实体，持久性较强，没有库存积压等纠纷，现金交易，运营成本低，管理模式简单，因此前景较为可观。
1、宗旨：
利用定点取送服务模式打造创新型专业洗衣店。
2、产品与服务：
净新洗衣房主要针对衣物的洗涤熨烫护理等全方位的服务。客户人群为在校学生和老师，采用以宿舍楼为定点，进行衣物的收送服务。相比校外洗衣店，具有技术，成本，位置等多方面的优势。
3、开设意义：
有效解决在校学生清洁衣物，床上大件物品的问题，以及教师办公物品的清洁。比校外洗衣房更方便快捷专业，实行学生自主营业教师辅助指导的模式，实现了从教学到企业的紧密结合，为学生锻炼提供了一个平台。
4、公司战略：
5、经营目标：
天气日益变冷，洗衣问题逐渐出现的情况下，大力宣传运作起洗衣房，以方便在校师生为方向，熟练专业技能，锻炼自身能力为目标，把洗衣房做大做强。
6、经营计划：
人事计划：经营采用聘用店长，店长聘用员工的责任制；店长负责整个店面的营运情况，店员对其负责部分负有责任。现拟定1名店长，10名店员，其中宣传收送衣物人员6名（2#和6#两个定点宿舍各3名），衣物专业处理人员4名(分别与定点人员绑定成一组)。
培训计划：为了从各个方面锻炼学生的能力素养，拟定对聘任的
员工进行定期的培训学习，并从实践中发现存在的问题，解决问题。对宣传服务人员，主要培训礼仪，销售宣传，前台登记，入账收银等方面的能力。对专业衣物处理人员，主要是做洗涤标签，污渍前处理，衣物分类洗涤，熨烫，折叠装袋等方面的能力。最终做到专业标准化洗涤，快捷一条龙服务的目标。
7、衣物流程：
1、办理会员VIP卡,详细登记个人信息(姓名，班级，宿舍号，手机号码，qq号码)——将需要洗涤衣物折叠打包，注明卡号——在开放日送到定点收送处——被专业人员计算价格，制作标签，分类洗涤熨烫，折叠入袋——送到定点收送处等待领取。均会通知您的每次消费金额，卡内余额。
2、普通客户将需要洗涤衣物折叠打包后注明个人信息（姓名，宿舍号，手机号）——在开放日送到定点收送处由工作人员计算交费——运回工作室，制作标签，分类洗涤，折叠入袋——送到定点收送处等待领取。