到家服务品牌“轻喜到家”完成数千万元Pre

轻喜到家于2016年创立于深圳，其主要业务是上门清洁服务和上门家电清洗服务。王有峰认为，传统家庭服务行业状态比较分散无需，大部分提供上门服务的公司都是小微企业，雇佣的人员素质、技能、装备以及稳定性都较差，很难建立客户信任度，客户体验也参差不齐。

基于此，轻喜到家从到家服务市场切入，推出洁美家和康美家两种服务产品，并通过培训、系统管控等方式制定并落实了一套较为详细的清洁标准。

轻喜到家的家电清洗业务流程和家庭服务清洁业务差不多，其清洗业务包括空调、油烟机、洗衣机、冰箱、双人床、布艺沙发、全套窗帘等，工程师服务总共分7步32项108个环节。

王有峰介绍，轻喜到家从创建以来，主要的工作就是建立人员引进渠道。目前平台已经和信阳航空职业学院合作，建立了产学研研究基地。轻喜到家会自己编写教程，并在学院做家庭服务的专业课教学，学生毕业后可以进入清洗到家实习，培养对企业的熟悉度，毕业后可以选择直接进入公司。

同时轻喜到家也会在社会上招聘清洁师和工程师，王有峰表示，公司本身具有员工内训系统，同时会和征信公司合作，对社会招聘人员进行背景和征信调查，并且每一个订单都会有商业保险。

目前轻喜到家的业务主要集中在北京、深圳和东莞，下一步会启动全国市场拓展。