我们的隐私政策已于2023年4月4日更新。
本次《小爱音箱隐私政策》主要更新内容为:
小爱音箱(以下简称“音箱”)是小米科技责任有限公司及其关联公司(以下简称“小米”或“我们”)提供的智能音箱设备,您可以通过语音交互进行聊天、控制智能家居、音乐播放、闹钟等功能。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的小爱音箱时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
我们会遵循正当、合法、透明、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们的产品/服务过程中主动提供或因使用我们的产品/服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的您的个人信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
本产品由小米科技责任有限公司研发的小爱语音助手技术为您提供语音交互服务,此等服务包括语音识别和对话、播放音乐或内容、智能家庭控制、语音唤醒和语音识别模型优化、个性化推荐音乐或内容用于语音识别、训练计划、查询出行和限行、儿童模式和保护、查询天气预报。上述功能收集的您的个人信息将会单独存储,并且无论在静默状态下或在后台运行时,我们对个人信息的收集使用不会超过实现产品或服务的业务功能所必需的最低频率。
为使您使用我们的语音交互服务时更便捷,从而提升您的使用体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用上述基础服务,但您可能无法使用这些可以为您带来更优化服务的附加功能。这些附加功能包括:
为了向您提供闹钟服务,在使用设置闹钟时,我们将收集闹钟ID、循环次数、状态、音量、备注、提醒声音、声音类型。这些信息将用于闹钟服务。
为了向您提供宝宝课表内容推荐服务,我们将获取您的小米账号、生日信息、昵称、性别。以实现按照您录入的宝宝信息来推荐匹配的内容。
为了向您提供蓝牙服务,在您使用蓝牙功能时,我们将收集您的蓝牙开关状态、是否可被连接、是否可被发现、音箱的蓝牙名称、已配对的手机的蓝牙名称列表。以实现蓝牙的连接。
为了建立用户通讯录的所有人信息,我们需要获取您小米账号下所有智能音箱的ID、昵称、Voip设备号、设备类型、设备型号、头像。
同时为实现您对通话记录的追溯,我们将收集您的通话记录信息:
1、为了向您提供更加准确的语音唤醒和语音识别服务,我们需要将您的语音数据进行语音模型训练从而优化语音识别结果和语音唤醒效果,为此我们将收集唤醒词“小爱同学”、您提供的语音内容及相应的语音识别结果,但我们会进行假名化处理。在部分唤醒失败的情况下,我们仅会匿名收集您唤醒失败下的唤醒词“小爱同学”,以用于分析唤醒失败原因,但不会上传您的任何设备信息。
为向您提供查询出行功能,我们需要收集您精确的位置信息,此外,为向您提供导航回家和去公司、以及查询回家和去公司路况的功能,我们需要收集您的家庭地址和公司地址。同时,我们将需要收集您的车辆昵称、车牌号及车辆类型(是否为新能源车型),如果您不提供这类信息,我们将不能为您提供查询车辆限行的功能。
您可以与小爱音箱对话,通过对话进行查询天气的功能。为了实现该功能,我们需要收集您的IP地址或您提供的精确位置信息以鉴别用户所在地而展示合适的天气信息。如果您同时接入了带屏网关子设备,我们会将音箱上展示的天气信息同步给子设备进行展示。
为了向您提供地震播报功能,我们需要收集您的位置信息。这些信息将用于与地震信息匹配,并在地震时向您播报地震信息。
我们支持远程看家功能,我们需要收集您的设备ID。该信息将用于将APP与音箱建立连接,您可以通过APP查看音箱转播的视频内容。此外我们还会传输您的视频流信息,请您放心,我们不会对您的视频流信息进行存储。
您可以使用我们为您提供的家庭传声服务,通过小米手机、音箱、电视、笔记本进行设备间的即时传音。为了给您提供更为便捷的家庭传声服务,我们会获取小米账号关联的家庭成员信息、设备信息、房间信息,您可以在米家APP左上角-家庭管理-家庭成员中进行家庭成员和房间信息的添加或删除,添加后,您的家庭成员的个人设备可以一起使用传声功能,删除后,此家庭成员的个人设备将不能支持家庭传声功能。为保证您在24小时内可以播放传声,您的传声录音将在服务端存储24小时。
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
10、个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
11、个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
为了顺利地从事商业经营,以向您提供更为完善和丰富的产品或服务的全部功能,我们可能向其他的小米集团关联公司合法共享您的个人信息。我们将按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示形式征求您的同意,或确认第三方已征得您的同意。
当我们的关联公司为向您提供服务而需履行监管对客户身份识别的要求,或为我们与关联公司共同向您提供或推荐服务、产品,或为了协助解决您与我们的关联公司之间就交易产生的纠纷,我们会与关联公司共享您的信息。
根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,我们可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。
除以下情形外,我们不会将您的信息转让给任何主体:
1.获得您的明确同意;
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您的明确同意;
2、基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。
我们承诺,在我们开展个人信息处理活动时会遵循合法、正当、必要的原则,具体包括:
1、权责一致。我们会采取技术和其他必要的措施保障您的个人信息安全,如果我们在个人信息处理活动中对您的合法权益造成损害,我们将自愿承担责任;
2、目的明确。我们处理您的个人信息系基于明确、清晰、具体的目的;
5、公开透明。我们会以明确、易懂和合理的方式公开处理个人信息的范围、目的、规则等,并接受外部监督;
6、确保安全。我们承诺保证您的个人信息安全,并落实与所面临的安全风险相匹配的安全能力,采取足够的管理措施和技术手段,保护个人信息的保密性、完整性、可用性;
我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制,并在必要时进行审计及评估,来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外,我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务提供商与业务合作伙伴遵守严格的合同保密义务。
我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试,加强我们员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
尽管已经采取了上述措施和履行了合理注意义务,请您理解,由于技术的限制以及可能存在的的恶意行为,即便我们将安全措施和保护手段完全落实,也不可能规避所有风险,如前承诺我们将尽力确保您个人信息的安全,也请您理解并注意,您需要采取积极措施保护个人信息的安全。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
您的这些信息将被保存6个月:您反馈的问题和反馈的日志信息。
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。
1、录入或者删除声纹信息(仅限支持的设备);
3、开启或关闭语音唤醒优化开关;
4、开启或关闭快速进入儿童模式和/或距离保护开关;
5、绑定或解绑音箱设备;
6、登入或登出小米账户。
您有权查询、更正和删除您在产品服务过程中向我们提供的个人信息,我们会积极响应您作为个人信息主体向我们发出的请求,具体而言:
您有权要求查询您授予我们收集的您的个人信息。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:
1、通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
当我们决定不响应您的请求时,我们会向您告知做出该决定的理由,您可以参照“五、联系我们”中的投诉方式进行投诉,我们会在您需要时为您提供帮助。
如您希望注销小米账号,由于注销小米账号的操作将使您无法使用小米全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未偿还的分期,则我们不能立即支持您的请求。