“作为一个50多岁的人，我此前没有料想到的一个困境是，这个年龄的人，完全有可能从一位事业有成的专业人士变成全天候护理人员。”
照顾失能老人任务艰巨
胡泳一天的24小时被切割得很碎，他无法计算一天要给母亲换多少次衣物、清理多少次痰渍、擦拭几次嘴角，他的生活“秩序”就是没有秩序，突发状况随时可能在下一刻到来。他的母亲今年85岁，是阿尔茨海默病重度患者，无法控制自己大小便，在任何地方都有可能排泄，对胡泳来说，这意味着随之而来的擦拭、清理、换洗床单和洗澡。
此外，他还要负责做早、中、晚饭，洗衣服，喂药，推着母亲在小区遛弯，深夜把她扔了满地的东西捡起来。这些事务间隙，他抽空睡觉，处理工作，写书写论文，和正处于青春期的孩子通话，和妻子见面。作为一个50多岁正值盛年的人，胡泳的身份是北京大学新闻与传播学院教授。在家中，他是两个孩子的父亲、妻子的丈夫。近三年来，生活把他推向了第三个身份：一位失能老人的长期照护者。
胡泳教授的自述中不仅有细节记录，还有对老龄化等问题的深入思考，这才是故事背后更值得认真对待的社会问题。《中国老龄产业发展报告（2021-2022）》显示，截至2022年末，我国60岁及以上老年人达到2.8亿，其中失能、半失能老年人大约4400万，这个数字已经非常高。
照顾失能老人，对于大多数家庭来说都是艰巨的任务，因此有“一人失能、全家失衡”的说法。如何为这些家庭提供必要的支撑，就很值得社会探讨。
很多人的第一反应可能是求助养老机构，但总体来看，目前养老机构建设尚不能完全满足需求。根据《2022年民政事业发展统计公报》，截至2022年年底，全国共有各类养老机构和设施38.7万个，养老床位合计829.4万张。但全国60周岁及以上老年人口2.8亿余人，意味着现有的养老机构床位，即使全部住满，也仅能解决全国2.9%老年人的养老需求。
智能护理大有可为
什么是失能老人？按照国际通行标准，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标，一到两项“做不了”的，定义为“轻度失能”，三到四项“做不了”的定义为“中度失能”，五到六项“做不了”的则定义为“重度失能“。这4400万人怎么养老？目前来看，主要分为三类：第一类是在家养老；第二类是养老机构养老，也就是进养老院；第三类是常年住院。
除了护理员队伍培育及社会保障机制之外，“智能护理”成为解决这个矛盾的关键。目前，护理机器人市场的产品，主要包括帮助老人移动、大小便、洗澡、喂饭、看护的机器人。另外，智能护理床、智能报警纸尿裤这几年市场份额也在快速上涨，智能护理床年复合增长率为12.5%。
大小便智能护理机器人，能自动感应使用者的大小便排泄情况，并通过真空水气分离技术进行多级系统处理，实现大小便的自动清洁与烘干，给使用者24小时无人监护的陪伴，让老人大小便更加简单，维护了老人自己的尊严。只听说过全自动洗衣机，多数人从来没体验过全自动洗澡机吧，它能让行动不便的老人轻松洗上澡。用户只要躺进去，开启自动模式，就可以等着洗白白了。它会贴心地帮你涂沐浴露，洗刷刷之后帮你烘干，之后再涂上润肤露……除此之外，它还能做汗蒸、芳香SPA、声音SPA等。
从今年1月起，斯坦福大学研发出来的MOBILEALOHA机器人更是可能成为你家里的“家务能手”：早晨拉开窗帘、打扫房间、浇花、煮咖啡、洗衣服、倒垃圾、逗弄宠物猫玩耍，甚至用电动剃须刀为主人刮胡子，然后铺床叠被、服侍主人上床后掖好被子、关灯退出，最后还自行接上插头为自己充电。它甚至还会做干贝烧鸡、蚝油生菜这些粤菜。如果这个智能家政机器人未来大规模推广，将会大大缓解千万个家庭照顾老人的压力。
国内大力推进智能养老
智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。
近些年，我国各部门纷纷出台了一系列政策支持智慧养老行业发展，如2023年2月国家标准化管理委员会发布的《2023年国家标准立项指南》，银行、证券、保险等金融风险防控和消费者保护标准。机构养老、居家养老、智慧养老和适老化改造等生活性服务标准。
与此同时，各省市为了大力推广智慧养老服务应用，陆续发布了一系列政策，如湖北发布《湖北省2023年政府工作报告》提到，大力支持住房改善、新能源汽车、绿色家电等大宗消费，促进智慧养老、数字家政等新型消费，加快发展社交电商、即时零售、线上服务等消费新业态。
2023年10月，工信部印发的《人形机器人创新发展指导意见》提出，到2025年，人形机器人创新体系初步建立，“大脑、小脑、肢体”等一批关键技术取得突破，整机产品达到国际先进水平，并实现批量生产；到2027年，人形机器人技术创新能力显著提升，构建具有国际竞争力的产业生态，综合实力达到世界先进水平。
2024年政府工作报告指出，要“深入推进数字经济创新发展，制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合”以及要“加强健康、养老等民生科技研发应用”。
西安交通大学公共政策与管理学院教授张思锋在《智能养老是中国养老服务的必然选择》一文中表示，智能养老伴随新一代科技革命发展而出现，目前我国养老服务进入以智能穿戴、远程监控等信息设备与技术为依托，面向独自居家或入住机构的老人传递检测、报警、提醒、信息的养老模式。