一、居民阶梯电价分档电量和电价标准
北京市居民阶梯电价将城乡居民每月用电量划分为三档，电价实行分档递增。其中:
第一档电量为240千瓦时及以下的电量，电价标准维持现价不变，即0.4883元/千瓦时（不满1千伏）和0.4783元/千瓦时（1千伏及以上）；对城乡“低保户”和农村“五保户”设置每户每月15千瓦时的免费用电量。
第二档电量为241-400千瓦时之间的电量，电价标准比第一档电价提高0.05元/千瓦时，即0.5383元/千瓦时（不满1千伏）和0.5283元/千瓦时（1千伏及以上）。
第三档电量为超过400千瓦时的电量，电价标准比第一档电价提高0.3元/千瓦时，即0.7883元/千瓦时（不满1千伏）和0.7783元/千瓦时（1千伏及以上）。
二、居民阶梯电价实施范围
1、北京市范围内的“一户一表”城乡居民用户执行居民阶梯电价。
居民分户电采暖用户是指不具备集中供暖，采用以下分户独立供暖设备，市电力公司对其分户计量，且以电能为唯一采暖能源或以电及新能源混合能源采暖的居民用户：电锅炉、蓄能式电热器、电热膜、电地热、以电及新能源混合的分户采暖设备（太阳能辅助电加热、地源热泵、水源热泵、空气源热泵）。
3、对未实行“一户一表”的合表居民用户，暂不执行居民阶梯电价，电价水平统一提高0.022元/千瓦时，即：城镇居民合表用户的总表结算价为0.4733元/千瓦时（不满1千伏）和0.4633元/千瓦时（1千伏及以上），农村居民合表用户的总表结算价为0.4433元/千瓦时（不满1千伏）和0.4333元/千瓦时（1千伏及以上）。
4、对于执行居民电价的非居民用户（如学校、社会福利机构、城乡居民委员会、居民楼道灯等），暂不执行居民阶梯电价，电价水平统一提高0.022元/千瓦时，即0.5103元/千瓦时（不满1千伏）和0.5003元/千瓦时（1千伏及以上）。
5、按照国家规定，居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”，没有房产证明的，以市电力公司为居民用户安装的电表为单位。
三、居民阶梯电价实施方式
以日历年（每年1月1日至12月31日）为周期执行居民阶梯电价，即：一户居民用户全年不超过2880千瓦时（240千瓦时×12个月）的电量，执行第一档电价标准；全年在2881千瓦时至4800千瓦时（400千瓦时×12个月）之间的电量，执行第二档电价标准；全年超过4800千瓦时的电量，执行第三档电价标准。
居民阶梯电价自2012年7月1日开始执行，2012年的居民阶梯电量按6个月的分档电量计算。即一户居民用户2012年下半年不超过1440千瓦时（240千瓦时×6个月）的电量，执行第一档电价标准；下半年在1441千瓦时至2400千瓦时（400千瓦时×6个月）之间的电量，执行第二档电价标准；下半年超过2400千瓦时的电量，执行第三档电价标准。
由于用户新报装用电、改变用电类别、过户、更换不同结算方式表计等情况后，实际用电天数不足一年的，按该月至年底的月数计算的分档电量标准执行阶梯电价,不足一个月的按一个月计算。
针对不同结算方式表计，采取不同的实施方式。
1、对抄表结算后付费居民用户，按市电力公司累计抄见电量执行阶梯电价。市电力公司仍按现行周期定期抄表，在一个日历年内，用户不超过2880千瓦时的累计抄见电量，执行第一档电价标准；在2881千瓦时至4800千瓦时之间的累计抄见电量，执行第二档电价标准；超过4800千瓦时的累计抄见电量，执行第三档电价标准，电费按月结清。例如：某抄表结算后付费居民用户，2013年9月的当月抄见电量为200千瓦时，当年累计抄见电量为2920千瓦时，超过当年第一档电量标准（2880千瓦时）40千瓦时，未超过第二档电量标准（4800千瓦时）。则当月应结清的电费为：200×0.4883+40×0.05=99.66元。
2、对预购电费智能表居民用户，按用户累计用电量执行阶梯电价。在一个日历年内，用户先按第一档电价由表计实时结算电费，再由市电力公司每月按用户累计用电量和年分档电量标准，计算每月第二档及以上用电量的阶梯差价电费，由用户在此后购电时一次性全额补购。例如：某预购电费智能表居民用户，2013年9月用电量为200千瓦时，当年累计用电量为2920千瓦时，超过当年第一档电量标准（2880千瓦时）40千瓦时，未超过第二档电量标准（4800千瓦时）。用户当月电费计算如下：200×0.4883+40×0.05=99.66元，其中：表计实时结算的电费为200×0.4883=97.66元，剩余的阶梯差价电费，40×0.05=2元，由用户在此后购电时一次性全额补购。
3、对预购电量卡表居民用户（含顺义地区网络表用户），按用户累计购电量执行阶梯电价。在一个日历年内，用户按照年分档电量标准“从一档至三档”购买各档电量，不超过2880千瓦时的购电量，执行第一档电价标准，在2881千瓦时至4800千瓦时之间的购电量，执行第二档电价标准；超过4800千瓦时的购电量，执行第三档电价标准。例如：某预购电量卡表居民用户，在2013年，第一次购电的购电量为2880千瓦时，恰好购完第一档电量，第二次再购电500千瓦时，当年累计购电量达到3380千瓦时，未超过第二档电量标准（4800千瓦时）。则第二次所购500千瓦时全部为第二档电量，按第二档电价计算购电费，即500×0.5383=269.15元。
日历年内未购满的低档电价电量额度，跨年不结转,下一日历年按当年的购电量从新计算分档电量。
预购电量卡表换装预购电费智能表时，用户旧表剩余电量采取与销户同样的规则计算剩余金额结转至新表继续使用，换表后按扣减旧表剩余电量的用电量计算阶梯差价电费。
4、对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭的免费用电量，采取货币化明补的方式。市电力公司依据民政部门提供的用户情况和有效月数，按照每户每月15千瓦时免费电量和第一档电价标准计算免费用电电费，交由民政部门定期随低保金发放到户（月用电量不足15千瓦时，也按15千瓦时免费电量补贴）。
四、居民阶梯电价实施日前后的电费计算方式
1、抄表结算后付费用户，2012年7月份的电费计算分为两部分，一部分为执行日7月1日前的用电量，按居民非阶梯电价计算电费，另一部分为7月1日及以后的用电量，按居民阶梯电价计算电费。7月份抄见电量中7月1日及以后的用电量，按照对应抄表周期内日均用电量乘以应执行阶梯电价的天数确定。
2、预购电费智能表用户，自2012年7月1日起的用电量执行调整后电价。
3、预购电量卡表用户（含顺义地区网络表用户），自2012年7月1日起的购电量执行调整后电价。
五、配套工作措施
1、进一步提高电力便民服务水平
市电力公司将为用户提供多渠道的电量电费信息告知服务，如现场送达通知单、短信通知等方式；提供24小时95598热线人工查询和业务咨询服务，并将开通网上查询功能，满足用户查询服务需求；在电费单据上详细打印各档电量、电价、电费明细，便于用户核对；通过编制发放居民阶梯电价实施服务指南，在营业厅张贴居民阶梯电价政策宣传画，调整卡表购电上限至第一档电量标准，在用户购电时提供人工提示、发票备注提示等有效服务，指导和提醒居民用户经济买电和用电；通过营业网点布放节约用电宣传折页、展示厅展览、共产党员服务队进社区等多种渠道和形式，普及节约用电常识，指导客户节约用电，减少电费开支。