近日,本网陆续报道了几起新移民因为“初来乍到,语言不好,法律不懂,人脉不广,资讯不多……”而被骗、被欺并决心维权的个案。
那么,是不是老移民就不会经历这些不公不义的遭遇呢?答案是未必。
最近就有一位来美多年,英语很好,受过良好高等教育,深谙美国法律的老移民Freda,向记者讲述了她在职场上看到的违规、遇到的乱象、受到的霸凌,并开始实名举报和维权的真实故事。
迫于疫情,一切清零:从旅游业到护理业
我叫Freda。
校园霸凌、职场霸凌,甚至歧视,对我而言,不过是新闻报道而已,我自己从未经历过此类事件,就算偶尔遇到一点儿不公平的对待,也都是可以容忍的正常范围。我一度非常短浅地认为,那些遭遇霸凌和不公平对待的人,大部分可能是由于语言障碍造成的miscommunication,甚至狭隘地判定这种事情应该不大可能会发生在受过良好的高等教育的人身上。但我万万没有想到,我都30多岁了,来美国十几年,第一次亲身遭受到了赤裸裸的职场歧视和霸凌!这让我开始意识到,那些阴暗肮脏的不堪入目,恰恰包裹在阳光灿烂的华丽外表之中。
表格不规范、防护无隔离
在其他护理中心,管理者只会给护工需要负责的病人姓名、床位和房号,然后会将具体需要照护的居民身体健康情况详细介绍给护工。比如说,哪个房间的病人你需要扶他上厕所,哪个房间的病人有插尿管,哪个房间的病人有阿兹海默症(老年痴呆),包括哪些病人是偏瘫还是全瘫,左侧位右侧位,中风,心梗,是否有呼吸、吞咽问题等等需要注意的细节,甚至包括有没有攻击性、自杀倾向等,都需要注意。但这个护理中心很偷懒,没有任何解释,没有任何基本的orientation。只是把这些病人的个人信息打印出来,在没有遮蔽病人个人隐私的情况下,随便就给了临时护工,这是完全不符合HIPPA法律的。而且,从这张单子可以看出,有一位老人是4月29日才进来的。众所周知,疫情期间,大家都非常在意新冠的感染控制。政府严格规定,任何医护中心都有Yellowzone和GreenZone之分,刚入住的病人必须先到Yellowzone隔离至少14天以上。但是,这位老人才来七八天,却直接住在GreenZone里面,这是非常危险的事。并且没有给护士提供任何PPE,如果一旦发生感染,再加上我们这些临时护工并不只是服务一家机构,后果不堪设想。
手套限量领、床单随便扔
图:扔在浴室里面的dirtylinencart(图:Freda)
由于只提供了一个脏桶给我,于是我询问:“那病人使用过后带有排泄物的脏尿片扔在哪里?”他们说:“你自己在脏桶旁边挂个大袋子,尿片你拿出来扔在袋子里。所有房间换完,你再把袋子扔掉就行了。”然后我整个人就懵掉了,继续问:“那干净的床单和毛巾又放哪儿?”他们说:“干净的你放在脏衣篓上面的盖子上啊!这样不就可以一起推着走了么?!用完后直接扔浴室(ShowerRoom)就行了。”一般其他护理中心会有两个连在一起的Cart:DirtyLinenCart,扔使用后的脏床单;另一个Cart,用来专门扔带有人类排泄物的尿片。按照规定,人体排泄物和分泌的体液都是不可以直接扔到病房垃圾桶的,需要专门把它放到一个塑料袋里,把它密封起来,扔到专门的桶里。
另外,干净待用床单携带时要用袋子装起来,别说放在脏桶的盖子上,就是抱在身上都是绝对禁止的,目的是防止交叉感染。负责房屋清扫的housekeeping,由于没有接触过专业训练,是不可以接触病人使用过的带有人体体液或者排泄物的物品的。使用过的设备要消毒后储藏,而不是随手扔在浴室,干净的和脏的也必须分开放。我当时悄悄拍了脏桶上放干净毛巾的照片,发给我全职上班地方的同事,我同事很惊讶地说:“我的天,还可以这样!太放飞了!”
血氧过低没人管,护士夜班睡大觉
我说:“我的天,你知道吗,这里安静到连一点儿声音都没有!”同事就怀疑说:“可能是嫌麻烦给药了。”我说:“他们真的是胆子很大。”我一直坐在休息室,跟我在别的facility上班的同事吐槽这件事情。
尿布很久不换、毛巾禁止使用
第二次上班:先忍忍吧
早餐冲突:吃饱了别喂了
一大早,第一件事就是协助老人和病人吃早餐。这些老人本来吃饭就很慢,再加上相当一部分患者还存在吞咽困难,你需要非常有耐心。要知道催促病患和老人快点儿吃饭,本身就是属于abuse的行为!当我刚刚开始喂到第4个老人的时候,其他护工就过来催了:“你怎么还在喂?还没吃完吗?怎么这么慢?”我就说:“他还没吃饱,他吃得慢。你看他的嘴还张着,我的勺子递过去,他还张嘴,说明他还想吃。”那个护工却极为不耐烦地说:“他已经饱了。你能不能动作快一点儿,厨房在等!”我反问:“难道不是厨房应该配合护工吗?怎么变成护工配合厨房了?其他CNA只需要喂两三个人,我需要喂五个人!我当然比你们要慢一些!”她瞪了我一眼,不由分说把盘子端走了。然后就过来另一个西语RNA,语气很不友善地问我:“你什么时候拿的license?”我说:“今年年初,有问题吗?”她说:“你都做了半年了,怎么跟新人一样?!”我特别恼火,但还是忍了,没有再说话。
洗澡冲突:老人痛得大叫
威胁
接着,我就给中介发了一个短信,我说我没有办法再在这个地方上班了。当我觉得这个地方让我不舒服、不安全,或者可能对我有伤害的时候,我有权利拒绝这份工作。
抗争到底
我在他们的指导下,填了很多表格,并在等待下一步的面谈。在这个事情上,我决心抗争到底!