居家养老机构内不收费的项目很受老人欢迎。
工作人员示范可以蓄水、加热的插电水箱使用。
如果说吃饭是刚需、社区助餐点相对热闹，那么助浴助行助急就是居家养老服务中心的冷门了。扬子晚报记者在南京一些社区中心走访了解到，吃饭之外，不花钱的娱乐设施很抢手，而一旦需要付费的便少有老人问津，形成社区服务很热闹，居家养老很冷清的现象。
扬子晚报全媒体记者董婉愉文/摄
记者调查
上门洗个澡120元，一年无人点单
来机构洗澡也可以。自己洗20元，社工帮助洗40元。记者了解到，进入春季以来，原先来机构洗澡的老人也渐渐少了，机构内的浴室也近停摆。同样在这个居家服务点，每天从周围几公里半径内赶来的老人还真不少，他们除了来吃饭、订餐，不少老人在此享受各种低偿或无偿服务。据在这里提供中医服务的负责人介绍，老人们对于免费的项目很感兴趣，往往要排队，而对于几十元半小时或一小时的理疗等，观望的更多。
同样的情况，记者在溧水、栖霞等各社区养老服务中心都看到：凡是免费的，如棋牌室、活动室，因为人多还要提前预定；而对于收费项目，即便比市场优惠很多，老人也不肯买单。
民政部门
居家养老像新手上路，正在熟悉路况
“全市居家养老服务经过最近7年持续推广，目前只能说是粗放型，还在盘整、调试阶段，就像一辆新车，总要熟悉一下路况。”南京市民政局社会福利和慈善发展处介绍说，无人叫单一方面是老人的消费习惯使然，一方面也因为居家养老服务是近几年刚发展起来的新生事物。
与机构养老相比，居家养老刚刚起步，目前的确存在很多困难。首先是专业服务与护理人员不足。全市目前需要提供上门、以卧床为主的老人约在五六千人，但居家养老组织和志愿者全部加起来还不足一万人，缺口也至少在一万人；全市目前3A级以上的居家养老服务机构是317家，600多个助餐点。以一个机构需要3名工作人员加上必要的设施设备计算，每年需要2.3亿元才能保本，目前政府每年投入已达1.3亿元，尚有1亿元缺口需要多方投入。人员与经费的数据，说明老人的上门服务需要自己购买，居家养老中心是提供专业化服务的，不是社会慈善机构。
特别提醒
给老年人助浴
切记这些应急措施
给老年人助浴，一定要知道这些应急措施。
如果老人脸色发白、心里不舒服，1、应立即停止助浴，搀扶老年人（披好衣物）坐下休息；
2、适当开窗透风或搀扶老年人到空气流通处；
3、倒水给老年人，同时观察老年人情况；
4、如老年人情况没有好转并加重，应立即组织救护，并通知家属或监护人。
如果老人昏厥，1、应立即停止助浴服务，使其平卧并抬到床上；
2、使老年人头偏向左或右侧45°，一边呼喊老年人一边用指尖按压老年人的人中或虎口；
3、脑供血不足引起的晕厥，应使其平卧，以利于改善脑供血不足；
4、医务人员给老年人进行生命体征监测；
5、给老年人服用急救药品（如：速效救心丸、硝酸甘油片、口服葡萄糖等）；
如果老人出现呕吐，1、先将老年人平放；
2、将其头部转向一边，以防呕吐物反流入呼吸道引起窒息；
3、搬动老年人时，动作宜缓慢、平衡，最好让其保持平卧；
4、医务人员进行生命体征监测，必要时给予止吐药服用。综合