原标题：下月起12项便利老年人办理出入境证件新规实施
在党史学习教育中，哈尔滨市公安局出入境管理局以“我为群众办实事”为切入点，帮助老年人解决运用智能信息技术遇到的困难。从4月1日起，实施12项便利老年人办理出入境证件的新举措，为老年人提供更便捷、更周全、更暖心的出入境服务。
便利老年人办理出入境证件十二项新举措
1提供敬老“我帮办”服务全市出入境接待大厅主动为老年申请人提供咨询、填表、照相、受理、缴费全流程“我帮办”服务。
2特殊情况提供上门服务对行动不便的老年申请人提供上门受理、送证上门等服务措施。
5开设优先办理窗口全市公安出入境管理部门接待大厅开设专用的“优先窗ロ”，为老（含60周岁以上）、幼（1－3周岁）、病、残、孕等特殊群体提供优先受理的“绿色通道”。
6简化老年人办证照片采集流程60周岁（含）以上老年人，申办出入境证件，按照本人意愿可复用5年内办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照。
7增加自助服务网点结合推进基层社会治理，推动公安政务服务向社区延伸，在派出所设置自助服务设备，让老年人“少跑腿”。
8提供多种缴费选择证照工本费缴纳为老年人提供多种选择，继续保留使用现金、银行卡等传统收费方式。
9开通政务服务平台证件速递服务通过国家移民管理局互联网政务服务平台网站、国家移民管理局APP、第三方平台等线上渠道，为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。
10改善老年人网上办事体验升级改造出入境政务服务平台，增加亲友代办等适合老年人网上办事功能，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示，实现简易化、差别化的定制式操作流程，方便老年人享受更多的网上便捷服务。
11增加服务老年人便利设施在出入境接待大厅设置“老年人优先”提示标识，设立“老年人爱心座椅”，配备老花镜、雨伞、轮椅、药品、医疗急救箱等物资，让老年人办事感到温暖。