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创维电视客服众口异词维修费每次不一样
新科空调维修遇“山寨”厂家售后服务应担何责
中国质检网讯(李素)近日,中国质检网投诉中心接到上海消费者孙先生投诉称,今年3月9日,新科空调维修人员上门帮其维修空调时,要求他购买一台价值180元的电抗机
彩电出故障屡修不好消委会调解更换新机
■沈存贵本报记者顾艳伟消费者购买的彩电出现故障,维修部经过近两年维修未果。后经广西全州县消费者权益保护委员会调解,近日,维修部同意换一台同品牌新彩电给消费者。
中国消费者协会消费提示:安装空调重在安全
空调安装涉及消费者的财产安全,涉及消费者今后使用、维修、移机等一系列问题,更重要的是关系安装工人、消费者以及其他人员(楼下居民、行人)的人身安全。
家电产品售后服务难倒消费者
“买货时销售员围着你转,维修时你得求着厂家。”连日来,本报热线接到多位市民投诉反映自己在售后服务方面遇到的烦恼。买电器时是卖场收的钱,售后服务却只能一对一找厂家,这种电器购买和服务两张皮的营销模式,让很多消费者都感到有理没处说。
临沂市质监局开展家电下乡产品专项执法检查活动
近日,山东临沂市质监局开展了家电下乡产品专项执法检查活动。检查重点为电冰箱、洗衣机、热水器、计算机等涉及消费者切身利益的产品。
东芝牌等离子电视买得起修不起
中国质检网讯上海消费者陈先生近日向中国质检网投诉,4年前,他花了7500元购买的东芝等离子电视机,到今年5月份屏幕损坏了。陈先生舍不得让这台电视“退役”,但是,当他向东芝电视指定维修点咨询后得知,更换一块新屏竟然要花费34794.30元人民币。陈先生不禁感叹,这东芝等离子电视真是买得起,修不起啊!
飞利浦“屏白”伤人
2010年9月25日,这是辽宁省消费者协会值得纪念的日子,也是所有中国消费者值得高兴的日子,因从这一天开始,中国市场上大多数外资品牌的平板电视,终于脱下了曾经“歧视中国消费者”的外衣,承诺遵守中国《消法》的售后保修政策。但让人遗憾的是,在外资品牌的平板电视中,有两个品牌仍然在坚持着原有的保修政策,这两大品牌就是飞利浦和日立。
厦门国美上演家电版的DELL“订货门”事件
如果有人对你说4元就可以买1台空调,你会作何反应?有人会认为炒作,一笑置之;有人会觉得诈骗,考虑报警;当然也有人会宁信其有,马上下订。今年4月,厦门国美网上商城就曾为一台市场价2490元的美的空调标价4元。面对“天掉的馅饼”,不少消费者立即抓住时机,成功下订。但是,随后国美便宣布此事乃系统出错所致,于是,家电版的DELL“订货门”事件便开始上演。
再次收缩电视业务三洋三年瘦身已近收尾
三洋电机已将经营重心从不盈利的业务转向收益率较高的锂离子充电池、太阳能电池方面。昔日的希望之星,希望能由此踏上复兴的康庄大道,作为昔日日本家电业的三大巨头之一,三洋电机株式会社(以下简称“三洋电机”)再次扬起了瘦身之剑。
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