1、$j2|!2s.!O6)y&日本养老产业:软硬件完美结合因为日本是亚洲地区国家,也是东方人,日本人选择养老院的特点,我这里有一些调查数据,是一个从事了十三年的,从日本介护实施以来,一直在神户地区做养老的专家级给我的一些数据,75岁以上老人有很强的冲动,要更换住所就是想搬到养老院或者养老机构去,因为老人到了75岁以后去养老院很多并不是自己选择而是家里人的选择,他们的选择和家人的选择是有很大的不一样的地方,这也是日本做养老机构会比较多的考虑部分,会考虑本人的需求,不是家里人的更多选择意见。因为日本是一个发达国家,城市化率比较高,2012年的数据大概66%
2、的老人,就是三分之二的老人更希望住在离车站、交通设施比较繁华的位置,不喜欢住在郊区,但现在国内很多从事养老地产的投资机构,喜欢在远的地方,寻找山清水秀的地方做养老地产。实际上从日本的养老数据看,很多老人并不喜欢住在很偏远的地方,当然这个里面有区别,国内做养老地产一个方面只是一个概念,另一个方面是给健康老人住的,喜欢游山玩水的老人,真正需要介护的老人其实更看重地理位置。所以综合的一些结论就是:在日本老人和子女还是比较看重养老机构的服务品牌,同时,老人也比较看重养老机构和医院的一些沟通、联系、合作关系。E27B)(d8v/S三、几个典型日本养老机构/!g3h2o+aH$
5、;x:J8q1f第三种就是日常理解的养老院,老人就是长期入住在这里,日本有蛮多的失独老人,就是没有孩子了,这些是由社区送过去的,还有一些是老人不想为子女增加负担,而且养老机构服务也非常到位,因为有非常严格的标准,每人一个房间,老人就住到养老院去,吃住什么都有,自己的退休保险也能够支付费用,有些伙伴能够交流,关键是能够进行某些机能的康复,心理方面的了解啊活动,很多老人年纪大了还是比较愿意住过去的。2s%F+_-4_%F:w;s#M;x6%/n5B3H2h第四种就是上门服务,很多的老人家里的服务也需要,简单的就是家政服务,家政服务之外很多老人还是需要,哪怕
9、个多功能厅的概念,老人在这里面搞活动、玩啊、打麻将,做智能康复啊,吃饭时就按时开饭,一般烧饭放在中间的区域,做一些简单的餐食都放在这里。#t*W"!Q4M;N.!t&%PZ该养老院还有两个特点,一个是把所有的地面,都用日本的草席榻榻米一样的全部铺设,为了给老人比较居家的感觉,第二个特点是平层面积比较大500多方,就分为两个区域,让老人不会在里面聚集太多,同时又可以兼顾到老人的服务,就是说一个大面积分为两个区域,让老人的活动范围有一定限制,不会太大布局不太好布。;O)G!D*")j2e(R7D#k%x6W)c)K
11、扶手,扶手是从下面支撑的,这样的话老人可以一直走过去,不会中断。/q$jG4$u;_&A!/X%G2l3q-y&8t1H*Z;w除了硬件之外,软件方面除了老人需要的基本护理服务之外,还会经常组织活动,我看见的里面比较有特点的是请小朋友们过来,表演节目、做一些折纸、剪纸画,小朋友们很青年,很活泼,可以让老人们心态更年轻,老人经常写书法,老人的兴趣也给激发出来了。;m4I4g2t*o-/I:l这个养老机构浴室的设置也是相对来说比较大,有很多种不同的浴缸,日本老人很在乎洗澡这件事情,不同老人相对有不一样的浴缸,这家养老机
12、构专门还有一个泡澡的池子,还有坐浴,日本养老设施里有个很重要的设施,就是如何把轮椅上的老人搬到浴缸里面,洗好澡再把老人搬回到轮椅上,这是个技术难度很大的事情,稍有闪失就会发生很危险的情况,所以这个养老院是利用先把人从一个轮椅移到新的轮椅上,这个新的轮椅座位可以拆卸,有个机械臂可以直接把轮椅直接升高转向,再把他放到浴缸里面,洗好澡再用机械臂把他拿出来,我也看到另外的方式,天花板上有吊轨,用软绳把老人拖起来,利用天花板上的机械吊绳,再把老人移到浴缸里面的方式,我这次在大阪的展会上也看到另外几种把老人移到浴缸里面洗浴的几种方式。)F)W)B"i*S3I()c&am
14、提醒的话,会以为是五星级的酒店式公寓,里面的设施设备非常好,养老的无障碍设施做的非常到位,服务也做得非常到位,餐食、餐厅也是按照五星级酒店的服务标准做的。$G5G;z*u)b$b3h#a:T+现在酒店式养老机构,主要是收费型的,介护保险在这里就用不上了,针对收入比较高的老人,不需要特别做介护的,介护级别1级甚至没有,老人住进去后相当于自己不用做饭了,日本很多人住别墅,住的独栋,入住这里后现在不会去修建花园了,房间也不用打扫了,每天有各式各样的活动,可以参加,有些慢性疾病的调理也可以来做,这个在中国也会有一定的市场,因为在中国可以做相当于一种候鸟式养老的概念。神户钢铁做的这
19、在东京投资合作,做护理类的培训学校,培养国内专业的养老护工、介护士、介护师。7"p+4r+X-O5,0%H.;g+C"B,qQ在日本,利润怎样?多久回本?/M*C(H:E-z,H(f%q;YA在日本做养老利润不是很高,因为日本这个国家经济已经很发达了,暴利的行业是没有的,主要的利润来自于政府的补贴,介护险这块,90%要靠政府来支付,主要是用在老人的居住(相当于我们的房租),物业费、介护服务费。如果要增加费用,比如每天要多洗一次澡,这个就需要另外额外增加费用。"X82C(Y,P3j-y!8G9T