继共享单车带火了“共享”体后,共享汽车、共享雨伞、共享充电宝等共享经济接踵而至。如今,这股“共享风”也吹进了家电圈,共享洗衣机、共享电视、共享冰箱等新名词也渐渐出现在消费者的生活中。有业内人士表示,家电行业进入“共享经济”圈是受巨大利益而驱动的。据国家信息中心信息化研究部主任张新红预测,共享经济有望保持年均40%的高速增长,到2020年共享经济预计会占据中国GDP的10%左右。
广轻工校园内的“共享洗衣机”
体验
洗衣一次最低2元用户担忧卫生问题
近日,一组公用洗衣机出现在上海某商业广场内,不同于传统的投币方式,这组洗衣机只需通过手机,便能完成预约、支付等一系列流程。搭上“共享”体的东风,这则消息让“共享家电”出现在市民的视野中。
那么对于用户来说,这些“共享洗衣机”是否真的实用呢为此,记者在校园内随机采访了十名大学生,发现用户的评价褒贬不一。出于对卫生状况的担忧,受访者中有两位学生表示,从未使用过校园内的公用洗衣机,其余的学生虽然均是“共享洗衣机”的用户,但他们对洗衣机的卫生状况也深感担忧,并坚决表示不会拿贴身衣物去洗,他们的使用频率一般保持在一到两个星期。
现象“家电共享”圈子逐渐发展壮大
据了解,近两年来,海尔旗下的“海尔洗衣”、美的旗下的智能洗衣房“美美洗”、创维的“轻客共享洗衣”项目等“共享洗衣”项目陆续推出。现阶段,这些项目仅在小范围内共享,主要集中在校园、工厂等区域运营,未来还会进一步拓展到社区、酒店等领域。
负责“轻客共享洗衣”项目的创维集团智能系统技术研究院软件工程师肖新华表示,创维的“轻客”项目多分布在厂企、校园等流动群体较多的场所。据肖新华介绍,这些区域内的用户一般不会主动购买洗衣机,可他们对洗衣服务依旧有需求。无独有偶,“海尔洗衣”APP负责人、海狸先生CEO沈昕宇告诉记者,“海尔洗衣”现阶段的主要服务群体也是学生,自2015年推出后,项目已覆盖了全国654所大学。
至于用户普遍担心的卫生问题,海尔和创维方面均表示,在市面铺开的共享型洗衣机均带有杀菌和桶自洁功能,另外还会安排专业清洗团队定期清洗洗衣机内桶。据沈昕宇介绍,今年10月前后,海尔旗下的海狸公司将会推出专用洗衣粉,大大提升共享型洗衣机的洗衣清洁程度。
除了洗衣机外,共享模式也渐渐向其他家电产品“蔓延”。5月,乐视发布号称“全球首款共享电视”,提出用户可通过完成任务和加购会员方式,获得超级影视会员;扬州、成都等地从去年开始出现共享冰箱,个人或饭店可将多余的食物放入共享冰箱,给有需要的人免费拿取。另外,据广州苏宁售后总监张苏介绍,苏宁已将空调纳入“共享”行列,不过由于线上系统还未开发完毕,现阶段仅限在线下门店来进行租赁。
家电企业纷纷布局“共享”模式
与创维的“轻客共享洗衣”项目不同,海尔推出的“共享洗衣”模式可谓是“醉翁之意不在酒”。据沈昕宇介绍,除了目前“海尔洗衣”APP内已聚集了500多万用户,海尔将通过洗衣业务积攒到流量,形成其他平台的入口,并将流量转化到大学生创业、购物平台上实现功能盈利。
苏宁云商华南地区执行总裁顾蔚在接受采访时曾表示,不同于共享,苏宁打算推广家电租赁,包括空调、电视等产品。尽管成本高是可预见的,但顾蔚表示苏宁并不将其当成盈利模式,目的在于提供差异化的服务产品。
业界探讨
广州苏宁售后总监张苏:家电共享是趋势亟需统一标准
那家电行业是否真的适合共享模式呢对此,广州苏宁售后总监张苏表示,共享与租赁是两个完全不同的概念,目前不仅是家电行业,包括共享单车、共享汽车、共享充电宝等,它们的运营模式更像租赁,而非共享。
张苏认为,真正的共享应是第三方搭建一个平台,让被共享方(产品持有方)手中的闲置资源能通过平台找到合适的共享方(产品使用方),而这一过程第三方并不提供任何产品。而家电要实现真正的共享,最大的难关在于统一标准。
“以折旧费用为例,目前行业对产品的折旧标准就难以统一。对于持有方来说,有的空调成本才3000元,那租用一天收益是10元。可对于提供6000元空调的持有方来说,他就会认为10元/天的租金不划算,要20元才行。可对于使用方来说,共享3000元和6000元的空调都是图个凉爽,那他又为何要多付10元的租金呢”张苏告诉记者,如何把被共享方和共享方间的利益平衡好,这正是共享平台要克服的难题。
相比之下,如今的共享经济均由平台统一采购、提供产品,第三方平台也兼任起“提供方”的身份,因此这一“共享”过程的标准均由提供方制定。目前,家电行业的“共享”情况也是如此,基本是披着“共享”的外套做着租赁的行当。
“海尔洗衣”项目负责人沈昕宇:共享家电与普通家电应有区别
与张苏眼中的“共享”不同,沈昕宇觉得,能让公众共同使用的家电即为“共享家电”,“海尔洗衣”正好属于共享洗衣的范畴。而海尔为“共享洗衣”项目提供的洗衣机也是特殊定制的。“不同于家用机,共享型机器因使用频率高,对性能的要求更高。因此,海尔提供给共享项目的洗衣机均是商用机型。”沈昕宇告诉记者,因共享与私用有所区别,所以供给共享模式的家电产品也应有所区别。如果单纯拿家用类型的电器用来做共享,那对共享模式的推进会有影响。(郑晓玫)