今年6月底,公安部向社会公布了公安交通管理“放管服”改革的20条新举措,要求7月底前36个大城市完成申请材料减免、简单业务一证即办等8项便民服务措施。目前,江苏省已有南京、无锡、苏州、南通、盐城和镇江六市的车管所已经落实到位,南京车管所还推出了24小时都不打烊的自助车管服务大厅。
无人车管所开业24小时不打烊
8月1日上午,记者在南京车管所24小时车驾管服务大厅看到,除了大家常办的交通违法缴纳之外呢,这里还可以办理驾驶证到期换证以及遗失换领等9项常见业务,甚至配备了自助照相、自助体检机,所有流程都能自助完成。市民林小姐就在现场办理了驾驶证到期更换业务,拍照、缴费、体检,再到机器打印出驾驶证,整个流程只要10来分钟。林小姐说,有了这样的自助服务中心,以后下了班或者清晨散步时,都能直接来办业务,十分方便,还不用排队。
除此之外,通过公安部交管12123的app也能远程办理大多数常见的车驾管业务,足不出户更加方便。
记者还注意到,无论是在办证大厅,还是自助服务厅,大多数来办业务的市民,只需要带一张身份证。原先要填的纸制申请表、各种复印件都被取消,过去最忙碌的复印机再无用武之地,取而代之的高拍仪可以实现数据信息的自动识别。南京市车管所综合科科长王成磊介绍,“放管服”改革之后,现在只要提供一张身份证,通过身份证的识别就能办理大多数业务,真正实现了后台数据的审核,让数据多跑路,让群众少跑腿。
通道式流水上牌半小时就能搞定
八大礼包:网上申领免检标志,18类业务一证即办
截止今年6月,江苏省机动车保有量2017万辆、驾驶人2794万名,群众办理交管业务量大幅增长。而在6月底,公安部向社会公布了公安交通管理“放管服”改革新举措,针对这一情况,江苏省全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”等便民服务举措。至7月底,南京以及无锡、苏州、南通、盐城、镇江等市车管所8项便民服务措施已经落实到位,共设置自助办理机128台,180家汽车销售商、56家二手车市场、109家安检机构、20家汽车报废回收企业等代办业务,邮政代办点256个,小型汽车注册登记全部下放到县。目前,便民礼包涉及8大项:
2、18类业务一证即办。对补换领、审验驾驶证,补领机动车行驶证,驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,凭本人居民身份证即可办理。
3、普通业务一窗通办。办理车驾管业务,一个窗口完成业务受理、资料审核、缴纳费用、牌证发放,缴费实行电子支付,车辆查验实行“通道式”,实现“一次排队、一次办结”。
4、个性服务自助快办。车管所设置了专门的自助服务区,群众可在自助服务终端上,自助办理补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等业务,无需到窗口办理。
5、交管服务网上办理。拓展网上服务项目,群众通过互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP,网上办理驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务,无需跑路,随时随地“掌上办”。
6、社会服务网点代办。委托汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记、核发临时号牌等车驾管业务,提供购车、选号、投保、缴税等“一站式”服务,方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。
7、延伸农村交管服务。向县级车管所下放小型汽车登记和驾驶人考试等车驾管业务,方便县乡群众就近上牌、领证、检车;通过“流动服务车”下乡等方式开展上门服务,打通农村服务“最后一公里”。
8、优化车检程序。推动检验机构开通网上预约车检服务,方便群众“随到随检”。对6年内免检车辆,通过互联网服务平台验证交强险后,直接申领免检标志,无需签注行驶证。简化车检服务流程,非营运小微型载客汽车经检验机构检验合格后,车管所先远程发放检验合格标志、后抽查监督。
下一步,江苏省交管部门将继续加快推进交通管理“放管服”改革,9月1日在全省所有市、县车管所全面推行警邮代办、网上学习、事故快处快赔等20项改革措施,最大限度减少群众往返次数、缩短等候时长、减轻群众负担,构建快捷便利、公平普惠的交通管理服务体系。