未来，“人”将越来越“贵”。近年来，中国自动售货机行业发展加快，但市场仍处于初创期，拥有巨大的潜在增长空间。有关人士预测，预计2022年无人零售市场增长至50亿美元。
无人零售自助终端设备市场需求、无人零售自助终端设备发展规模如何未来，“人”将越来越“贵”。近年来，中国自动售货机行业发展加快，但市场仍处于初创期，拥有巨大的潜在增长空间。有关人士预测，预计2022年无人零售市场增长至50亿美元。
无人零售分为开放货架、自动贩卖机、无人便利店和无人超市为主的实体零售中无人值守的部分，其中无人超市主要处于内测阶段尚未大规模铺开。所以目前无人零售主体集中在开放货架、自动贩卖机、无人便利店三类。虽然无人值守，但背后的管理仍然需要有人，只是人的角色有所变化，前端人员主要负责配货、理货和清洁。目前的无人零售可以“无人”(无人值守)，也可以“少人”(少量管理员)，或者灵活切换。
目前，越来越多的消费者偏好“智慧自助”的零售体验，“无接触”需求开始快速增长。自动售货机、自助终端设备、无人零售门店方案及配套IoT设备、智能货架/货柜、智能购物车、收货机器人、服务机器人、盘点机器人、物流机器人、无人娱乐与休闲服务设备等自助商业设备逐渐深入到消费者生活各处。
2021年零售市场自助设备出货规模接近42万台，同比增长30.1%，未来5年复合增长率达26.7%。我国无人零售自助终端设备产值整体稳定上升，近两年市场需求放大，厂商产能利用率得到充分利用，复合增长率达到34.8%。
当前我国无人零售自助终端设备铺设与区域经济实力及消费能力挂钩，华东地区是我国经济发展重点区域，2021年无人零售自助终端设备在华东地区市场规模占比达到62.3%，随着行业发展，未来市场重心将从华东地区等经济较为发达地区向其他区域转移，从一线城市向二三线城市转移。
无人零售自助终端设备市场规模超过500亿元，年均复合增长率超50%。从落地形式来看，无人零售发展至今覆盖的品类越来越多，但目前无人零售自助终端设备仍是主流渠道，占据85%的市场份额。
图表：2019-2021年中国无人零售自助终端设备总产值(亿元)
我国无人零售自助终端设备产值整体稳定上升，近两年市场需求放大，厂商产能利用率得到充分利用，复合增长率达到34.8%。
不同规模企业工业总产值分析
图表：2019-2021年不同规模企业总产值(亿元)
不同所有制企业工业总产值比较
图表：2019-2021年不同所有制企业总产值(亿元)
近年来，在新零售发展的大背景下，无人零售、无人配送、无人酒店、无人餐厅等新业态已在不少大中城市落地。我国在加快发展现代服务业进程中，将无人零售商店业态作为大力扶持的业态之一，鼓励商贸流通企业创新消费场景，探索新兴业态。
无人零售自助终端设备行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析无人零售自助终端设备未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘无人零售自助终端设备业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。
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