店铺刚开起来的时候,总会有人觉得新鲜进去看看不买是很正常的,这个时候,你要做的就是尽可能丰富店铺元素,突出店铺风格、特色,让进店顾客对你店铺有个深刻印象。
如果后期这种情况还是很多,那说明你店铺的商品标价、商品分类、产品介绍、货品摆放出现了问题,可以请朋友去店铺购买反馈消费体验,也可以假设自己是消费者进店消费,发现店铺问题所在,再针对性改善。
3.进店买了之后没有复购
首先考虑是产品问题,产品是不是质量不好,使用体验感一般,那就需要调整产品档次,产品种类,成人用品店铺内部一定强调是正品,给顾客足够的安全感。同时,也不排除顾客只是短暂停留在附近的可能性。
4.无人售货机器遭到破坏
除了无人机器遭到破坏的情况,还有顾客在购物过程中机器卡壳,可以提前在机器上张贴该类情况的处理方法。如果机器使用中出现故障,这个时候联系机器售货即可处理。
5.美团店铺销量不高
店铺初期出现这种情况很正常,合理刷单即可。过了新手期还是销量不高,那就分两部分来看,一是店铺浏览量,二是进店转化率。店铺流量不行,就考虑是不是头图、店名、活动等出现问题,进行修改再看数据反馈。进店转化率不行,就看自己店铺的商品分类是不是够清晰,商品文案是不是足够吸引人等,同理,进行修改再看数据反馈。
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