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2022.11.13
5、扫地机器人十大排名品牌第五名：（科沃斯中国）科沃斯扫地机器人科沃斯机器人科技(苏州)有限公司，扫地机器人十大品牌，国家火炬计...
想拥有舒适干净的生活，但又不想那么辛苦，购置一台扫地机器人成为很多家庭的选择。在购物平台上搜索扫地机器人，跳进眼帘的品牌和型号数不胜数。在鱼龙混杂的市场中挑到一款好货，功能齐全性价比高是要考虑的一个点，当然售后是否完善也消费者考虑的重点之一。
根据七大主流电商平台上智能扫地机器人的销售数据显示，科沃斯、iRobot、浦桑尼克分别占据扫地机器人销售前三甲。有句话说的好，群众的眼光是雪亮的，科沃斯之所以能稳居销售榜首除了产品被认可以外，完善的其售后服务也是功不可没的。
前不久某品牌高调发布了扫地机器人，一如既往的采用了饥饿模式售卖，一些通过黄牛购买的网友使用体验后纷纷在该品牌论坛上抱怨无法享受正常售后，原因就是消费者购买途径不得当无法提供购买凭证，对此小编表示非常不解。那作为市场份额占比最高的科沃斯售后政策是怎样的？据了解科沃斯扫地机器人售后是非常完善的，在全国拥有100余家的售后网点可以方便用户线下维修。如果在保修期间内当地没有售后网点，顾客可选择远程邮寄的维修模式，远程邮寄费用由科沃斯承担（产品质量原因）。
刚买回来的扫地机器人余电用完以后，就能够给扫地机器人电池充电了，如今的扫地机器人一般有自动回充作用，当扫地机器人快沒有电了，它会自动寻找充电座回来电池充电，电池充电进行后又会全自动跑出去工作中，回冲得话，您要给回冲座找个好部位~将开关电源接上在回冲座上，回冲座贴墙摆好（回冲座前方3米，左右0.5米不要有路障或低洼路面，以防影响机器感应）。
集尘盒就是说装废弃物的小盒子，集尘盒必须按时进行清除哦。刚用的时候，因为家里边是第一次用扫地机器人清理，会觉得都还没清除完一个屋子，集成化盒就满了，这一是一切正常状况。之后的应用过程中，伴随着屋子尘土的降低，一般只必须2~3天倒一下集成化盒里边的灰；假如家里边是有宠物狗或是猫，狗毛多，那么就必须较为勤的扔掉集成化盒里边的废弃物，尤其小狗换毛的时节，大部分一天倒一次是正常的頻率。
科沃斯扫地机器人初次使用时，请多多陪同，这样能及时发现问题，解决问题。
常见故障二：地宝出现语音提示“运行困难，请检查驱动轮”。解决方法：关机后滑动驱动轮，检查其能否转动、回弹，并清理干净。然后把地宝放回原地，点击主机启动键即可继续工作。
常见故障三：地宝出现语音提示“下视传感器积灰，请擦拭”。解决方法：定期擦拭下视感应器可有效避免此类故障发生。
常见故障四：地宝开不了机或开机没反应。解决方法：先来回推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最后推至开机位置，然后间歇短按启动键，中间停顿2-3秒。
常见故障五：地宝DN33机器工作时噪音大。解决方法：机器出现异音时，检查滚刷是否正确安装，或之前清理时有无丢失滚刷的小配件，以上情况均会引起机器异音。检查尘盒过滤材质是否未清理干净。
常见故障六：地宝DN33找不到充电座，怎么办？解决方法：1.未移除防撞条等防护物：移除主机及充电座上的所有保护膜、防撞条等出厂时机器的防护物。2.主机工作中被人为搬动过：地宝清扫过程中人为搬动过地宝，则可能因此丢失地图，此时建议人工将机器搬回充电座。3.请确认地图是否已生成：地宝首次清扫建图，需从充电座出发，且不能安装抹布支架。4.确保正确摆放充电座：1）充电座靠墙摆放；2）确保充电座左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物；3）确保充电座周围没有镜子等反光物体或机顶盒等干扰源。
及时整理好家里地面散落物品，如拖线板、玩具、拖鞋等，将能提高地宝地扫效率，减少故障发生。