1.背景必须为白色，拍照环境光线要均匀，申请人坐姿要端正，双肩水平，表情自然，正视镜头。
2.要着深色衣服、免冠，头发不能遮盖面部、耳朵，发型不能凌乱、蓬松，不能化浓妆，不着制式服装，不戴口罩、墨镜、帽子、围巾、饰品。佩戴眼镜拍照时眼镜片不能有反光看不清眼睛的情况。
3.不得衣衫不整、着过于暴露服饰以及睡衣，不作夸张姿势，不打手势，不眨眼睛。
4.不得上传不符合社会主义精神文明建设，违反社会主义道德风尚、违背社会公序良俗的标识、数字、字母、文字等有关内容。
5.不得上传违反中华人民共和国法律、法规及政策规定的有关内容。
6.应上传近6个月内的证件照片，不得对人像特征进行技术处理，不得使用合成相片。
7.拍摄时人像要清晰，神态要自然，层次要丰富。
8.衣服颜色不能太浅，衣装要整齐，不能出现暴露的服饰，要保持干净整洁。
9.照片大小需要为3.2厘米×2.2厘米，头部长度1.9厘米到2.2厘米，头部宽度1.4厘米到1.6厘米。
10.建议尺寸为宽520像素，高756像素，是一寸照片。
申领电子驾驶证时，有3种读取驾驶证照片的形式。如果实人认证不通过，可能是认证时灯光太暗或者未选取合适的角度，此时应尽量选择灯光充足、距离适当的位置进行认证。
如果资料缺失不通过，系统没有预留的照片进行比对，这部分驾驶员需要前往车辆管理所现场申领电子驾驶证。
驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未体检、逾期未审验、公告停止使用等法律规定不能正常使用驾驶证的情形，无法申领电子驾驶证。需要先处理完异常情况后才能申领。
已申领电子驾驶证的，因准驾车型、驾驶证有效期、发证机关等发生变化办理换证业务后，申请人需要重新申领电子驾驶证。
对因特殊原因无法通过“交管12123”APP申领电子驾驶证的，申请人可以到驾驶证核发地车辆管理所申领，车辆管理所审核后将通过“交管12123”APP发放电子驾驶证。