中东地区,尤其是沙特阿拉伯、阿联酋等海湾国家,以其高人均GDP和强大的经济实力,成为全球电商市场的新焦点。2022年,中东电商市场规模已达到370亿美元,预计到2026年将增长至570亿美元,年复合增长率达32%,这一迅猛增长预示着中东电商市场的巨大潜力。
一、消费者网购行为分析
产品质量(55%)
按时收货(37%)
完善的售后服务(37%)
快捷支付(36%)
良好的购物体验(31%)
根据Tabby的调研报告,中东消费者对购物体验的满意度不高,这为电商平台和卖家提供了改进服务、提升消费者满意度的机会。同时,普华永道的报告指出,超过60%的中东消费者会在网上研究产品,寻找性价比高的商品,这表明合理定价和高品质是吸引消费者的关键。
二、中东消费趋势洞察
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社交电商的兴起:
中东消费者热衷于尝试新鲜事物,社交电商和直播电商的流行正好满足了这一需求。45%的消费者通过社交媒体购物,其中沙特消费者更倾向于使用Snapchat和TikTok,而阿联酋消费者则更偏好Instagram和Facebook。
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节假日消费的增长:
斋月等宗教节日对中东地区的消费有着显著的影响。2024年斋月期间,中东和北非地区的数字商务交易量预计增长23%,商品总价值增长13%,这一消费增长为商家带来了前所未有的销售机遇。
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订阅服务的增长:
随着电子商务的增长和数字支付基础设施的完善,订阅模式在中东地区显著增长。消费者通过订阅服务购买化妆品、保健品等,这一趋势为电商平台提供了新的商业模式。
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女性经济的崛起:
随着中东地区女性社会地位和经济能力的提高,女性逐渐成为网购的主力军。她们在购买产品时更注重时尚感和颜值,对产品的价格敏感度相对较低。
三、中东热销品类深度解析
消费电子及配件:
便携式和多功能的电子产品在中东市场中表现出强劲的需求。智能手表、无线耳机、充电宝、智能家居设备等产品持续热销,成为消费者的首选。
时尚服饰:
箱包、服饰和鞋靴类产品在中东国家近几年高速增长。瑜伽裤、太阳镜、儿童轮滑鞋及男士运动袜等产品增速最高,而电脑包、男士手表、遮阳帽等选品则是时尚产品类目里转化率最高的。
美妆个护:
女性是美妆赛道的主要消费者,占比高达90%。脱毛仪、剃须刀、Led化妆镜等产品持续热销,而护发精油、卷发棒、指甲油等细分市场增速最快。
奢侈品:
珠宝饰品、奢侈品一直是中东地区的热销商品之一。大牌箱包、精美的项链、手链、戒指以及耳环等,因其独特的设计和精良的工艺而受到当地消费者的喜爱。
母婴产品:
宠物用品:
四、各国热销产品差异
沙特阿拉伯:个人电子产品和美妆品类占据线上消费的主要份额,其中个人电脑、美妆、家居用品位居热销榜前三。
阿联酋:家居用品和美妆美容品类是2023年热销产品前三,但其中美妆用品的增速最快,卖家入场阿联酋电商市场可优先考虑美妆赛道。
卡塔尔:时尚和消费类电子产品是卡塔尔网购消费者的两个最大类别,智能手机、智能家居、潮流服饰及鞋包配饰是卡塔尔最受欢迎的细分类市场。
国庆日:高端品牌服装销量上升,带有国庆元素的服饰尤为受欢迎。
双十一:电子产品是中东电商行业的主要热销品类。
白色星期五:时尚、消费电子、美妆个护以及家居日常用品等几大类别的产品销量最高,其中电子产品与时尚产品是中东地区白色星期五期间销量最高的品类之一。
中东是全球电商市场规模、增速都排在前列的地区,人均GDP高,消费能力强。使得该地区成为一个非常适合运营TikTok的市场。如果你想去沙特做生意我们可以帮助你完成整个项目的落地,线上线下推广。赶快联系我们吧,期待你的加入!