关于饮料的调研报告(通用10篇)

在日常生活和工作中,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编整理的关于饮料的调研报告,希望对大家有所帮助。

1、调查背景

(1)社会环境:

随着社会经济的发展,人们的收入水平有了显著提高,人们对生活的需求已经不仅仅是“解决温饱问题”,在注重身心健康发展的同时,也开始追求物质上的满足。作为物质需求的一部分,饮料占有举足轻重的地位。

(2)商家环境:

社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。

(3)个人环境:

大学生生活费用相对较宽裕,具有一定的购买力,饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会,此外,性别不同,饮料选择的偏好可能也有所不同。

2、调查目的

此次调查旨在解决以下几个问题

1以天马学生公寓全部学生问总体进行男女购买饮料的类型比较

2以天马学生公寓全体男生为总体,以所调查的部分男生为样本进行饮料支出比例的区间估计

3被调查者的居住地不同是否会对男女生的饮料支出情况造成影响

4首选因素对饮料类型选择的影响

3、调查设计

1研究饮料调研报告方法

(1)调查地区:湖南师范大学(长沙)天马学生公寓

(2)调查对象:此次调查选取调查对象二百名,男女生各一百名,调查对象年级不限,随机抽取

(3)调查方式:问卷调查(问卷见附录)

(4)调查情况:此次调查共发放问卷200份,回收率100%,经检验,有效回收率为85%,在调查问卷所收集的原始资料的基础上,我们对调查问卷进行编码,数据录入、统计和制表。然后再详细深入分析得出结论。

(5)资料处理及数据分析法:excel软件

2数据分析

(1)性别对饮料类型选择的影响,(注:列百分比表示选择某种类型饮料的男生或女生占全体被调查者中选择此种类型饮料的`人数的百分比;行百分比表示选择某种类型饮料的男生(女生)占所有男生(女生)被调查者人数的百分比)如图所示(见列百分比),对于所有被调查者而言,男生选择比例最高的饮料为其他非调查范围内的饮料类型,比例为66.67%,则女生选择该范围内饮料类型的比例仅为33.33%,其次为矿泉水及碳酸饮料,男生选择的比例分别为59.38%,57.14%,则女生选择矿泉水的比例为40.63%,选择碳酸饮料的比例为42.86%,就全体被调查者而言,男生选择乳制品的比例比女生低,仅占全体被调查者的33.85%,而女生选择的比例则为66.15%,从列百分比(男生或女生选择某种类型饮料的人数占全体被调查人数的比例)可以看出,男生女生在选择饮料类型上有明显的差异,女生更倾向于选择乳制品,而男生更倾向于选择其他类型的饮料。

一、背景

目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。

二、调研概述

1、调研目的:

为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对西安市民进行调查。

2、调查对象:

以西安市市民为调查对象,主体为16-30岁间;我们分为16岁以下、16-30岁、31-50岁、50岁以上做为调查区间。

3、调研过程:

(1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的'品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。

(2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。

(4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问的调查方式;采用自填式问卷发放形式。

三、调研结果及分析

1、饮料产品分析

(1)茶饮料分析

现有市场的茶饮料可分为:纯茶、调味茶和含汽茶三类,像康师傅、农夫山泉、乐百氏、娃哈哈、可口可乐等厂家就多以调味茶打主力。具体而言,又可分为冰红茶、冰绿茶、奶茶、蜜桃茶、冰茶、花旗参花、葡萄茶、冬瓜茶、柠檬茶等。从消费者对不同种类茶饮料的购买情况来看,消费者最喜欢的三种茶饮料是绿茶、红茶、冰茶、

(2)碳酸饮料分析

根据产品的原料成分和口味的差异,碳酸饮料分为以下五类:果汁型原果汁含量不低于2、5%的碳酸饮料,如桔汁汽水、橙汁汽水、菠萝汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁,不仅可以消暑解渴,还有一定的营养作用,是营养价值较高的一种碳酸饮料,现在我国市场上果汁型碳酸饮料产品较少。果味型以果香型食用香精为主要赋香剂,原果汁含量低于2、5%的碳酸饮料,如桔子汽水、柠檬汽水等。主要有雪碧、芬达、非常柠檬、非常苹果等产品,以年轻人消费为主。可乐型含有焦糖色、可乐香精或类似可乐果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸饮料。无色可乐不含焦糖色。主要产品有可口可乐、百事可乐、非常可乐等产品,以年轻人消费为主。低热量型以甜味剂全部或部分代替糖类的各型碳酸饮料和苏打水。主要有可乐、苏打水等产品,适合老年人、肥胖人饮用。其他产品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精为赋香剂以及补充人体运动后失去的电解质、能量等的碳酸饮料,如姜汁汽水、运动汽水等,适合运动后饮用。

(3)水饮料分析

水类饮料分为矿泉水,纯净水和蒸馏水。矿泉水的英文直译是春天之水,是富有矿物营养的健康之水,能给人带来生命和活力。纯净水最早源于"太空水",即宇航人员经过净化、提纯等工序,在宇宙飞船舱内循环使用的水,这种水被用于商业开发后,增加了一些工序,但在去除细菌等杂质、品质纯净的同时,也剔除了水中对人体有益的矿物质,长期饮用易造成人体矿物质缺乏,引起疾病,绝大多数专家对其持否定态度。

(4)功能性饮料分析

凡是通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品统称为‘功能性饮料’,包括运动饮料、营养素饮料、能量饮料和其他特殊用途饮料在内都统称功能性饮料。”功能性饮料细致区分,大致可以分为以下几类:多糖类、维生素矿物质类、运动平衡类、益生菌类、低能类饮料。

(5)果汁饮料

我国果汁饮料消费人均消费量为世界人均消费量的1/7,不到世界发达国家人均消费量的2%。随着人们对健康和时尚的追求,作为天然饮品的果汁饮料无疑成为消费者的首选,中国果汁饮料市场潜力巨大。

调查茶饮料在消费者心目中的地位,和喜好茶饮料的人群类型,年龄分布,饮用频率。从而使各个品牌的茶饮料能增强自己的优点,改进自身的缺点,多生产消费者需要的类型,按消费者和市场的需要开发新产品,进而在市场上站稳脚跟,取得更大的成功,进而取得更多的利益。

一、背景资料

饮料市场潜力巨大,从XXXX年以年均10%的速度增长,至XX年产量达到2260万吨,预计XX年将达到3700万吨。XX年饮料产量达到2025万吨,行业全部国有及年销售收入在500万元以上的非国有工业企业有825家,资产总额604亿元,销售收入亿元,利润总额亿元。据统计,XX年我国软饮料市场中以饮用水的产量为最高,但销售额仍是碳酸饮料占领先地位。

二、市场饮料分析

随着人民生活水平的提高,从1998年以来,软饮料行业稳定快速发展。产品销售收入年均增长13%,从1998年的361亿元增长到XX年的551亿元。者饮用一次,就深深喜欢上他。

旭日升:从品牌销售和低成本扩张到重建分销体系。凭着比对手快了半步而迅速崛起的旭日升在市场开发之初靠的是品牌销售和低成本扩张,但随着康师傅和统一异军突起,赖以成名的“冰茶”专利渐渐失去创新的优势,使得旭日升的市场份额从70%压缩到20%,冰茶战线不断收缩。为此,旭日升迅速进行了战略调整,在积极强化产品阵容,推出了绿茶、乌龙茶和冰红茶茶韵系列,强化自身的天然饮品特征的同时,不断细分市场,努力打造新的市场分销体系。

五、茶饮料口味分析

同时,更多企业在不断跟进,以抢夺市场份额,可口可乐XX年推出“岚风”时的目标是超过康师傅和统一,虽然其在XX年表现一般,但仍能感受到强劲的发展势头。同时,雀巢与可日可乐联手推出的“雀巢冰爽茶”,目标定位于xx岁的白领一族,希望借此切入茶饮料市场。啤酒业两大巨头青啤和燕京相继投身茶饮料行业,将其作为未来利润的增长点之一。而以销售茶叶闻名的张一元茶叶有限公司也将其开发的冰红茶、冰绿茶、乌龙茶推入市场。

同时,无论是国内的健力宝、椰树、乐百氏、露露,还是日本的三得利、朝日、麒麟等都积极问鼎茶饮料市场,使茶饮料的竞争层面、产品品种及价值取向都显示出前所未有的丰富。各大品牌在如此持久和密集竞争中始终没有动用价格武器,已充分证明茶饮料市场是更具包容性和发展性的市场。

从发展趋势上来看,我认为,今后我国茶饮料市场将会出现几个重点:一是绿茶将会成为市场中的主导产品,因为我国是一个喝绿茶的`大国,而且茶饮料本来就是以健康为卖点,而绿茶所具有抗肿瘤、抗心血管病等方面的作用更是得到了医学界的充分肯定;二是保健茶的发展空间巨大,茶饮料的特点可以归纳为“三低”:低热量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸饮料更爽口、解渴,比水饮料更怡人有味,清香淡雅、回味无穷、富含保健成分,并且具有营养、保健疗效及消暑解渴的功用;三是随着绿色消费的进一步发展,有机茶的市场潜力大有可挖。

六、常喝茶饮料人群分析

根据调查数据显示,喜欢喝茶的女性人数稍高于男性。因此也能显示,女性最常喝饮料的比例高于男性,这与女性消费者看重茶饮料的健康、时尚特性不无关系,另外喝茶饮料不发胖是女性多于男性选择茶饮料的另一个主要原因。因此,在市场上可以多推出一些女性比较喜欢的茶饮料口味,这样可以更加促进茶饮料在市场上的发展。

二、调查目的

1、了解大学生的饮用喜好。

2、了解大学生在选购饮料品牌时的决定要素。

3、通过对种种因素的分析,帮助企业有针对性的改进生产技术、改变营销策略。

三、调查方法

1、网络搜寻,上网查阅有关资料

2、问卷调查定点访问(教室)

四、调查过程

五、分析工具

Spss、Excel

六、分析过程

(一)基本信息

1.大学生性别比通过Spss分析的频率表和Excel分析的饼形图可知,性别比显而易见,在被调查的200名大学生中,有74名男生,占总人数的37%,有137名女生,占总人数的`63%。

2.大学生生活费您的月生活费有效500元以下500-1000元1000-1500元1500元以上合计频率百分比有效百分比,累积百分比在被调查的大学生中,生活费在500元以下的有17人,500-1000元的有108人,在1000-1500元的有57人,1500元以上的有18人。

(二)调查内容

1.饮料种类偏好的分析

(1)您喜爱的饮料种类()

4通过Spss分析的交叉列联表可知,男生偏爱碳酸饮料和果汁饮料,有13%的男生喜欢碳酸饮料,11.5%的男生喜欢果汁饮料;女生主要偏爱果汁饮料,喜欢果汁饮料的占女生总人数的23.5%;总体分析可知,无论男生女生,果汁饮料最受大家喜欢。

(2)您一般选择什么价位的饮料()

通过Spss分析生活费不同对饮料价位选择的交叉列联表可知,生活费在500元以下的同学一般会选择2-3元的饮料,生活费在500-1500元的同学一般会选择3-4元的饮料,而生活费在1500元以上的同学一般会选择5-6元的饮料,说明随着大学生生活费的增多,选择饮料的价位也就越高;而大学生普遍接受3-4元的饮料,占被调查大学生总人数的53.5%。我们可以知道大学生会购买一些价格实惠不贵的饮料,而高价格的饮料就无人问津,给零售商一个更好的价格定位。

为摸清我区食品饮料产业发展现状及发展趋势,区发改局联合区经促局对我区食品饮料产业进行了深入调研,分析显示,我区目前食品饮料产业规模还比较小,但随着康师傅的正式投产,东望洋、天地壹号增资扩产等项目的建成投产,我区食品饮料产业在未来五年将进入高速发展期,到2020年,食品饮料产业工业总产值有望突破255亿元,成为我区重要的支柱产业之一。

一、发展现状

XX区现有规模以上食品饮料生产企业4家,包括康师傅、天地壹号、亿滋食品、互惠食用添加剂等企业,预计2014年可实现工业总产值17亿元,约占全区规模以上工业总产值1.95个百分点;规模以下食品饮料企业57家,预计2014年可实现工业总产值1亿元。

二、发展特点

(一)龙头企业竞争力强

目前我区已形成一批企业知名度高、竞争力强、行业影响力大的骨干龙头企业,对整个食品产业的发展起到了重要的带动和支撑作用。

顶新集团康师傅控股有限公司计划在江沙食品产业园投资40亿元,打造华南区最大的方便面、饮品、奶制品、糕饼等食品生产基地。目前集团的三大品项产品,皆已在中国食品市场占有显著的市场地位。其中,方便面、饮茶及包装水销售额的市场占有率分别为55.8%、51.9%和20.8%,稳居市场领导地位;稀释果汁以17.5%、夹心饼干以22.7%同居于市场第二位。

天地壹号饮料股份有限公司在江沙食品产业园投资10亿元打造中国最大的醋饮料生产基地。目前该公司主导产品有陈醋、苹果醋、山楂醋饮料,具备了年产约6万吨醋饮料的生产能力。“天地壹号”经国家商标局认定为“中国驰名商标”。2013年公司的营业收入为11.8亿元,占全国醋饮料市场的40%,广东市场的80%。

东望洋(江门)食品有限公司在江沙食品产业园投资3.5亿元建设一个现代化大型烘焙食品生产基地,以满足港澳地区、内地市场和出口外销的需要。该公司是澳门最具实力的商业集团公司之一,投资项目涉及房地产、酒店、旅游公司、饼店、手信店及制饼厂等。

(二)重点项目快速推进

目前,我区多个食品饮料产业重点项目正在快速推进。占地约1250亩的康师傅饮料、面食等项目计划投资40亿元,现顶津饮料项目投产,顶益方便面项目预计2014年年底动工建设,秉信纸业项目正在进行招拍挂的前期准备,其余的顶正、秉创、和昇等项目正在确定用地红线;天地壹号增资扩产项目用地总面积290亩,总投资7.3亿元,已经完成首期209亩供地,目前联合车间正进行内部装修及安装设备,计划1月份安装完毕,动力车间、发酵车间、制冷车间、转运站基本完成框架结构建设;东望洋项目计划投资3.5亿元,首期厂房9月正式投产,二期兴建办公楼,建筑面积2352.2平方米,已经封顶。

(三)行业发展优势明显

一是扶持政策完善。市政府先后制定出台《XX市关于推进传统产业转型升级的实施方案》、《印发XX市先进制造业江沙示范园区产业发展规划(2012-2025年)的通知》、《关于进一步推动市区企业改制上市的实施意见》等一系列政策,为江沙示范园区的发展创造了良好的条件。2013年8月,XX市政府将先进制造业江沙示范园区纳入江门高新区一区多园管理,成为国家高新区的分园区。

二是发展资源充足。江沙示范园区规划总面积共11580亩,可开发建设用地面积9380亩,目前,园区已基本完成“九通一平”;电力能源充足,江沙食品产业园规划设有一个220kva变电站和两个110kva的变电站为其供电,其中一个110kva堡棠变电站已建成,保证重点企业不停电。华电XX市XX区江沙示范园热电冷三联供项目预计2015年投产,两套机组投产后每年可为园区供应工业蒸汽87.5万吨、制冷6.95*10^5mw,将满足江沙示范园区内企业电力、蒸汽、生活热水、冷冻水、冷气的需求。

三是配套服务完善。研发平台支撑:区政府根据经济发展的需要,结合本地区产业特点在周边打造了XX市工业设计中心、广东(江门)设计创意园、XX市火炬创业园等一批产业公共服务平台。物流服务支撑:拥有大昌行物流有限公司、XX市德润工业品物流有限公司等10家现代物流企业,服务网络覆盖中国、遍及全球主要经济区域。金融服务支撑:XX市已形成比较完善的投融资体系,是中国最具投资价值新锐金融生态城市。目前多家银行陆续进驻江门,为我区食品饮料产业提供了有力的金融支持。

三、发展趋势

(一)发展后劲充足有力

目前,我区规模以上食品饮料企业4家,在建项目5个,签约项目7个,在谈项目13个,未来五年,随着在建在谈项目的建成投产,将为我区食品饮料产业带来有力的发展后劲。到2020年,食品饮料产业将发展成为我区一个品类齐全、产业链完善的重要支柱产业。

现已签约的食品项目有康师傅食品配套产业园项目、一日三餐食品项目、XX市卓盛纸制品项目等;在谈的食品项目有味全食品、亿滋多品类食品基地、五芳斋、咀香园、祯祥食品等13家。

(二)产业规模迅速扩大

到2020年,预计我区食品饮料产业工业总产值有望突破255亿元,2015-2020年产值年均增长56%。

其中,康师傅集团产值将达到150亿元;天地壹号产值达到50亿元;亿滋(仓后厂区)11亿元;东望洋产值达到2亿元;滨崎食品产值达到30亿元。

(三)产业链条更加完善

四、发展建议

(一)加强产业招商

以产业规划为指导,围绕食品产业发展方向开展产业招商。积极引进带动能力强的项目,引导食品企业向重点园区(基地)聚集,形成食品产业的规模效应和集聚效应。食品产业重点项目严格按照产业发展规划布点,食品产业发展联席会议制度统筹食品产业重大项目的布局。

(二)力促项目落地

落实区领导联系重点企业、重点项目“每月一报”制度,主动贴身服务企业,定期实地走访主动加强与企业沟通联系,了解、收集项目建设过程中存在的困难和问题,建立问题挂账销账制度,有关职能部门靠前服务、提前介入,积极沟通协调解决,确保项目顺利落地投产。

(三)创建示范基地

藉江门工业园区规划大规模整合重组的契机,加快我区食品产业转型升级,推动食品产业集群化发展,积极申报国家级新型工业化示范基地和省市共建食品产业基地,以江沙食品产业园为载体,重点带动发展方便食品、醋饮料、烘焙食品等食品产业,推动江沙食品工业园形成更大的发展规模。

(四)优化政策扶持

完善优化有利于食品产业发展的政策措施,营造良好的企业发展和市场投资的软环境。制定包括财政、金融、土地、环保、政府采购、人才等促进食品产业加快发展的优惠政策;

支持企业技术创新和技术改造等手段,推动企业产品升级;支持食品龙头企业建设国家级、省级技术中心、工程中心、工程实验室,积极引导支持企业参与食品行业标准制定;实施食品科技专项,集中扶持一批在关键核心技术、共性技术等方面能取得突破的`创新项目。

(五)完善有利要素

要积极推动清洁生产技术,提高资源综合利用效率;整合现有高校、研究院和骨干企业的研发资源,搭建行业研发中心、专业检测机构、标准化信息系统等区域公共创新平台;充分利用政府资金吸引更多的社会资金和民间资本介入,建立食品产业投资的创新机制;通过多种教育模式,培养行业内的科技领军人才、一线创新人才和青年科技人才;建设一支结构优化、布局合理、素质优良,服务于食品产业发展的人才队伍。

(六)加强产业配套

一是完善园区供能工程。食品企业对蒸汽需求大,目前已入驻江沙示范园区的华电分布式能源站将为园区食品企业提供热电冷蒸汽五联供,为此,需加大力度推进华电分布式能源站的建设,力促项目早日建成供能,吸引优质大型食品项目入驻。二是完善园区生活配套设施。江沙示范园区集中规划生活配套区,已建成公租房、职工活动中心,饭店、超市、银行等生活配套服务相继进驻,公交线路逐步开通,将继续完善园区生活配套,为园区企业职工提供全方位、优质的生活便利。三是完善食品运输物流链。XX区是珠三角和港澳地区与粤西、中国西南各省水路交通的重要门户,交通网络四通八达,区位优势明显。目前,我区已引入宇培物流园项目,进一步完善我区现代仓储物流业,推进运输物流链的发展。

一、调研背景

二、调研目的

通过对消费者的问卷了解消费者的情况,通过分析了解市场的一般情况。

三、调查对象

全国消费者

四、调查内容

消费者对产品的认知、消费者的消费情况、消费者对产品的记忆、通过游戏宣传产品的情况

五、调查方法

1、问卷式——抽样调查

2、访谈式

六、调查步骤:

2017-5-20——2017-5-21完成选题;

2017-5-21——2017-5-28制作问卷并发放;

2017-5-28——2017-5-29统计调查结果,制作调查报告。

七、调查人员安排:

发收问卷:全部人员

统计数据:XX

调查分析:全部人员

八、问卷设计及结论

本次调研同发放问卷150份,收回132份。

小陈陈青梅陈皮植物饮料调查问卷

Q1您的性别

根据饼图,看出本次调研的男女比例相近,其中男42.42%,女56.82%。

Q2您的'年龄

由图可以看出,本次调研16-39岁居多。

Q3您的职业

本次调研学生、企业/公司职员居多

Q4您的除去生活必需品外剩余零用钱会花在食物上吗

本次调研,剩余零用钱会花在食物上的人占83.93%,其余则不会。

Q5您喝过娃哈哈小陈陈吗(选B,不用回答Q6、Q8、Q11。选其他继续答题)

本次调研,喝过小陈陈饮料的人只占20%左右,而没有喝过的占60%左右,不记得有没有喝过的占10%左右。那就是说小陈陈饮料市场很大,现在很少人知道该产品。

Q6您觉得小陈陈是您喜欢的饮料吗

本次调研,对于不记得有没有喝过该款饮料的人来说大多数对认为小陈陈不是自己喜欢喝的饮料,而对于喝过饮料的人来说大多数认为喜欢喝这款饮料。

Q7您觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同你愿意尝试吗(选B终止回答)

根据调研结果,80%左右的人觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同而愿意尝试,其他则不愿意。

Q8请问您是通过什么途径知道这款饮料的?

Q9如果在天气炎热、您没胃口的情况下,您会选择什么饮料?选DF继续答题,选其它则终止回答

数据显示,53%左右的人在天气炎热、您没胃口的情况下,选什么饮料都无所谓,15%左右会选择新产品小陈陈,其他则选择其它饮料。可以看出消费者在进行选购时大多数人都觉得无所谓,所以该产品应该投放到消费者其而易见的超市、商店等人流量多的地方。

Q10您了解小陈陈原型人物以及小陈陈这款饮料吗?

根据调研,有喝过小陈陈的人对于小陈陈原型人物以及小陈陈这款饮料都基本了,而没喝过的人大多数不了解,可以看出小陈陈在消费者心中是个谜,需要大量的媒介传播小陈陈的信息。

Q11请问小陈陈饮料的包装是否给您留下深刻的印象?

根据调研,有喝过小陈陈的人对于小陈陈饮料的包装有21%的人喜欢,一眼就难忘,21%的人觉得一般,少数人不喜欢,而对于不记得自己有没有喝过该款饮料的人来说觉得小陈陈饮料的包装看了都忘记。

Q12请问您能接受小陈陈网购的这种形式吗?

根据调研,对于喝过这款饮料的人来说小陈陈网购的形式53%左右的人不能接受,15%左右的人可以接受,30%左右的人无所谓。显然,小陈陈网购的形式让消费者觉得该款饮料不能及时享受而不能接受。

1999年4月在杭州进行了一次乌龙茶饮料的市场调查,目的在于了解人们对茶和乌龙茶饮料的认知及消费情况,并对目前市场上主要的4种品牌的乌龙茶饮料作品评比较,从而探讨乌龙茶饮料的发展方向,以适应广大消费者的需求。

一、调查环境、对象及方式

1999年4月29日。

2.地点

杭州市庆春路家友超市和德克士快餐店。

3.对象

从进出家友超市和德克士快餐店的人群中随机选择。

4.方式

4种品牌的样品密码编号进行品评

二、调查结果及分析

1.多数人平时都喝茶

调查对象的性别、年龄结构见表1。受调查的101人中,除3人外平时都喝茶,其中60人经常喝,38人偶尔喝。从性别看,男性中经常喝茶者比例达67.4%,女性为52.7%。另外,经常喝茶者的比例随年龄增高而增多,趋势较为明显。喝茶的种类,绝大多数为绿茶,喝乌龙茶的人较少,但也有30%的人曾喝过乌龙茶,有21%的人知道乌龙茶的产地。

2.人们对喝茶益处的认识

有91人列出了1~3种好处,答案主要为保健、解渴、提神3类,依次有72、44、34人提起。另外,仅有3人提起了养性、交际等含有传统茶文化方面的内容。在保健方面,人们共提出了28种之多的功效,其中有些可能出于主观想象,缺乏依据。主要有美容养颜(女性居多)、减肥(女性居多)、明目、利尿、助消化、消热祛火、养胃、解酒等,也有个别提出有抗衰老、抗癌功效的。

3.乌龙茶饮料的消费情况

虽然乌龙茶饮料尚在起步阶段,但在受访问的101人中,有8人经常喝,64人偶尔喝,有29人没喝过,结果比预计的要好。从性别看,女性较男性消费比例高。

4.人们对乌龙茶饮料品牌的了解情况

5.4种品牌低糖乌龙茶的品评情况

对康师傅、天与地、统一、三得利这4种品牌的低糖乌龙茶进行品评比较,要求品评者排列喜好次序。结果显示,人们对4种品牌低糖乌龙茶的喜好度没有明显差异。有76.2%的人感觉这4种低糖乌龙茶口味差异不大,仅有15.9%的人觉得差异大。而且这种口味差异大小的感觉与是否喝过乌龙茶饮料没有因果关系。

6.人们对低糖乌龙茶饮料口味的接受度

分别有47.5%和41.5%的人喜欢和一般,另有5%和6%的人很喜欢和不喜欢。平时喝茶的多少对乌龙茶饮料口味的接受度无明显影响,不同性别间的差异也不明显。从年龄看,经常喝的.多为31~50岁的人,偶尔喝的多为16~30岁的人,而年轻者中没喝过的比例较年龄大的要少(图1)。这似乎显示年龄小的人虽然尝试的多,但真正喜欢的较少。

7.乌龙茶饮料的消费意向

(1)在受访的94人中有55人有意向在家中消费乌龙茶饮料。从性别看,62.3%的女性有意向,男性为53.7%;从年龄看,31~50岁的人中,有62.9%的人有意向,16~30岁的人中有意向的占55.9%;从家庭收入看,收入越高则比例越高。此外,平时喝茶的多少,对在家中消费乌龙茶饮料意向的影响不明显。有意向在家中消费乌龙茶饮料的主要理由是味道好(40%)、方便(17.5%)、保健(17.5%),无意向的主要理由是味道不好(28.6%)、习惯泡茶(21.4%)、对乌龙茶饮料不了解(21.4%)。可见,味道是决定人们在家中消费乌龙茶饮料的最重要的因素。(2)在价格适合的前提下,有89%的人有购买意向,而人们能接受或希望的价格(以500mLPET瓶装为例)为2.0~3.0元/瓶(占75%)。

从以上数据可以看出,影响人们消费乌龙茶饮料的主要因素是产品的口味、饮茶习惯和对乌龙茶饮料的了解。显然,对以上各要素加以改变需要一个过程,但合理的价位,积极的宣传和消费引导绝对是有必要的。

8.人们对乌龙茶饮料口味的要求和改进建议

有58人对乌龙茶饮料的口味提出了改进意见,其中有28人(48.3%)要求降低甜度,12人(20.7%)要求增加茶味,4人(6.9%)要求增加甜味。不同性别和不同年龄的人之间差异不明显。平时经常喝茶的人比偶尔喝茶或不喝茶的人要求降低乌龙茶饮料甜度的比例更高。经常喝乌龙茶饮料的7人中有6人要求降低甜度,对降低甜度的要求尤为明显。

这一调查结果与预期的相符,我们认为原因主要在于人们对乌龙茶饮料的品质特征还不甚了解,因此,在新产品进入市场的初期,如何定位产品的品质特征,主动影响及培育消费者的消费习惯显得尤为重要。

一、可口可乐市场营销调研概况

随着饮料行业不断发展,越来越多的行业进军饮料市场。为了加剧行业竞争的激烈程度,企业必须进行有效的市场细分,基于对消费者的需求差异来开发新产品和新市场。不断提高企业的营销能力,建立快速高效的市场机制。在碳酸饮料行业中占有支配和主导地位的可口可乐公司也必须借助营销力量来巩固和占有市场份额。

二、可口可乐市场营销调研背景

1.可口可乐企业现状宏观分析

可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。可口可乐积极推进本地化进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达13亿美元。到2007年,在中国内地已建有30家公司及35家厂房。

长期以来,可口可乐一直积极推动在中国的本土化战略,加强与各个合作伙伴的紧密合作,敏锐把握消费者的需求并快速出击,取得了出色的市场成绩。中国市场已经成为可口可乐系统全球第4大市场,并且是增长最快的主要市场之一。同时,伴随着可口可乐业务在中国的持续发展,可口可乐中国系统不遗余力地投身到各项社会公益事业中,努力完成自己的企业公民责任。迄今为止,可口可乐中国系统已参与了涉及教育、体育、环保、救灾、扶贫、就业等许多全国性和地区性的公益项目,在中国公益事业上的投入资金总额已超过6000万元人民币,成为中国社会公益事业最积极的倡导者和参与者之一。

2.可口可乐消费者需求分析

随着经济生活的提高,消费者对饮料需求不断上升,潜在市场非常大,总体消费良好,可口可乐的主要消费群体是年轻人,此类消费者追求时尚、潮流和个性,购买力强,需求大,并且容易养成长期购买的习惯,可口可乐大众化的消费定位使消费者层次比较广泛。

3.可口可乐市场竞争状况分析

中国的市场随着加入WTO以后日趋国际化,一些大型的国际饮料厂商也已在1979以后纷纷登陆中国大陆这个庞大的消费市场,首先有可口可乐和百事可乐在中国的饮料大战,而碳酸饮料一直是由可口可乐喝百事可乐唱“双簧”,可口可乐和百事可乐在中国饮料市场占有率分别为57.6%和21.3%,基本上垄断了饮料市场。百事可乐是可口可乐最大的竞争对手,又是不可或缺的合作伙伴。

4.可口可乐产品优劣势分析

1品牌悠久可口可乐自1886年成立以来,100多年来经久不衰而且风靡全球,优势:

2强大的销售通道及营销策略;3高度的品牌形象深入人心,已成为消费者生活的一部分。

4核心产品之神秘配方处于极度保密,5市创新以及研发能力;使其流行100多年而不衰;

5场占有率高。

1销售网络庞大,2可口可乐在针对销售人群上没劣势:但是管理的环节却反映缓慢;

3桶装的饮料销售渠道由于后期储存保管的问题造成品质不有确定自己稳定的销售客户群;

易控制,易造成过期,污染事件。

三、市场调研的目的

通过市场调研,了解企业和产品面对的市场环境,从而了解自己的竞争优势和存在的劣势。帮助企业了解新业务或新产品的投入,了解企业发展的宏观背景。了解消费者的需求和目的。了解可口可乐市场的发展趋势、动态、目标及前景等。

四、研究问题的.方法

1.调查方法:调查问卷

2.调查对象:本校学生(考虑到实际情况)

五、研究设计

本次调查研究主要分为3个阶段。第一阶段为调查研究准备阶段,这一阶段的主要工作有通过各种渠道了解可口可乐的发展历史、发展过程以及其在中国消费市场的动向,通过这一系列的了解和调查,对可口可乐市场有一个初步的了解;第二阶段为调查阶段,这一阶段主要工作有调查问卷的制作、发放、回收以及统计,这一阶段一定要按照市场研究学、统计学的有关知识进行,争取做到客观实际的了解市场动向;第三阶段为研究分析报告阶段,这一阶段的主要工作有根据第一二阶段的工作从中分析并且进行讨论得出调研报告,最后对本次市场调研进行总结,总结出成功之处和不足之处以便以后更好的做出市场调研。

六、现场工作和资料收集

本次市场调研采取问卷调查方式,共有120份问卷,把小组成员分为A、B、C、D四个小组,A小组负责学生公寓,B小组负责学生食堂,C小组负责教学楼,D小组负责其余地方,问卷填写完毕后集合统一收回问卷,筛选有效问卷,最后进行统计工作。

七、资料分析和市场报告

产品分析

1.产品质量

1消费者认可度高,产品质量好;

2企业实力雄厚,标准作业流程保证质量。

2.产品价格

1产品价格能被消费者广泛接受;

2产品面向大众化,价格合理;

3产品价格和质量基本持平;

4消费者认为产品价优质乐于购买。

3.产品种类

1产品种类多,涉及碳酸饮料,果汁饮料,茶饮料等;

2碳酸饮料占主营业务份额大;

3产品结构积极改变,不断研发新产品。

4.产品竞争者

可口可乐在中国的主要竞争对手为百事、康师傅、汇源等。这些企业在不同饮料市场中市场占有率很高,并在中国形成了知名品牌,赢得了消费者的认可和忠诚,他们有本土企业(如汇源)和跨国外企(如百事),有较强的实力和强大的发展势头。

营销策略

1.基本策略

1以可口可乐为首,继续推广碳酸饮料,增加市场份额;

2选择性扩大个别品牌系列,开拓新市场;

3与装瓶商共同提高产品生产体系盈利率和生产率;

4重视产品创新;

5在最具潜力的市场投入资金;

6提高工作效能。

2.其他策略

2赞助是公关的一种形式,可口可乐公司通过赞助体育教育文化事业等各领域,强化品牌形象,提升品牌美誉度,营造社会舆论,促进产品消费;

3促销是一种特殊形式,它向各户提供购买产品的附加价值和理由。具有短期内提高产品销售量和利润的方法;

4互动营销,通过与一些网络公司合作,或者一些体育、音乐领域的媒介合作,建立战略合作伙伴关系,可以加强消费者与企业之间的互动,强化品牌认识,有助于产品的市场定位和推广。

一、前言

1、通过了解重庆大学生对于茶饮料的选择偏好及影响其选择的因素来判断

何种方式,怎样的茶饮料,产品具备何种特性等能更好地被大学生接受并产生购买行为。

2、了解各茶饮料品牌在重庆校园的.知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。帮助茶饮料企业了解重庆校园推广情况。

三、调查内容

1、消费者对茶饮料的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)

2、消费者对茶饮料各品牌的了解程度(包括、价格、包装等)

3、消费者对茶饮料品牌的意识、品牌的观念及品牌忠诚度

4、消费者平均月开支及消费比例的统计

四、调查对象及抽样

调查对象:重庆地区在校大学生

抽样方法:方便抽样、随机抽样

1.研究设计

使用了描述性研究方法:①估计大学茶饮料市场潜在需求;②辨别潜在消费群体所寻求的效用③辨别茶饮料厂商在大学市场的推广需要考虑的因素

2.原始资料收集方法

观察法

观察地点:校园超市和校园零售店

访谈法

访谈方式:入室访谈、超市食堂零售店问卷访谈

具体对象:在校大学生

观察法:有效样本量、调查样本量50个。

原由:取得信息较为随意,有较大的波动性,难以真实了解观察对象的真实意图。

问卷调查法:有效样本量450个、调查样本量500个。

3.样本设计

随机抽样:适用观察法选择校园超市和校园零售店

方便抽样:适用访谈法选择被访人员

六、调查程序及安排

第一阶段:初步市场调查3天

第二阶段:计划阶段

制定计划1天

审定计划半天

确认修正计划半天

第三阶段:问卷阶段

问卷设计2天

问卷调整确认1天

问卷印制1天

第四阶段:实施阶段

访问培训1天

实施执行3天

第五阶段:研究分析

数据输入处理1天

数据研究分析2天

第六阶段:报告阶段

报告书写3天

报告打印1天

调查实施自计划问卷确认后第三天执行

七、调查经费预算

(1)总体方案策划费:2000

(2)抽样方案设计费:500

(3)调查问卷设计及打印费:500

(4)调查实施费(包括选拔、培训调查员,交通费,调查员劳务费,管理督导人员劳务费,礼品费等):2500

(5)数据录入费:100

(6)数据统计分析费:500

(7)调研报告撰写费:500

总计:6600

一、桶装饮用水生产企业基本情况及质量现状

饮料桶装水是国家对28类食品实施准入产品之一。截止目前,市共有桶(瓶)装水生产企业62家。现已获得食品生产许可证生产企业19家(已获证10家、待颁证9家),其中:巴州区11家,南江县2家,通江县2家,平昌县4家,占应取证的30.6%。从我市申报食品米、面粉、植物油、酱油、食醋5类食品统计数据来看,大米近3年已有16家生产企业获证,而现在饮料桶装饮用水获证超过了大米加工业,而且还有继续发展的势头。可见,庞大的商品水市场推动了水业经济的发展。

二、导致桶装饮用水产品质量堪忧的原因

通过我们的调查,以下薄弱环节是导致本市饮料桶装水质量堪忧的主要原因。

1、企业放松管理,制度形同虚设。各企业目前程度不同的均存在质量意识淡化、管理弱化、设备老化的“三化”问题,加之上有政策下有对策,学习后不宣传、不落实,抱着等、观看的心态,部分企业虽有制度,但不按制度办。如按规定凡进入灌装车间的操作人员其手和鞋子必须经过清洗消毒方可工作,但多数企业管理人员任凭工人随意进出,消毒池中的消毒液比例不够,达不到消毒的效果,也有个别企业消毒池就是一池清水。

3、包装水桶不规范,消毒不彻底造成细菌繁殖。目前市场上用来包装纯净水的桶主要有两种:pet桶和pc桶。根据国家《定型包装饮用水企业生产卫生规范》的规定,循环使用必须是由聚碳酸酯(pc)材料制成,以保障回收质量,而我市多数企业使用的是pet材料,比pc桶差,长期反复使用致使其表面模糊、易变形、不易洗净、易污染。再加之回收桶污染程度各异,有的企业在消毒时候偷工减料,达不到消毒目的,也有的企业仅有清水冲洗,给细菌繁殖铺设了温床,创造了条件。

4、卫生环境极差。我市饮料桶装水生产企业绝大多数都设在城乡结合部或人居集中地段,周围环境极不卫生,一间厂房30—40个平方米,做个铝皮箱装水、修几个滤池、配几个活性炭棒就开始生产水,使生产环境“先天不足”,卫生条件难于保证。加之部分业主抱着我要吃饭,我不图发展,只需解决温饱,看你把我怎样。因而,在生产和管理上始终徘徊在企业管理的初级阶段,很难保证质量安全。

三、建议与对策

1、抓质量意识,疏通堵塞点。我市饮料桶装水企业大都处在底子薄、规模小、条件差的境地,与《食品饮用水生产许可证实施细则》的要求相差甚远,大多数企业不具备条件申办证书,若令其停产,生产者仅有的一点收入也断了路,因而建议小企业联办壮大或转产,企业要加强质量管理工作,尤其是生产过程的质量管理,实现“人、机、料、法、环”的全过程管理,动员职工全民抓质量,堵漏洞,促发展。

3、抓产品强制检验,不放过任何不合格点。采取强制检验措施,对不经检验和不合格产品就出厂进行销售者,坚持按制假售假和伪造数据重处,对两次监督抽查不合格生产企业,坚决给予停止生产、停止销售,并公告于众。

4、抓强强联手,重拳打击要害点。与工商、卫生、药品监管等部门联合执法检查,做到信息互通,对卫生条件不符合要求的食品生产企业、长期产品质量又不合格也无条件申办食品生产许可证的饮料桶装水厂,建议卫生部门取消卫生许可证和建议工商部门吊销营业执照,建议供水、供电部门停水、停电,使他无生存和合法地位的存在。

5、抓监管督查,截断源头点。由于饮料桶装水在利润的驱动下,某些企业缺乏起码的道德良知,长期采取以自来水、冒充纯净水的企业,坚决按照国务院《工业产品生产许可证监督管理条例》的要求,从9月1日起,凡未获得食品生产许可证的桶装饮用水生产企业坚决“坚壁清野”,从源头上杜绝产品质量的滋生。

THE END
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