2、年费和技术服务费。技术服务费包括淘宝联盟、活动费用、订单交易扣点等。
3、阿里云。
4、菜鸟平台。
5、开放平台。
6、其他关联业务板块收入（生意参谋、储存空间等等）。
这里详细说明下业务构成：
阿里巴巴业务大体构成是：商业+云计算+媒体娱乐+创新及其他，其中商业又细分为好几块业务，详细说明如下：
2、中国零售商-其他：直营业务（之前叫新零售业务），通俗讲就是带有线下属性的业务。
主要包含收购的高鑫零售，银泰这些商场业务，以及盒马，天猫超市等线上线下结合的业务。
3、中国批发商业：听名字大概能知道，对，就是1688.com的批发业务。
4、跨境及全球零售商业：主要是国际业务，比如Lazada，速卖通等。
5、跨境及全球批发商业：也就是正宗的alibaba，B2B业务。
6、菜鸟物流服务：这个就不用说了。
7、本地生活服务：主要是饿了么。
8、云计算：阿里云，最近把钉钉也纳入进来。
9、数字媒体及娱乐：优酷，UC，阿里影业，游戏等业务。
10、创新业务及其他：高德，之前还包括钉钉。
相对腾讯，阿里巴巴的业务范围更广，更复杂，更多元化。
不过虽然有差不多十大版块业务，但截止目前为止，还是只有电商业务规模性盈利，其他业务大部分都在亏损。
操作系统：null
品牌型号：null
软件版本：null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、淘宝只显示前100页的产品信息，如果产品排序达不到前100页，是无法被看到的。2、如果完整搜索自己的全部标题，都无法找到，那么可能是宝贝因为违规被处罚降权，也可能是错放类目，导致无法搜索到。
首先，核实订单信息并与买家进行沟通。订单迟发可能是由于库存不足、物流问题或其他不可抗力原因导致的。当你意识到订单无法按时发货时，第一步是确保订单信息的准确性。检查商品库存是否充足，并核实买家提供的配送地址是否正确。随后，及时向买家解释情况并说明迟发的原因，以避免误解和不满。其次，尽快采取补救措施来解决迟发问题。如果出现库存不足的情况，你可以考虑及时补充库存或重新订购产品。
淘宝客服会话技巧是采用二选其一的技巧、帮助顾客挑选、利用怕买不到的心理、试用心理、等待、反问式回答。1、假定准顾客已经同意购买商品，当准顾客出现购买的信号却又犹豫不决拿不定主意时，可以采用二选其一的技巧。2、帮助准顾客挑选。暂时不要谈下订单的问题，转而热情地帮助顾客挑选颜色，规格、式样等。3、利用怕买不到的心理，人们常对越是得不到的，买不到的东西，就越想得到它。
做无货源店铺模式的技巧有保存位置和产品选项、新产品上架时进行良好的设置、积极主动、不断提升和完善。1、保存位置和产品选项：存放条件和产品选择应是优先事项。2、新产品上架时进行良好的设置：要合理使用软件，并搭配运营思维。3、积极主动：零售商认为流量不足，他们可以参加一些免费服务。
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