1985年正月,在江西省吉水县黄桥镇一户毛姓的贫苦农民家里,一名男婴呱呱坠地,父亲给他取名毛冬军,这一名字承载着父母对他的殷切祝福,希望他有军人般的身体和素养。童年的毛冬军性格开朗、个性要强,也特别的懂事,每天下午放学回家,他不仅要挑水、喂猪、洗衣、做饭,还要教妹妹做功课,周末时还要帮爸妈去农田里施肥除草。他父母把大部分精力都放在谋生上面,时常早出晚归,对两个孩子的生活和学业都极少过问。
童年的经历,使毛冬军从小就养成了独立自主的生活习惯,也培养了他超强的动手能力。乃至后面毛冬军在创办亮朵公司时,每当需要装修办公室或者建设仓库,他都是亲自设计、亲自选材,然后还要亲临现场指挥工人装修,仓库的各类叉车、升降车他都是一学就会,而且操作十分娴熟。贫苦的山村,贫寒的家境,不但没有让这位懵懂的少年屈服,反而激发了他长大后不希望像父辈一样过着这种面朝黄土背朝天生活的强烈愿望,从此,一颗理想的种子便深埋于他的心间。
二、玉汝于成,师徒佳话
好在这一切被他班主任廖敏老师发现了,廖老师大学毕业刚不久,被分配到黄桥中学教书。廖老师通过多次家访,充分了解到毛冬军家庭的实际情况,他决定承担毛冬军的全部学费,并且让毛冬军跟他同吃同住,还给毛冬军购买衣服,待毛冬军如同亲人一般。在廖老师的关爱与温暖下,毛冬军的脸上又绽放了久违的笑容,一个活蹦乱跳的身影又时常出现在师生的面前,这个时候的他不仅文化成绩提高了,体育天赋也彻底地激发出来了,短跑、跳高、跳远都是出类拔萃,还经常代表黄桥中学参加县级与市级比赛,为学校夺冠争光。曾经的“孤僻少年”,成了黄桥骄子。跑步是毛冬军最擅长也是为之骄傲的事情,现如今无论事务多么繁忙,他依然坚持晨跑,而跑步也是他常年保持身体健硕的秘诀。
初中时的毛冬军(右一)
2011年毛冬军和廖老师合影
三、酷跑少年,风华正茂
初中毕业后,毛冬军以出色的体育成绩考上县重点中学——吉水中学。作为体育特长生,他的高中时光,基本把精力都放在了体育训练上,经常代表学校参加市田径比赛。尤其是短跑,一直是毛冬军的强项,他的短跑成绩如今依然展示在吉水中学的校史展览馆里。
高中三年期间,他经常帮助同学,也经常给老师“跑跑腿”,用毛冬军自己的话描述就是:只要老师一个眼神,他马上能心领神会,然后以风驰电掣般的速度,完成老师交代的任务。自带磁场的毛冬军,无论是老师还是同学,都愿意和他打交道,他有着极好的人脉关系。在同学眼里,他是慷慨大方、喜欢付出的好同学;在老师眼里,他是活泼开朗、思维敏捷的好学生。毛冬军在高中时,结识了像王海和涂财春这样的好朋友,他们朝夕相处,后面还一起上大学,一起创业,最终创建了亮朵公司,成为一段佳话。
四、排除万难,策划球赛
毛冬军的高中时期,还有一件事值得讲述一番,就是毛冬军策划了他们学校第一届篮球比赛。众所周知,中国的高中,一般都是以成绩论英雄,大家都把精力聚焦到高考上,打篮球基本被论定为“玩物丧志”,吉水中学也不例外,所以在他们学校,一直以来学生只能背着老师偷偷地打篮球,篮球比赛在学校更是从未举办过。然而在他的心里,读书和体育锻炼不仅不冲突,而且是互相促进的,身体是革命的本钱,读好书,也离不开强健的体魄。因此他不顾众人的质疑和反对,坚持要将比赛办下来。在他的再三要求下,学校终于同意由他来组织这场来之不易的篮球赛。
活动圆满结束那一天,当所有人都已离开球场,他走到球场的中间,静静地躺下来,仰望着天空。他紧绷多日的脸庞,此刻终于挂上了惬意的笑容。蔚蓝之下,一切的一切是那么的美好,这种排除万难后的收获,是多么的令人有成就感。
毛冬军高中毕业合影
五、象牙塔里,幕后英雄
2005年6月份,毛冬军以体育特长生的身份考入江西旅游商贸职业学院,就读于计算机专业。农村出身的他,对于大学一直是充满着好奇与期待,毕竟离开农村进入大城市,这是很多农村娃共同的梦想,或许这是他们改变人生的唯一途径。之所以选择江西旅商,是因为毛冬军通过熟人打听到江西旅商是一所刚成立不久的高职院校,学校的教学环境和配套设施都比较新,尤其是学校刚刚投入使用的体育场和塑胶跑道,对于酷爱跑步的毛冬军来说,是最吸引他的地方。
大学期间,毛冬军依然保持他甘愿付出的品质,在班级里主动承担劳动卫生等工作。他是一个集体荣誉感非常强的人,但凡班里或者系里有集体活动和比赛之类,他肯定是那个最积极的参与者和组织者,比如学院组织的辩论大赛,一直以来是最为重大的活动,关系着每一个院系的集体荣誉,毛冬军虽然普通话略失标准且不善于辩论,但是在幕后、在台下,他都是竭尽所能,主动承担布置会场、会务组织、后勤工作等等。每当系里取得好成绩时,他肯定是笑的最灿烂的那一个。后来他深以为然的一句话就是:每个人都有自己的特长,也有自己的社会分工,能把自己擅长的东西做好,即使是默默无闻,那也是英雄。
毛冬军(右一)大学留影
六、缔造协会,校园创业
大学期间,毛冬军乐于助人以及甘愿付出的品质,让他在老师和同学当中留下了很好的口碑,也为他自己积攒了人脉。在江西旅商上学期间,毛冬军还创立了“服务协会”,旨在汇集志同道合的人,充分发挥每个人身上的特长,为老师和同学提供生活上的帮助,比如说帮助他们修理家电、疏通水管、更换宿舍灯泡、更换门锁、修理电脑之类,这样不仅锻炼服务协会会员的生活技能,也培养了他们乐于付出的品格。就这样,毛冬军与服务协会成了江西旅商人尽皆知的名片。创立并管理“服务协会”也培养了毛冬军对于团队管理的初步认知,这是他日后创立企业并建立企业管理理念的雏形。
在江西旅商第一个学期,毛冬军就开始了自己勤工俭学的校园生活,除了第一个学期学费由家里承担的之外,后面的学费都是他自己赚来的。善于观察的毛冬军,很快就发现给同学配置台式电脑具有很大的商机,而且市场需求很大。那时候大部分同学都是自己去电脑城找电脑商贩配电脑,然后支付整机的费用和劳务费,由于大部分人对电脑配置和硬件都是一知半解,导致这里面存在很大的灰色利润,而这一部分钱都被电脑城的老板们赚取了,但最令人痛恨的是,很多同学花了高价,只购买到配置一般的产品,黑心的老板,总是喜欢欺骗涉世未深的学生。
毛冬军大学毕业合影
七、金融危机,职场试水
八、电商战场,崭露头角
2008年是特殊的年份,这一年国内外发生了许多大事,美国次贷危机,金融风暴席卷全球,年初的南方冰灾,512汶川大地震,以及北京奥运会等。这一年对于毛冬军来说,更是历史性的一年,那时候淘宝刚刚兴起,极具商业嗅觉的他,很快就判定网购将会是未来几十年的购物大趋势。三月份,毛冬军带领王海、涂财春、吴志亮三人,在上海的一处公寓中共同创立了上海赣春实业有限公司,这便是亮朵电商公司的前身。
创业伙伴合影(左起:涂财春、毛冬军、吴志亮)
当时,公司仅有maodongjun521一个淘宝C店,其主要经营范围是以赣春品牌为主的家居五金配件与门底密封系列。他们创业的环境极其艰苦,几个人挤在一间房子里面,为了使房间的使用率最大化,他们索性就把床拆掉,几个人直接睡在货物上面。那段日子,他们白天接单、发货,晚上配货、打包、送货,那时候上海的邮政局早上是八点营业,而他们的租房的小区离邮政局有6站地铁的距离,邮政局早上排队的人特别的多,每个人的包裹还要称重量、检查、填写表单,流程极为的繁琐,效率也很低,有时候排到快中午才把包裹送出去。
为了尽早地将他们的包裹送到顾客手上,他们几个经常扛着一个装好包裹的大麻袋,坐最晚的那班地铁,然后坐到临近邮政局地铁站出口,择一块干净的地方席地而坐,靠在麻袋上睡到第二天凌晨五点就去排队,这样他们基本上可以保证每天都是第一个在邮政局寄送包裹的。这种日子维持了一年多,后来邮政局的工作人员都认识他们四个年轻人,也深深地被他们的精神所感动,甚至到了冬天工作人员会自发的给他们递上一杯白开水,让他们暖暖身子,邮政局负责开门的保安大叔,更是不忍心看到这些年轻人忍冻挨饿,就提前20分钟开门,让他们进去排队。
每每回想这段日子的经历,毛冬军总是会感慨的说上一句:其实天底下还是好人多,人间自有真情在。随着他们业务水平的提高,再加上产品质量和物流的双重保证,店铺的生意越来越好,包裹数量也不断增多,后来邮政局给他们开了一条收发快递的专项业务线,他们几个随即结束了长达一年半的挤地铁排长队的岁月。
后来,王海经常打趣涂财春,说自己差点被涂财春给“谋杀”了。生意好的时候,也是他们最累的时候,经常凌晨还在搬货、打包,有时候累到实在不想动了,就冲到楼下的夜宵摊,点几串烧烤,来几瓶冰啤酒,疲劳顿消,那时候对于这几个年轻人来说,快乐就是这么简单。那是他们最为青葱的年华,也是最值得回忆的时光。
2008年至2010年,在没有任何资源和经验的情况下,毛冬军带着他的伙伴,凭着初生牛犊不怕虎的胆气和坚韧不拔、不畏艰辛的创业精神,他们不断进取、越战越勇,在电商跑马圈地的野蛮生长年代,逐渐崭露头角,打出了一片自己的天地,也逐步地在准入门槛极高的上海有了自己的立足之地。
九、艰难坎坷,品牌之路
从进入电商这个行业开始,毛冬军一直有着非常坚定的信念,就是要做自己的品牌,发展独立自主的品牌路线是他坚定不移的战略指导方向。随着业务的不断增长,毛冬军于2011年至2013年期间正式注册并成立上海亮朵家饰用品有限公司与上海亮朵实业有限公司,期间公司办公地址从居民小区搬至厂房,有了自己的办公室和小型仓库,至2012年中旬,公司人员从4人增加至20人,经营已初具规模。而于2012年加入亮朵并任职副总经理的彭新普,更是为公司的发展立下了不朽的功绩,虽然彭新普于2018年因家庭原因离开了亮朵,但是在毛冬军心里一直对他和那些曾经为亮朵事业付出过的战友,心存感恩,他们之间也时有往来。
左起:彭新普、毛冬军、王海
2011年国家大力倡导节能环保意识,为了紧跟潮流,毛冬军决定大力发展节能环保行业,并迅速抓住市场商机,打造出亮朵节能意识的前端思想。至此,以灯具产品为主的第二家天猫店铺——lightdot亮朵旗舰店,应运而生。亮朵、赣春两大品牌格局正式形成,经过研究决定,公司决定将大部分精力投身亮朵品牌的发展,确定以“亮朵为主,赣春为辅”的运营策略。
天有不测风云,毛冬军团队的决策看似契合市场的发展,但是市场往往是冰冷无情的,理想与现实之间永远存在一道鸿沟。除了赣春品牌杯水车薪式的盈利之外,主营灯具的亮朵品牌在2011年至2012年期间经营惨淡,店铺订单量寥寥无几。为了扭转颓势,毛冬军瞄准聚划算平台,并以个人名义借下高利贷50万元,不到半个月连本带利还了60万,但是主打灯具的亮朵品牌在聚划算的一系列活动,基本都是亏损状态。据不完全统计,那两年光亮朵灯具项目亏损就达800万元,造成大量的货物积压。然而祸不单行,在业绩持续下挫的日子,公司开始出现不同的声音,员工陆续离职。有人开始提出反对毛冬军倡导的走自主品牌的路线,认为做代理才是赚钱的快速之道,在这个问题上,他们争执了很久,互不让步,导致最后最初一起创业的涂财春和吴志亮离开了亮朵。需要特别说明的是,在毛冬军的努力下,涂财春于2018年回归亮朵,兄弟两个再续前缘。于2012年底,公司人员仅剩6人,简直是一夜回到解放前。
乌云笼罩下的亮朵,摇摇欲坠,合作伙伴的相继离去,员工的陆续离职,公司资金紧缺,整个团队分崩离析,这对年轻的毛冬军来说无疑是前所未有的打击,也第一次感觉到创业是如此的孤独。在一片质疑声的抨击下,坚强的毛冬军没有向命运低头,他坚定的认为坚持自主品牌是一条不可动摇的路线,即使头破血流,也要坚持初心。于是他开启了一条自我救赎之路,而这条道路也是一条在血泪中艰难闯出来的品牌之路。
2013年毛冬军决定放缓亮朵品牌的发展脚步,重新把主战场移回到赣春品牌上面,用来维系亮朵公司的基本开支。一边撙节裁剪降低开支,苦心经营稳定公司局面,一边不断探索寻求生存机遇,2012至2013年的这一年多,对于只有28岁的毛冬军来说,如同炼狱一般。太多的人无法理解他,为何放弃赚钱的捷径而非要走一条看不到尽头的路,连银行也以公司财务状况不佳为缘由,拒绝给他贷款。他只得通过关系,向别人借高利贷艰难地维系公司的开支。这种不被理解,不被信任,孤立无援的遭遇,让他梦回读初一的日子,再一次成为别人眼中的“另类”,每天都生活在寂寞无助的焦虑中。
好在,苦心人天不负,在历经一年多的苦苦支撑,毛冬军终于在2014年迎来了转机。他发现折800团购网的流量结构和客户群体非常符合亮朵的产品定位,因此非常适合亮朵品牌的发展,尤其在下半年,门底密封系列与台灯迎来大爆发,让长期萎靡不振的亮朵公司,一改疲态,充满生气。毛冬军提出“人人都是战士”的口号,极大的鼓舞员工的士气,就这样三军用命、将士勇猛,亮朵品牌在逆境中正式崛起。
公司全年业绩从上一年的200万左右,一路高歌猛进,到2014年年底达到近1500万。公司在此期间,成立了以主营五金配件、开关插座为主的天猫综合型店铺——亮朵家居专营店,和以灯具、厨房卫浴为主的天猫店铺——亮朵家居日用品专营店。至此,公司逐渐形成按类目分店经营的模式,各大店铺主营不同的产品类目。也是在这一年的秋天,懂得感恩的毛冬军回到自己的母校,开启了属于亮朵人和旅商人独特的校企合作模式。在他的推动下,这一年近30名江西旅商学子加入亮朵,开启共同的创业之路,公司人员在这一年取得了快速增长,截至年底,已逾60人。
工作中的毛冬军(右一)
十、鬼门关前,力挽狂澜
基于2014年在折800团购网的快速发展,毛冬军于2015年至2016年期间,大刀阔斧地进行很多改革。2015年年初公司办公地址搬迁至上海市松江区励心创业园区,装修了办公室和仓库;并决定将公司组织结构调整为七个部门,各岗位、各成员分工明确、职责分明;不惜支付昂贵的学费,派遣公司运营人员前往淘宝大学进行学习和深造,目的是为了提高公司整体运营水平;于2016年成立以厨房用品及家庭烘焙为主的自主品牌:焙乐猫,与之前成立的以家装主材、基础建材、家庭灯饰为主的自主品牌:赣春,以及以日用百货为主的自主品牌:亮朵,正式形成以亮朵为核心的三大独立自主的品牌格局。万事俱备之际,毛冬军胸有成竹,对未来充满希望。
虽然有前些年的经历和积累,但是这次的挑战超过以往任何一次。因为公司在发展,公司规模越大,投入越来越多,面临的危险也就越大,一旦失败,将会是万劫不复的打击。被推到风口浪尖的毛冬军,不能失败,也失败不起。他再次咬紧牙关,为了挽救公司,可谓不惜一切代价。首先,对外为了堵住资金缺口,挽救公司,毛冬军当即将他在吉安的房子低价卖掉,还不顾全家人的极力反对把上海的房子抵押出去,刚买不久的别克牌轿车,也变卖出去。
那几年,毛冬军债台高筑,冒着极大的风险借下高利贷,累计下来金额达400万之多。而此时,廖敏老师在得知自己的学生遇到困难,竟无偿把自己房子的抵押金借给毛冬军,这对于急缺资金的毛冬军来说,如同雪中送炭。毛冬军还发动自己所有人脉资源,多方借款,曾经接受过他帮助过的人,也都没有回避,纷纷施以援助。毛冬军后来在给员工讲话时,经常挂在嘴边的一句话就是:人要有付出的精神,帮人即帮己。
他对内提出成本运营的理念,强调每一个运营人员都需要有成本的概念,要摒弃之前原始粗放、盲目的运营方式,运营人员的天职是要确保每一款产品都是盈利的。并提出按项目分组的模式,分别成立五金组,灯具组,烘焙组,每一个组配备设计人员,项目组实行无缝对接,强调工作效率,并形成内部良性竞争,互相激励。另外,在公司组织架构上实行结构重组,因岗设人,客服人员和运营人员,根据工作实际需求,动态调岗,这样不仅可以做到降低人力成本,也使运营人员和客服人员互相了解工作,链条首尾相顾,在对接上更加高效,降低了公司沟通成本。
2016年上海亮朵仓库人员合影
后面经常有人问毛冬军,当时这么不顾一切坚持不懈的动力是什么,毛冬军每次面带着微笑说:其实没有什么其他原因,只因为我肩负着几十号人的饭碗,这是一种社会责任,我失败不起,唯有坚持。是的,在毛冬军身上,我们能清晰的看出企业家与老板的区别,亮朵发展到今天,已经是近600人的企业,这是一个庞大的社会组织,而社会责任感,是毛冬军能够继续正确引领这支团队的首要原因。他经常倡导公司员工要有家国情怀,要像共产党一样热爱国家、热爱社会。在公司要求员工深入学习共产党的精神,即使不是党员,但是也要有党的思想觉悟。毛冬军很崇拜毛主席,他不仅自己研究学习毛泽东思想,还借《毛泽东选集》给公司的员工,并鼓励他们学习。
十一、柳暗花明,亮朵盛开
在经历两次磨难后,毛冬军如凤凰涅槃,变得越发的成熟稳重,对未来,更加的充满信心。在他的带领下,亮朵在2017年至2019年期间,连续三年,迎来爆发式增长,公司从人员规模、业务体量、经营范围、管理体系、企业文化都得到了质的飞跃。亮朵也终于在历经风雨之后,迎来盛开。
从早期的草创模式,到如今的集团式发展,亮朵如今拥有上海总部、江西总部、亮朵华南仓、亮朵华东仓以及亮朵德国分公司,2019年1月江西南昌总部正式成立。2月份毛冬军决定将上海总部核心团队迁至南昌,实行战略大转移,并提出“定位上海,立足南昌,放眼全球”的发展口号。在毛冬军的带领下,亮朵遍地开花,亮朵人更是从早期的4个人,如今发展成近600人的团队,他们有一个共同的名字:亮朵家人。军人般的气质,家人般的温暖,是亮朵人共同遵守的信条。
毛冬军与德国合作商合影
毛冬军创立以“集好物享服务零风险共创业”为核心的企业文化,引领着公司健康发展。集好物,是指网罗优质的产品和优秀的人才,只有让人和物科学的结合起来,才能推动电商生态圈构建与发展;享服务,是让更多的人享受亮朵提供的服务,亮朵的产品始终围绕生活这个核心主题,旨在解决人们生活中遇到的各种难点、痛点,让更多的人生活更美好是亮朵人共同承担的企业使命;而零风险和共创业,毛冬军坚持强调:亮朵是大家的,不是他一个人的,成就亮朵的事业,是需要更多志同道合的人才能完成。亮朵是一个愿意给有才华的人施展的平台,在这里天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。
亮朵公司还积极参与到“江西互联网+大学生创业孵化基地”校企深度合作项目建设方案中,并迅速开展校企合作,达成合作共赢。毛冬军2013年就与母校江西旅游商贸职业学院开启校企合作,并以此为示范,三年期间亮朵与上海和南昌数所高等院校深入开展合作模式,搭建教学实践与创新创业的平台,不仅带动更多的就业,同时还为当地的教育事业贡献力量,坚持“以人为本”的亮朵,正在以海纳百川的态势,创造更多的社会价值。
毛冬军(左4)与旅商老师合影
自建仓储这是毛冬军又一重要的战略部署,截至目前,公司已经拥有亮朵华南仓储、亮朵华东仓储,以及亮朵德国海外仓,仓储总面积超3.5万平方米。毛冬军提出“以产品为核心,以仓储为基石”的经营理念,这是公司业务持续健康发展的重要保证。仓储是公司业务最基本的保障,所以毛冬军尤为的重视,自2015年开始,毛冬军多次前往欧洲学习国外先进的仓储技术,并多次应邀参加京东仓储研讨学习。
毛冬军2015年德国学习留影
好学的毛冬军深入学习,长期的实地考察,并将理论与实践高度结合,毛冬军从仓储的物料管理,到货物流通,再到人员成本入手,通过多年的努力,终于探索一条适合亮朵产品结构的仓储之路,亮朵的仓储从选址、规划、再到设计、施工,每一环节都是毛冬军亲自主导、亲自参与。亮朵的仓储,是集半成品、加工、成品、配货、打包、发货、退件为一体的综合型仓储。如今,先进的仓储技术,为亮朵的快速发展提供了强有力的保障。
公司全景
十二、生命不止,奋斗不息
人生在勤,不索何获。法国思想家罗曼罗兰说过一句话:世界上只有一种英雄主义,那就是认清了生活的真相后,依然热爱生活。奋斗的路上,充满着未知,更是充满着艰难险阻。奋斗之路,或许是一条无穷无尽的路,但是奋斗之路,绝对是一条让人激情澎湃、一生无憾的路。任何的成功,都是不断付出的结果,任何的光辉,在其背后都有不为人知的苦难。所以,在你深陷低谷的时候,请收起你的抱怨,唯有脚踏实地,力争朝夕,才能不负韶华,修得正果。