近年来，随着外卖与到家业态的飞速发展，阿里美团等大平台的频频布局，以及疫情对“送货上门”消费习惯的助推与巩固，同城零售正成为越来越多品牌方的新战场。在此背景下，专注为品牌方提供一站式同城零售解决方案的信天翁，已完成由云九资本投的千万级别天使轮融资，目前正在酝酿A轮融资计划。
信天翁成立于2019年下半年，由前饿了么创始团队成员李立勋带领多位本地电商资深从业者共同创立。李立勋曾一手搭建饿了么即配物流体系，并先后负责过饿了么高端餐饮发展部、自营及众包物流和商户运营等多个部门。基于对本地电商的深刻洞察，李立勋从一开始便瞄准零售品类进行探索与深耕，致力于做同城零售领域的铺路人与即配电商的基础设施建设者。
目前信天翁服务的客户群已涵盖宠物、酒水、日化美妆、零食、情趣用品等多个领域，整体周均销量自3月到现在提升近3倍。
自研智能系统一次性打通三大平台并提供全托管运营服务
信天翁基于强大技术团队，自主研发了一套向所有品牌方免费开放的智能系统，该系统可为品牌方提供聚合对接多个平台、自动接单、一键呼叫配送、多维分析运维数据、动态优化策略、自动更新、多端登陆等多项服务。
基于该系统，信天翁可帮助品牌方省去多头沟通，一次性打通饿了么、京东到家与美团三大平台，创建本地电商旗舰店；同时还提供店铺运营、营销策划、流量沉淀以及供应链支持等配套服务。
此外，信天翁目前正探索传统电商平台同城零售落地场景，预计不久后可与传统电商平台打通链路，为品牌承接来自京东、淘宝的流量，落地到同城，进而实现履约。
如上图所示，当信天翁帮品牌打通电商全链路之后，后者将真正实现同城流量一体化。
前置仓+24小时全城1小时达高效率低成本帮助品牌搭建同城即配体系
对品牌来说，入驻外卖平台面临着线下开店和门店管理的经验与成本门槛，采用第三方服务商提供的前置仓能有效解决此痛点。针对品牌方在三大平台旗舰店的用户订单，信天翁可通过零售前置仓+1小时达即时配送体系，帮助品牌方实现全城24小时末端履约，使后者像毛细血管一样进入全城百姓生活。
目前信天翁已在上海、北京、深圳设有前置仓，其中上海大本营已实现外环以内全覆盖+商品30-60分钟送达用户。
风口已至信天翁欲打造同城零售界的“淘品牌”
多家零售品牌已与信天翁开展紧密合作，且成效显著。网红雪糕品牌钟薛高牵手信天翁后，上线饿了么不到一星期，就已迅速蹿至区域甜品飙升榜首位；国内头部宠物品牌PETKIT小佩宠物去年底与信天翁签约以来，整体销售额至今已提升至少十几倍；良品铺子、朴物大美、醉鹅娘、信良记、家乐食品等众多知名品牌，均已在信天翁帮助下开启同城零售之路。
多年来，天猫平台诞生了韩都衣舍、麦包包、完美日记等众多在不同细分领域出类拔萃的“淘品牌”（2012年更名为天猫原创），一时引领风潮。在李立勋看来，同城零售领域或许同样会诞生一批类似“淘品牌”的新物种，而信天翁将持续专注做幕后推动者。