用户除了通过拨打招商信诺的服务热线联系工作人员之外，还可以通过多种途径线上联系招商信诺保险公司，既方便又快捷。
招商信诺为了方便互联网用户，开发了官方APP，用户下载该APP之后，可以进行保险产品选择、投保等操作。若是不知道怎么投保的用户，可以通过该APP为自己量身定制保险方案。若是看中了哪款产品，可以在线测算保费，部分产品还支持预约咨询服务，只要用户根据要求填写姓名和手机号，点击“预约咨询”，便可以享受到招商信诺保险公司专业的工作人员服务。该APP还提供在线客服服务，有什么疑问可以在线咨询。
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