杭州住酒店请自带洗漱包盘点各国住宿用品是否免费

央广网北京8月14日消息据中国之声《全球华语广播网》报道，最近，浙江省人大常委会审议批准《杭州市生活垃圾管理条例》，“住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品”。这也意味着，在杭州入住酒店，客人将不再享受免费的牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子等一次性用品，也就是酒店业所说的“六小件”。

这“六小件”耗量很大、浪费大，这样的状况在酒店业内已经习以为常了。杭州很多高星级酒店每年在这方面的成本开支高达百万元左右。而“六小件”的浪费率很高，而且“六小件”多是塑料制品，填埋后很难降解，对环境造成污染。

在其他国家的酒店里，有这些“六小件”吗？如何既实现环保，又不降低服务品质？

《全球华语广播网》俄罗斯观察员张舜衡介绍，俄罗斯中小城市的宾馆业并不发达，还统一保留着免费的牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子等一次性用品。但是像在莫斯科和圣彼得堡这样的大城市，以及索契之类的旅游城市，宾馆酒店则竞争相当激烈。所以在俄罗斯这些城市的五星级以上的豪华酒店，各种一次性用品应有尽有。来听张舜衡的介绍。

澳大利亚观察员胡方介绍，澳大利亚的酒店目前会提供沐浴液、洗发液等等，但是像是免费的牙膏、牙刷、拖鞋很多酒店仍然不提供。胡方表示，这可能和澳大利亚人的生活习惯有关。

胡方：这多少也有一点是习惯的问题，比如像拖鞋，很多澳大利亚人住酒店的时候要么习惯穿鞋，要么就是干脆光脚在地上走，所以一次性的拖鞋由于质量也不算特别好，反而成了一种累赘。而牙刷问题由于很多一次性牙刷并不适合真正的去清洁口腔，所以更多澳大利亚人习惯出行的时候自带牙刷。按照澳大利亚惯常的酒店体系的服务宗旨，一次性的物品通常都可以不用提供，而经过几十年培养起来的澳大利亚人的住酒店的习惯，也并不会因为酒店不提供这些东西而感到不适应。出于环保的目的也好，出于经济的考量也罢。人们出行的时候，已经习惯于在箱子当中把这些洗漱用品准备好。但是有的时候澳大利亚的酒店业也会处于某种无奈，而进行一些妥协。比如有一些澳大利亚酒店出于对其他国家游客的需求考量，而开始提供免费的拖鞋。但是出于环保的目的，有一些酒店干脆就提供做功不错的拖鞋，甚至是绒布拖鞋。住店的旅客真的有这种需求就可以穿，离开酒店的时候甚至可以把这些拖鞋带走。虽然从成本的角度考虑，这些拖鞋肯定会比一次性的拖鞋要贵的多，但是一方面这些拖鞋可以反复使用，所以更为环保。另一方面，这些拖鞋上面印有酒店的标志，被旅客带回去之后也起到了一定的宣传的作用。

日本酒店的服务绝不仅仅是点头哈腰、面带微笑、迎来送往这么简单和程式化，他们非常注重顾客的需求。在日本早稻田大学留学的杨长明介绍：不论哪家酒店，洗漱用品都是一应俱全。

杨长明：浴室里面的沐浴露、洗头膏和护发素不是一次性的，都是大桶的家庭包装。但是在卫生间的洗面台上给客人提供的刮胡刀、泡沫，以及女士用的头绳，还有小瓶的洗面奶、护发素之类的，这些都是一次性的。随着客人来一波之后，走了之后就是马上要更换的。

除此之外，在日本的传统温泉酒店里，还能享受到一些独具特色的服务。杨长明介绍：

杨长明：还有一种酒店，专门用来渡假的温泉酒店，温泉酒店里面，它基本上都比较有日本特色，都是在客房给客人提供日式传统的和服，也就是说有一定寓意，而且分男款和女款，而且还有根据身材不一样，也会给客人提供几种尺寸的衣服，供客人挑选。还有一些温泉酒店，给客人提供日式的木屐，让客人体验一下，既穿着传统服装，还脚踩着日本的木屐，在日式庭园里头休息的过程。此外，在房间里因为人比较愿意喝茶、喝咖啡，所以有的酒店在房间里陶制茶壶、茶包给客人免费用，温泉酒店还会根据当地的不同的特色，还会给这个房间里面提供一些有当地特色的点心和糖果。