我们发现,在走过由职业商家、大主播所主导的初级阶段之后,平台架构师的角色正转移到更多的普通人身上。
普通创作者的一技之长,与圈层用户个性化需求的相互激发,在电商平台上涌现出越来越多的创意型、场景型、非标型产品和服务,新的交易场景、新的消费需求由此源源不断地产生。
这一点在以短视频、直播为主要载体的电商平台上,显现得尤为明显。或许因为视频方式更直观、更易于建立信任链接和互动。
中小达人所代表的普通人成为电商中坚力量的同时,平台价值的深度和宽度也在被重新定义。
专长变现时代中小达人成电商中坚
她今年39岁,主业是销售水产。少时因车祸截肢后,她曾走上残疾人自行车运动员的道路,并在11年间两次刷新世界纪录,三次获得世界冠军,一共拿下46枚国内外赛事奖牌。
退役之后,过往荣光一切归零。她做过销售、跑过保险、打过零工,吃了不少苦,却因学历和身体限制,在社会上屡屡碰壁。后来孩子生病,家里欠下30万元外债,她回到老家连云港创业,学着周围人卖海鲜。海鲜市场的工作日常和辛劳,都被她记录进抖音。
李园园的视频主页
如果说直播电商兴起之初,超头主播的光环和低价的标签虹吸了很大一部分流量,2022年以来,行业生态进入内容驱动的稳定发展状态,流量分配更加平权。人们开始意识到,只要在垂直领域有一技之长,头部、腰部、中小达人都能凭借内容的探测器,在细分圈层内找到自己的舒适区。
中国人民大学近日发布的《创作者经济:中国数字新职业的崛起》报告显示,短视频、直播、电商等行业的创作者已成为一种新兴的数字化职业,创作者经济在不断升级和重组旧职业,专业化、职业化程度日益加深。
创作者经济的兴起,还让网络主播成为人社部新近增设的国家新职业。《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,截至2023年12月,全网短视频账号总数达15.5亿个,职业主播数量已达1508万人。
庞大的数据背后,是每个普通人的生活被赋予的新的可能性。许多像李园园这样的无名之辈,通过电商创业找到新的职业方向。
像前面提到的青岛城阳电工王建省,干了近20年的电工,一直默默无闻。但当他把上门电路维修过程拍成跌宕起伏的悬疑片,小众的电力工具也能卖出上百万件。现在他还会接单上门维修,但只是象征性收费,主要是为了收集案例教学。抖音电商创业成了他的主场。
内蒙古羊粪肥工厂「厂二代」杨国民,则在抖音电商开辟了一个足够小众的赛道——羊粪肥。羊粪肥在内蒙古草原上不算稀罕,这种由羊粪发酵得来的肥料肥力温和有效,很受大宗客户的欢迎。在父亲经营工厂时,羊粪肥会以80斤的大包形式销往种植基地。杨国民则另辟蹊径,到电商渠道寻找生意增量。他利用阳台种植热,研发了适合家用、没有异味、不同规格的小包产品,至今已吸引超过32万人下单,其中七成顾客是热衷尝试新事物的年轻人。
如今,工厂销量比父亲经营时增长了5倍不止。「厂二代」小杨开拓了新的事业,也终于获得了父辈的认可。
杨国民展示自家羊粪肥产品
从抖音电商近年脱颖而出的中小达人类型来看,无论是展示日常作业的变频器维修工,教大家用玉米芯种菌菇的农业技师,还是教人养花种草的园艺师,只要有一技之长或者在某个细分领域有较深的投入度,普通人同样有可能找到发挥价值的场景,获得一份新的收入。
专长变现的时代已经悄然而至。
《2024抖音电商达人成长报告》显示,今年上半年,中小达人订单量提升显著
谨慎支出趋势下新消费是如何被激发的
在电商平台推进的圈层供需匹配关系中,消费者的需求又是如何被激发的呢
换言之,消费者对满足个性化需求的丰富供给是有殷切期待的,无论这类供给提供的是情绪价值、自我认同感,还是新的体验、新的生活启发。
基于细分圈层、兴趣内容而「种草」的消费场景便受益于此。举个例子,一个喜欢阳台种植的用户,可能之前从未听到羊粪肥,但当他通过专业的内容讲解和科普,了解到这种肥料的优势后,接下来就有很大概率下单。
一个喜欢有趣物件的年轻人,即便不缺雨伞,也有可能在看到「会下雨的伞」「镭射伞」等特殊伞时,萌发个性购物的想法。公开报道中,绍兴的飞恋伞厂一年在抖音电商卖出120万把伞,生意增长了4倍。
这正应了乔布斯那句广为流传的名言:通常情况下,人们并不了解自己需要什么,直到你把产品呈现在他们面前。他们就发现,这是我要的东西。
所以说,电商存量时代,存量的是人群,而不是人群的细分需求。
不同于传统电商的搜索逻辑,全域兴趣电商的链路是先种草、再转化,激发的更多是新消费、计划外消费。这种激发在不同阶段,有不同的反馈呈现:在直播电商初期,职业主播「123上链接」的叫卖式直播比较常见,用户在为价格冲动消费的同时,商家退货率相对较高;而专业内容的种草,要经历一个达人IP与用户建立信任连接的过程,IP人设、内容质量、商品品质共同决定了一次新转化的顺利与否。
这也是电商平台为什么越来越需要垂直、专业、多元的内容。中小达人的一技之长,可以为平台用户带来更为丰富的非标型产品、个性化服务,让消费者的选择空间更大。
正如中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端所说,对于大型互联网平台型企业而言,如何从当下的卖产品、卖物流服务,转向更深层次的价值众创模式,抖音电商的探索为行业提供了一定启发。平台型企业有着庞大的用户基数和影响力,创新技术支持以及数据分析能力也都是超越一般企业的,有能力用数据挖掘、政策引导,形成一种集群效应。
通过一端提供更多的创业机会,一端激发更多的新消费,电商企业不仅从中汲取增长的动力,也为促进社会消费作出平台型企业应有的表率作用。《创作者经济:中国数字新职业的崛起》的主笔董宇晨认为,基于短视频、直播、探店等模式,数字工具为传统实体产业提供了展示自身产品与服务的新机遇,同时也起到了线下经济放大器的作用。
在商业价值之外,创作者经济带来的更深远影响,或许在于重塑社会认知:兴趣爱好不只是人生的避难所,还有可能是重启人生的那个按钮。鼓励更多个体拥有非世俗意义上的一技之长,未来或许会涌现出更多社会层面的正反馈。
不管是“一路逛,一路领”的“薅羊毛”式逛展,还是一路打卡集章一路购买文创的趣味性探展,都能体会到无尽的乐趣与成就感。
该主题活动为期5天,其间将举办多场丰富多彩的演出,并现场制作巨型切糕月饼,供市民及游客免费品尝。
香港市民游客冒雨欣赏在维多利亚公园举办的“甲辰年中秋彩灯会”,淅沥小雨让流光溢彩的灯饰更添韵味。
如今,何霆已经从一位青涩的实验室博士蜕变为一家具有全球视野创新药企的领航者,成为北京基因细胞药物创新研发领域杰出代表,引领着北京市CAR-T领域的科技创新和成果转化。
值得注意的是,本次大赛按照协同港澳、辐射全国的思路,首次邀请来自香港和澳门的队伍同台竞技,促进粤港澳大湾区的网络安全人才交流与合作,进一步深化粤港澳网络安全人才协作,促进网络安全人才资源的优势互补和共享。
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