2022-12-30|17:08|发布在分类/客服知识|阅读：143
很多人会忽略掉活动复盘的重要性，会不明白为什么活动完了还要去进行复盘，也不知道该怎么去进行活动复盘，只会对活动过程做一个简单的总结。活动策划是设计即将发生的事情，而活动总结是预设以后发生的事情。今天小编为大家整理了写好活动复盘报告的四个步骤。
一、活动回顾
根据活动的目标首先我们要去还原活动的路径。任何一场活动，我们总能找到一个用户流转的路径出来。这样的还原不仅可以帮助我们理清整个活动的策划执行每一个板块，还能让我们的活动形成sop。这是最近组织小伙伴完成的一场TOB产品的直播带货活动。
二、数据总结
但是，我喜欢根据活动整体的路径，找到整个活动的关键的大漏斗数据，比如第一部分的直播活动复盘图，他的关键漏斗数据就是：直播访问-直播观看-订单数。然后根据这个漏斗数据，去分析每一层数据更细分的流程情况。
三、活动流程分析
四、经验的总结
总结不能流于表面，并且需要在后期真正落地执行。比如：
初次复盘：下次做活动的时候，我自己先给身边的同事看一下，哪个海报更有点击欲；
天猫入驻条件新规则
3、满足一般纳税人资质（不需要一般纳税人资质类目：餐饮美食卡券、网店/网络服务/软件、电影/演出/体育赛事、装修设计/施工/监理、购物提货券、教育培训、医疗及健康服务、珠宝/钻石/翡翠/黄金、ZIPPO/瑞一军刀/眼镜、特色手工艺、精制中药材、移动/联通/电信充值中心、水产肉类/新鲜蔬果/熟食）；
天猫基础规则必知
天猫规则分两类违规，一为一般违规二为严重违规。一般违规一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为，严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。两者分别扣分，分别累计，分别执行。那两者的违规处理方式是怎么样呢
一般违规：每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理;因违反违背承诺和/或滥发信息的规定，除按照前款规定处理外，还给予店铺监管;
严重违规：严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理;累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理;累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理;累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金;
增加/开放部分类目的天猫入驻通道
摩托车/装备/配件大类下，新增“试驾”类目，并开通天猫入驻通道，商家选择旗舰店、专卖店、专营店店铺类型时，可通过自荐品牌入驻和天猫官方服务商代入驻的方式，商家选择卖场型旗舰店时，则只能通过天猫邀约入驻，同时，不管是新商家入驻还是在新商家新增类目或品牌，除需要满足天猫入驻的准入条件并提交基础资质外，还需要额外提交以下资料：
开通网店/网络服务/软件大类下“软件cd-key序列号”类目的天猫入驻通道，商家入驻可通过自荐品牌入驻或天猫官方服务商代入驻两种方式。
新增宠物活体类目入驻天猫的资质要求
被邀约入驻的宠物活体类目商家，提交的资质需要满足以下要求：
降低食品类目入驻天猫需要缴纳的保证金金额
在食品大类下的“新鲜蔬菜/蔬菜制品提货券”三级类目商家入驻天猫的三种店铺类型，都仅需缴纳10万元保证金，其他类型的生鲜提货券类目保证金则保持30万元不变。
上调保健用品类目的软件服务费费率
在保健品及医药大类下，按摩刮疗片/板类目的软件服务费率从3%上调至5%。
调整部分类目在营店铺新增类目的规则
若商家经营店铺类型为非运动户外类，要新增运动户外大类下的运动鞋new类目，则只能采取主动邀约方式。
新增本地化生活服务类目在营商家的资质标准
经营本地化生活服务》便民服务》水电煤/生活缴费类目的商家，需要提供《支付业务许可证》或《金融业务许可证》。
天猫此次规则的调整，将为“试驾”、“软件cd-key序列号”、“新鲜蔬菜/蔬菜制品提货券”类目的商家带来新的增量，这几类商家可以提前准备起来，在调整后的规则正式生效后，通过天猫官方服务商快速入驻天猫抢占赛道。