答:您好,我们是xx市的三大理财公司之一的xx理财,现推出一个年收益高达x%的理财产品,如果您感兴趣,我想耽误您一分钟做个简介。
经典销售实战技巧与话术
3、针对网络收集或者批发市场的客户:王哥您好,我是某公司的小李,针对您这样做某种生意的客户,有一种非常适合您的资金周转方式,主要是方便您资金的流动,同时在资金闲置期间有个额外增值。
我们要先争取能跟客户说上话,通常这句话说完,客户都会觉得你的谈吐有点意思,好,那你说吧……既然客户让咱们开口,那还等什么
5、你说咱们公司有实力,有保证,比如,1)保理公司、2)回购公司、3)每笔单子的财产保险、4)房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力,但证据呢拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同,公证处的公证书,这个说服力度,比我们巴拉巴拉说100句都管用。
再做几个提醒:
A、客户有没有理财投资习惯,在哪里投资理财;
B、客户的工作情况;
C、客户的开销情况。
如何进行理财电销
电销话术重要性
同的行业,话术都各不相同,向客户销售自己产品时,必须先赢得客户的信任,在接下来的谈话中才有机会兜售经典产品。所以说掌握话术技巧是至关重要的,它直接决定你能否把自己的理财产品销售给客户。
接近话语步骤及注意点
专业销售技巧中,对于初次面对客户时的话语,成为接近话语。
接近话语的步骤如下:
步骤1:称呼对方的名叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。
步骤2:自我介绍清晰地说出自己的名字和企业名称。
步骤4:寒喧根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。
步骤5:表达拜访的理由以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖。
步骤6:赞美及询问每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。
当客户第一次接触您时:他是“主观的”“主观的”含意很多,包括对个人穿着打扮、头发长短、品位,甚至高矮胖廋……等主观上的感受,而产生喜欢或不喜欢的直觉。他是“防卫的”“防卫的”是指客户和客户经理之间有道捍卫的墙。因此,只有在您能迅速地打开潜在客户的“心防”后,才能敞开客户的心胸,客户才可能用心听您的谈话。打开客户心防的基本途径是先让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣
接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。
优秀的理财销售话术
理财产品:您好,我们是杭州公司,是一家新型的互联网理财公司,请问你有听过吗
客:理财公司没有听过哦,这是什么东西。
理财产品:所谓理财就是即个人对个人借贷,简单地说,借款人通过在第三方中介提供的互联网平台上发布借款信息,包括金额、利息、还款方式、还款期限等,招标一个或多个资金借出者提供资金。其特点是可将社会中非常小的资金聚集起来,提高了社会闲散资金的利用率。我们这些理财产品可比银行的收益高了好几倍哦,安全是绝对可靠的,你有想兴趣了解一下吗
客:利息那么高你们这个没有风险么怎么控制风险
理财产品:我们的这个风险主要是信用风险,也就是借款人没有及时还款。但是我们在实际操作的过程中,完全可以把这个风险规避掉。第一是防范措施。首先对于借款人的进行专业严格的信用评估,包括工作生活稳定性、流动性收入、资产和负债情况、信用历史(中国银行出具的个人信用评估表)、贷款用途。达到标准后才会向您推荐,每个借款人的这些信息对您都是透明的。最重要的是要有房产抵押(质押率50%,100万的房子只能贷50万)。第二个是先行赔付机制。如果借款人逾期未及时还款,我们会在您合同到期日用公司自己的资金先赔付给您。我们来追讨,逾期的罚息也跟您没关系了。
客:你们这个合法么谁来监管你们
客:你们跑了怎么办
投资人保障:投资人的每一笔资金都专款专用,银子铺与证券公司、恒生电子进行合作,通过第三方支付托管机构(易宝支付)的监管,资金统一汇入风控团队监管的股票投资账户中,操盘手无权限触碰资金、无权提现,只能用户银子铺提供的账号进行股票投资买卖操作。整个流程中,资金流不经过银子铺银行账户,而是全权由易宝支付进行资金的保管、清算、投资监控和信息披露。
理财产品:您也看新闻,这一两年国家对这一块的政策支持,也有法可依,公司业务做得那么好,为什么要跑这样吧你明天上午来公司我们见面聊聊,我把详细的资料展示给您看看,您觉得不错就拿点资金做做,觉得不适合您就不做,没关系。
一、熟悉产品
在做理财产品销售前,一定要对产品了如指掌,而且要培养自己对产品的兴趣,先让自己认为你所销售的产品是最好的。只有自己相信才能给别人传达出值得信赖的信息。
二、市场定位准确
市场定位明确:一是平台上已有的忠实核心客户,即已经购买过理财产品,有过业务往来,这种客户一定不能够流失,更要细心呵护,最重要的是对客服要服务到位;二是潜在客户,他们了解理财产品,但是出于担心忧虑的心理而不敢尝试投资,这种客户需要给他足够的信任;三是非客户,他们对理财产品一无所知,业务员切记不能直接让其投资,只能先从讲解产品、分析产品能给他们的生活带来的改变入手,以此激励他们迈出投资理财的第一步。
三、营销手段以软营销为主
在销售理财产品之前,不能直接跟客户推销产品,这样会引起客户的反感。可以先去跟客户谈生活,例如先去了解客户的经济基础、资金需求,以及近期的生活支出状况、生活规划等。然后再介绍理财产品,并具体说明哪一款理财产品可以帮他尽快实现近期目标,实现财富增值。为他们的生活实际着想,才能避免客户的反感。