在说关于车商怎么直播之前先问大家个问题:“大家觉得直播是在干嘛?直播的目的是什么?”这个问题搞清楚了就知道为什么有很多人害怕直播,而很多人却可以一直坚持一两年直播,并且状态一直很好。
不是因为别人有话术,有方法,而是因为别人真的把这个问题搞清楚了而已。把这个问题搞清楚之后,接下来再跟大家交流直播方法层面的问题,否则直接讲方法没有意义。对于我们自己来说,害怕直播,害怕直播做不好,是因为太功利了,我们满脑子想要获得客户线索,满脑子想要卖车,满脑子想要博眼球,所以我们目的性太强,功利心太强,就会做得很累。
所以我想讲的是什么呢?直播是在干吗?如果你不是因为自己想直播,而是因为不得不直播,那你一定在这个过程中找不到认同感,你一定会陷入:为了获取别人的认同或者为了获得客户线索,而去刻意的说一些话,做一些动作,搞一些节目。那你会越来越累,直到你彻底放弃直播。
如果直播间一个人都没有,那你就把直播画面里的那个自己当做你的朋友,你把直播间的个位数的人想象成坐在一间小屋子里,一起谈谈心,你讲你内心本真的东西。当直播间几十几百几千人,你还是把每一次直播的时候,不同的朋友来到直播间,你都跟他倾诉一下你内心的一切真实想法,如果不是因为我们自己想去表达,那我们就很难持续表达,这种感觉只有自己去体会,别人无法给到你。每场直播就讲个人想讲的东西,把每一场直播当做自己整理认知和学习的机会,反倒会很轻松甚至会期待直播。
说一个具体的场景,比如说,有的车商每天直播都是在营销产品,都一直是在讲车,但你讲车跟别人讲车是有很大区别的,你讲车满脑子是为了卖车,是为了吸引眼球。
每一次走到这个车面前,他都在想又有一些新进来的朋友,这些朋友并不清楚这个车子文化,不清楚这个车子的亮点配置,不清楚市场价等等,他是为了向这些刚进来的新朋友去交流知识而直播。
这样的话你就很难坚持播下去,因为你在取悦别人。要知道即使10台车,循环话术50分钟,基本上进入直播间的人根本看不完,一个讲车的直播间,平均停留3分钟不得了,你50分钟才循环一次话术,只有你自己会感觉一直在重复。
所以说到做直播这件事情,首先需要做的就是调整心态,找到感觉,其次就是准备一个话术模板,是不是5分钟说一台车,说完一台车然后要一次观众互动,然后再接着说,然后你只需要在你公司的车型不断更新的时候,不断的去更改、完善话术,如果有自带话题性的车,或者有明显优势的价格,这些就是优质内容。
我们千万不要以为做好直播就是要逼着自己去跟别人一样,去成为别人,讲别人讲的话术,做别人做的节目。所以直播难吗?个人觉得不难,只要你清楚直播的本质,真的不难。
再跟大家说说这几年做抖音我的总结。个人做抖音最大的感受就是,线下经营跟不上的话,一切等于0。我们大部分人是根本没有【流量变现】逻辑的,我们都是生意思维,定位抖音就只是个获客平台。
流量是水,水能载舟亦能覆舟,会加速发展也会加速暴露出我们原有业务基盘所存在的问题,比如长期以来一直存在的经营管理问题,流量越大,问题暴露越明显。运营管理跟不上,很多地方的风控、管理流程,甚至组织架构都还没搭建好,结果就是拿到大流量以后,运营跟不上,最后就是两头一起垮。
只要抖音拿到成绩的车商,对于刚才说的这种情况一定有很强烈的共鸣。有时候真的是太无奈了,自己把流量搞进来,还要干业务、谈客户,把所有的事情都干完了,然后看着公司这群员工,好像他们并不能撑起来某一个环节。其实归根结底就是基础框架没建好,跑来做创始人IP,所有心思花在流量上,最后造成这样的结果就是为自己认知不足买单。