速卖通排序规则解析JasonXu徐晓峰的博客

AliExpress搜索的整体目标是帮助我们的买家快速找到想要的商品并且能够有比较好的采购交易体验,而搜索的排名的目标就是要将最好的商品、服务能力最好的卖家优先推荐给我们的买家,谁能带给买家最好的采购体验,谁的商品就会排序靠前。

在排序过程中,我们将始终坚持公平的原则,对于所有的卖家采取相同的标准,给予表现好的卖家更多的曝光机会,降低表现差的卖家曝光机会甚至没有曝光机会。我们提倡卖家间公平竞争,优胜劣汰,能够提供最好的采购体验给我们的买家,让更多的买家满意愿意来我们平台采购,最终促进市场的良性发展。

二、搜索排序机制介绍

下面,我们详细介绍一下影响搜索排名几个方面的因素:

(一)商品的信息描述质量

商品信息的如实描述

这是最基本的要求,您销售的是什么样的商品,在商品描述的时候一定要真实、准确的告诉买家,帮助买家快速的做出购买决策。由虚假描述引起的纠纷会严重影响您的排名情况甚至平台网规的处罚。

商品描述信息尽量准确完整

配以高质量的图片展示

我们提倡卖家能够对自己所销售的商品进行实物拍摄,在进行展示的时候,能够进行多角度、重点细节的展示,图片清晰美观,这些将有利于让买家快速了解您的商品,做出购买的判断。我们严格禁止盗用其他卖家的图片,因为这样做不但会让买家怀疑您的诚信,并且将会受到平台严厉的处罚。如果您的图片被其他卖家盗用,请直接联系平台进行投诉,我们有专人负责受理并严厉处罚盗用图片的卖家。

以下几点建议有助于您获取更多曝光机会:1.标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,请不要千篇一律的描述,买家也有审美疲劳。2.标题中切记避免关键词堆砌,比如:“mp3,mp3player,musicmp3player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。3.标题中切忌避免虚假描述,比如卖家销售的商品是MP3,但为了获取更多的曝光,在标题中填写类似“MP4/MP5”字样的描述,我们有算法可以监测此类的作弊商品,同时虚假的描述也会影响您商品的转化情况,得不偿失。4.商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。5.商品属性的填写完整准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

(三)商品的交易转化能力

我们看重商品的交易转化能力,一个符合海外买家需求、价格/运费设置合理且售后服务有保障的商品是买家想要的。我们会综合观察一个商品曝光的次数以及最终促成了多少成交来衡量一个商品的交易转化能力,转化高代表买家需求高,有市场竞争优势,从而会排序靠前,转化低的商品会排序靠后甚至没有曝光的机会,逐步被市场淘汰。

一个商品累积的成交和好评,有助于帮助买家快速的做出购买决策,会排序靠前。如果一个商品买家的评价不好,会严重的影响商品的排名。

(四)卖家的服务能力

除商品本身的质量外,卖家的服务能力是最直接影响买家采购体验的因素,我们期望卖家和平台一起努力,能够将最优质的服务提供给我们的买家。

我们会重点观察卖家在以下几个方面服务的表现:

**卖家的服务响应能力包含在阿里旺旺(TradeManager)以及ContactNow邮件的响应能力上面,合理的保持旺旺在线,及时的答复买家的询问将有助于提升卖家在服务响应能力上的评分。

**订单的纠纷、退款情况卖家在发布商品进行销售时,应该如实描述,向买家真实准确的介绍自己的商品,保证商品的质量,避免买家收到货以后产生纠纷、退款的情况。如遇到买家有不满意的时候,应该提前积极主动的与买家沟通、协商,避免纠纷的产生,特别是要避免纠纷上升到需要平台介入进行处理的情况。我们对于纠纷少的卖家会进行鼓励,对于纠纷严重的卖家将会受到搜索排名严重靠后甚至不参与排名的处罚,当然,我们也会排除非卖家责任引起的纠纷、退款情况。

**卖家的好评率卖家的好评率直接代表着交易结束后买家对于商品、卖家服务能力的评价,是买家满意与否的最直接的体现,请卖家珍视自己的买家的评价情况。我们会优先推荐好评率高的商品和卖家,给予更多曝光机会和推广资源,对于好评率低的卖家进行大幅的排名靠后处理甚至不参与排名的处罚。

在订单的执行、纠纷退款、好评率等几个维度上,我们会同时观察单个商品和卖家整体的表现情况,个别商品表现差,影响个别商品的排名,卖家整体表现差,将影响该卖家销售的所有商品的排名。

常见的搜索作弊行为如下:(下面只是简单列举作弊及简单说明,部分的作弊行为已经开始处理,详情参考相应的网规或公告)

1.黑五类商品的乱放

订单链接、运费补差价链接、赠品、定金、新品预告等商品作为特殊商品存在于网站上面,但没有按规定放置到指定的特殊发布类目中。

2.重复铺货骗曝光

卖家将同一件商品恶意发布为多个商品进行销售。

3.重复开小帐号抢曝光

卖家恶意注册多个帐号发布相同商品进行销售。

4.商品标题、关键词滥用

5.商品发布类目乱发

将商品发布在不合适的类目中或设置错误的属性会影响网站产品类目列表以及属性筛选的准确性,进而影响到买家的搜索采购体验。

6.商品超低价骗曝光

卖家发布偏离商品正常价值较大的商品,在默认和价格排序时,吸引买家注意,骗取曝光。

7.商品价格与运费倒挂

卖家以超低价格发布商品,同时调高运费价格,吸引买家注意,骗取曝光。

9.商品销量炒作

以提升商品的累积销量为目的,利用先卖低值商品,后转卖高货值商品以及虚假交易的方式提升商品的累积销量,误导买家。

10.卖家信用炒作

信用评价并非基于真实的交易体验,而主要是为了提高会员的信誉作出评价或接收评价的行为。

三、搜索处罚调控的常见手段

搜索处罚调控的手段作用于卖家的单个商品或卖家的所有商品,根据违规的情节的严重程度在力度上也有所区别,主要有以下三种手段:

**搜索降权、排名靠后:

**搜索屏蔽、不参与排名:

**搜索过滤、商品隐藏:

在买家搜索时,默认不展示相应的商品,点击特殊链接后展示。

四、AliExpress搜索排序未来方向

Aliexpress的排名算法一直在优化,宗旨就是让真正诚信的卖家能有更多的回报,让买家有更好的体验,相信在这一点上和绝大多数卖家都是一致的。

后续我们仍然会本着买家的搜索体验第一,更加看重商品的质量和卖家服务的能力,努力让平台上买家认可的好商品越来越多,好的卖家在平台上发展更好。

整个搜索的发展,我们也会秉着公平、公正、公开的原则,跟卖家及时沟通交流,也许某些地方因为技术原因,暂时不一定能做到绝对的公平,但只要你是诚信经营,衷心为买家服务的,肯定会有好的回报。

整个搜索用户体验好了,买家多了,那么卖家的生意也才会更好。如果都是垃圾商品,骗子卖家,搜索用的人就会越来越少,卖家的日子会越来越难过,最终影响的还是卖家自己。

希望在搜索的发展过程中,有各位卖家的鼎力支持,Aliexpress的搜索越做越好,买家体验越做越好,大家的生意也会越做越好!

THE END
1.跨境电商之速卖通超星尔雅学习通网课答案2、【判断题】速卖通子帐号也有产品分组的设置权限。()3、【判断题】产品分组最多能分10组。()4、【单选题】产品分组里的营销产品分组在哪个类目下( ) A、产品管理 B、营销活动 C、交易 D、参加活动5.10第4讲课后作业1、【其它】根据本讲所学技能完整发布一个产品。(截图或录屏上传)6.1速卖通后台之交易1、...http://xuzhou.ehqc.cn/html/02_29.html
2.数据纵横中哪些内容属于经营分析(速卖通通关知识)1、速卖通卖家频道网址 (正确答案:B) A. www.aliexpress.com B. seller.aliexpress.com C. www.alibaba.com D. http://daxue.aliexpress.com/ 速卖通买家采购流程 (不定项https://www.niaogebiji.com/article-494206-1.html
1.速卖通家居类目包含哪些?怎么选品?速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了丰富的家居产品。那么,速卖通家居类目究竟包含哪些产品?如何在这些类目中挑选出热门商品呢?今天将为您一一揭晓。 速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了丰富的家居产品。那么,速卖通家居类目究竟包含哪些产品?如何在这些类目中挑选出热门商品呢?今...https://www.xeeger.com/article/43647
2.速卖通什么类目好做国家差异化和社交化是速卖通平台的发展趋势,因此,智能类商品都更容易适应和契合平台发展。卖家们在商品筹备和运营节奏上需早做准备,做到平台领先水准,吃平台政策的红利。 4、服饰行业 2019年平台也将以多元化的升级促进商品结构以及服务升级,构建丰富多元潮流的时尚市场。 https://www.cifnews.com/app/postsinfo/336790
3.速卖通与shopee哪个更好做?这两个平台区别在哪里?跨境云123shopee是东南亚地区的一个新兴的电商平台, 成为东南亚地区最大的电商平台之一。覆盖3C、服装、家具等30多个一级行业类目。 2、速卖通 速卖通是全球顶级的跨境在线B2C电子商务市场之一,号称是“国际版淘宝”,买家主要集中在俄罗斯、欧美市场,被广大卖家称为“国际版天猫”。 https://kjyun123.com/38266.html
4.速卖通什么产品好卖,什么类别比较好做在速卖通平台做什么产品比较好卖?什么类目的产品是消费者比较喜欢的?相信这个问题是很多做速卖通的卖家比较关心的,没有哪个卖家做跨境电商不是为了盈利,那速卖通平台有哪些特点呢? 速卖通平台这几年迅速的发展,平台规则也有比较大的变化,几年前,速卖通平台关注的是品牌,平台也是致力于帮助中国品牌出海,这在一定程度上吸...https://www.eservicesgroup.com.cn/news/32879.html
5.2021速卖通卖什么产品好?速卖通类目推荐2021速卖通卖什么产品好?速卖通类目推荐 现在依然还是有很多商家比较关注跨境电商的市场,想要加入到速卖通商城中去,大家在入驻之前最好是想清楚做什么类目,先分析一下市场。现在速卖通商城卖什么产品比较好?下面我们来分析一下。 第一,首当其从的是服饰配饰https://m.musicheng.com/news/i71494.html
6.速卖通哪个类目最好做?速卖通作为中国最大的跨境电商平台之一,为全球消费者提供了丰富的商品选择。对于商家而言,选择合适的类目进行销售,是成功开展跨境电商业务的关键。那么,在速卖通平台上,哪个类目最好做呢? 一、速卖通哪个类目最好做 1. 时尚服饰类目 时尚服饰类目是速卖通上最受欢迎的类目之一。消费者对于时尚服饰的需求量大,且更新换代...https://www.kaitao.cn/article/20240628143252.htm
7.速卖通平台什么好卖?热销品类是什么?随着速卖通平台发展到现在,18个大类目的日益丰富,产品的种类也是越来越多,大部分类目出现了饱和的现象。很多速卖通新手卖家都比较关注在速卖通平台上做什么品类比较好。其实平台上很多热门类目,做得好,流量和销量都不会低,比如服装、3C、户外运动、母婴等等。速卖通平http://www.kuajingyan.com/article/6555
8.速卖通比较好卖的类目有哪些?从哪几方面选择?速卖通比较好卖的类目有哪些?从哪几方面选择? 速卖通大类好卖的也不少,当然,我们也只是在大家关注的大类里给各位推荐了几个,但是不管是什么品类,都是需要将业务运营好,掌握相关运营技巧! 全球速卖通被称为国际版的淘宝。与淘宝相比,它的销售范围更广,所以很多人想在全球速卖通定居。那么速卖通比较好卖的类目有...https://m.maijia.com/article/551091
9.速卖通选择类目建议以及如何缴纳保证金UPC条码网速卖通选择类目建议以及如何缴纳保证金 一、申请类目 1、一般来说,准备开店前就应该考虑好自己应该开通什么类目。 2、我一般建议大家从以下几个角度来考虑自己开什么类目: (1)自己有什么货源或者供应链优势,这个很重要,有供应链优势的一定比没有的好很多。有这个优势的可以直接做这个类目。https://www.getupc.com/sumaitongxuanzeleimujianyiyijiruhejiaonabaozhengjin/
10.速卖通什么东西最好卖?卖什么比较畅销?行业和季节有一定的相关性,春夏冷风机、制冰机,秋冬暖风机、热水壶等 特点:季节性产品提前准备、行业竞争环境较好、知名品牌较多 现在做速卖通的卖家其实还算是很多的,而且现在的政策也很好,这个项目也是比较有前景的,因此各位卖家也可以选择现在开店,同时还要去了解一下不同类目商品的选择。尽可能的选好类目。https://jiankeweb.com/articles/4514.html
11.《跨境电商——阿里巴巴速卖通实操全攻略》一一2.2发布你的第一个...本节书摘来自异步社区出版社《跨境电商 —— 阿里巴巴速卖通实操全攻略》一书中的第2章,第2.2节,作者: 冯晓宁,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 2.2 发布你的第一个产品 2.2.1 选择产品类目 下面,我们来尝试发布第一个产品。单击图2.1左上角“我的速卖通”→“快速入口”→“发布产品”(或...https://blog.csdn.net/weixin_33795093/article/details/90536947
12.shopeelazada速卖通哪个更适合新手?shopee、lazada、速卖通哪个更适合新手? 谈到“新手”这个话题,我们首先要把速卖通排除在外,因为这个老牌大平台已经几乎没有新手能插足的空间了。同样的,亚马逊也不太适合新手,因为新手能进场的机会已经微乎其微,平台间的竞争以及消费者需求都趋于饱和。真的没太多戏了!https://www.yoojia.com/ask/17-14470364117509654851.html