“旅游急诊过夜”的余波还未退，平台上又出现了教网友怎么利用外卖吃到异物索赔的教程。
课程收取的费用在50~300元左右，根据不同价位可申请不同数额的赔偿，包含带赔付与不带赔付等内容。
例如美团先前推出了赔付制度，提出美团“放心吃”理赔赔付标准，包括因食品安全问题导致治病就医，最高赔付2900元；食品中出现异物，最高赔付3100元；食品中含有违规添加剂时，最高赔付2000元。
然而这些平台规则却被一些有心之人钻了空子，一些不法分子通过编造食物吃出异物、食物变质导致发烧就医等理由，利用平台推出的差评、投诉、举报、理赔赔付机制等规则敲诈商家，索要10倍赔偿。有的甚至发展成“职业索赔”，通过伪造证据对商家进行敲诈勒索。
在遭遇恶意索赔事件时，由于取证难度大、涉案金额小等原因，商家往往束手无策，通常息事宁人，赔钱了事。但这也更助长了不法分子的恶劣行径。
此次曝光的黑产社群售卖外卖骗赔教程现象，更是增加了商家及平台的赔付成本。
需要注意的是，针对不断上演的恶意索赔事件，监管部门和警方纷纷重拳出击，加大对敲诈勒索等违法犯罪行为的打击力度。目前已有不法分子因此遭遇刑事拘留。
例如，为了维护商家权益、填补规则漏洞，美团外卖在去年成立了恶意索赔治理小组，近一年来已协同多地市场监督部门和警方破获30起个案，抓捕40余人，通过平台治理和立案打击，累计帮助商户挽回损失2400万元。
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