（二）跟综合柜员学习银行基本业务操作。
一、实习目的
毕业实习是学生在完成教学计划规定的全部课程的学习后，进行毕业论文写作之前的一个重要的教学计划，是一个理论联系实际，锻炼和提高学生组织管理能力，培养分析、解决实际问题能力的教学过程。毕业实习的目的是：
1.通过毕业实习，是学生了解企业单位部门设置和管理制度，熟悉进出口贸易业务程和主要操作技能，是学生对进出口贸易实践有一个较全面的感性认识。从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为以后工作和学习奠定初步的知识。
3.通过毕业实习，培养踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。
二、实习公司简介
(一)基本概况
青岛科玛尼是一家由德国兴建，专门从事有色金属矿山所需的选矿捕收剂、起泡剂和抑制剂等系列产品的研发生产及营销于一体的实业公司。产品80%销往国际市场，主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区。公司的主要产品：黄药、硫氨酯、巯基乙酸、mibc、巯基乙酸钠等。本公司实力雄厚，重信用、守合同，保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
(二)经营范围：
公司的主要产品：黄药：我公司生产的黄药类产品已广泛应用于国内外各大矿山，并与之建立了广泛的合作关系。
mibc：是一种新型的起泡剂，在国外矿山已得到广泛应用，我公司采用新型工艺，质量稳定，价格更低。
巯基乙酸：我公司采用新型工艺设备，产品成本大幅度降低，可逐步代替进口产品。
硫磺：均从中东进口的优质粒状，含量达到99.9%，产量可销售十万吨。
pe/pp：来自美国、台湾、韩国、德国，质量稳定，价格合理。
三.实习的具体内容
(一)第一、二周了解公司基本情况，熟悉公司产品
1.了解公司基本状况
去公司的第一个周，经理没有给我安排具体的工作，知识说让我先了解一下公司的情况，然后就发给了我一本公司简介，公司简介主要介绍了公司的历史，以及经营产品。在上班期间，我严格按照经理要求，细心认真的了解公司基本情况，公司产品，并认真记下了它们的中英文学名，主要用途，主要销路。通过学习我了解到很多东西，虽然公司经营多种选矿药剂，但是目前市场上主要而且运用比较广泛的选矿药剂只有三种，包括黄药、mibc、硫磺，其它药剂由于市场需求以及工艺等种种原因并没有广泛运用于实际当中，所以平时我们公司出口的产品主要就是黄药、mibc、硫磺，而且在同类产品市场，我公司享有相当声誉，我公司采用的新型工艺设备以及进口原料再国内市场都处于领先地位，质量稳定，产品价格低，所以近年来我公司的业务取得了重要进展，作为公司的一员，我也感到十分荣幸。
国际经济与贸易专业实习报告3、
国际贸易电子模拟实习是对我们所学的国际贸易实务理论知识的实践和运用，是学习国际贸易这门课程的重要环节。实习为我们提供了一个了解外贸业务以及认识自己、评估自己的机会。通过这次实习熟悉外贸实务的具体操作，有助于增强我们对于贸易实务的感性认识，进一步巩固、加深我们所学的理论知识，提高自己综合运用所学知识解决问题的能力，并认识到自身在其中的不足。
一、实验目的
我们在机房进行国际货物买卖实务的具体操作，可以很快掌握进出口的成本核算、练习询盘、发盘和还盘的各种基本技巧;熟悉国际贸易的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的相互关系;学习外贸公司利用各种贸易方式来控制成本从而达到利润最大化的需求;认识国际市场供求平衡以及竞争等一系列宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。
二、实验内容
进入simtrade国际贸易模拟实习软件，通过上机操作和指导老师随堂帮助解答，进行模拟操作，以熟悉国际贸易的流程。我们每个simtrade外贸实平台的参与者都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同角色，一起来组成模拟的国际贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，从而使我们熟练掌握各种必要的业务技巧。
simtrade外贸实平台中一共有五个角色，分别是出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行。
出口商的主要职责是：作为独立的经营单位，自主制定销售策略并且负责实施，同供应商、进口商建立业务联系;并与供应商和进口商进行商务谈判，来确定合同的主要细节;灵活运用各种成交方式完成业务并获得利润;要及时掌握公司的业务、库存和资金状况，以便对各种出现的问题做出正确的判断和进行合理的解决。
进口商的主要职责是：必须了解本国的消费市场和国际贸易市场的变化，合理运用公司的资金，选择利润最丰厚的项目，与出口商进行细致的询盘问盘。同时还要选择可靠的业务伙伴，有条理、迅速地完成一笔贸易中各项具体的事务。
工厂(供应商)的职责是：通过进行生产商品并且出售从中获得利润。工厂一般出现在出口商备货阶段，有四步：首先是交易准备，要确定交易对象，通过发送邮件与交易对象建立业务联系，然后确定产品种类。接着是磋商阶段，讨论产品报价，进行核算等。然后是起草买卖合同并送予出口商签字确认，如有错误之处可以取消合同并交还工厂进行合同修改。最后自然是到市场组织生产、发货、缴税。当然作为供应商冒然生产产品会面对巨大的风险，所以要准确预测市场变化，也需要有广泛和稳定的客户源来进行化解。
出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务，一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的帮助的，尤其是l/c的贸易，有了银行的信用担保可以确保进出口双方的利益顺利实现。
三、实习心得
通过这次实习，我们学到了许多课堂上学不到的知识，也见识到了外贸实务的具体操作流程，巩固和深化了已经学过的理论知识，提高了在贸易实务方面的操作能力，掌握了合同、信用证的缮制，询盘、发盘与还盘等各种操作技巧，切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，为以后的学习实践打下良好的基础。
通过实习，我第一次如此详细地了解simtrade这个国际贸易模拟实习软件。这个软件包括了几乎所有基本的国际贸易的流程及涉及的国际贸易角色和单据。它在实习角色的分配上，包括了五个实习角色，分别是工厂、出口商、进口商、出口地银行、进口地银行。这五个角色相互之间都有关联。在这五个角色之外，simtrade又设置了很多虚拟的角色，它们可以辅助我们完成业务，例如国税局可以退税，船公司开配仓通知，海关可以进行报关业务之类，这些都是没有实习角色设置的。此外，软件还有淘金网这个虚拟网站可以提供给我们所有我们需要的信息，包括产品信息，公司库还有银行。
国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及到商检局、外管局、保险公司、船公司和海关等部门以及各种中间商和代理商。一旦其中的某一个环节出了问题，就可能会影响整笔交易的顺利完成，还有可能会引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方交易的商品在运输过程中可能会遇到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险，所以还需要办理各种保险，来避免或是减少意外带来的经济损失。
这次实习不仅仅巩固了我们平时所学的外贸知识，同时也为我们日后的从事专业工作提供了一些经验。我认为，这次实习收获是十分丰富的。实习中的各类单证，比如说商务合同、信用证、汇票、海运提单、装船通知、商业发票等等都是我们专业知识进行实战演练的良好温床。因此,我们认真地履行实习要求，努力完成实习任务，不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识;更利于我们察觉到在进行业务时，自身所存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作来对其进行弥补和增强;也有利于我们把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成我们的工作能力，在实践检验书中所学的真理。
此外，商务英语对国际贸易是非常重要的。在进出口贸易中的许多单证都是英文单证，如果我们的英语基础较弱的话，是无法将业务完成的，这对业务工作来说也是种阻碍，会降低工作的效率。而且阅读能力短板往往会导致对合同款项的理解错误，若是在实际交易中会引发合同上的纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的贸易专业知识，还必须掌握一定的外语口语交流能力，这样才能和外商进行面对面的谈判。如果商务英语知识掌握得不好，就难以胜任工作。因此，这次实习告诉我们要加强商务英语交流及外贸英语函电的学习，掌握外贸专业术语，才能在对外贸易中不犯错，甚至占据贸易的主导权。
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们将会学习到很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能将理论知识运用在实际操作当中，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我走进了武义信达工艺品制造有限公司开始了我的实习生活。通过我同学的介绍我的得到了进入武义信达工艺品制造有限公司实习的机会。我的实习工作从7月10号开始到8月12号结束。
一、实习单位简介
浙江武义信达工艺品制造有限公司创办于1998年，是一家专业生产各种休闲用品的自营出口外贸企业,已通过ISO9001质量管理体系认证、木制品已通过FSC-COC认证。公司座落在'宣莲之乡'浙江省武义县柳城镇(44省道60.8公里处)，占地面积30000平方米、建筑面积20000平方米、现有固定资产1000万元、员工200余人；年产值达人民币5000多万元。公司拥有先进的生产设备、生产技术力量雄厚。本公司专业生产高档铁艺帐篷，高档汽车篷，啤酒桌、椅，铁木沙滩桌、椅，铸件公园桌、椅，铁木花架等各类休闲用品。产品畅销世界各国家和地区。一直以来，信达公司用优良的品质和完善的服务，与世界各地的客户建立起良好的贸易关系，并真诚的与来自世界的客商开展合作
二、实习内容
三、此次实习的收获
（一）贯彻理论联系实际的原则
在了解专业理论时明白，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易》、《国际贸易实务》《外贸单证》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。
（二）业务同法律的`联系
国际贸易法同国际贸易实务课程的内容关系密切，因为，国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，具体裁决的结果还不一样。这就要在具体实践的过程中更进一步的学习这方面的知识了。
（三）加强外语的学习
对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用外语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果外语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强外语的学习，掌握外贸专业术语基础。要成为一个合格的外贸工作者就要有合格的外语，从而为工作打下基础。
（四）贯彻“洋为中用”的原则
为了适应国际贸易发展的需要，国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则，如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此，必须根据“洋为中用”的原则，结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。
四、通过实习后自己对信用证的一些看法
（一）单证审核存在风险
信用证是现代国际贸易结算的主要方式。它使银行信用介入商业信用，在很大程度上缓解了买卖双方互不信任的矛盾，满足了进出口双方加速资金周转的愿望，故在国际上得以广泛应用。在我国，进出口贸易结算的50%以上采用信用证方式。但是，信用证业务自身的复杂性和游离于基础合同的独立抽象性加大了风险防范和金融监管的难度。因信用证引起的经济、法律纠纷此起彼伏。在信用证
业务中最关键和最复杂的环节是单证审核，由此而产生的纠纷也最多。因此，信用证单证审核这一环节中存在一定的的风险。
五、实习心得
一、××省统计局科研所介绍
科研所是统计局内部的一个重要职能部门，而统计科研涉及的领域也十分广阔，包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中，对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题，都需要从统计的角度进行分析研究，得出结论，提出建议。“十五”期间，国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究，统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口，是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持，不断提高杂志的质量，增加发行量，扩大影响力，努力创办一流杂志。
科研所的主要职能有五点，具体包括：1.拟订全省统计科研计划和科研制度，并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;3.承担统计科研课题，负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作，并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程，负责省统计学会日常工作，履行省统计学会秘书处的职责。
根据××有关文件精神，国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构，只能加强，不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。
二、科研所认识实习的具体内容
第一天到科研所报到时，一进门，就看到书柜上排列着诸多奖章，象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等，都是国家统计局给予福建省统计局科研所的表彰，也是对他们工作的肯定，我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。
俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排，具体包括《福建统计》杂志的出版，统计科研网站的建设，如《国际经济信息摘编》，统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次，我也就这几个工作做汇报。
首先，是关于论文集的校对工作，也是此次实习中的重点工作，由于这本论文集的重要性，更要求我们校对工作的严格，在次之前，科研所的同事已经对该论文集校对过三遍，但为了确保论文集的正确无误，我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识，要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《××××××××××××××××××××》、《××××××××××××××××××××》九篇学术论文。在校对过程中，印象较深的是关于统计报表的校对，统计报表就严格的编制规则，如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序，三位数码分为两段，第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别，或报表的性质，即是年报还是定报，是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码：1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。
再次，在实习期间，利用科研所书籍多的优点，阅读了大量关于统计方面的书，如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文，充实了自己的理论知识，收益非浅，还了解统计学会工作的大致流程。
三、认识实习的收获与感想
在此之先，我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们们为我的顺利实习所作的努力和帮助。
通过实习，我在统计学方面获得了一些实际的工作经验，巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间，我了解并参与了统计论文集的校对工作，并且对统计科研的网站寻找了资料，提出了自己的一些想法。在此期间，我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。
本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对统计在现实中的运作有所了解，也对统计也有了进一步的掌握;此外，我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材，可以和同事在一起相互交流，相互促进。
一、学识水平
参加农行工作20xx年来，为了适应不同时期不同工作的需要，在重点学习国家各项金融法规政策和上级行制定的各种规章制度的同时，我还深入系统地学习了《货币银行学》、《证券理论与实务》、《银行公文写作》、《商业银行经营管理》、《金融计算机》、《商业银行会计学》、《工商企业会计学》等专业理论知识，为适应农行改革对员工素质的新要求，我于今年报名参加了中南财经大学金融专业的学习。xxxx年获得国国家人事部颁发的《英语合格证》、《计算机等级合格证》，做到了学以致用，学用结合。
二、业务能力
(一)具有了分析问题解决问题的工作能力。xxxx2年我担任东湖储蓄所储蓄员，该网点当时存款出现了下滑趋势，我通过分析，找原因主要是以下两个方面：一是工作人员业务技能不熟，工作效率低;二是服务质量不高，态度不好。于是我立即向分理处领导汇报，并在储蓄所负责人带领下对症下药，白天细心办理每一笔业务，想储户之所想、急储户之所急，夜晚苦练点钞等业务技能，全力为储户提供方便快捷服务，并严格按照会计出纳制度办事，做到了钱不错、账不乱，经过大半年努力，该所存款迅速回升。
(二)具有了防范风险团结协作的业务能力。众所周知，在天门支行辖内，城中分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔，接待的顾客一二百人。尤其是新业务种类不断出现、大额资金进出频率高、小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真再认真，严格按上级行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，xxxx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
三、工作成绩
xx年,本人在支行和分理处领导的关心指导下,配合营业室各位同事，认真执行营业室"以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作"的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高。截止xxxx年10月20日营业室各项存款达xx亿元，比年初新增xxxx万元，创历史最高。基金保险等中间业务收入也创历史新高。
(二)做好吸存增储工作。班上谈存款、班下跑存款，提高存款意识、指标意识。和同志们总结了"新客户以服务吸引，老客户用感情稳固"这一经验。对于我本人来讲，尽力做到了"二个服务"。
一是给客户服好务，由于我是综合柜员，几乎每天都有不好处理的业务和客户与我打交道，本着"客户就是上帝"的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，成为了农行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，主动关心和帮助。
四、工作打算
一是加强理论学习，学习新的知识，掌握新的技巧，进一步提高自身素质，提高自己的履职能力;
二是转变工作作风，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。把自己培养成为一个业务全面的农行员工。更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
一、实习目的：
通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况，把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
xxx
三、实习地点：
商务实训中心
四、实习总结：
为期1个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结：
（一）实习内容介绍
自xx年10月7日进入学习，老师给我们介绍了这周的安排，我们从事了一下主要工作：
1、学习网络营销方案。
学习的方案有：傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。
2、选择目标企业，进行业务流程分析。
通过上面的学习，我们需要进行自己动手做，老师让我们自己选择企业，进行分析。我选择的是：xx人民商场（盐市口店）。
（1）公司介绍
xx人民商场（集团）股份有限公司盐市口店前身为xx人民商场，成立于1953年，在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登"全国工商百家知名企业排行榜"、"全国百家最大零售企业"行列。
在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中，x年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型，确立了"为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会"的核心价值观，树立了"真诚服务每一天"的服务理念，建立了"给人才以机会，让机会造就人才"的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下，全体成商人将以塑造新的企业文化为契机，开拓创新，积极进取，稳健经营，在做大做强零售业务的同时，加大企业资源整合力度，创新经营模式，积极跨入地产开发与物业经营领域，向"建百年老店、创一流企业"的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时，xx人民商场在卖场氛围上求"热烈"；购物环境上求"舒适"；服务细节上求"细腻"；使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。"真诚服务每一天"在做大做强的同时，向"建百年老店，创一流企业"的目标而奋斗。
xx人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级，采用国内先进装修材料和工艺，投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造，新增了更多的时尚元素，提升了市场定位和购物环境，营业面积达60000多平方米，一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。
（2）业务流程分析
由于xx人民商场（盐市口店）是属于"成商集团股份有限公司"，他的网站隶属"
成商集团股份有限公司"（以下简称成商），成商没有在网上开展在线购买，只是做了整个集团的介绍，所以，以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了"在线订购"的一个业务流程分析：
1）商场注册edi，银行——商场选择物流公司。
2）商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知————商场到银行收账————接受到款。
3）各角色进行入库出库生成财务帐工作。
4）注册每个角色的信息：（商店、物流公司、银行）然后到银行进行注册、申请银行帐号：
5）进入自己的银行—申请（客户；商店、物流公司）——注册（注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码）
6）有了帐号之后要去自己的银行进行存钱。
7）进行交易。
国际经济与贸易专业
专业实习报告
班级：xxxxxx姓名：xxx学号：xxxxxx指导教师：实习单位：xxxxxxxxxxxx二零一零年x月x日
国贸专业实习报告
一、实习公司概况
成立于08年的xxxxxxxxxxxxx位于xxxxxxxxxxxxxxx，公司属贸易公司，主营产品有不锈钢板、不锈钢卷、不锈钢管、无缝钢管以及铜材、铝材等等，主要出口市场为东南亚，公司员工人数14人（算我一个），网站xxxxxxxxxxxxxxxxx（阿里巴巴国际站付费会员）.我想在这说明一下，我实习的公司是xxxxxxxxxxxx，这个公司有两个牌子，06年注册的xxxxxxxxx（如果在网上查的话，说哪年成立的都有，公司在网上留下的痕迹很多，其中有很多信息自相矛盾，但我说的绝对没错），当时是做内贸，08年又注册了xxxxxxxxxxxx（不清楚为什么）开始做外贸，我在前边实习单位一栏填的是xxxxxxxxxxx，因为公司给我盖的是xx的公章。
二、实习过程及内容
公司是阿里巴巴国际站上边的付费会员，公司经理掌管主账号，下边设置子账号，分配给我们业务员使用，简单地说我实习的内容就是在阿里英文站上发布产品，处理询盘。记得隔壁宿舍别的专业的一个同学暑假问我做什么呢，我说找了一个外贸公司实习呢，他进而问我，在公司做什么，我懒得跟他细说，便说，简单的说就是发布产品，处理询盘，他好像一下子明白了似的，啊，就是干客服啊，我笑而无语，但回头一想，要你那么说也可以，现在谁敢说自己不是干服务的!
那么在这里我想我有必要细说一下我的实习过程及内容：
1.发布产品
自己发布的产品出现在前几页，关键是怎么出现在买家搜索出来并且看了的页面（曝光），然后又能从众多的产品信息中选择点击我所发布的产品信息（点击），最后在浏览了产品信息的详细页面并看了公司网站之后激起买家的兴趣给我发来询盘（反馈），我想这是我实习过程当中很大很重要的一块内容，因为自己毕业后想着做外贸呢，所以我想，优化排名（让自己的产品排名靠前）就是我这次实习要学习的最核心的内容。所以我找了很多关于排名优化的资料，学习了很多seoskill，关于排名优化，我会在下面实习中发现的问题和主要收获中做一下简单总结。
2.处理询盘
我们都知道，交易磋商是买卖双方为了买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常我们称这个为谈判。在外贸中这是一个非常重要的环节，没有交易磋商就没有买卖合同。我们知道，交易磋商的程序可以概括为四个环节：询盘，发盘，还盘和接受。其中，发盘和接受是必不可少的两个基本环节。
在前边我说过，我实习前期的主要内容是发布产品，研究学习seoskill，实践怎么优化自己产品信息的排名，那么当我发布的优质产品信息（这里请注意，我的意思是说产品信息从seo的角度来说质量高，而不是说产品本身质量高）多起来后，我开始有了一些询盘，这个时候，我要对客人报盘了，很多情况下是先报一个价格，然后就其他各项交易条件和客人谈，我大三上学期学的外贸函电就派上了用场，但是那些还远不够，对于询盘的回复在实际中很有讲究，有很多技巧，要学习的东西也很多。其他暂且不论，就简单的一个报价，fob价cif价等等这里边首先涉及产品成本的核算，运输保险再牵扯上汇率等等，那会突然感觉以前学的国际贸易实务还有金融实务真的是很有用。我在这里说的简单，但是在实践中怎样能够做到和客人谈判游刃有余，要学习的东西很多，所以这部分内容也是我实习中很大很重要的一块内容，那么关于这部分实习内容的一些收获，我也将在下面实习中发现的问题和主要收获中简单谈下。
三、实习中发现的问题和主要收获
这个暑假学校要求同学们去实习，其实即使学校没有要求我们去实习，一直打算做外贸的我也会去实习，这个暑假我从x月xx号实习到x月xx号，实习了xx天，在实习的这些日子里，确实收获了很多，也发现了很多问题。
1、实习中发现的问题
对于实习中发现的问题，我简单说一下。
1）都说书到用时方恨少，我想，我也不例外，说这个觉得挺惭愧的，一直打算做外贸的人，对外贸方面的各种知识还没学好，以至于实习的时候有很多应该知道的东西还要去查一下书或者在网上查查，这点我就说这些，我想以后我知道该怎么做了。
3）产品信息的质量与众同。在阿里国际站用关键词搜索产品，很多情况下出来的结果就上万条甚至十几万二十多万条，当然这个可能也是因为我们公司所在行业竞争太激烈了，那么我想说的是，如果我是买家，我没有看到公司的产品信息质量与其它家的产品信息质量有什么不同，大家好像都一样，没有做到有优势的，质量高的差异化，并且，如果我们从seo的角度来讲，产品信息的质量也不够好，那么，这将直接影响的产品信息的排名，进而影响曝光点击反馈，那公司的订单什么时候回来，怎么来？
2、实习的主要收获
2）前边说到，处理询盘是我实习的第二大块内容，那么我得说一下，很多情况下回复询盘后会石沉大海，报价无回应，怎样让买家主动回复，询盘回复的一些技巧，我想无疑是我在这部分最大的收获吧，首先我们得知道买家为什么不回复，是他来不及回，还是纯粹的打探价格行情？还是说咱报的价格不合适，亦或是价格合适但是对咱还心存疑虑？如果找准了原因，关键就看我们的主动了，一是我们要做买家的采购顾问，二是体现我们的软实力，当然，最重要的第三点，大部分订单也是这么来的，那就是持续主动跟踪。
3）字数有限，也可能是我前边废话说太多了，我不可能在这里把我所有的收获都一一详细呈现出来，像如何识别真正的买家，开拓准客户的一些方法，怎样和国外买家有效沟通，和国外客户打交道的一些方法，如何有效利用一些报价技巧来吸引抓住客户，电子商务信函的一些写作技巧等等很多，还有就是对阿里国际站后台熟练的操作，我看网上外贸招聘有些公司要求应聘者要能够熟练的操作阿里国际站后台。
四、结束语
实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。
为了通过亲身体验社会，让自己更进一步了解社会，增长见识，锻炼才干，培养韧性，检验自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。在暑假期间我参加了实会实践活动，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
首先，感谢x公司能给我这个机会在这里实习，我先介绍一下贵公司的情况吧。
公司成立于1997年7月，由中国最大的铜生产商—江西铜业集团公司和深圳综合实力50强企业集团—深圳宝恒集团股份有限公司（现为中粮地产）共同投资兴办。总部设在深圳，在上海、南昌设立了营业部，在大连、郑州成立有办事处。
金瑞期货拥有一流的交易环境和交易系统，拥有一流的管理和研发队伍，造就了一批资深期货专家，尤其是专门成立的“企业套期保值小组”、“铜研究中心”和“农产品小组”等专业团队，其源源不断的研究成果，深受市场赞许。公司的规范导向，稳健原则，服务意识，深得广大客户的信任、理解和支持。
近年来，金瑞除继续加强了在铜期货上的优势外，其他品种的拓展也获得了快速进步，尤其是农产品的交易量有了较大增加。xxxx年，公司全年交易额达2628亿元，比上一年又增长达88%，尤其是在上海期货交易所的200多家会员中，金瑞的成交量居第一位，成交金额居第二位。金瑞的成长一直得到了监管部门、交易所、行业协会以及广大客户的大力支持，更是满载着社会各界的关怀和厚爱。金瑞是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一。9年来，公司的经营业绩持续增长，股东投资回报率稳健上升，公司的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列。金瑞被称为“放心的期货公司”。
我所在的实习单位是金瑞期货上海营业部，金瑞期货上海营业部是金瑞期货公司直属的营业部之一，成立于20xx年1月28日，主要经营华东地区的期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务。营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内，拥有500多平米的营业面积，拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家，经过多年的发展，利用公司股东—xx集团在上海地区现货销售和交割的优势，发展了一大批生产企业和贸易商，为他们提供较为完善的套保方案，具备专业水准和真诚服务的精神，为广大的投资者提供投资和套利方案。营业部以规范稳健为原则，经营业绩持续增长，是一个市场形象好、运作规范的优质营业部。这次的实习中，是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货，进行模拟交易操作，在股指期货正式推出之前，能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险。从这次的操作中，我总结了以下几点：
1、对于期货投资，要知道一个与股票投资不同的理念在于：股票投资买的是上市公司的未来，可以预先买入；而期货交易必须顺势而为。
2、操作时，须对大势作一个初步的判断，以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓，向下则建空仓。
3、股指期货交易由于是双向的，所以不要买入后一味放着，应按照指数的波动进行短线操作，但不能一次性满仓，除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域。
4、一旦建仓方向错误，应及时平仓，并反向开仓或等待更好的时机。
5、每天收盘尽量避免重仓过夜，尤其是行情看涨时，不留空单，反之依然。
6、如果是逐步开仓，应管理好资金，当趋势要出现拐点时出手。
股指期货给我带来最大的感受就是，做空也能挣钱，而且我发现，近期做空比作多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动，一天中总有最高点和最低点，只要把握住这两个点，基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向，但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的最高和最低点介入，这可能需要一些经验了。
“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习，我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出自己的不足和差距所在。这个暑期社会实践我的心得体会我总结了四点：
一、实务工作与书本中的最大不同点是，实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到，书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。
二、以前依照书本，未能接触到现实的实务，通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础，系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
四、实际工作中必须处理好，公司内部的关系，处理好公司内部同事的关系，这样在遇到难题时，同事往往主动详细的提供帮助，处理好与业务同事的关系，与业务人员及时沟通，以保证进行有的放矢，及时得到需要的信息，处理好公司业务部门同事的关系，往往能提高公司效率。