我,95后女生,开了两家成人用品无人店凤凰网财经

傍晚,某个十字路口,行人穿梭在电动车车流里。

一个身影,吃完了手中最后的一口炸年糕,转身迈进了转角的一家小店,店铺招牌上亮着几个大字:成人用品无人店。瞅着店里模糊的人影近了,她迅速止步,悄悄退了出来,直到店里的人出来,她再次钻了进去。

她是来给成人用品自动售货机补货的,这样的时刻,她每隔一周都要经历一次。回避店里的人,倒不是因为怕人发现自己,而是怕店里的客人尴尬。

“不知道是不是因为做久了脸皮厚,再说尴尬也比不上金钱带来的安全感和满足感呀。”90后的安云是一个成人用品无人店的店主,偶尔,她会在社交网络上记录一些开店中的趣事,同时也可以吸引一批线上的客户。

在互联网+时代,斜杠青年们都曾有过一个副业梦,尤其是疫情后,年轻人从花钱大户成了攒钱大军,副业呼声渐高。其中,不需要守店,投资小,被宣传为“暴利”的成人用品无人零售行业,再度成为许多年轻人的心动选项。

与此同时,行业也正在释放积极信号。今年7月,情趣用品“醉清风”向深交所递交了招股书,此外,女性情趣品牌“大人糖”、新零售品牌“爱心动”、情趣潮玩品牌“SauceDesign非理性”等均在今年前三季度获得了新融资,成人用品似乎不再是一门“说不出口的生意”。

但检索网站后却发现,成人用品无人店的生意早已被嗅觉灵敏的各色加盟品牌充斥,不时还能刷到成人用品机器转让的帖子。

在这个互联网无孔不入的时代,成人用品市场这个曾经看上去像是未经开发的处女地,也正在冲破“观念生意”的囚牢。

讲不出口的生意

在开店之前,金晶没有告诉任何人,她很清楚,口水会淹没自己开店的积极性,直到第三个月生意稳定了,与家人同住的金晶才不得已告知了父母,果然,招来了“一顿大骂”。

想要开启一个成人用品无人店,首先需要跨过的就是这道心理坎。

同为店主的李曼,则索性一直隐瞒,她直言,“很少有老一辈人会接受,家里人要是知道了,脊梁骨都要被戳断了”。

95后的李曼,对于成人用品行业并不陌生。曾经,她家门口的某条街就是“红灯区”,一条街开了五六家成人用品店,偶尔见到一个老爷子蹲店,后来也陆续见到些无人店,但“装修都很low”,而即便上下班途中从未见到有人出入,店铺却未见衰落。

那时,李曼就想这门生意“有门道”。真正让她下定决心的,是刚毕业时的低月薪。为此,她曾以二房东、自媒体、刷单为副业,但都以失败告终,最后在朋友的介绍下,她将目光锁定到了成人用品无人店。

开店的方式有两种,自己开,或者找品牌商加盟。前者需要自己买机器、找货源、选店铺、装修,后者则有品牌方协助完成这些事情,后期还会答疑解惑。李曼选了后者,因为此前,她对于成人用品的了解仅限于安全套。

创业过程中的另一道关卡很快就来了——如何选一个靠谱的加盟商。

“每个销售都说得天花乱坠,比如,4个月不挣钱全额退款、营业额达到多少再送一家店,但最终发现都是套路。此外,产品的进货价格,也是要对比的,有几家品牌给我的都是假货,我把单子给朋友看才发现价格完全离谱。”李曼坦言,一不留神,就容易被割了韭菜。

金晶的店

终于,在2018年,经过一个月的筹备,李曼的第一家成人用品无人店开张了。小城市的房租,十平米的面积只需每月一千元,外加三四万的加盟费,总共落地不到五万。金晶也是在那一年开了首店。

这并非一门新兴的生意。早在2015年,光明网就报道了24小时服务的成人用品无人自助售货店,像雨后春笋一样涌现出来。

而店主们也会花心思与其他品牌拉开差距。李曼选择了一种日式风格的店铺,装修、门头更加整洁高端,店内用更丰富的物料装饰,产品也都尽量选择大牌、热销款。

回过头来看,除了开店之前,开店后的前一两个月也显得格外重要——生意最差,也最容易打击创业者信心。前两个月,由于是新店,再加上对营销策略的不熟悉,李曼和金晶都只赚了个房租钱。“我当时以为几万块钱要打水漂了,但是我又很好奇那些‘破烂’的小店是怎样开下去的?”

通过请教朋友、厂家,她们学习了一些运营方式。比如,无人店摆货也很有讲究,安全套用于引流,针对男性的、女性的产品,不同的材质适合不同的人,都需要平衡。李曼的店,抛开安全套,价格从150~500元都有,受众覆盖面广。

此外,产品要搭配着卖,卖一个硅胶娃娃搭配润滑剂、延时湿巾、延时喷剂;在店里放上自己的联系方式,可以运营一批线上客户,增加回购;定价做一些调整,不能比周边的小店高太多;店里张贴更加吸引人的产品介绍文案……

过程中,金晶觉得,“坚持”最重要。

隐秘与偏见

作为一项副业,成人用品无人店带来的收入是可观的。

不过,“二十多岁的女性卖成人用品”这件事,并不会被普遍接受。

李曼的一任男友,就因此事分手了。“他得知我开着这家店时,非常不理解,认为不太体面,说别人会带着有色眼镜看我,父母知道了也不太能接受。但我觉得找到一个合适的副业真的很难,就坚持开了下去,后面我们就分手了。我没有想到到现在还有人介意这门生意。”

因为这些可以预知的偏见,店主们往往选择向熟人圈隐瞒这项副业。

除了线下,线上也是一条渠道。她们一般会单独注册一个社交账号,专门用于线上营销,李曼的微商账号如今已有2500人,以一天或两天一更的频率更新营销朋友圈,沉淀老客户。

当然也会不时遇到骚扰,特别是在有女性身份加持的情况下。一次,有客户半夜发来赤裸的消息,金晶大骂了回去,结果反而遭到了对方的举报。

此外,近两年,李曼也能看到三五闺蜜一同进店,选购成人用品的情况。“开了这个店,我感觉现在人还比较开放,特别是一些00后,开放程度还是比较超乎大家的印象。”

李曼和金晶偶尔也会充当树洞,听客人们讲述自己的经历。

有的男生有女友还会出轨或嫖娼,有女孩子多次流产,有许多中年女性都处于无性婚姻的状态,也有全职太太想创业但需要向丈夫要启动资金……故事听多了,李曼会对婚姻感到一些恐惧“万事还是要靠自己”。

回归现实,李曼依旧朝九晚五扮演一个单纯的打工人。不过,李曼会经常跟朋友传达观念:取悦自己,不是一件羞耻的事情。

角落里的千亿市场

女性,90后,成人用品无人店,这些标签组合在一起很有吸引力。

早在2014年,就有集这些标签于一身的“马佳佳”被推上台前。

不过,几乎所有尝试都铩羽而归——在一个相对保守的环境里打造一个成人用品品牌太过困难。马佳佳的出现,被当作“性解放者”一般,撬动着外界对“蓝海”成人用品市场的想象力。

据中研普华发布的报告数据,2020年中国成人用品市场规模会超过千亿元,其中情趣电商市场规模将超600亿元。

这个隐秘的生意正在受到资本热捧,从前三季度的融资情况来看,已经有7个品牌先后获得融资,披露总金额超2.76亿元人民币。

即便如此,与庞大市场规模相比,我国的情趣用品产业,包括产品、渠道和生产还是呈现小、散、乱特征。即便像爱侣健康、春水堂等上市公司,市场占有率也不足10%。

李曼在大行业中起伏,如今,有人问及她行业是否已经饱和时,她会回答:跟几年前对比,市场要好很多。

比如,今年开始这类无人店可以上线美团,经由骑手直接从店里取货送到顾客手中,而在此前,上线美团、饿了么这类平台必须要有二类医疗器械备案,由此可以看到政策在放开。另外,随着80、90后群体成为消费的主力军,以及国民开放程度提高、“性意识”不断提升,越来越多的人开始为高价的成人产品买单。李曼也感觉,市场开始洗牌,包括加盟商、厂家也都在走向规范化,行业创业环境也远比此前要好。

这两年,有不少年轻人联系到李曼和金晶,表示也想开一个成人用品无人店。整体上,她们还是比较看好这个行业。但对于许多不愿做功课,认为摆个机器就可以赚钱的人,则直言“简直异想天开”。

“即便知名的进货品牌也会有假货,成本、回报周期、选址、货源、运营,每一步都很重要。毕竟,这本质上也还是一门生意。”

*文中人物为化名

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THE END
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