关于触店1.什么是触店？触店的基本营运模式？
2.使用触店进行交易，靠谱吗？
4.开通触店需要什么条件？
任何阿里供应商户都可以开通触店。目前是免费的哦。
5.如何开通触店？
玩转触店
一、店铺信息设置
1.如何更换店铺头像、店招，图片尺寸规格是多少？
店铺头像尺寸规格：1X1
店招的尺寸规格：320x76
您只需要点击公众号菜单【店招装修】或【店铺头像】，按提示发送相应规格的图片即可
2.如何修改店铺信息？
3.如何设置邮费？
进入【店铺管理】点击【邮费设置】
4.如何设置退换货功能？
①进入【店铺管理】点击【店铺设置】再点击【邮费设置】
②选择【退换货地址】,方便用户寄回退货商品
③点击打开退换货功能按钮,退换货功能则开启
5.如何设置分销权限？
①进入【店铺管理】点击【店铺设置】再点击【分销设置】，开启则意味着用户的分销申请需要审核才能成为分销商，关闭则意味着用户分销申请无需审核，即可成为分销商~
②点击佣金比例进行分销商品佣金额度设置,分销商可在您设置的佣金比例范围内进行零售价格的自定义。
二、店铺管理
（一）订单管理
1.如何管理订单？
在【店铺管理】里面，【订单管理】可以帮助实现一些列管理订单的功能，包括查询订单，发货，查看订单状态，查看物流信息等，除非未支付的订单超过24小时未付款，否则您是不可以删除订单的哦~
2．如何开通退换货功能？
在【店铺管理】里面，进入【店铺设置】界面，点击【退换货设置】,填写退货邮寄地址,即可开通退换货功能
3.交易完成后我的钱去哪儿了？我什么时候能够提现呢？所有入驻触店的商户，包括分销商，都会有一套独立的账户系统。所有交易收支都会在该套账单明细中体现。为了保障消费者的权益，同时也为了提升交易达成率，确保一套信任机制，买家支付了货款后，触店提供交易担保功能，货款将在触店公司的账户进行暂时保管，在您触店里“我的收入”一栏中,交易的金额是一直在进行中的。直到买家确认收货，则货款转移至商家账户，商家可以进行提现。
（二）商品管理
1．如何编辑商品？
进入【店铺管理】,点击【商品管理】,点击需要编辑的商品，即可编辑商品标题、库存等。
2.如何上下架商品？
进入【店铺管理】,点击【商品管理】,点击【上下架】，勾选需要下架的商品，点击【下架】按钮即可。
3.供应商如何添加新商品？听说所有阿里商品自动同步上新？第一步：只需点击触店公众号下方的“管理”菜单中“一键上新”第二步：同步店铺所有新品第三步：泡杯茶，眨眼完成上新
4.商品如何改价？
目前只有分销商可以进行改价。点击【店铺管理】进入到【商品管理】界面，选中商品并点击，即可进行到改价界面~
（三）收入管理
1.如何绑定银行卡？
进入【店铺管理】,点击【我的收入】,点击【绑定银行卡】，按照提示输入身份证姓名以及身份证号以及银行卡信息，如果身份证姓名和银行卡信息的姓名不一致，可能会导致提现失败哦~
2.如何提现？
提现之前必须要先【绑定银行卡】哦~进入【店铺管理】,点击【我的收入】输入提现金额~注意，每次提现银行以及第三方支付平台会收取1元的手续费哦~
3.如何查看账单明细？
进入【店铺管理】,点击【我的收入】，点击查看账单明细,一切就是怎么自然。
三、多账号管理（正在更新中）
1.如何添加子账号
点击触店自定义菜单【店铺管理】，选择【子账号管理】功能。
2.如何联系供应商或分销商？
您可以通过两种途径联系您的供应商哦
1.直接在供应商公众号对话框进行留言
2.选择公众号内【找客服】菜单，查找供应商联系方式
四、如何推广触店
我应该选择哪种类型的公众账号呢？
选择哪种类型的公众号，取决于您公司的情况和需要。
订阅号群发频率更高，但是消息显示在文件夹中；服务号虽然每月只有4次群发机会，但是消息直接显示在好友对话列表中，消息推送效果更好。
3.远离简单粗暴的刷屏,公众号有利于品牌形象,形成信任度
5.相较于个人号,公众号只要有足够优质的内容,更容易被传播,为您带来新的流量