“它经济”下的内容营销宝典，让宠物用品在海外市场脱颖而出

养宠、爱宠、为宠物花钱……世界各国人民似乎对此都达成了一个共识，越来越多的宠物进入大众的生活。根据Fact.MR的数据，全球约有57%的家庭拥有宠物，美国近70%的家庭至少拥有一只宠物，在拉丁美洲，阿根廷、墨西哥和巴西合计拥有超过50%的宠物拥有量。在这样的养宠时代，“它经济”悄然兴起。

首先，要选择好内容营销的主阵地。会购买宠物用品的只有养宠一族，这一市场的目标消费群体十分明确，卖家们在开拓营销渠道时需要有针对性地触达这一群体。

社群营销便是能精准触达养宠人群的重要方式。宠物社群都是围绕养宠人群建立的，这些人因为共同的需求和共同的话题而聚集到一起，通过社群营销能够有效与这类群体建立深度联系，提高产品复购率，沉淀忠诚用户。

社交媒体平台也是不错的营销渠道。千禧一代、Z世代是宠物市场的消费主力军，而他们，尤其是Z世代热衷于在社交媒体上“冲浪”。根据PiperSandler近期对美国Z世代的调查，他们每天约在社交媒体上花4个小时。Snapchat和TikTok是最受他们欢迎的两大社交媒体平台。宠物用品行业的卖家们通过社交媒体营销能够提高接触和吸引潜在金主的概率。

在选择好营销主阵地后，卖家们在内容营销过程中要注意哪些营销要点呢？

做这方面的内容运营时需注重科普性与趣味性的结合，太过枯燥的科普很难吸引年轻一代的注意力，太偏娱乐性的科普又难以达到宠物主的求知预期，短视频一般是产出此类内容的承载形式，能让宠物主们更为直观地看到解决问题的方法、技巧。

三是要注重内容本身，弱化营销的销售导向。宠物用品是基于情感需求而购买的产品，他们更注重产品能否让他们的宠物感到舒适、满足、开心，如果在内容营销中引导宠物主购买产品的倾向过于明显，这功利性的销售导向与宠物主的情感导向背道而驰，很可能会引起他们的反感情绪及逆反心理。

BarkBox内容主管StacieGrissom在解释该品牌在社交媒体上的运营偏重娱乐而非销售时说道：“如果你看看我们在整个社交媒体上的内容格局，大约80%的内容与BarkBox完全无关，只有20%的内容涉及我们的产品”。在这种策略下，BarkBox在Instagram平台上发布的内容“点赞数以万计”。

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