"哈基米”赚3亿,?“ToB+AI"让宠物用品出海“稳又狠”外贸订单跨境电商

「出海有AI」,带你一起看外贸竞争新高地——商家与AI的交互故事。

刚做外贸就选择“ToB+线上”,老师说“一切因为买家“

一开始做宠物用品的外贸生意,出于对买家市场的考虑,我直接选择了“tob+线上”的生意模式。

海外买家年轻化,线上触达最有效

宠物行业的海外买家非常年轻,很多都是95后,作为出生在互联网时代的一群人,他们的生意基本都选择在网上完成;想要触达到他们,线上的方式是最直接和最有效率的,而且对我们而言,成本也更低。

B类买家市场心智成熟+产品定制化——买家放心买,卖家压力小

宠物用品有一个沟通成本的问题,就是买家对宠物用品“安全性”的担忧。线上的宠物用品“看得见、摸不着”,商家需要和买家沟通,让买家能够放心下单。

B类买家市场用户心智的成熟,让我们省去了“安全性”这一块的沟通成本。

B类买家,本身也是卖家,他们对线上交易宠物用品这一成熟的模式是很认可的,沟通起来非常顺畅。同时,和b类买家的宠物生意,我们的原材料、做工都是按买家的需求定制,没有人会质疑自己给出的标准。当然,我们给买家的产品,事实上也是真的经得起质检考验的。更重要的是,这样的定制化成单,我们不用承担过多备货和现金流的压力。

事实证明我当初的选择是对的。Tob外贸的发展的确是有更高的确定性,我们与客户的生意关系是长久可信的,客户是和我们一起成长的。可能第一年拿到了300家小B客户,但到了第二年10%到15%的客户会慢慢成长起来,这些都是属于我们自己的宝贵客户资源。

用生意助手“哪里不会点哪里“,“ToB+AI““稳又狠”

ToB外贸的发展是一个积累客户资源的过程,后期能产生很大的爆发力,能让我们的企业发展更健康,这是一个更“稳”的赛道。

而现在,AI生意助手对外贸生意的介入给我们加了一个很强的助推器,帮我们触达客户更精准、沉淀买家更多。

“ToB+线上“模式有了AI生意助手的加持,是“当下更直接、长远更有效“的一个”稳又狠“的出海方向。

从一个小的角度展开讲讲吧:我们发品的时候,产品的标题、关键词、图片能否吸引买家,让他们有购买欲;产品是不是推向了足够需要它的市场。这些都是我们触达买家并达成转化必须思考、解决的问题。

我们人工处理这些问题,费时费力、效果还难保证。

AI生意助手的出现,就像做外贸的考试神器,“哪里不会点哪里”,帮助我们高效触达客户并达成转化。

“Gatos,你想要舒适的窝吗“——AI生意助手写标题直击买家心坎

发品时选择的关键词,如果不是客户在搜的词,那就可能不会真正带来流量。

我们的主要市场是欧美客户,但是欧美客户的语言习惯、购买偏好有他们的本土性和细分性。运营人员需要搜集大量信息去了解市场,但也很难对买家需求面面俱到。使用生意助手发品功能后,我们在对买家搜索习惯的个性贴合上,有了很大的提升。

图片1:生意助手为宠物用品提供“gatos“(西班牙语中的“猫”)的关键词

比如,AI生意助手为我们补足繁杂的小语种关键词,让语言不再是问题。以前发品的时候,像“猫”这个词,我们就直接用“CAT”。但在目标市场欧美国家,很多买家会用小语种来搜索。用生意助手优化关键词,比如同样是“猫”,它会给我们加上“Gatos”这种小语种词,“Gatos“是西班牙语里“猫”的意思;我们用了这个词以后,发现转化率很高。像这种细活,生意助手帮我们做了,让我们省很多心。

再比如,AI生意助手会给我们想不到的“感受型”关键词。思维方式不同,海外买家的搜索习惯也和我们想的会有不同。宠物窝的发品关键词,我们以前就直接用“宠物用品”、“狗窝”、“猫窝”这种词去覆盖。但海外买家对猫狗在家庭中的地位更加看中、他们会基于猫狗的感受出发、去搜索产品,像“宠物窝”,他们就很爱搜“舒适的窝”这种感受型词汇。我们之前是没想过这些词与我们的产品是挂钩的,还好生意助手基于市场数据推荐给了我们。

AI生意助手精准生成产品场景图——轻松高效打造氛围感吸引买家

宠物产品图里如果有生动活泼的宠物,对生意增效很明显。所以我们自己养的狗狗猫猫,每次到了我们上新发品的时候,都要来上班,当我们产品图的小模特。

生意助手解放“汪汪队”,我们再也不用为了追拍猫猫狗狗满场跑了。“打工狗”的配合度可一点也不高,我们需要对它们一直抓拍,猫跑起来还更快,都不一定能抓住它,拍摄效率非常低。我们拍完之后还需要抠图,找各种合适的场景素材来作图。以前需要一个摄影、两个美工去拍摄、修图、抠图。一天就只能做1-2个详情页的图。

宠物用品的买家对产品的场景感需求又比较高,产品场景感强是能激发买家购买欲的。我们的海外市场主要在欧美国家,所以我们的产品场景需要欧式的、现代的各种室内外景色,需要换的场景比较多。特别是,海外客户将宠物当成是自家孩子一样,会更注重产品带给宠物的舒适度,所以图片能呈现出温馨友爱的氛围也至关重要。

有AI生意助手之后,我们只要拍一张宠物的图片,就可以一键生成多种产品场景图。还可以生成英语配音制作讲解视频。我很满意的是生意助手会为场景图提供海外经典的家居场景和符合当下市场的季节感氛围,像狗窝的产品图,会提供卧室、客厅、花园等不同环境来切换。

图片2:生意助手为宠物窝生成符合欧美家居审美的场景图

令我觉得特别惊艳的一个场景,是AI生意助手为宠物窝的场景图生成了一个欧式风格的舒适房间,而且特意将狗窝放在了温暖的壁炉旁,充满冬天的氛围感,非常贴合当下的市场。

图片3:生意助手为宠物窝生成贴合当下市场流行的冬季季节感的场景图

图片4:生意助手为宠物窝生成受到海外买家欢迎的温馨又温暖的氛围感场景图

用AI生意助手生成产品场景图和视频,我们的发品效率大大提升,现在10分钟不到就能做出来一个详情页了。

南美也爱智能喂食器——AI生意助手帮我稳利润、扩市场

AI生意助手的机会分析功能让我特别惊喜。

通过AI生意助手一键分析出来的内容,我们自己做的话、要通过三四个平台的数据结合,才能生成详细报告。而且我们自己做调研,也有先入为主的定向思维在局限。

AI生意助手基于全球数据做分析,要全面得多。丰富了我们的单一视角,它会告诉我们,某个产品在哪些国家是更有需求的,我们在推广时就可以对准这些国家。

海外市场追求更精致更便捷的养宠方式,所以,宠物用品的一个升级方向是智能化。比如宠物喂食器,普通的不锈钢喂食器市场比较卷,订单多但利润却很低。

图片5:杨溶谈到,普通喂食器“在询盘中几乎被压到没有利润“

图片6:生意助手为“新商机”智能喂食器生成的场景图

智能喂食器是一个找寻利润的新方向。去年年初时我们向欧美市场推智能喂食器,我们都想当然地认为,发达国家的市场比如欧洲,会喜欢科技感重的产品,但智能喂食器在欧洲市场反响却不如预期。这让我比较困惑。

图片7:生意助手为宠物智能喂食器发现南美市场新机会

图片8:生意助手对智能喂食器拓品的细分建议——宠物鼠多功能宠物碗

我们马上对南美市场展开调研,发现确实是如此。生意助手帮我们补充了原有的欧洲美国市场以外的的市场洞察,提供了更多机会。

我们也看了国际站的数据分析,2023年宠物智能用品同比增长有望超过50%,智能喂食器更是YOY+128%。包括我上次看了国际站的直播,平台也预测了智能喂食器的爆款潜力,它不仅安全环保,还能远程控制、个性化设置,是很贴合海外市场消费需求的。

我们正在结合南美国家对智能喂食器的功能需求打造一批有针对性的产品,未来可能会带给我们百分之五十甚至百分之百以上的增量。

不进则退——外贸AI化是必选项

新方式你不学不用,别人用了,你就退了。

生意助手之前,我也试用过一些AI,比如写产品标题,它可以让这个标题更优美,但是对生意的实际帮助并不大。

因为,如果这个关键词,不是买家关心的,那它本身的表达再优美也没用。

但是生意助手给的帮助,是实实在在的基于外贸生意分析后的建议。

THE END
1.宁波·2024宠物展览会欢迎您开启浙江宁波宠物展览会窗口,汇集2024年宁波多场宠物行业盛会,宁波宠物展览会众多知名品牌亮相,展示前沿产品与技术及创新解决方案,浙江宠物展览会是企业开拓宠物市场的平台,以宠物产业为主题的交流、采购大会,宠物展览会将引领宁波宠物行业不断突破升级。 2024展会期间计划举办宠物行业的现场精彩活动。浙江宁波展会信息...http://cd.expowindow.com/dz/142_85_2024.html
2.增值税免税优惠汇总,总有一项适合你!新闻动态第十六条所列免税项目的第一项所称的“农业生产者销售的自产农业产品”,是指直接从事植物的种植、收割和动物的饲养、捕捞的单位和个人销售的注释所列的自产农业产品;对上述单位和个人销售的外购的农业产品,以及单位和个人外购农业产品生产、加工后销售的仍然属于注释所列的农业产品,不属于免税的范围,应当按照规定税率...http://www.taxzsw.com/show.asp?id=3332
3.北京宠物用品展览会延期至2021年3月举办新京报讯(记者 王琳)4月27日,亚洲宠物展览会官方微信公众号发布消息,宣布第二届北京宠物用品展览会将延期至2021年3月26日-28日举办。 第二届北京宠物用品展览会原定于2020年2月举办,疫情暴发后,其曾宣布延期至2020年6月19日-21日。不过,北京宠物用品展组委会今日表示,尽管从2019年开始就对第二届北京宠物用品展...http://m.bjnews.com.cn/detail/158797324315544.html
4.订比亚迪车半年多交不了车,也不给退订金*2年1月订的车到现在不给车也不给退订车款。恒泰昌比亚迪欺骗消费,当初告知两个月可提车,到现在一直未提到车,也不给退订车款,4S店服务态度嚣张跋扈,蛮横无理,不处理问题,要我们去起诉 比亚迪 企业处理 2022-06-18 17:08:55 消费保在线投诉维权平台 审核通过 2022-06-16 22:06:18 张先生/女士 发布成功...https://m.xfb315.com/complaints/details/95434694.html
1.2024年深圳国际宠物用品展门票时间地点会刊名录门票预订展位申请展商名录订阅 45944展会热度评论(0) 2024年西安宠物用品展览会PA SHOW精选 2024-06-21~06-23展会结束 门票预订展位申请展商名录订阅 46175展会热度评论(0) 2024年重庆国际宠物展-重庆宠博会TCPE精选 2024-09-14~09-16展会延期 门票预订展位申请展商名录订阅 40171展会热度评论(0)帮助...https://www.shifair.com/exhibitionDetails/177.html
2.日本(大阪)国际宠物用品展览会作为全球第二大宠物市场,日本的宠物市场的需求每年不断增加。全球宠物业均对这唯一让海外生产商接触日本市场的平台-日本国际宠物用品展览会,抱有热切的期待。 展览会日期2025年6月13至15日 (星期五至日) 地点日本大阪展览中心 1-5-102 Nanko-Kita Suminoe-ku ...https://www.hk.messefrankfurt.com/hongkong/zh-cn/events/consumer-goods-outgoing/Interpets_Osaka.html
3.第5届华东国际宠物用品展览会(杭州)猫眼演出杭州展览活动“第5届华东国际宠物用品展览会(杭州) ” 的开始结束时间、地址、演出场馆、票价、主办方、照片、讨论等https://www.douban.com/event/36660462/
4.日本爱知国际宠物用品展览会长城展览展会名称:日本爱知国际宠物用品展览会INTERPETS Aichi 展会时间:2021年5月17日 展会地点:日本爱知天空展览馆Aichi Sky Expo 展会介绍: 该展览会由日本宠物食品协会,日本宠物产品制造商协会和法兰克福国际展览公司日本分公司联合主办,是日本东京宠物展的旗舰展,旨在向日本市场推介全球的宠物水族产品、服务和创意,提高宠物的...https://www.chgie.com/exhireg-271.htm
5.增值税免税优惠总结(2022年6月1日更新)会计审计第一门户1.对执委会取得的电视转播权销售分成收入、国际军事体育理事会(以下简称国际军体会)世界赞助计划分成收入(货物和资金),免征应缴纳的增值税。 2.对执委会市场开发计划取得的国内外赞助收入、转让无形资产(如标志)特许权收入和销售门票收入,免征应缴纳的增值税。 https://shuo.news.esnai.com/article/202206/229870.shtml
6.台北宠物用品展门票2024台北宠物用品展订票不支持选座 · 支持有条件退 · 快递票 演出介绍 问答&须知 为您推荐 基本信息 演出时间 2024-07-08至07-11 演出场馆 台北南港展览馆 演出时长 以现场为准 儿童入场提示 儿童一律凭成人票入场 演出详情 你知道吗?台湾整体宠物用品消费水平,在亚洲区排名第二,仅次于日本,是亚洲地区宠物经济最发达的地区之一。 https://m.dahepiao.com/yanchupiaowu1/20240103440388.html
7.中国国际宠物水族用品展览会CIPS,最新资讯,展会动态https://www.cipscom.com/ShowNews/index.htm
8.2025亚洲宠物展览会上海亚宠展主办方展位门票会刊上海亚洲宠物展览会-上海亚宠展Petfair asia(简称:上海亚宠展)的举行时间是2024年08月21日~08月25日。举办展馆是上海新国际博览中心,详细地址是中国上海浦东新区龙阳路2345号。 上海亚宠展自创办以来,便以其庞大的规模、专业的氛围以及丰富的活动内容,吸引了全球范围内数以万计的宠物爱好者、行业专家及企业参展...https://m.soufair.com/zhanhui/5357.html
9.2025年香港国际宠物用品展香港宠物节香港国际宠物展-香港宠物节(CSL)汇集了来自世界各地的知名宠物食品和供应品牌。它更像是“宠物行业展览会”。同时,宠物爱好者可以带着他们的宠物去购物,参加令人兴奋的活动。 香港国际宠物用品展-香港宠物节(CSL)这个展览让所有的宠物爱好者都可以带着他们的宠物享受购物,享受不同的刺激活动。大会一直倡导“爱护动物,...https://www.10100.com/activitySummit/info/60363
10.深圳国际宠物用品展专业观众免费领票入口深圳国际宠物用品展专业观众免费领票入口:点此进入,即将截止,请抓紧登记 专业观众范围:宠物行业从业者、电商、经销商、代理商、门店商、宠物医院等,专业观众提前登记注册可以免门票。 线上预登记需上传您的:本人名片、营业执照、美容师资格证、训导师资格证、兽医师证、电商资质证明等有效相关证件,登记前请提前准备。http://travel.ptotour.com/843162/